Очень неудобно посещение поликлиники. Запись за две недели и не всегда получается по интернету записаться. Приходится посещать каждый месяц, поэтому через две недели пытаешься записаться. Не всегда персонал вежлив , бывают случаи грубости.
На данный момент мусульманки самые почтительные , женщины , выдают и делают больничные отлично, а до этого был кошмар , ждать приходилось больничный лист 6 часов.
Удивительно, что обычная больница стала сделана для людей, а не как раньше!
Привёз бабушку к врачу, но по льду она не дошла бы от парковки до центрального входа.
На входе в поликлинику объяснил ситуацию. Предложили подъехать с заднего двора и идти в 100 раз меньше для бабушки.
Врач осмотрел, выписал направление в другую больницу, чего нам собственно и требовалось, ТК в этой больнице не проверяют сердечный экс
Пришёл в поликлинику, и как обычно бывает столкнулся с бюрократией и непониманием со стороны исполнителей. Пошёл к заведующей разбираться! На моё удивление, оказалась отзывчивой, приветливой помогла решить вопрос. Отправила к нужному специалисту. Благодарю Александра Владимировна!
Была, есть и видимо к сожалению будет, плохой поликлиникой. Огромные живые очереди, можно с температурой просидеть часа 3-4, а если домой вызовешь врача, то могут приехать через 2-3 дня и будет большой гемморой если тебе нужен больничный на работу.
К врачам можно записаться только за 2 недели, а то можно и вообще не записаться, талонов никогда нет! А даже если и смог взять талон, то врач будет спрашивать, а у вас точно так как вы говорите, в вашем возрасте так не может быть. А потом будешь ждать ещё месяц, чтобы сделать УЗИ!!!
Оборудования никакого толком нет, направляют куда только могут по области.
На ресепшене женщина в очках только хорошо работает и помогает недотерапевтам в их работе, раскидывая очереди!
Вообщем не болейте, люди добрые.
Просто кошмар, обращалась с одной проблемой, в итоге поставили диагноз "синдром дауна неподтверждённый", для невролога написали "лихорадка неясного генеза" какая может быть лихорадка тем более с симптомами высокой температуры, если я вообще на такое не жаловалась! Работают такое чувство что люди которые до этого даже не учились нигде, а просто купили диплом!!!!! Отношение к людям оставляет желать лучшего, ни один раз слышала как людям просто грубят! Очереди по 4 человека, приходишь по записи, а в итоге вынужден ждать еще по часу, а то и больше, из-за тех кто приходит по "живой очереди" или же "мне просто спросить". За 19 лет ничего не изменилось! Надеюсь лет через 20 хоть что-то поменяется.
Большие молодцы, все организованно, страраються, хочу отметить массажный кабинет, обязательно посмотрю фамилию массажиста ( допишу), мне очень помогло, отнимались рука, сейчас в норме, все чисто и аккуратно.
Очереди, капризный персонал, о больных не думают. Такое ощущение, что персонал нужно весь сменить и научить набранных заново и профессионализму и человечности. При необходимости стараюсь обращаться к платным специалистам
По большому счету много претензий, очереди, внимание минимальное, даже давление не помереют уж не говоря про послушать и потрогать))) и так живот мягкий))) но и похвалить есть за что !!! Нужно было на мрт записать, врач то отправил в Мытищи! Так гл врач терепевтич отделом помогла!!! Не забыла! Записала! Направила!
Посещал поликлинику, персонал доброжелательный, врачи просто прекрасно все объяснили, иду на поправку. Спасибо им огромное!
2
4
Show business's response
Andruxa
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
В мае месяце флюорографию не сдавал а они проставили что я её прошол, а тут выяснилось что 4 июля я инвалид у которого одна нога на 4см короче другой с некрозом тазобедренных суставов прошёл тест 6 6-минутной ходьбы, и спирометрию. Лежа дома. И все мне назначил терапевт у которого я не разу не был рахманова шахида мажидовна в н
Просто чудовищно. Людей с температурой сажают у запасного выхода зимой, через который все постоянно ходят, врачи не осматривают вообще, даже элементарные вещи, все с Ваших слов и к Вам даже не прикасаются, сидят максимально далеко от Вас. Будто вы опасный кролик на опытах. Больных мешают со здоровыми и здоровые понятное дело болеют снова, так как сидят там с заболевшими людьми кашляющими, чихающими, температурящими, в одной очереди, в углу больницы, на сквозняке зимой, в маленьком закутке, по 25-60 человек по 4 и более часов, не удивительно, что можно заболеть снова. При работе 2-х кабинетов, за 4 часа что я отсидел с температурой выше 38, приняли только 15 человек. Очередь от 25 до 60 человек, не факт, что Вас вообще примут. Вызвать не по телефону не через госуслуги не вышло, пришлось идти. При такой температуре некоторые встать не могут, некоторые могут терять сознание.
Если Вам скучно и Вы решили заболеть, но Вам все равно скучно и нужен адский квест. Эта больница для Вас. Если вы обычный человек, я соболезную всем тем, кто прошел это пыталово и тем кто туда пойдет.
Наверное,нового ничего написать нельзя))).Как и во всех поликлиниках- нехватка врачей.На одну поликлинику - 40000 пациентов,явный перебор.А так ,чисто,персонал отзывчивый,доброжелательный,Можно пожелать врачам и остальному персоналу адекватных пациентов и творить добро ,как и всегда!).Сняла звезду за нехватку врачей.
Не очень продуман вход для больных, пришла на маммографию по диспансеризации, а уходя начала чихать, так как прошла через коридор,полный явно больными людьми. Мало указателей. Табло читаемо, регистратура работает, персонал вежлив, уборщица работает.
Записывался на прием к терапевту, грамотно осмотрели, в помещении чисто. Дали направление на рентген, в тот же час сделал. Весь персонал приветливый, чистоплотный👍👍👍
Ужасное место! невозможно попасть к физиотерапевту даже по записи за месяц ( запись на 18 часов 45 минут , но по телефону сообщили,что кабинет закроют в 18 часов, и надо прибыть до 18 ! , и что вообще процедуры проводят последнему пациенту в 17 ч 30 мин.! Работающих значит не принимают? )
Ужасная поликлиника. Врачей нет, нормальных врачей из тех, кто есть - единицы. Народу всегда море, записаться невозможно никогда, к терапевту талон ждёшь месяц, чтоб он незаписал на приём к узкому специалисту, так как талонов тоже нет. Приходится с ночи мониторить талоны на госуслугах, в регистратуру за талонами очередь как за колбасой во времена застоя. Отвратное место. Нужно что-то менять.
Первый раз пришла на приём с головной болью и давлением 23.01 меня сразу направили к дежурному врачу 253 кабинет, я не запомнила фамилию врача,на приёме сидела женщина лет за 70 если не больше. Она даже не стала мерить давление, не назначила не каких лекарств чтобы пропить, просто порекомендовала соль с пониженным содержания натрия. Было много вопросов не по теме, где я работаю сколько получаю. С моих слов внесла в компьютер какое у меня давление.
3
2
Андрей Самохин
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Просто издеваются над людьми!!! Записался к терапевту на Парковую 8, но там никого не было, поехал на эту Фрунзе , меня оттуда отправили на Зубеева 2 , а это детский сад! Вот зачем отправлять человека в детский сад!? Просто посмеяться?
Ну, пока нареканий нет. Есть два бесталонных кабинета на первом этаже, куда можно попасть по живой очереди, если очередь большая, приходит медсестра и забирает часть больных на второй этаж. Я только переехала и заболела, меня без проблем оформили по месту прописки.
В целом довольна и лечением и услугами.
Огромное спасибо заведующему терапевтического отделения Хвастунову Сергею Борисовичу за профессионализм, понимание и чуткое отношение к больным. Взяла талон на 06.12.2022 г к терапевту Корниловой И.В. , а врач заболела. Если бы не он, мне пришлось бы еще долго ходить по кабинетам и решать проблему.Мне нужно было попасть именно в этот день,чтобы не пропали деньги за путевку и взять направления на обследование и анализы. Сергей Борисович выписал направления.Большое спасибо ему.Побольше бы таких внимательных и отзывчивых врачей.
27.06 обратился в это место с ангиной. Мало того, что мне врач хамит из-за того, что я не прикреплен, так даже после всех этих действий - меня толком не посмотрели и не послушали. Назначали кучу таблеток, которые я проглотить не могу. Так что если увидите что вас принимает "Корбут" - просите нормального врача
Нельзя записаться на приём к врачу в регистратуре, да и вообще невозможно к врачу попасть. Даже проблема лекарства выписать. Выписал ели ели, а в аптеке сказали, что не выписал.
Стало лучше, но народу все ещё много и по талону во время не пройти, но это скорее вина тех кто устанавливает время приема в 12 минут...
Не работают стойки для записи на прием, в остальном все не плохо, врачей много, почти все есть, но записаться к кому то прям настоящая проблема.
17.02.2023 посетили врача хирурга Мухина. Хамское обращение с пациентами. Не какого должного обследования не провел, постоянно грубил. Пришлось ехать в платную клинику , на прием к вручу и делать рентген. Ужасно. Не рекомендую этого врача. Потрачено время зря . Прием длился 10 мин. Наговорил всякий плачевных заключений, отправил в Москву-3 на операцию. Не разобравшись с ситуацией.
Врач Сергиенко офтальмолог ужас не понятно за что держат и за что получает зарплату . Так получилось попал на приём к ней вопрос "что хочешь" И принять отказалась хамское отношение врача медсестры общаются на повышеных тонах.
Ужасная поликлиника! С такими врачами сталкиваюсь впервые. Для того что бы послушать ребенка врач даже не встала со стула. И что это за вопрос "и что Вы хотите?" Что значит что мы хотим?! Мы пришли к врачу.
Сегодня моя мама ходила в поликлинику что бы сделать прививку от гриппа. Маме 78 лет, через месяц 79. Её прогоняли с этажа на этаж, Когда в очередной раз направили со второго этажа на первый, мама попросила не гонять ее туда-сюда, т.к. ей тяжело. Врач сказала,что сейчас вызовет полицию. Вот и наша медицина. СТЫДНО ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ, ВРАЧИ!!!.
Прикрепила сына к данной поликлинике на днях. После детской -это АД! На стойке регистрации молодая девушка орёт так, что её слышно на верхних этажах. С престарелыми людьми разговаривает с напором и очень грубо! Так и хочется сказать, что ей с людьми работать категорически запрещено!!!! Пошли на второй этаж прикрепляться. Там своё шоу! С перерывами и обедом! Одна мадам разговаривает через губу. Идёшь, как на поклон. Люди нервничают, отсидели почти 45 минут. Потом пошли к дежурному врачу. Народу тьма! Отсидели полтора часа, очередь практически не продвинулась. Ушли. Вызвали врача надом, сказали в течении трёх дней ждите))) Вот как-то так. Ранее я наблюдалась во второй поликлинике, там всё настолько спокойно и доброжелательно. А здесь кошмар!!!! Главврачу нужно обратить внимание на свой персонал. Это поликлиника, а не базар!!!! А неуравновешенных работников нужно либо лечить, либо не допускать работать с людьми.
Самая ужасная поликлиника. на 12.09. было выдано направление к эндокриногологу. На почту каждый день приходило подтверждение о записи. каждый день прием подтверждался. 12.09. в регистратуре были направлены в 215 каб. подождали 20 минут, тк пришли чуть раньше. в 14:20 (назначенное время) кабинет оказался закрыт. решила уточнить в регистратуре во сколько начнется прием. на мой вопрос сказали, что врача нет, он больничном записи нашей нет. спросила: как такое возможно, если есть талон, есть номер талона, очень грубо начали общаться, хамить. в итоге потратили время, деньги, а из-за халатности персонала данной поликлиники (даже не удосужились предупредить об отмене записи) к врачу не попали.
Ужас это мягко сказано!!!! Огромное количество больных пациентов. Дети которые идут на выписку и дети которые только заболели в активной фазе инфекции вынуждены стоять в бесконечных очередях в одни и теже кабинеты. Т.е. здоровые опять заражаются и через 4-5 дней опять на больничный. Неужели нельзя детей которые приходят выписываться принимать в в отдельном кабинете, а лучше в отдельном крыле?! Или нашему здравоохранению выгодно чтобы дети болели, родители тратили деньги на лекарства, а работодатель увольнял сотрудника за постоянный больничные с ребёнком!!!!
5.12.22 в 11:08 вызвал врача на дом по номеру 122, через электронного помощника. 5.12.22 в 22.59 оставил повторное заявление на вызов врача через портал uslugi.mosreg.ru. Сегодня 7.12.22 время 14:20, до сих пор даже заявка не обработана, не говоря о приходе врача.
Позже написал тоже самое, но с номером полиса (такие правила) в телеграмм канал больницы, так меня заблокировал администратор чата. Это вообще что такое? Это помощь? За такое обращение плачу налоги???
7
1
Ольга Фомина
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
При оказании услуг, заставляют подписыва согласие на обработку персональных данных, которое является добровольное.
Поликлиника как и все другие с своими плюсами и минусами. Персонал в принципе хороший и видно что устают от большого количества обращений так как район в целом разростается а количество поликлиник не увеличивается как и количество врачей. Но это вопрос к нашему здравоохранению в целом.