Заведующая поликлиники Гоголева А.Н. - грамотный специалист и руководитель. Специалисты разные.
Администраторы хорошо работают, вежливое отношение. В заведении всегда чистота поддерживается.
Ужасно! Была в кабинете,где принимают заболевших у Реньзяевой Л.Н. Бабушке давно пора на пенсию!
Я пришла с симптомами ковид, с целью уточнить диагноз. Так она сказала,что я её заражу,чтоб я молчала(хоть я была в маске). Взяли биоматериал для теста,но по- моему ощущению далее анализ не провели ,а просто выкинули ватную палочку. При этом сказали,что ковида нет. Просила послушать-не послушали, сатурацию не изменили! Такое отношение к пациентам недопустимо! Отвратительно! Про профессиональность и говорить не приходится !
Поликлиника приличная, делали ребёнку карту в детский сад. В регистратуре всё подсказали как и где пройти, единственный минус это санитарная обстановка, столики для младенцев такие грязные, ужасные. Очень понравился ПСИХОЛОГ отличный специалист.
Приходила на приём к терапевту Реньзяевой Л.Н. очень благодарна ей, давно не встречала таких грамотных специалистов! 👍🏻 Спасибо за вашу работу.
3
3
Show business's response
И
Имя Имя
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Женщина, которая в картохранилище работает, ПРОСТО УЖАС. Таких я давно не встречал. Я нормальным языком попросил выдать мне карту, в ответ мне прилетело несколько добрых фраз, со скорченной гримасой. После приема у врача, стучу в кабинет, чтобы вернуть карту, не огрызаясь, доброжелательно настроенный (после ее выходок), летит очередная язвительная фраза (озвучивать не буду), тем самым пытаясь задеть за живое. Скажу сразу, человеку, у которого есть честь и совесть, который каждый день контактирует с людьми, КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ ВРАЧОМ, кто бы там ни был, должен нормально относится (и разговаривать в том числе) к пациентам. Примите к сведению.
Про врача, который меня принимал, промолчу, оставляет желать лучшего...
Ужасные врачи, приписаны к другой поликлинике, я все понимаю, но у мужа была острая боль, не мог на ногу наступить, пришли за помощью, так нас не просто послали, а еще и оборали, за то, что пришли
Сколько раз был, только чтобы взять больничный. В принципе занимало немного времени, очередь очень маленькая к дежурному. Врач на вызов, конечно, едет не сразу и то, если удастся вызвать.
Если сравнивать с медучреждениями в кот я побывала будь то детская или взрослая, то мое мнение-это худшая из худших. Простите хорошие педиаторы или врачи, коих совсем можно посчитать на пальцах. Начиная с организации всего процесса, заканчивая врачами, это ужас! Всех хороших специалистов разогнали. Хамят прям в лицо , квалификация оставляет желать лучшего, нет ни единого положительного о чем можно сказать. Это не касается стоматологии детской и взрослой. Здесь все ок
8
1
Ирина Кртина
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
В данной поликлинике есть рентгенкабинет, куда направлют из других поликлиник, кабинет физиотерапии, лфк и массажа, где работают доброжелательные сотрудники, отличные специалисты в своем деле. Хотелось чтобы руководство обратило внимание на неухоженные клумбы, разрушенное покрытие лестниц перед входом в поликлинику и заменило кресла перед указанными кабинетами.
Как фортуна может повезёт, а может нет. Сколько врачей столько и диагнозов по одной проблеме. В точку попасть по конкретному заболеванию удаётся не каждому врачу, и курс лечения назначают как считают нужным. В пик заболеваемости в очереди можно простоять целый день. А записаться к некоторым врачам на приём через гос услуги ещё тот квест. А в живую в самой больнице запись не осуществляют к опр врачам только через сайты. Не болейте, а если все таки заболели, удачи в скорейшей поправки. А если официально ушли на больничный, незабываемый квест и головоломки вам обеспечены.
Отвратительное отношения к человеку просто наплевательски. Вызвали врача на дом с утра, до сих пор никого нет, человек лежит с температурой 40 и никаких действий
Просто ужасное отношение врачей и мед. персонала. Нам надо было просто проставить в справку несколько прививок, записаться не возможно к терапевту, пошли так без записи,очереди не было, после нас тоже никого, так врач просто нахамила и послала к дежурному терапевту сказала, что мы без записи и у нее работы много. Администраторы просто злые собаки, тоже нахамили и сказали что без записи нас никто не примет. Что за люди там работают?????
Мало врачей узкой специализации, к эндокринологу вообще не попадёшь, администраторы работают хорошо, довольно чисто. рентген, детская поликлиника и взрослая поликлиника, стоматология взрослая и детская в одном здании.
Была на первичном приёме 29 января, в субботу. По выходным, как оказалось, ПЦР не делают сразу в кабинете, как это было весной 2021 года. Было предложено врачом прийти в понедельник. Мамочки! Что я увидела в понедельник! Такой учереди к инфекционистам и на ПЦР я не видел никогда! Принимали весь город всего в 4 кабинетах! В 119, 124, 130 терапевты, в 120 брали ПЦР. Как потом я поняла, в 124 стоящим в тот кабинет повезло больше, ПЦР брали сразу там. Кто стоял по шесть часов в 119 не повезло вообще, ПЦР там не брали и им надо было отстоять столько же времени в 120 кабинет! Это же Средневековье какое- то, а не 21 век, век цифровых технологий! Так вот, пришла я в 11:30, а ушла от санитарки, которая берёт ПЦР ровно в 17:30! То есть, ровно всё тех же пресловутых шесть часов!!! С температурой и неизвестным до конца диагнозом я просидела в очереди таких же бедолаг!!! В 120 кабинет заходили люди и на каждого пациента уходило ровно 10 минут!!! Что же, думаю, там делают с нами? Причём, не раз сдавала ПЦР в Москве от работы и это всегда было секундное дело и никах очередей! Когда под конец дня я всё таки попала в кабинет, где берут ПЦР, что же я увидела!? Полумёртвую бабку- санитарку, которая читала чуть ли не по слогам, тыкая пальцем в клавиатуру и с трудом находя на ней буквы!!! При списывании моих данных с паспорта сделала ошибки в написании моей фамилии и дате рождения. Ей пришлось ровно два раза распечатывать заново лист с моими данными, а это опять время! По два раза спросила номер телефона и адрес проживания, при каждом разе его стирая и записывая заново!! Я конечно, всё понимаю, что в здравоохранении прошла оптимизация, но не до такой же степени, чтобы вот так вот, издеваться над людьми! Неужели заведующий поликлиники не видит и не знает сложившейся ситуации!? Зачем сажать «полумёртвую» санитарку, которая еле шевелится!? Понятно, что солдат спит, служба идёт! Но, собирая такие толпы Вы никогда не победите вирус? Или Вам это выгодно? Как старому еврею, который всегда с хлебом и маслом будет
18. 12. 21г. был направлен с острой болью в глазах. С анестезией глаз был обследован и назначено лечение. 29. 12. 21г. с трудом попал на приём по записи. Врач утверждает что у меня жалоб нет и выдала документ подтверждающий отсутствие жалоб. По просьбе выписала рецепт на очки, но в оптике отказались по нему выдавать очки. Врач не соответствует своей профессии, а пенсионерка медсестра всячески мешает работе, кричит, не даёт слово сказать; идите в свою Загорянку и там лечитесь, зачем идёте в нашу поликлинику. Это просто ужас. Куда теперь обращаться, не знаю, в Загорянке окулиста нет, а на Парковой в Щёлково она на ковидчиках поставлени прививать.
4 апреля 2022, обратилась с острой болью левого глаза к офтальмологу Сергиенко Светлане Владимировне. Доктор отказалась предоставить мне медицинскую помощь, о чем заявила в жесткой и грубой форме, сославшись на то, что у нее люди по записи (3 человека). Мою медицинскую карту доктор взять отказалась, хотя я готова была ждать и в регистратуре меня заверили, что с острой болью врач меня примет. Сразу после отказа я посетила заведующего терапевтическим отделением Щелковской поликлиники № 1 Сергея Борисовича, он позвонил Сергиенко и попросил оказать мне помощь. Заведующий сказал подождать возле кабинета офтальмолога, пока меня не пригласят, я дождалась приглашения в кабинет. Одновременно со мной в кабинет зашла девушка медработник, из другого кабинета и Сергиенко стала обсуждать с ней какого то пациента, высмеивая его проблемы, что, как минимум не этично делать на приеме при таких же пациентах. Она демонстративно игнорировала мое присутствие, в течении 15 минут, помощь мне так никто и не оказывал. Напомню, медсестра вышла и пригласила меня на прием, внутри не было других пациентов, которым бы Сергиенко оказывала помощь, она просто болтала с сотрудницей. Тогда мне пришлось посетить заведующую поликлиникой, я написала на имя заведующей заявление, с просьбой разобраться с ситуацией. Заведующая отправилась в кабинет к офтальмологу вместе со мной. Но даже после этого, Сергиенко не стала предоставлять мне медицинскую помощь, а вместо этого стала нагло врать заведующей, что она тут ни причем, спорила и ругалась. В итоге, мне пришлось покинуть поликлинику, так как я убедилась, такую бесчеловечную особу как Сергиенко, нельзя подпускать к людям. Миссия врача состоит в охране здоровья и глубоком уважении личности и достоинства человека. Врач должен поддерживать авторитет и репутацию своей профессии. Сергиенко С.В. позорит свою профессию и место где она работает!
Вызывали врача на дом пришли на промежуточный осмотр сидим уже 2 часа четвёртые в очереди принимают очень долго и в конце концов ушли вдвоём из кабинета 119 сказав при этом что подождёте их нет уже 20 минут сидим дальше.
Врачи очень раздражены, отказывают в приёме больным без записи при явных показаниях. Лично мне отказал офтальмолог при гнойном воспалении глаза. Нервопатолог вывесил объявление, о том что бы никто не входил в кабинет без записи Это говорит о плохо организованной работы в поликлиннике.
Регистратура грубит. , не владеет информацией , дезориентирует пациентов , не адекватные в общем, врачи по своей болезни не ведут лист ожидания , был записан на одно число , из-за болезни врача перенесли прием на 3 месяца !!! Доп врач сказал : " ну что я могу сделать ? Пейте таблетки КАКИЕ НИБУДЬ!!! "
Ужасная поликлиника ,вызвала домой врача ,позвонили через сутки и сказали раз у вас тем 37,5 сами приходите .
А если у меня нет сил дойти до вас ?
Вечно не врачей ,не анализов ,все равно все платно в итоги сдаешь
Всё хорошо кроме врача мужчины(фамилию не помню) который принемает в 102 к. То ходит курить то записи ведёт по 10 минут между приёмами. Хомит, обзывает поситителей. На вопрос "Почему покраснело горло? " Ответил:А я от куда знаю?
Обычная больница. Конечно в период вирусов, не протолпитья к педиатру с маленьким ребёнком,можно просидеть 3часа в очереди. Хорошо, когда порядок в расписании был.