Из плюсов можно отметить невероятно вкусную и душевную еду, красиво озелененную территорию. Также удобное расположение, недолеко от трассы М4: удобно, если в Ростове проездом. Недалеко выход к набережной, можно посмотреть на Дон.
Но есть один огромный минус, который перечеркнул все плюсы. Это ужасно прокуренный номер! Я сама некурящая, и после двух часов сна в таком помещении почувствовала сильную головную боль и тошноту. Дольше оставаться в таком номере просто не смогла. Также персоналу следует больше внимания уделять чистоте номеров.
Хорошо отдохнули с семьёй летом. На территории удобные номера с ТВ и кондиционером. 2 спальная кровать и раскладное кресло. Можно заказать трёх разовое питание на территории столовая. Есть бассейн. В шаговой доступности общественный транспорт и супермаркеты известных брендов
Отдыхали с детьми на этой базе 8 июня. Отличная обстановка, замечательный бассейн, отдельно вынесена мангальная зона, чистая, ухоженная территория. Все очень понравилось, обязательно вернёмся.
Что сказать об этом месте? Хуже пока не встречал. Номера ужасные, сан узел,душевая...лейка душа просто ужас. Холодильник не в каждом номере, если это можно назвать холодильником. Грязно жёлтая коробка с крышкой)) это у них холодильник)). Парковка платная. Некоторые номера прокуренные. Тапок,мыла в номерах нет. Микроволновки на территории базы тоже нет. Разогреть можно на мангале, но нужны угли или дрова. Кухня этой базы, отдельная песня! Хотите попасть в столовку 80х? Пересоленное,зажаренное,жирное. Блины с творогом,разогревают на сковороде с подсолнечным масло...получаются чебуреки. Удивительно чистая территория! Видимо из персонала работает только дворник. Остальные не рыба не мясо. Охрана это вообще))) агенты спец структур, в тапках на дырявый носок. Хотите увидеть трущобы? Полюс ждёт вас.
Место супер как по мне, хороший персонал, вежливые порядочные девочки, владелец просто зе бест лично вкурсе всего движения на земле от того и порядок, хотел бы пожелать роста и процветания...
Огромное уважение персоналу за их профессионализм и вежливость, заселились очень быстро. А вот в номере не очень понравилось, ремонт вроде был, но впечатление что очень давно. Переночевать в принципе нормально а вот на отдых я бы там не остался(в номере)
База отдыха расположена недалеко от реки Дон. На территории стоянка для автотранспорта, кафе, зал для конференций, бассейн, беседки и спортивное поле. Ухоженные зелёные насаждения. Недалеко от базы отдыха магазины "Пятёрочка" и "Белое и красное", кафе и другие торговые модули. Номера чистые и удобные, уборка регулярная, администратор вежливый и тактичный. В кафе очень вкусно готовят. Хороший вариант для проведения тренингов, семинаров и корпоративных мероприятий. Рекомендую.
Остановились переночевать по пути на море. Оплата только наличкой. Нет фена и розетки в ванной. Одна розетка в номере и то не удачно расположена. Телевизор ничего не показывал. Белье дешёвое полисатин, подушки ужасные. Плюс в месте расположения, не далеко от трассы. Рядом есть пляж можно искупаться.
На крепкую тройку. Это не отель, а турбаза. Советская, во всех смыслах.
Плюсы: расположение. Не очень далеко от м4, рядом красивейшие берега Дона. Даже пляж неподалёку есть. Надежная охраняемая стоянка, охрана чёткая - это на 5 с плюсом. Как и все сотрудники - отзывчивые, приятные люди. Люди - наше всё. Чайником личным поделятся, кипятка в термос с собой нальют.
Теперь о минусах. В номерах нет ни этих самых чайников, ни холодильника. За 3800р могли бы и быть. На территории есть бассейн, но в него не пустили. Оправдывали каким-то мероприятием, но возможно, он просто портится от посещения туристами 😁
Ещё плюсы: туалет, душ, кондиционер, телевизор в номере есть. Нам достался семейный номер, то есть это 2 кровати в одной комнате и диван в гостиной. Вид с балкона шикарный: сосны и тот самый бассейн. Кафе норм, но большей части блюд из списка в меню не было.
Но снова к минусам: бельё - ну такое. Перьевые старые подушки - это совсем перебор.
Итог: если устали с дороги и нужно переночевать где-то - это вариант. На несколько дней, с туристическими целями - я бы не стал.
В номерах вонь, за 4 дня ни разу не убрали и не принесли туалетную бумагу. Бассейн написано работает с 10-21. Открытым видели 2 раза за 4 дня, остальное время амбарный замок весел.
Произошло ЧП в туалете с ребёнком, попросили убрать.никто не пришёл не убрал... женщина администратор и мужчина с которым она ходила хамят не подбирая выражений.
По еде претензий нет. Вкусно.
Заезжаем сюда на ночлег по пути на юг уже несколько лет. Номера со всеми удобствами, чисто. Номер на четверых в этом году стоит 3000 р + 200 р стоянка авто. Территория ухожена. По мне, не хватает в номере эл.чайника. Но зная это, мы теперь берем с собой небольшой чайник))
Из плюсов - территория, зелëная, сосны, свежий воздух. Удобное расположение. Пожалуй на этом всё! Горячей воды не было, о чем администрация знала заранее, но нас не предупредили. Для меня наличие горячей воды было принципиально. А холодная лилась коричневого цвета. Администиатор пояснил что они уже более суток ждут мастеров....
Отношение к своим гостям отвратительное. Директор вообще чувствует себя там Богом… до смешного. Не остались там и никому не советуем. Парковка отдельно платится, чайник выдают, если есть, полотенце дают одно на всех, за животное просят 10 тысяч рублей на ресепшене.
Из плюсов: близко к трассе, на одну ночь отлично, цена нормальная, в номере есть душ, персонал приветливый, круглосуточная стойка регистрации, по территории можно погулять, зелено.
Из минусов: оплата только наличными или переводом, если через Тинькофф путешествия бронируете, то кешбэк не получите, номера немного уставшие, обои грязные, матрасы старые, кондиционер плохо работает.
Заезжали ночью ,сначала не хотели показывать номера ,после того как получили ключи и зашли в номер ужаснулись .Номер очень грязный ,везде паутина ,грязь на полу ,в ванной крючки оторванны ,посуда которая стояла на столе во первых была не на колличество заезжающих ,во вторых вся в разводах и грязи .
Постельное белье тоже было очень грязное на всех кроватях .
На полу паутины и грязи как будто вообще не мыли нечего .Так еще и за парковку денег тоже забрали .Ужасное место ,сюда больше не приедем !!!!
База супер. Вежливый персонал как на ресепшене, так и в кафе-Девочки просто супер. Особо хочется поблагодарить директора базы-чувствуется рука хозяина. Спасибо всем!!!
База отдыха пушка... Великолепная территория,чистая,зелёная,прохладная.. без надоедливой живой музыки.. бассейн не большой но комфортный... В жару холодный а вечером теплый... Отдохнул от души... Обязательно вернусь ещё.. с друзьями ..
Отмечали детский день рождения. Очень зеленое, чистое место, большой чистый бассейн, лежаки, отдельно стоящая мангальная зона, хорошие беседки, вежливый персонал. Все понравилось.
Просто ужас 😱. 9 мая в номере очень холодно, одеял нет, обещали вечером отопление и не дождались. Кровати и стол поломаны, матрасы состоят из сплошных пружин, спать просто невозможно. В ванной душ ещё годов 90-х прошлого столетия, всю ванную комнату заливает водой при принятии душа. Мыла нет, только синяя жидкость, которой нельзя помыться. При этом цена номера составила 4500 рублей((( Фотографии не соответствуют тому, что указано на сайте. На полу грязные пятна. А за дверью нашего номера в коридоре сидят за столом и отмечают праздник. В общем праздник удался 😩. Никому не советую.
Для транзита отлично!
Удобная парковка.
Приветливый персонал.
Симпатичные номера с душем.
Чайник можно попросить на ресепшене.
Некоторые матрасы, правда, можно было бы и заменить уже.
До бассейна не дошли, хотя планировали.
На одну ночь за свою цену вполне.
Хорошая база отдыха среднего уровня. Чистая, ухоженная, можно заказать беседку (а при желании даже с индивидуальным холодильником) и с достаточно большим бассейном. Возле бассейна есть зона с шезлонгами, а также находится специальный человек, который следит за порядком в бассейне. Есть мангальная зона, а также спортивная площадка для игры в футбол и волейбол. Из минусов: база не имеет прямого выхода к водоему и на территории базы отдыха нельзя парковать автомобили, они паркуются вдоль забора
Умный Ростов проводит здесь летние смены для детей. Отлично! В этом году сына удалось записать на 2 смены, ездил с радостью, интересно. В следующем году опять поедем.
Территория чистая, всё ухожено
Ничего хорошего не могу сказать об отеле, т.к. нас туда не пустили! Мы с дочерью и внуком проехали тысячу километров из Москвы с надеждой, что сможем отдохнуть в забронированным отеле. Но администрация увидев у нас маленькую собачку (Папильон ) завопила так, как будто увидели крокодила. Стали требовать, чтобы мы покинули территорию. Сказали, что не знают сайт Островок, который им передает заказы. Хотя бронь на мое имя у них была! Главное условие для нас было размещение с животными. В общем отношение к клиенту отвратительное. Орали, будто к ним явились прокаженные! Всё в грубой форме, - охрану позвали чтобы выставить нас! Такого я ещё не видела ни в одном отеле! Позор администрации! Не рекомендую останавливаться у них, им не нужны клиенты! Впрочем и они нам теперь уж точно не нужны!
Территория большая, бассейн, беседки. Как в СССР. Корпоративный тимбилдинг с застольем и аниматорами на природе, официанты шустрые, блюда вкусные, шашлык 50/50
Парковка платная. Вечером отключили воду и электричество. Ни помыться, ни телефон зарядить. Выселение очень раннее до 10:00, при этом электричества не было до этого времени, как и воды!!!! В туалет даже не сходить нормально. в выезде позднее отказали. Мыло было только в ванне, и то разбавленное. Холодно.
Очень понравилось место, чисто в номере, двор ухожен, в кафе вкусно готовят, брали двое суток проездом, на обратном пути планируем здесь же остановиться!
Хуже отеля не встречали! С порога содрали 200₽ за парковку, нигде не встретила информацию об этом. Территория не ухоженная, лавочек, столов много, но всё грязное. В безвыходной ситуации, взяли номер на троих, нас было двое. В номере:
-нет москитной сетки;
-старый кондей, но как-то работает;
-шумно;
-грязно, разуваться не стали;
-мебель старая, с матраса торчат пружины, постельное бельё, одеяло, подушки, всё грязное, задрыпанное. В шкафу один тремпель, на сложенном одеяле в шкафу валялся один грязный носок;
-сантехника сломана, с душевой лейки вода не течёт, она просто выливается с основания шланги;
- шампуня, геля для душа, и вообще любых средств гигиены нет, есть мыло жидкое, налитое в грязный дозатор из под другого мыла;
-остались все покусанные комарами;
-фена нет.
Останавливались проездом на одну ночь в июле 2023. Стоимость 2200+200 платная парковка.
Минусы: не самый вежливый персонал, ремонт не свежий, в раковине были неубранные чёрные волосы в сливе, вайфай есть, но пароль нам не сказали. Чтобы включить телевизор с антенной нужны 2 розетки одновременно, а она одна.
Плюсы: Хорошие, чистые полотенца и, в целом, лучше, чем ночевать в машине.
Просто супер гостинница , чистые не дорогие номера , весь персонал очень вежливый, отдельное почтение поварам которые готовят завтраки , манная каша супер
Не советую! При заезде выяснилось что парковка платная 200₽, хотя при бронировании и уточнении цены об этом не сказали,
Грязно!туалетный ободок словно ни разу не мыли, коврик в ванную такой же, в номере на полу кафель, по ощущения даже не хочется снимать обувь, держать туалетной бумаги болтается на одном болте, нет ни Геля для душа, ни шампуня, ни чайника.
Бассейн, что на фото оказывается для проживающих платный (700₽ с человека)
Занавески прозрачные, видно людей, которые ходят мимо👍🏻
Подушки, одеяло, кресло, покрывало, все с несвежим запахом, само постельное(читая на утро другие отзывы нам хотя бы повезло, что оно из одного комплекта😅и два полотенца нормальные) откуда столько «5»в отзывах непонятно! Жаль что посмотрела только на рейтинг и в ночи не стала читать отзывы(
Плюс оперативное заселение в 11 вечера, в некоторых отелях в это время просто не брали трубку. Если будете искать заранее за 2400 найдете вариант достойнее.
Ехали проездом. Худшей базы отдыха я еще не видела. Оплата только наличными или переводом, без всяких чеков и , конечно , парковка тоже платная. Поселили в комнату , с порога понимаешь , что курят в номере, затхлый запах. Были предоставлены полотенца и драное вонючее постельное белье. Всю ночь орал пьяный мужик матом на всю территорию базы отдыха. Грязный смеситель, что страшно прикасаться.
Приехал переночевать две ночи так как был в командировке условия ужасные в номере не работает телевизор нет никакого холодильника нет туалетной бумаги и освежителя воздуха полы холодные горячая вода работает через раз постельное бельё грязное и в пятнах номера не убираются из плюсов доброжелательный персонал который готов откликнуться и помочь
Номера не убирают неделю. Еда хорошая. Территория зелёная, много лавочек, беседок. Расположение удобное: рядом есть магазины, река Дон не далеко... База расположена не на главной дороге, в тихом месте... Охрана хорошая.
3
Show business's response
Наталья Любимова
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая база отдыха, много хвои,чисто , есть небольшой бассейн, для отдыха с детьми прекрасно подойдет)
Ехали проездом, заказали номер за 2200 через тинькофф приложение, по факту приехали и оплата была наличными или перевод на карту и накинулись еще стоимость в итоге 2400 и бонусы начислили 8% вместо 10% и то благодаря не отелю а поддержки банка.....клиентов не ценят очень не приятно!!! Условия посредственные, второй раз здесь останавливаться не буду и бонусы начислили 8% вместо 10% и то благодаря не отелю а поддержки банка..
4
1
О
Ольга С.
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Грязновато, запах в санузле. Нет холодильника. Бассейн за дополнительную плату (первый раз встречаю такое в отеле).
Из плюсов парковка на территории (но платно).
Жанна Коваленко
Level 18 Local Expert
January 20, 2024
Были на Базе "Полюс" в бане💫Хорошая парная, бассейн, комната отдыха, душ, туалет! Всё чистенько, уютно! Баню топят на ура! Советую к посещению 👍
Четыре с бооольшой натяжкой, в бассейне не был, просто останавливался, номер оставляет желать лучшего, из плюсов цена, для Левого берега низкая, но и качество проживания соответствует.
Бюджетное место, чтобы переночевать ночь-другую. В номере на 2 взр и 1 реб более-менее чисто, но нет ничего лишнего от слова совсем, даже шкафа. Кровать, раскладное кресло, вешалка при входе, стол, стул - это все. Зато на территории есть бассейн, жаль что он за отдельную плату (500 руб за чел в день) . Парковка также платная (250 руб в день). Территория зеленая, приятная. Но, видно, все старенькое. Постельное белье в номере все из разных комплектов, собирали из того, что было. Полно галдящих детей, то ли лагерь там был, то ли какие-то сборы проходили. На территории есть кафе, где можно вкусно и недорого перекусить с утра и до позднего вечера. Вот все, что запомнилось за 3 проведенных там дня. Сумбурно, но как-то так...
Каждый раз останавливаемся по пути из Вологды в Анапу)) все круто , молодцы , всегда угодят клиенту. Минус только один, это платный бассейн. В 2019 было 100 р с человека, в 2020 уже 500 р с человека, что взрослый, что ребёнок …
Очень грубый персонал, бассейн работает за отдельную плату, причём цена для всех разная, когда я спросила для мне озвучили цену 600р. а сестре через 10 минут 800р.
В номерах пахнет сигаретами и грязно.
В якобы ресторане нет даже чая.
Ужасное место