Не смотря на масштаб этих заведений, половины меню увы не было, заказал лимонад выдали дюшес, пончики ооочень жирные. Хорошо что внутри чисто и большая парковка есть где отдохнуть
Заказали кашу,сырники, пончики, чебурек, салат, ролл и кофе. Когда отдали заказ всё было холодное. Сырники не вкусные женские и одна мука, салат вообще не пробили когда подошла спросить почему кассир сказала его нет. Спросила, а что раньше сказать нельзя промолчала. Да поток людей большой но нужно тогда больше персонала раз они не справляются.
Любим эту сеть кафе, при каждой поездке на юг обедаем в каком-то из заведений сети. Но именно в этом месте в Богучаре оказались в такой ситуации, что персонал не справляется. Было конечно много посетителей, большие очереди на кассу и в туалет. Везде было очень грязно, грязные столы, туалетной бумаги нет, половины блюд также не было в наличии. Брали борщ и пончики, по качеству блюд претензий нет. Цены, конечно, раньше больше устраивали. Сейчас цены сильно выросли и уже не соответствуют простоте блюд и подачи. Новая программа лояльности совершенно не заинтересовала, так как рассчитана на регулярные покупки в заведениях сети, а мы в них попадаем только во время путешествий.
Очень любим сеть кафе Помпончик. Только не все точки этой сети, как оказалось, могут оставить положительные эмоции .
Если будете брать русский ролл, то будьте в курсе что внутри не только пюре и сосиска, но еще и хрен, что делает блюдо острым.
При заказе 2 лате и 1 американо, пробили лате и капучино (не сразу увидели, а муж не пьёт кофе с молоком),пришлось ещё дозаказывать. Лате к сожалению не вкусное.Сырники тоже в основном из теста, творожный вкус еле уловим.
Туалет был закрыт. Столики грязные.При входе в вывеске красуется дохлый таракашка. 🪳
Жаль оставлять такой отзыв, но вот как есть((
Помпончик стал не тот, что был. В меню указаны вареники с творогом, их не было. Пришлось взять сырники -2 маленькие бледные плюшечки, настолько тугие, что разломить вилкой было сложно. Муж взял пельмени, 300 рублей порция, тоже оставляют желать лучшего, такое впечатление,что их привезли из Пятерочки. Пончики потеряли свой первоначальный вкус советских пончиков, слишком жирные, пахнут маслом,которое, видимо ,не часто меняют. И в завершении парень-уборщик начал обрабатывать столы хлоркой, что не прибавило аппетита. Короче говоря, Помпончик теряет свою прелесть
1
Show business's response
Андрей Александрович
Level 14 Local Expert
February 2
Очень хорошее уютное придорожное кафе, всегда заезжаем семьёй отведать вкусных пельменей, сочных чебуреков и опупительных Пончиков - фишка заведения.
Чисто, уютно и вкусно.
Персоналу спасибо.
👍👍👍
Очень продуманно техническое обслуживание👍
Вкусное меню на любой вкус, достаточная стоянка автомобилей, достаточное количество посадочных мест.
Но!!! Очень медленное обслуживание на выдаче заказов. 45 минут в очереди и 15 минут приема пищи. Для ТРАНЗИТНЫХ посетителей это очень долго🥺
Народу, очень много и на это количество 2 полусонные кассирши, принимают заказ с видом "как же вы все задолбали". Когда наша очередь подошла, они просто ушли, одна пошла раскладывать вилки, вторая ушла на кухню и пропала, когда появилась поболтала с девушкой на раздаче и только после этого пошла дальше принимать заказы. На просьбу вытереть стол в довольно грубой форме ответили "уборщица выйдет - протрет, когда выйдет понятия не имею". Соответственно очень грязно. Если столы хоть как то протирают, на полу все валяется. Может когда нет столько народу тут и прилично, но нам не повезло. Из плюсов пончики вкусные.
Возможно вкусно, как и в остальных местах Помпончик. Но огромный наплыв туристов омрачил впечатление об этому месте: длиннющая очередь в кассу (вообще не двигалась), начинающаяся "змейкой" от входной двери, переполненные баки мусора, грязный туалет (отсутствие бумаги и мыла).
Очень полюбили во время путешествий кушать в Помпончике! Завтрак, обед и ужин. Всегда найдем, что покушать. Жаль, что не везде на завтрак бывает каша. Нравится минимализм интерьера. И зеленый цвет!
Заказ ждали 24 минуты... Такое себе быстрое питание. Вкусно, это да. Но ужасно медленно работающие сотрудники портят всё впечатление. Кафе на трассе, естественно, сюда приходят быстро поесть и ехать дальше. Часто заходим в кафе этой сетки и это самое медленное из всех 🤦🏼♀️
Первый раз были в данном заведении и видимо, в последний 🧐
В 19:26 был сделан заказ, выдали все, кроме пончиков. Заказывали чебуреки с мясом, нам выдали с ветчиной и сыром, когда попросили переделать, даже не извинились.
Чебуреки за такую цену… там одно название от чебуреков😁 начинки почти нет, одно тесто.
Пончики прождали 30 минут, чтобы услышать, что у них перебирают машину для приготовления теста и когда они будут готовы - неизвестно. Т.к кассиры «боялись» подойти к поварам и узнать. Сервис - высший пилотаж) Очередь до входной двери. Кассиры будто вообще не понимают, где они находятся😁 И самое главное, что денег было отдано немало, за что - непонятно
Спасибо хоть за то, что предложили что-то взамен пончиков🙂
В общем, не рекомендую. Были тут в первый и последний раз 👌🏼
Небольшие очереди, быстрые заказы, чисто, недорого, вкусно, но маленький ассортимент: супы, пельмени, вареники, чебуреки, помничики, закуски и овощной салат.
Цены кусаются, порции маленькие. Но вкусно)) суп с лапшой- 5*, борщ по мне соленоват. Пончики маленькие. Вкусные пельмени. На семью из 4х человек покушали на 2 т.р. и это не ресторан, а дорожное кафе((( из плюсов большое количество туалетов и раковин. Чисто!
Готовят вкусно, заказывали картошку, нагетсы и пельмени жареные. Все свежее. Что не понравилось, так это сколько готовиться заказ. При довольно большой загрузке, заказ ждали больше часа, поэтому если торопитесь, то лучше перекусить в другом месте.
Отличная сеть закусочных для перекуса по дороге. Были несколько раз. Пончики очень понравлись. Сахарной пудры не жалеют! Можно и супов с салатом и вторыми блюдами тоже перекусить. Цены демократичные! Рекомендую!
Расположен около заправки! Огромный зал, быстрое обслуживание, есть туалеты! Чисто, вкусно, можно накормить детей! Можно на вынос или поесть сразу в зале!
Прекрасное место чтобы остановиться и перекусить. Очень удобное расположение. Туалет чист, что очень приятно. Заказ приготовили быстро. Всем советую к посещению
Так себе место, дорог не вкусно. Пельмени 500 рублей 10 штук, такое ощущение что купленные ими в пятёрочке за 200 рублей за кило. Сотрудники работают по зубрешке , клиентов не слышат им главное продать. Вообщем создали пафосную обстановку за счет знаменитостей которые их якобы посетили
Не люблю придорожные кафе. Но ехать нам было очень долго из Калуги до Сочи. Искали разрекламированный так сильно тот самый - Помпончик.
Если честно, думала хуже будет.
Мы заказали окрошку, чебуреки, пельмени и пончики.
Было очень даже неплохо.
Окрошка правда просто заправленная кефиром-пресная до ужаса. Но овощи были свежие.
Еда прям нормальная, очень переживала, так как в дорогу не хотелось ничего подхватить.
А вот чистота этого заведения - просто жесть.
Очень много мух и все было очень грязное, столы, пол и туалеты.
Самые вкусные пончики! Да и вообще, все блюда этого популярного кафе очень вкусные. Потому что приготовили профессионалы с любовью и заботой! Притом, такой подход к клиентам по всей трассе М4. Всегда чисто! Всегда приветливый персонал! Спасибо за Вашу работу👍
Всем здравствуйте. Ездили на машине в Крым и посещали данное заведение. Были два раза за сутки. Хорошая кухня вкусная. Можно посидеть отдохнуть после длительной поездки и хорошо поесть. Пельмени, чебуреки, сырники, гамбургеры меню огромное. Вкусный кофе. Рекомендую.
Вкусно и быстро. Для трассы отличный формат. Супер вкусные пончики. Сухие сырники. Наверно, партия неудачная. В ростовской области кафешка и обслуживание понравилась больше.
Место хорошее, но очереди на 30 минут и заказ ждать столько же. Если бы еще цена-качество, а н нет, цена завышена, качество уже не то. Больше не поеду. Очередь … и быстрота обслуживания - это треш. Жалко работников, их человека три-четыре на очередь из 25 человек…
Слов нет
Ужасное обслуживание. На большую очередь открыта 1 касса . Некоторых блюд нет в наличии . Каждая малейшая добавка платная (зелень к пельменям например) . Так же прикрепляю фото замечательного графика обслуживания туалета ( время 12:30 где то ) и таких пустых графиков 4. Тоесть 4 дня никто ничего не проверял . В туалете для инвалидов нет никаких обозначений и туда ходят все . В каждом туалете огромная гора салфеток и туалеты грязные . Так же столы грязные и протирают их очень редко . Ставлю 2 звезды только потому что еда была нормальная . Никому не советую , лучше проезжайте дальше . Только время потратите.
Очень хорошая сеть кафешек, всё вкусно быстро и так сказать полезно, ещё и гостиница хорошая, брали номер на четверых, всё чисто в номере душ туалет в номере, телевизор и отличные чистые кровати, выспались и дальше в путь дорогу до Москвы!!! Рекомендую однозначно. Да чуть не забыл парковка со шлагбаумом, так что за машину не страшно!
Мдааа. Помпончик поиспортился видимо. Раньше было лучше. Остановился перекусить. Пельмени подали чууть теплые, почти холодные. Кофе тоже был не горяч((. Пончики более менее. Общее впечатление на троечку.
Единственная сеть в дороге, где можно поесть в чистоте. Ценник завышен. Но и мест лучше ещё не встретила. В основном вся продукция со фритюра. Можно взять пельмени или борщ. Нет страха отравиться. Столы чистые, периодически всё моют. Туалеты чистые.
Всегда в путешествиях останавливаемсясь принцепиально в помпончике хоть и ценник завышена но и вкусно и качественно, средний чек выходил 3000р на 5человек, а последний раз попалось кофе в котором смена видать безотвецтвенная чебурек был безвкусный как вата сырники одно тесто пончики так себе даже морс умудрились испортить разбавив водой сделаф его с лёгким оттенком морса, если вдруг прочитает руководство свяжитесь я вам чек скину
Хорошая кухня, внимательный персонал.
После дороги очень приятно посидеть в тихом месте. Очень чисто. Вкусные блюда)
Пончики - это особое лакомство😋
Очень рекомендую
Помпончик нравится тем, что там гарантированно не траванешься, особенно это актуально при путешествии с детьми. Понравились чебуреки, пончики, кофе. Что интересно, брали борщ, так в одном Помпончике был вкусный, а в другом невкусный, это немного странно, такого быть не должно.
Очень хорошая сеть придорожных кафе . Отличается чистотой и хорошим обслуживанием. Персонал добродушный и общительный. Выбор блюд ограничен ,но на любой вкус .
Помпончики не все хороши - все зависит от точки ! Этот Помпончик как раз не очень понравился ( все таки приятно , когда персонал вежлив и улыбается . Хоть это и общепит на трассе. Еда хорошая, это большой плюс. Но все таки не хватает достойных конкурентов - сразу бы появились какие - нибудь фишечки заведения, которых не хватает и к которым избалованная публика привыкла)) Чебурашка за 2000 руб не в счет - маркетолога на мыло. При ценах «100 рублей за суп» просто даже интересно; сколько Чебурашек было продано по 2000 руб ну хоть за неделю . Также не хватает музыки во всех точках!
Персонал работает очень медленно. Сколько раз ни заезжали - здесь всегда длинная очередь. В общую концепцию данной сети заведений, подразумевающую быстрый перекус с комфортом, этот филиал не укладывается. Не рекомендую
Расположена на трассе с удобной парковкой. Заехали на завтрак. Было много народа, но это компенсируется вкусной едой и демократичными ценами. Рекомендую.
Отличное место что бы перекусить в дороге. Безумно вкусный борщ! (советую в меню добавить вторые блюда, хотя бы 1-2 позиции). Пончики-до безумия вкусные, так ещё за регистрацию в бонус ной системе 2шт дали бесплатно... На 450р пообедала горячим, пончиками, картошкой фри... Цены более чем демократичны
Самые вкусные пончики в мире именно тут 🤩
Очень уютная атмосфера, яркий интерьер, чистота. Спасибо за тёплый приём ✌🏼
Обязательно вернёмся сюда ещё много раз ❤️
Помпончик это волшебное место на трассе! Всегда свеженькое , горяченькое , и конечно же вкусные помпончики! Чистое аккуратно место где можно передохнуть в дороге. Можно как взять в Помпончике перекусить так и кое что свое потрапезничать . Около некоторых помпончиков есть беседочки на улице!
Из плюсов:
всё очень вкусно и свежее!!! И чисто)
Из минусов:
долго ждали заказ, вареников с творогом небыло в наличии, а заехали специально поесть вареников, немного разочаровались(((