Пончики как всегда просто шедевр, клиентоориентировано, иногда много посетителей, но очередь движется достаточно быстро. Вкусно и достаточно качественно
Были во многих придорожных кафе сети Помпончик, этот нас разрчаровал. Ехали из Гелендика домой в Москву, остановились купить только пончиков (это было в пятницу около 5 вечера).В очереди простояла полчаса , результате удалось купить 3 пончика вместо 12 (остальные предложили подождать еще полчаса) , воды без газа уже не было. Только за пончиками после обеда лучше не заезжать.
Фантастическая еда . Действительно как дома )))
Частенько бывает ездим на дальние дистанции, кушаем только у Вас в сети )) во всех где были ну ооооочень вкусно )) и можно не переживать о антисанитарии…))) всегда чисто , кассиры с иголочки повара в колпаках и чистой одежде )))) ну лучшие!)))) рекомендую !))
Классика вкуса! Пончики, каша, пельмешки! Все вкусное, свежее, пальчики оближешь)
Чисто,уютно, персонал вежливый!
Часто заезжаем в эту сеть! Спасибо за действительно вкусные пончики и чистый туалет!
Хорошее соотношение цены и качества, быстрое обслуживание, всë очень вкусно. Рекомендую заехать и покушать. Ассортимент приятно порадовал, и первое и второе.
Были проездом по дороге на море. По еде: чебуреки вкусные, напитки хорошие, супы не понравились (борщ был уставший и не вкусный). Немного долгое обслуживание. В остальном всё нормально.
Хорошо продуманный сетевой проект, качество стабильно на всем протяжении от Москвы до Краснодарского края.
Персонал приветливый, работают быстро, в зале чисто, препятствия для маломобильных групп населения отсутствуют.
Еда вкусная, можно даже чуть уменьшить порцию, мы брали одну порцию на двоих, что-бы больше попробовать
Вкусно и сытно, но ооооочень медленно. Было много народу, в зале всем хватало мест, но заказ и приготовление занял час времени. А для сети быстрого питания на трассе это долго.
Очень невкусный обед получился и дорого за эту некачественную еду. Брали два борща, 6 пончиков, два чая, пельмени одну порцию. Это на двоих. Что в итоге из этого смогли съесть: борщ, но он кислый и невкусный совершенно, пельмени чуть тёплые и недоваренные ( тесто сыровато), а когда я, увидела пончики, то желание это есть отпало напрочь, они во- первых не горячие, видимо испекли их очень давно, во - вторых тесто само отвратительное, не пышные и очень жёсткие, почти сгорели они у них. Всё, на этом помпончик для нашей семьи не существует. Просто разочарование сплошное. Выброшены деньги на ветер, а также изжога на полдня. Пончики есть невозможно было от слова совсем.
Месторасположение неплохое как у всех заведений данной сети, всегда очереди в любое время суток, но вечером и ночью людей намного больше, кофе неплохой, сама еда тоже неплохая, но нужно расчитывать на то, что это явно не бюджетный вариант 🤷🏽♀️😬
Готовят не плохо, но есть огромный минус, в туалете убирается очень плохо и та уборщица которая убирается в туалете, убирает и со стола в зале. Остались ночевать на стоянке и утров пошли что бы позавтракать и тут такая картина, мусорки перед входом полные в нутри с вечера не кто не увидел, все столы грязные туалет не мытый, бумаги нет . Ужасное место . Я оставил отзыв имено про это место, а целом нашей семье очень нравится "Помпончик"
Повторюсь: несмотря, что кафе расположено на трассе, там чисто не только в обеденном зале, но и в туалете. Я считаю, что это показатель по безопасности блюд. Неплохая выпечка, разумные цены. Хорошо продуманная среда для парковки автомобилей.
Долго ждали очереди. Еда невкусная была. В других точках сети большее количество посетителей обслуживали за меньшее время. Остались разочарованы.
Из хорошего - повару удались пончики и жареные пельмени.
Из минусов - Борщ, салат цезарь и чебуреки не выдерживают критики.
В целом нормально. Но кажется что, то-ли устали от потока или поднаелись или работает сезонная команда и в этой связи человеческий фактор. Заказ очередь 15 мин, ожидание 20 мин.Подьехал микроавтобус, быстренько заняли все горшки, оставили после себя срач и уехал , никто уборкой не занялся а в графике на стене подписи стоят до конца смены. Из еды по прежнему рулят только помпончики,сырники убрали только на завтраки. Остальное посредственно. Желания посидеть внутри не возникло- шумно , грязновато. Разочарован.
Заехали как большинство покушать, очереди тут всегда потому что вкусно кормят, купили пельмени,вареники,6 пончиков, кофе, 2 сырника, липтон холодный чай,допы сметана2шт,зелень - отдали 1330руб,я считаю это не дорого,еда вкусная,да пришлось ждать,но готовят быстро
Приехали в 7:30 утра 11-го июля 2024 года по направлению в Москву. На кассе выясняем, что пончиков нет и будут только минут через 40. Так же нет ничего к завтракам, например, сырникв, нет картофеля фри... За нами была очередь человек 15 и всем нужны были пончики. Как (!!!???) в Помпончике может не быть пончиков? Менеджмент в этом магазине заслуживает выговор. Вы должны в самую первую очередь перед открытием готовить пончики и не открываться, пока не сможете их предоставить. А если не можете - вешайте инфо на табло. Помпончик все хуже и хуже.
Первое что не понравилось то что рабочий график круглосуточно без выходных в итоге почти в 2 ночи дело было покушать заехали и нам кассир сказала чтобы мы не будем вам готовить и готового ничего нет в итоге пришлось голодным ехать дальше. Зачем писать круглосуточно правда когда выходили на двери формата а4 написали мол до 2 работают. Но точно не вспомню но 2 не было там еще люди были кушали видать последние что было.
Прекрасная сеть придорожных кафе, вполне чистые туалеты, вкусная еда.
Главная проблема - ресторан не справляется с пиковым потоком посетителей, ожидание в очереди ощутимое
Сетевое кафе с типичным для данной сети меню. Приятное обслуживание. Работают кондиционеры. Достаточное количество мест. Есть система накопительных бонусов в мобильном приложении.
Простояли в очереди час, перестали принимать заказы на 15 минут, потом еще продлили на 15 минут. Отнеслись к этому с пониманием, так как большое количество заказов. По прошедствию уже 30 минут не принятия заказов их начали принимать! НО пончики приготовить не смогут - долго и чебуреки по той же причине не приготовят. Вы же называетесь помпончик, как можно отказать в заказе пончиков????
Описывают все отсутствием людей, но при этом даже не пытаются как либо ускорится, сотрудник Артем единственный хоть как-то пытался улучшить ситуацию. На кухне вместо того, что бы готовить заказ девушка пила кофе и смеялась с осталыми. Очень разочарованы таким обслуживанием, и работой персонала данного заведения, не будем заезжать и вам не советуем!!!
Остановились переночевать в 4-х местном номере на этаж выше, спустились на завтрак, дали еще небольшой комплимент от гостиницы, спасибо! Все понравилось, так держать!
Люди просто пришли и сели со своей едой, вареными яйцами, майонезом, овощами и бутербродами. В то время как постояльцы кафе, которые делают заказ на 2-3 т вынуждены стоять в очереди, чтобы занять СТОЛИК! Еще тут куча людей с собаками, которым плевать что при входе написано, что с животными нельзя. Подошла к администратору, та пожала плечами , даже не сделала замечание. Больше ни ногой в эту забегаловку , где так относятся к клиентам. Буду тоже приходить с собакой и со своей едой, коль такой бомжатник!!!
Быстрое обслуживание, набор блюд на любой вкус. Я ела борщ с говядиной, как домашний. Чебурек с мясом сочный и в тонком тесте. Видно, что все приготовлено сию минуту, а не заранее.
Норм. Есть можно. Жирнющее все)) кто давно хотел поесть фритюра, самое время. Качество продуктов для такого заведения хорошее. Пелемешки домашние, есть приятно.
Да. Когда дальняя дорога - помпончик нам в помощь. Воздушные помпончики. Всегда вкусные. Прекрасный завтрак, приготовленный сотрудниками. Всегда чисто и опрятно. И народ там всегда присутствует и пользуется услугами кафе. Вкусно, как дома.
Увидели гостиницу, а при ней еще и Помпончик, поужинали, переночевали. Все супер, остались довольны. Когда ехали обратно решили снова там остановиться, хоть и пришлось сделать большой крюк в обратном направлении, знали , что уже проверенная гостиница, да еще пришлось остаться на двое суток. Ощущение как дома, видать очень положительная аура, спалось даже лучше чем дома. Тепло, уютно, персонал вежливый. Очень хочется отметить девушку Яну на ресепшене, очень доброжелательная , прям настроение поднимается, умничка и красавица)))Да и в Помпончике супер весь персонал. Теперь будем только там останавливаться!!!
Вот у меня такой вопрос:"Почему,практически во многих Помпончиках, такие не любезный сотрудники?"Они что специальный кастинг проходят.(Лишнее слова не вытянуть,взяли пельмени,никто ни сказал,что сметану нужно отдельно.Пришлось стоять опять в очереди.Ждали пол часа заказ.Людей не много.Брали пельми-вкусно.Сырники тоже топ.
Любим, очень любим Помпончик! ! Два раза в год, когда едем с мужем в отпуск, всегда останавливаемся кушать именно только в Помпончике! Здесь всегда всё очень вкусно, много разных блюд на любой вкус! Пончики-таких нет нигде! Любим чебуреки и борщ. Персонал вежлив, санитарное состояние помещения отличное. Спасибо всём работникам которые работают в сети Помпончик! Рекомендуем, если вы ещё не были в Помпончике, советуем посетить, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
Здравствуйте. Проезжали мимо, зашли в этот Помпончик, очередь километровая, касса на приём заказов работает только одна, хотя их две, соответственно кассир один. На выдачу стоят два парня, в "носу ковыряют", особо ни кто ни куда не торопиться. Кассир мило дискутирует.... Всё это конечно мило выглядит, но тогда откройте вторую кассу. Чаще всего люди заезжают в такие кафе ради детей. Пока вся эта милота на кассе происходит с взрослыми, семьи с детьми ооооочень долго ждут, дети ноют, что очень голодные, но на просьбу открыть вторую кассу ни кто не реагирует. Скажите, нафига она там тогда нужна!!!!???? Сервис страдает очень сильно. Пожалуйста пусть администратор лучше распределяет обязанности. Такое происходит почти по всей сети Помпончиков.
Останавливаемся здесь каждый раз, когда едем с Крыма. В этот раз тоже. Я, жена, дочка.
Всё очень вкусно! Пельмени супер, борщ вкусный, цезарь соответствует цене(не стоит сравнивать с ресторанным цезарем), пончики 🤤. Американо норм.
Спасибо большое!
Из плюсов - нет изжоги и я, например, не боюсь здесь отравиться. Меня это всегда подкупает, зная КАКИЕ заведения общественного питания имеются на трассе М4... Был опыт, поэтому выбираю помпончик. Ещё люблю завтракать там овсянкой, она вкусная, такую я себе готовлю дома по утрам. А овсянку нужно всё таки уметь готовить.
Из минусов - скудное меню, малююююсенькие порции И ООООЧЕНЬ дорого.
Очередной раз пишу, как я люблю есть Ваши пончики, лопну, но буду есть, уж очень они вкусные! Всегда чисто, вежливый персонал, сколько бы я сюда не приезжала! Молодцы, главное держать марку!
Очень приятное место, где можно хорошо и вкусно 😋 покушать. Только одно порции не очень большие, а цены хорошие. ) А так приятное место с хорошим персоналом.
ужасно. таежный чай даже не вздумайте тут покупать, ужас, блевать охото от него. салаты ужасные, солянка рил солянка, она была пересоленная, кофе для дороги норм, пончики единственное, что вкусно, остальное ужасно, больше сюда не приедем, с каждым годом все хуже и хуже.
Соотношение еда качество стоимость.
Минус - огромное количество одноразовой посуды. Думать нужно о экологии. Здесь не думают. Можно хотябы цветную печать убрать с посуды. Будет и стильно и немного экологичнее.
Был проездом , очень вкксно поели , достаточно не дорого , чисто в помещении что особенно бросается в глаза , да и парковаться достаточно удобно , всем рекомендую
Очередь на 40 минут , сотрудники еле работают . все ждут в очереди пока подготовят к выдаче несколько заказов и в это время не берут новые заказы. Все вынуждены стоять !!! Даже сесть не могут
Больше сюда не приеду ! Цены высокие сервис отсутствует как класс
Качество работы оставляет желать лучшего.
Сделали заказ, дождались, а нам предложили вместо пончиков (за которыми собственно ехали) что-то другое. То есть заранее не предупредили, что пончиков нет.
Цены высокие относительно, кофе нет в больших стаканчиках. Чебурек заказали с одной начинкой, принесли с другой, но цена была одинаковая, так что забили на это.
Вобщем, вопросов много к руководству. Наш заказ был выполнен на 30 %)))))
Придорожная сеть столовых с ценами чуть выше среднего, но цена-качество в данном случае соответствует) что не может не радовать) вкусно, чисто, приятный интерьер. 4 звезды только за скромное меню.