Port Comfort by Sennaya Square
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
788 reviews
December 9, 2024
Хорошее расположение для тех, кому сложно уснуть под шум городской суеты. Рядом есть как остановка общественного транспорта, на котором можно добраться к основным достопримечательностям, так и метро.
Сами номера чистые и уютные, в шаговой доступности есть продуктовые магазины и 2 небольших ресторана.
January 9, 2024
Хороший, уютный отель. Даже апартаменты, т.к есть маленькая кухонька(есть набор посуды, стл.приборы, чайник,две бутылочки воды, и маленькое шампанское)). Чисто, открыт недавно, достаточно тихо- ну если повезёт с соседями. Уборка каждый день
Администраторы довольно вежливые,но не очень торопливые)к заселению собирается очередь, приходится подождать)))
Лифт тут отдельная тема, хочет везет, хочет нет)Ломался он каждый день,если вас пугает пеший подъем по лестнице, то лучше выбрать другой вариант. Т.к поломка может случился внезапно)
В целом , отличный вариант проживания в центре Санкт -Петербурга. Всё достопримечательности в пешей доступности-это порадовало.
8
11
September 17, 2024
Фото на сайте соответствуют реальным. У нашей семьи было два номера, с видом на Исакиевский собор с широкими поддоконниками и мансардой (два окна наверху), что создаёт романтическое настроение в течение дня и ночи. Отель в центре города, рядом столовые и кафе, Магнит, Пятёрочка, Красное и Белое. В номере полный набор посуды и кастрюль, плита, микроволновая, чайник, холодильник. Очень вместительная шикарная душевая кабина, с тропический душем. Новая стильная мебель, цвет стен и розеток не буду говорить, шикарный, в Питерском стиле. Приезжайте, посмотрите сами. На ресепшене девочки и парни осуществят любой ваш каприз. Без лишних слов. Нам очень понравилось все. А у нашей семьи есть опыт проживания в отелях разных городов. Также можно заказать еду и многое другое, если не хотите заморачиваться. Приветливые горничные, чисто в номере ежедневно. Причём уборка начинается с 10 утра. И очень тихо и аккуратно. На этаже есть стиралка (не одна) и утюг. Что немаловажно. В общем, мы довольны. Чего и вам желаем. Цена соответствует качеству. Из наших гурманских желаний мы попросили на будущее - бокалы для вина. Кстати, есть небольшая парковка.
January 19
Хорошая гостиница по приемлемой цене. Уютно, чисто, никаких проблем не возникло. Единственное, плохо работал телевизор, пришлось раздавать интернет с телефона, чтоб можно было посмотреть перед сном.
March 11
Пишу отзыв от имени жены.
Плюсы:
1. номера с виду приличные, чистые. Но я приходила туда только ночевать. С лупой и в белых перчатках чистоту не проверяла.
2. Цена
Минусы:
1. Не приветливый персонал. Я бы даже сказала - не вежливый. Вместо "добрый день" или "добро пожаловать" мы услышали "а я не поняла, вы чего тут стоите? заселяться?".
2. Мне не прислали никакой памятки накануне. Ждем/не ждем, куда идти, как найти. Я про существование этой памятки узнала лишь потому, что заезжала туда с подругой.
3. Вишенка на торте. Платное хранение багажа при выселении!!! И я это узнаю по факту. Потому что информация эта была в памятке, которую, как я уже писала, мне не прислали. И вот я стою с утра с сумками, выселяюсь, и мне говорят - с вас 750р. На мое возмущение, что ни в одном нормальном (да и ненормальном) отеле такого нет - администратор лишь посмеялся (возвращаемся к вежливости/не вежливости)
4. И снова про администраторов. У них нет никакой униформы или хотя бы дресс кода. Сидит парень в спортивной форме (и смеется мне в глаза на то, что у них багаж платный). Можно хотя бы приодеть белый верх черный низ или более кежуал что ли? Ну не спортивки же. А с учетом того, что они ни здороваются, ни прощаются, можно подумать, что это старшеклассник из соседней школы тупо шашел и сел на стул.
5. Очень неудобные (вероятно, уставшие) матрасы. Давно я так плохо не спала.
6. Индикатор микроволновки светит на всю комнату ночью. Приходилось укрывать полотенцем.
Вообщем атмосфера хорошего хостела. Хотя даже в хостелах к тебе лучше относятся, чем тут.
Не рекомендую это место.
September 15, 2024
Чистенький отель. Отличный отзывчевый персонал. Комфортно. Номера просторные. Уборка каждый день. Расположение очень хорошее. Метро рядом. Находится отель практически на против Юсуповского парка. Рядом так же есть много кафе, столовых, магазинов.
October 26, 2024
Фантастическое соотношение цены и качества. Отличное место для проживания в Санкт-Петербурге на любой срок. Комфортно будет и на пару дней и длительно. Очень чисто, белье и полотенца свежие, ежедневная уборка. Всё необходимое в наличии и удобно: выключатель света около кровати (что не всегда бывает в апарт-отелях), розетки в адекватном количестве и где надо, стиральная машина на этаже. Приятное расположение: в двух минутах ходьбы 3 пекарни, в 5-7 минутах – Набережная Фонтанки и парк. Буквально у входа – автобусная остановка. Метро – в 10 минутах пешком. Бываю в Питере по несколько раз в год и, наконец, нашла место, где всё идеально!
December 21, 2024
Чисто! Вежливо! Четко! Идеальное место. Всем рекомендую. Очень удобно останавливаться. Больше всего радуют чистые и мягкие кровати в номерах!!!
January 17
В целом неплохо, но есть минусы.
1. Очень неудобные жесткие подушки, от которых голова начинает болеть.
2. Нет сушилки для обуви – учитывая, как позиционирует себя гостиница – очень грустно. Тем более речь о Питере, где почти всегда на прогулках промокают ноги.
3. Камера хранения после выезда платная. Во-первых: а зачем она нужна пока живёшь в номере? И в номере все помещается. Во-вторых, это не камера хранения, а шкафчик на входе, который даже на ключ не закрывают. Просить платить за это как-то некрасиво что ли.
September 8, 2024
Спасибо персоналу, быстрое заселение и выселение, вежливость и уборка.
Расположение отеля отличное, рядом магазины аптеки и хороший паб London с завтраками.
Из минусов: номер 419 - нет сетки антимоскитной, летят комары. Из-за этого видимо летом было очень много все стены в живописи. Сам номер свежий но рисунки…..
January 7, 2024
Отличный новый отель с очень удобным р асположением - рядом метро, рестораны, достопримечательности в пешей доступности. Номера небольшие, но чистые, с новой мебелью и техникой. Есть небольшие минусы: небольшая по площади входная зона возле ресепшена (посетители толпятся, места мало), плохо работает лифт. Мы жили в этом отеле с 02.01 по 06.01. Лифт работал один или два дня - постоянно ломался. Приходилось подниматься и спускаться по лестнице (7 этаж). В остальном - хорошо. Вполне могу рекомендовать.
5
7
July 28, 2024
Отель расположен на одной из центральных улиц Садовой, в 20 минутах пешком от Невского проспекта. Рядом в 5 минутах набережная канала Грибоедова. Также в 20 минутах пешком в другую сторону парк новая Голландия. Отель расположен в историческом здании поэтому там нет кондиционеров, хотя на сайте они заявлены. Есть завтраки в ресторанчике поблизости 900 руб. с человека. Номер маленький, но есть всё необходимое. На этаже стоит гладильная доска с утюгом и стиральная машинка. Воду дают без проблем, но по запросу.
1
December 1, 2024
Я провела несколько замечательных дней в отеле Port Comfort и осталась очень довольна своим пребыванием. Номер, в котором я остановилась, был одноместным с кухней, что оказалось очень удобным. В номере была вся необходимая посуда, что позволило мне готовить и чувствовать себя как дома.
Особо хочу отметить отличную работу горничных и администраторов. Каждый день запасы чая, сахара и шампуня пополнялись, что создавало атмосферу заботы и уюта. Белье меняли раз в три дня. Вода в бутылках была предоставлена в номер, а на этаже находился кулер, что очень удобно.
Отель также поразил своей красотой и атмосферой. Особенно впечатлили новогодние украшения — они создали поистине волшебное настроение. В целом, в отеле царила чистота и порядок, что только добавляло положительных эмоций к моему пребыванию.
Рекомендую Port Comfort всем, кто ищет комфортное и уютное место для отдыха в Санкт-Петербурге!
August 9, 2024
Чисто, аккуратно, красивый и не "усталый" вид комнаты и мебели. Сама комната небольша я (номер стандарт на 2х с 2спальной кроватью), но вполне удобная по планировке.
В номере также предусмотрены полноценный санузел, холодильник, плита на 2 конфорки, свч,столик обеденный, удобные стулья, вместительный шкаф, тумба, тв. На этаже стиралка и гладильная доска
1
October 10, 2024
Снимаю звезду за запах канализации из туалета , очень сильно пахло и минус маленькая кровать для двоих точно маловата и лично для меня очень мягкий матрас уже начал проваливаться ( но выбирать нам не пришлось тк мест в хороших местах уже не было) поэтому остались только на одну ночь. Вечером после прогулки приехали и узнали что лифт не работает 🙀подумали что видимо отключили на ночь, но нет утром спускали сумки и чемоданы с 5 этажа. Из плюсов хорошое расположение и у отеля есть своя стоянка ( но можно отнести и к минусу что отель и стоянка вышли в ~7500₽ за сутки, не помню сколько стоял отель но стоянка 2000.
July 29, 2024
Останавливались с подругой в отеле с 18 по 20 и 23 июля.
В целом, было нормально. Номера чистые, минималистичные, столовые природы, посуда есть. Однако несколько минусов испортили впечатление. Кажется, это слабовато для четырех звёзд.
1. В номере было очень много комаров. На окне стояла сетка, но это не спасло.
2. Туалет был с жёлтым налетом, неприятно пах.
3. Душевая кабина протекала. Выйдя из душа, можно было оказаться в огромной луже.
4. На телевизоре не было интернета. Мы хотели перед сном включить что-то на фон, но никакие приложения не открывались.
5. Платное хранение вещей в день отъезда. Никогда такого нигде не было, все можно было оставить вещи бесплатно.
За такую цену однозначно можно найти варианты намного лучше с таким же расположением.
Больше останавливаться я бы не стала.
November 1, 2024
Все отлично,чисто, белая чистая постель, вежливые консьержи, удобное расположение
Приятные девочки на ресепшене
Вернёмся ещё обязательно 👍🔥
January 12
Хорошее место. Чистые и уютные номера, хорошая сантехника.
Были зимой, в Питере с такой погодой порекомендовала бы администрации отеля озаботиться об обуви постояльцев- нет при входе ни аппарата для чистки обуви, ни принадлежностей в номере.
November 9, 2024
Отличный отель, столовая отличная, вкусные блюда, чистые номера, удобные кровати, удобная ванная, отличное расположение . Обязательно приедем сюда ещё.
March 23
Хорошее месторасположение, рядом метро, до Невского можно дойти пешком. Приехали раньше времени, но смогли без проблем оставить вещи до заселения. В номере чисто. Ремонт обычный. В ванной мало места для косметики.
1
October 11, 2023
Заехали 05.10.2023.
Отлиный отель! Все новенькое, чистенькое. Персонал вежливый, приветливый. В номере есть всё необходимое. В ванной - полотенца, халаты, тапочки, гели для душа, шампунь, фен. Кухня оснащена: плита, чайник, холодильник, посуда (кастрюли, сковорода, столовая посуда и приборы). На этаже гладильная доска, утюг, стиральная машина (спец комната). В отеле нет лифта (6 этажей), но так как мы жили на 3-ем этаже нас это не напрягало. Окна нашего номера выходили во двор.
Само расположение отеля отличное - все рядом (Исаакиевский собор, Дворцовая площадь, Эрмитаж..).
Единственный минус парковка при отеле 2000р. сутки. 😕.
А так рекомендую. В след раз обязательно остановимся в нем!!!
3
1
December 15, 2024
Впервые в жизни пишу негативный отзыв. Меня заселили в номер в коридоре около лифта, в то время как все остальные номера на этаже находятся в отдельном крыле. Не придала этому значение, пока не вернулась в номер вечером и не поняла, что в нем ОЧЕНЬ высокая слышимость. Всю ночь я слышала каждый звук, который происходил в коридоре, и не могла уснуть до 4 часов утра. В ванной утром же было слышно, как кашляет человек на этаже ниже :) Утром хотелось уже просто сбежать из отеля.
Приезжала в Петербург по работе, и мне очень было важно выспаться. Поскольку именно нормально поспать в отеле я не смогла — оценка низкая.
Посоветовала бы администрации поменять двери в отдельных номерах на этаже — в своем номере я явно виждела огромную щель в двери, фото которой прикрепляю, из-за которой в том числе и была плохая звукоизоляция.
1
1
April 13, 2024
Были с 2 детьми, нам всё понравилось. Соотношение цены/качества. Лифт работал исправно все 4 дня. Расположение отличное, пешком обошли весь центр, до метро минут 10 пешком. Администраторы приветливые, несколько раз обращались к ним с разными просьбами, выполняли оперативно, но иногда забывали, приходилось несколько раз напоминать. В номере есть всё что нужно: посуда, шампунь, гель, зуб.щетки. Огромный "-" интернет, раздавала свой с телефона что-бы телевизор посмотреть.
3
December 4, 2024
Впервые были в этом отеле, всё очень понравилось. По стоимости в ноябре вообще огонь, цены после января повышаются. Классно, что остановка автобуса в двух минутах, садишься и доезжаешь прям до Мариинского, метро рядом. Обожаю кафе "кофейня #1"
November 1, 2024
Заселился как положено после 14:00, на ресепшене улыбок у сотрудников не видать. Грустный отель какой то. В номере меня ждал сюрприз: грязные полы, пыль везде, желтые пятна возле унитаза, прожженные стулья от пепла, изогнутая ложечка для обуви. Фото прикреплю. На просьбу исправить ситуацию попросили пойти погулять, чтоб все убрали. Предложил после 17:00, так как мне надо было в это время поехать по делам, вроде согласились, но потом в дверь постучались уборщицы и на ломаном русском сказали, что либо сейчас уберут, либо уже завтра, так как в 17:00 они уже уходят домой. Решайте сами, но лично я в этой сети больше не буду останавливаться.
Просьба к руководству повысить зарплату сотрудникам, чтоб как то веселее встречали гостей.
Две звезды только из-за расположения, да и того много потому что вход во дворах в подворотне.
October 12, 2024
Чисто , уютно . Хорошее расположение,центр города . Имеется собственная парковка , хоть и недешевая . Приветливый персонал . Удобная кровать .
August 21, 2024
Отель полностью заслуживает все свои звёзды:
1)Внешний вид:
Особо зацикливаться на внешнем виде самого здания я не буду, в центре Петербурга сложно найти что-то страшное, вход в отель находится в личном внутреннем дворе, вход куда только через калитку. Сразу после входа примечания спорт.площадка, но к нашему приезду увы была закрыта :(
2)Интерьер:
Стильно, выдержанно, за свою цену просто прекрасно. В номерах евроремонт, планировка продуманная, на очень ограниченном пространстве умещается даже небольшая кухня, но от себя посоветую брать номер побольше, если вы едете со второй половинкой.
3)Расположение:
Без комментариев, 5-7 минут, и вы стоите прямо у Исаакиевского собора. Окна выходят на спокойную часть улицы, слева парк, поэтому ночью слушать симфонию дрифтеров и прочих сбежавших из "Уличных гонок" вам не придётся :)
Также есть опция с едой, но её не рассматривал, поскольку планировалось осмотреть все кафе в округе :)
Общая оценка: 8.5/10
Балл с половиной снял за лифт, что вечно в прострации и закрытую спортплощадку
1
November 16, 2024
Восхитительно. И персонал, и интерьер, и чистота, и тишина и расположение. В качестве столовой ложки дёгтя - крохотная душевая кабина и перебои в работе лифта.
August 21, 2024
Вполне приличный отель,удобное расположение,у ютные не большие номера ,в номере все есть, убирают хорошо,на ресепшн кофе,на улице уголок для курения со скамейками ,жил на мансарде ,рядом ресторанчик,если у вас не завышенные требования то рекомендую.
1
October 8, 2024
Отдыхали в “Port Comfort by Sennaya Square” на Садовой,53 уже 3 раза в 2023 и 2024 гг (от 5 до 10 ночей в среднем).
Апарт-отель выглядит достойно, но явно не дотягивает до 4 звёзд.
Начнём с плюсов:
1) расположение рядом с Юсуповским Садом, Невским проспектом (если ваш номер с видом не во двор, то вид будет красивый);
2)возможность проживания со своим домашним любимцем (для нашей семьи это является огромным плюсом);
3)есть «парковка» внутри двора;
4)приятный и современный интерьер;
5)хороший номерной ряд;
6)вежливый персонал на ресепшен;
7)мини-кухня;
8)наличие гигиенического набора в номере, который периодически пополняют;
9)программа лояльности.
Минусы:
1)доплата за проживание с животным единоразовая 5.000 р. за весь период проживания, НО в номере особой заявленной уборки никогда не замечали: при плановой уборке номера только заменяют постельное белье, пополняют гигиенический набор (гель,шампунь, мыло, ватные диски и палочки), а вот шёрстку / пыль на технике/ грязь от ботинок при входе на полу могут не убрать;
2)маленькая «парковка»внутри двора за воротами - по факту просто внутренний двор, за который берут деньги (в прошлом году цена была 1.000 р., в этом году стала 2.000 р. Чем обусловлено такое резкое повышение?Условия лучше не стали. Тем, что добавили разметку? Выгоднее парковать свой автомобиль рядом с отелем напротив на платной городской парковке, что обойдётся в 1.200 р./сутки);
3)Открытие ворот при выезде на своем транспорте не по ключ-карте, а только по звонку администраторам, которые не сразу могут ответить/заметить вас;
4)были казусы в разных поездках: нам забывали повесить тюль перед заселением, дать тапочки на второго гостя, положить две ложки или два стакана в номере на двоих, постелить коврик в ванной, где холодная плитка и пол без подогрева;
5)ОЧЕНЬ маленький лифт. Если вас поселили на этаже выше 3, то будет проблематично спускаться, так как лифт практически всегда переполнен (это в лучшем случае), в худшем - сломан. Два раза отдыхали: в первый раз жили на 4-м этаже, и лифт не работал на протяжении всего нашего периода проживания (а это дней 10), во второй раз снова на 4-м - лифт сломался за два дня до выезда, нам пришлось по несколько раз таскать чемоданы сверху-вниз при выселении. Хотя, при бронировании во 2-й раз (за неделю минимум) мы просили администраторов подобрать нам номер не выше 3 этажа, и нам его обещали устроить (как причину указали и то, что нашей собаке породы корги неудобно подниматься по крутым лестницам до 4 этажа без работающего лифта);
6)завтрак не включён, но возможен за дополнительную плату;
7)мини-кухня слиииишком крошечная, особо приготовить что-то и потом поставить это в холодильник не получится.
1
May 16, 2024
До чего же компактный и в то же время удобный и комфортный отель! Приезжали в Северную Столицу с семьей и подругой в начале мая 2024, остановились именно в Порт Комфорте по рекомендации подруги.
Из плюсов:
• удобное расположение, самый центр
• уборка всегда по расписанию, замену полотенец и уборку номера всегда предлагали
• для творческих личностей можно устроить фотосет на живописном подоконнике, пример прилагаю к отзыву)
Из минусов, наверное, только шум за окном около 7-10 вечера, тк самый центр, но, думаю, это модно пережить)
Завтрак не брали, поэтому тут вам не подскажу, но скажу вот что: в округе полно столовых и кофейн, где можно позавтракать или взять кофе
Приятного отдыха, дорогие читатели
А администраторам отеля благодарность за комфортное размещение и оперативное бронирование 🌟
2
2
February 13
Очень комфортное место для проживания. В номере регулярно убираются, в коридорах есть стиральные машинки. На ресепшене максимально приветливый и вежливый персонал
January 16, 2024
Плюсы:
- Удобное расположение отеля,
- Ежедневная уборка в номерах и свежие полотенца
- Хороший ремонт
- Вежливый и тактичный персонал
- Удобная кровать
Минусы:
- Даже при плотно закрытой дверце душа вода вытекает на пол уборной,
- Нет полотенца для ног (только коврик)
В целом, за свои деньги с учетом местоположения очень неплохой отель (в январе 2024 после праздников его стоимость составила примерно 3тр). В номерах есть небольшая кухня, чайник, посуда. Хотя у меня был номер на двоих, но была только одна чашка и одна вилка. Просьбу добавить еще по одному столовому прибору не учли. Но мы там пробыли только 3 ночи, поэтому повторно на пополнении посуды не настаивали. Халат тоже за время моего пребывания не дали, так как по словам администратора была какая-то проблема с прачкой.
Можно заказать завтрак в соседнем кафе (в январе 2024 он стоил 700р). Ассортимент блюд нормальный, но, на мой взгляд, этих денег он не стоит, поэтому я брала завтрак только один раз.
К утру в номере становилось душновато, но окна надолго не откроешь, так как они выходили на шумную улицу Садовую. Но с закрытыми окнами в номере тихо. По крайней мере я соседей не слышала.
Лифт не работал только один раз, в остальное время проблем не возникало.
7
14
November 22, 2024
на ноябрьские каникулы мы выбрали апарт отель на садовой 53, остались довольны номером и отелем в целом, дружелюбный персонал, комфорт и чистота, рекомендуем!
February 3
Отель выбирала по отзывам. Недооценила, когда посетители писали: «ШУМНО». Первую ночь не спали, тк у соседей было выяснение отношений со скандалом и хлопанием дверей. Кровать МАЛЕНЬКАЯ. Заявлена двуспальная, но по факту это полуторка. Вдвоем ТЕСНО. Матрац впивается в ребра и местами проваливается. Номер сам крошечный. Душевая кабина настолько узкая, что в ней не развернуться. Политика отеля напомнила мне авиакомпанию «Победа». Доплата за каждый чих. Оставить вещи в камере хранения- плати, раньше приехал- плати, распечатка, кофе и тд- все плати.
Из плюсов- очень чисто! Спасибо персоналу. И конечно, вежливые и приятные администраторы. Рука не поднялась поставить меньше звезд только благодаря их отзывчивости.
March 29
Местечко так себе.
1. Оказывается иностранцам регистрацию как положено всем отелям они не предоставляют, но узнаете вы об этом только по факту. И по факту это не маленький недочет, а прямое нарушение законодательства
2. В качестве компенсации обещали повысить класс обслуживания, но новый день, новый менеджер, и соответственно забытые обещания.
3. Окна поломаны и заделаны тупо малярным скотчем:)
4. Будьте внимательны, услуга - оставить багаж на хранение после выселения - платная, это конечно максимально странно и никак не тянет на ваши 4 звезд
February 3
Отличный отель! Был зимой очень тепло и хорошо. Хороший душ, но протекает. Очень чисто, но можно было бы помыть стены. Расположение отличное.
October 14, 2024
Мы семьёй второй раз остановиливаемся в Port Comfort, здесь есть все что нам нужно, номер на четверых, с детьми помещаемся, есть опция завтраков, новая мебель, сантехника и ремонт, отзывчивый ресепшн, решающий любые проблемы
March 17, 2024
Удобное расположение , в 2 минутах от сенной площади , станции метро и множества ресторанов.
Номер чистый, удобные матрасы и подушки, есть маленький кухонный уголок со всеми необходимыми кухонными принадлежностями.
Нет кондиционера , окна выходили на садовую и при проветривании было слышно уличный шум. Ежедневно меняли полотенца и пополняли гель для душа и шампунь, но не убирались в номере.
12
3
June 26, 2024
Отдыхала в данном отеле в июне. Плюсы-один, его расположение. Рядом много достопримечательностей, кафе. Остальное -минусы. Номер маленький, убирают на тройку. Мыло кончилось, пока не попросила, не принесли. Вода только при заселении. При этом отель на своей вывеске нарисовал четыре звезды. На вопрос по воде, ответили платно. Когда начала убеждать, что не правы, сразу принесли. Второй раз сказали, что вода по запросу. За хранение чемодана при освобождении номера хотели взять деньги за три часа. На мое недоумение ответили, что меня услышали и не будут брать деньги. В общем, при любом случае, пытаются незаконно обогатиться. Никакого холла, как на фото, нет. На ресепшене грязные полы. Кровати маленькие. Номер при этом стоит больше шести тысяч за сутки. Точнее сказать, что это не отель, а «общага».
4
4
August 27, 2023
Классный новенький апарт-отель) Некоторые номера ещё в процессе дооформления. Плюсы - всё новое, чистое, свежее. Номер отлично укомплектован - от тапочек до сковородки. Хорошая вытяжка и фен в ванной. Удобная и комфортная кровать😌Удобное расположение. Минусы - доделывали немного второпях, в нашем номера подтекала душевая кабина (хотя, мне кажется, что это проблема большинства отелей в Питере🤪) и с потолка свисала лампочка. Сообщили об этом на ресепшен, сказали, что пришлют мастера, но ничего не поменялось. В номере не было кондиционера, если спать с открытым окном - сильный шум с улицы. С закрытым окном было ощущение, что в номере работает лёгкое вентилирование, но оно не регулируется. Ощущения - хотим вернуться))
12
3
July 15, 2024
Номера не большие, но для нас с супругой было достаточно пространства, ранее читал, что редко убирают и заселяют в не убранные номера, не правда, заехали было чисто, халаты, полотенца, шампуни все как положенно, на этаже уборка каждый день, в номера через день. Персонал приветливый, как на администрация так и по хозяйственной части, расположение удобное, пешком до дворцовой площади 15 минут примерно, почему 4 звезды только из-за стоимости парковки 2000 за сутки я считаю многовато, при условии, что городская парковка обходится в 1200, а если постараться то и во все бесплатно.
December 24, 2024
Очень симпатичный отель. Было приятно здесь находится и отметить хорошее обслуживание, чистоту в номере и вокруг, спокойную обстановку.Очень рекомендую.
1
November 4, 2023
Если говорить о соотношении цена/качество, то наверно, можно было бы поставить 5, но…
- Свежий ремонт, светло, чисто аккуратно, НО в отеле нет лифта, с вещами на 4,5 или 6 этаж это то ещё приключение…
- в номере убирались ежедневно, вежливые горничные, чистые полотенца, хорошее постельное бельё, халаты, НО за неделю (кроме дня заселения) ни разу не поставили в номер воду, мелочь конечно, но впервые с таким сталкиваюсь в отеле..,
- номер соответствует фото, есть небольшая кухня, удобные кровати, НО из окна ужасно дуло, в подарок из Петербурга привезли простуду…
- девушки на ресепшн приветливые, вежливые, всё подробно рассказали о отеле, ключах и тп, НО при возникновении вопроса ни кто решать его не стал, сначала обещали решить на следующей день, в итоге благополучно забыли…
Для себя сделали вывод - отель идеально подходит для студентов (коих в отеле большинство), для тех кому нужен бюджетный вариант в центре и для тех, кто не сильно заморачивается насчёт таких нюансов.
6
10
November 16, 2024
Номер достался нам вполне нормальный, хотя изначально мы оплатили другой, но что-то в системе бронирования сломалось и нам позвонили уже перед выездом и сообщили, что адрес отеля изменился из их же сети Part Comfort..
Номер в итоге был на 7 этаже и с окнами на крыше, так что на Питер сверху посмотреть не удалось, но задача была только переночевать и чтоб парковка была.
Так вот как раз с этим и возникли вопросы, т. к. при выезде решили съездить на машине по делам и, вернувшись, планировали посетить туалет в номере перед дорогой, но когда в 11-30 утра сдали ключи в т. ч. электронные на ресепшн девушке с юношей, то обратно их нам отказались давать. Сказали, что если вам так надо, то вы позвоните по т/фонному номеру и мы вам откроем ворота...
Ну такой себе сервис ща 4 звезды...
Притом, что при заселении другая девушка на ресепшн всё сделала оперативно и профессионально.
К чистоте в номере претензий нет. Матрасы мягкие.
Но звукоизоляция практически никакая! Слышно всё, вплоть до разговоров и звуков в соседних номерах...
И ещё, кстати, при небольшом дожде ночью с крыши капало на пол с характерной капелью...
1
March 29
Очень всё понравилось. В номерах чисто и все что необходимо в наличии. Минусов я не нашла. Пртятный и отзывчивый персонал. Хорший сервис за небольшие деньги.
1
June 27, 2024
Заселение проходило 24.06.24года,в целом всё быстро и комфортно,так как был подписан онлайн договор и произведена оплата через Яндекс путешествия. Номер чистый, в реальности гораздо меньше чем на фото,но что ж. Указано,что в номере есть стиральная машина,но она находится на этаже,капсулу для стирки можно купить через интернет сервис отеля,принесут прямо в номер. А теперь почему 4 звёзды. Я указывала,что нас будет два гостя,но халат был почему только один,но это в целом мелочи,в сравнении с не закреплённым унитазом. Он прям шатается, как будто поставили его туда пару дней назад,но набыли занятуть гайки и промазать герметиком место установки. Завтрак проходил в комфортное время в кафе внизу, пройти буквально за угол, очень удобно. Разнообразие завтрака не ахти, но всё свежее, приготовлено вкусно, особенно порадовало наличие молочных каш, сваренных как положено,а не из сухого завтрака. В целом, отелем и проживанием довольны остались, но вот танцующий унитаз конечно заставил убрать одну звездочку
2
1
April 3
Приехали с дочерью на пару дней из Москвы на каникулы.Проживание выбрали с опцией завтрака в гостинице, но «завтрак» это одно название. Ни о каком шведском столе и речи нет… Выдали на ресепшн ланч-бокс с горелой мини-сосиской, листом салата, пакетик чая и 2 куска сахара. «Кипяток в номере нальете»- было сказано сотрудником отеля.
На нашу просьбу оставить багаж на несколько часов после выселения выставили доп.счет 850 руб за место.
Такое себе заведение.не рекомендую
December 24, 2024
Отель замечательный. А номере чи сто- для меня это главное. Уборка в номере ежедневно. Косметические средства обновляют ежедневно. В номере холодильник, посуда, плита.
April 6
Новый, чистый, уютный отель. Всё очень понравилось. В марте загруженность не очень высокая, поэтому в отеле было достаточно тихо. Всем рекомендую!
