4ку ставлю только за отсутствие хорошей звукоизоляции. В остальном все отлично 👍
На маленькой площади уместили и кухню, и спальню. Супер! Интернет отличный.
Замечательный апарт-отель практически в шаговой доступности от самых главных достопримечательностей Питера. Проживал с семьёй в номере 101, хайфлет с отдельной кухней. Все очень здорово за исключением одного: ребята, поставьте лестницу попрочнее и сделайте хорошее ограждение на втором ярусе. Рекомендую!
Апарты якобы 4 звезды, но по факту это натянутые 3.
В номере не было шампуня, геля для душа, дали только на ресепшен. Также нет щетки и пасты, что тоже неприемлемо для 4 звезд. Стены тонкие, слышен любой шум. В туалете залипает кнопка, вода льется, не переставая. Уборка — по требованию.
И вишенка на торте — платное хранение вещей. Это дефолт в любом отеле/апартах. Но здесь 600 руб. У меня был один рюкзак, оставить на пару часов.
Единственный плюс — расположение. Рядом 3 станции метро
Отличная гостиница для проживания в центре Санкт-Петербурга. Рядом сразу несколько веток метро, также трамвайная линия и автобусы. В пешей доступности несколько магазинов, на Садовой улице много разных кафешек. В общем, за расположение жирный плюс!
В номерах свежий, стильный ремонт. Многие пишут, что нет лифта, но могу сказать, что сейчас лифт уже есть и он работает (декабрь 2023). Каждый день предлагают уборку номеров. В душевой было чисто, напор воды был комфортным, проблем с горячей водой тоже не было - это также большой плюс, т.к. пожив в разных гостиницах города начинаешь ценить хороший водопровод))
Мы с молодым человеком останавливались в номере 211, улучшенный студио. Всё работало как надо, при заселении в номере стояла вода, что очень приятно. Весь персонал гостиницы вежливый, сразу доступно объясняют детали заселения.
Минус был только один:
Всё же, обещалась кровать для двоих, но по факту это были две сдвинутые кровати. И всё бы ок, если бы матрасы тоже не были раздельными. Из-за строения кроватей посередине постоянно образовывалось пространство. Обычно на две кровати кладут один большой матрас.
В общем, поваляться вдвоём было проблематично, да и во сне так или иначе попадаешь в эту дыру между матрасами. Хотелось бы как-то это исправить, если возможно. И будет на 100% хорошо.
Гостиницу рекомендую! И мы, думаю, вернëмся ещё раз))
Отличный отель ,одекватная цена,всегда чисто ,одекватный персон ал ,всегда помогут ,завтраки в ресторанепроходят с 7до 11.вернусь сюда еще,есть лифт удобно поднятся до 7 этажа ,масарды где можно открыть окна на окна рулоновые шторы ,кондеционер есть если не пользоваться окнами
1
1
Show business's response
Мария Глазырина
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Небольшая уютная, чистая гостиница с современным интерьером. В шаговой доступности есть всё самое важное. Единственное, что можно доработать, -это выполнение правил прожив ания гостей. Если кто-то курит в номере, можно найти и разобраться. И переживать не за тех, кто курит и им что-то не понравится в вашем замечании, а за тех, кому приходится нюхать этот дым и от них выслушивать претензии.
Спасибо!
В общем было бы хорошо, если устранить некоторые недочёты. Плюс в том что, не далеко от центра, удобные кровати и чистое бельё. Мини кухня в номере, хороший напор воды.
Минусы - окна нашего номера (на втором этаже) выходили на проезжую часть. Если открыть окно то очень шумно и выхлопные запахи в номере. С закрытым окном очень душно, кондиционера нет. Унитаз плохо установлен, качается. Душевая кабина очень маленькая и уплотнителя на двери по низу нет. Вода вытекает из кабины и образует море на полу😁. Дверь в туалет не закрывается, можно только прикрыть. Слышимость соседей отличная! Когда соседи принимают душ, такое ощущение, что они это делают в вашем номере. Перекантоваться на 2-3 дня можно.
Комфортный и уютный отель. Приятные сотрудники на ресепшене, номер аккуратный, соответствует фото на сайте. Есть условия для длительного проживания, уборка ежедневная. Хорошее расположение в центре.
В номере был заявлен утюг, оказалось он 1 на этаж и его постоянно кто-то забирал к себе, остались с мятой одеждой(
но это вопрос скорее к людям, а не к отелю)
В остальном все отлично, брали с завтраком - в кафе внизу все хорошо.
Все прекрасно!!! Расположение гостиницы отличное!При выходе с территории -остановка общественного транспорта, на этой же улице расположены станции метро, магазины, можно легко дойти до Невского проспекта и всех знаковых достопримечательностей.Отель, чистый, уютный, после ремонта, в номерах уборку и смену полотенец делают ежедневно, постель белоснежная, имеется небольшая кухня со всем необходимым (если вы захотите сами что-то приготовить). Проживала с 26 ноября по 3 декабря. В будущем буду останавливаться в нем!
Удобное расположение, чисто, полотенца меня ют быстрее, чем они пачкаются) попросили второе одеяло, принесли очень быстро, спасибо, очень у вас понравилось!
Отличный отель! Месторасположение очень удачное. Отзывчивый персонал. В номере есть небольшая кухонька, все необходимое для приготовления еды. Напор воды просто отличный!
Единственная особенность - иногда не работает лифт. Пока мы тут проживали 6 дней были кратковременные поломки.
отличный апарт отель! очень ухоженно, чисто, видно, что все новенькое
есть и тапочки, и халаты, все нужные принадлежности
есть посуда, чайник, сковородка, кострюли
из минусов:
холодно выходить из душа
когда заехали были выключены батареи, по запросу пришел техник и включил их
было бы хорошо вешать полотенце на кухонную зону, чтобы вытирать посуду перед уборкой в шкафчик
платная парковка - 1000р в день. это сложно назвать парковокой, может, пока еще идут ремонтные работы все выглядит так, но пока назвать парковкой трудно. о том, что она платная не предупредили.
также, нужно постоянно дергать персонал, чтобы открыть/закрыть ворота для проезда машины
лифт в процессе установки, но нам повезло, мы жили на 3 этаже))
в целом, очень хороший отель, рекомендую!
Отличный отель! Удобное расположение. Все соответствует заявленному. Вежливый персонал. Чистые, уютные номера. Мы очень довольны. В следующий приезд мы остановимся обязательно только в этом отеле!
Не советую этот отель!!!
Жила в 101 первом номере, при заселении ещё заметила странный запах.
На третий день проживания поняла, что это ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНЬ (это просто опасно)
Помимо этого украшения на окне,за весь период проживания в этом отеле (3 полноценных дня) в номере убрались один раз, хотя табличка висела каждый день
И это не какой то отель на отшибе, а отель, который позиционирует себя как 4 звезды.
Стыдно за безразличие руководства к этим серьезным проблемам.
Качество сервиса 3/5
Качество уборки 0/5
Плесень 5/5
Исключительное место, в нём сошлось всё: аккуратность, адекватность персонала на Ресепшн, кухонный уголок, мин набор средств гигиены и чистота белья и номера. Венцом стало несколько этажей огромного кол-ва номеров, в которых всегда есть места. Спасибо
Хорошая бюджетная гостиница в центре. В номере тепло. Все, что надо для проживания, есть. Не работал чайник, принесли новый за 10 минут. Из номера вид на Исаакиевкий собор
Классный отель, центр города, в 5 минутах ходьбы метро, различные кафе-рестораны, магазины. Рядом ооочень вкусное место Шифу, советую. Сами номера чистые, каждый день проводится уборка, замена полотенец. Цены более, чем доступные. Все классное, вернемся обязательно ❤️
Кроме наверно вот сегодня на рецепции объявили, чтобы оставить ручную сумку у них на пару часов запросили ₽720, хотя до заселения разрешили оставить бесплатно! Были 3 ночи, все прекрасно, не первый раз мы в этом отеле, просто как-то показалось что хотят «содрать денег» с туриста, и чистота номера и ванная комната лучшая, только имейте ввиду теперь про вещи после выселения , мы оставили недалеко в аптеке в ячейке бесплатно!
Отличный отель. Свежий , современный , продуманный ремонт. Понравилось все.
Кровати, матрасы, белье , сервис- все без нареканий. Никто не мешал, никаких лишних шумов. Останавливались на 7 ночей. В августе 2024 г. Дважды меняли постельное. Спасибо хозяевам и персоналу.
Проживали в данной гостинице 5 дней, остались очень довольны сервисом и расположением, что немаловажно для Петербурга: все необходимое в пешей доступности. Ребята и на ресепшене очень дружелюбные, всегда помогут. Номера очень комфортные, все удобства есть, также хотелось бы отметить чистоту номеров! В это место хочется вернуться не раз!
3
2
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
За такую цену - сойдёт, если не строить предварительных надежд на роскошные апартаменты. Зато компактный номер с ремонтом в Центре города, все в пешей доступности, каждый день обновляют полотенца и питьевую воду в бутылках, но на 4 звезды отель не тянет вообще: у нас был двухместный стандарт, в котором было очень грязно (как пол, так и мебель) валялись волосы предыдущих жильцов или персонала отеля, в номерах нет полотенца для ног, очень маленькая кровать, а также очень маленький душ. Странное решение сделать кухню прямо на входе в номер, где висит уличная одежда, но это ладно, не такой большой номер по квадратам (16 кв на кухню, входную зону, ванную комнату и спальную зону), чтобы думать, где её расположить. Слышимость - это сказка, слышно всё, чем занимаются соседи. Есть все для приготовления пищи (кастрюли, сковородки и другие кухонные принадлежности). Выдаются наборы для душа, ватные палочки со спонжиками, одноразовая щетка с зубной пастой, одноразовые тапочки
Аккуратный номер со свежим ремонтом, есть все для комфортного проживания, персонал вежливый, клининг уточняет, нужна ли уборка
Небольшой минус - плохая шумоизоляция номеров, что в принципе нивелируется месторасположением и стоимостью проживания
И нестабильно работает лифт, но дали номер на втором этаже, так что дискомфорт был только затащить чемодан
В общем и целом все супер
Комфортный номер, очень чистый, красивый интерьер, прекрасный вид из окна, в номере есть все удобства. Хорошее соотношение цена качество. Заселили быстро, оплачивала заранее через сайт 101отель, поэтому заезд занял 3 минуты на оформление. Единственное парковка на территории отеля не дешевая, а рядом нигде нет бесплатных парковок, но это уже мелочи. В целом отель Port Comfort один из немногих отелей в Спб, где так комфортно по доступной цене
Все отлично, кроме запахов приготовления еды и курения, вероятно из соседних номеров просачивается. Пространство уютное, но тесновато. Возможно, за свою цену прекрасный вариант.
Отличный отель!
Всё новое, как и сам отель. Очень удобно, что есть кухонный уголок-плита, микроволновка и посуда (кастрюли, сковорода и тарелки с чашками, всё что нужно, одним словом) . Можно даже постирать(есть комната со стиральными машинами) и погладить-утюг и доска в коридоре.
Ещё из плюсов-шаговая доступность к центру города. Мы пешком ходили смотреть развод Дворцового моста и вообще, в центр ходили пешком.
Ещё из интересного: здание отеля примыкает к легендарному дому с совами-памятнику архитектуры федерального значения.
До заселения можно оставить багаж бесплатно. После выселения -500 р. Но, не за одно место, а за весь багаж. У нас был чемодан и два рюкзака. Получается дешевле, чем в камере хранения на вокзале. И заселили нас раньше времени всего-навсего за 500 р, тоже приятно, недорого.
Из минусов: отсутствие лифта. И в отеле есть человек, помогающий с багажом. Ну и в кухонной зоне не помешали бы бумажные полотенца для рук и какая-то то тряпочка, вытирать стол, плиту.
4
Show business's response
Екатерина Никишина
Level 24 Local Expert
October 28, 2024
Мы арендовали уютные апартаменты на 3 этаже с видом во двор, нам понравилось расположение отеля. Номер был чистым, мыльно-рыльные, полотенца, вода в наличие. Чайник работал, все розетки работали.
Зря вз яли ваучеры на завтрак, не рекомендую: холодная яичница, холодные блинчики, кофе - одна робуста или что-то ещё похуже, потому что вкус прогорклый. В общем, зря взяли три завтрака, но кормит не отель, а кафешка рядом, а отель норм.
Проживали 4 ночи. Номер 101. Вытяжки нет, запах в туалете, халатов нет, крючков для полотенец нет. Горячую воду нужно прогонять, иначе холодная. Сейф не работает, заявку сделали, но так и не починили. Телефон висит на стене в прихожей, но он тоже не работает, к нему даже не подходят провода. На втором уровне спальное место матрас. Как то так в краце. Заявленные 4 звезды не соответствуют!
Хорошее место за свои деньги. Пара стульев, пара стаканов, немного посуды, холодильник, водичка, тапочки (кстати хорошего качества), микроволновка. На этаже стиралка и утюг. Есть лифт. Кровати удобные небольшие. Вообще довольно свежо и приятно. Завтрак скучный, проще рядом в пиццерию завернуть. Очень шумно с улицы, но есть одноразовые беруши. Магазины рядом все есть. И нет ковролина этого грязного. Полотенца для ног не было. И видимо был в комплекте чай, но его кто-то выпил, или от прошлых гостей остались упаковочки от чая
Отличный отель в центре города. Номер чистый, свежий, хоть и небольшой. На кухне есть все необходимое, если нужно приготовить что то несложное. Есть все необходимое, полотенца меняли каждый день. После выезда можно оставить сумки на ресепшене за доплату и ещё погулять по городу. До метро 7 минут пешком, рядом супермаркет, разные кафе и бары.
Здесь можно остановиться в центре Санкт-Петербурга в чистом и современном номере за недорого. Номер-студио, т.е.есть миникухня, но размеры номера совсем небольшие. Поэтому мы не пользовались ни плитой, ни холодильником. Открывающееся окно с антимоскитной сеткой. Можно взять завтрак в соседнем ресторанчике - шведский стол, пусть не слишком обильный, но всё вкусно. Очень приятная локация на улице Садовой
Отличный номер и сервис. За сутки мне написали, как добраться, и всё условия заселения. Позже повысили уровень комфорта номера без доплаты. В номере есть всё что нужно. Тапочки, шампуни, фен, полотенца. Удобные кровати, вода и чай. Есть кухня, плита и холодильник. Можно готовить и есть в номере. Вай-фай.
В общем полный набор. Расположение отеля хорошее, рядом есть рестораны, магазины, метро, автобусная и трамвайная остановки.
А ещё есть очень приятный парк в двух шагах.
Нам понравилось. Приедем снова.
Местоположение хорошее. И для подьезжа на такси и н а общественном транспорте.
Уютные небольшие чистые номера. Персонал хороший. Новое белье и состояние интерьера.
Есть мини-кухня. Вокруг много мест где можно перекусить
Из минусов: лифт былл сломан, лейка в ванной тоже.
Прекрасный отель! Небольшие номера, при этом есть все необходимое. Набор с нитками, набор для чистки зубов, косметический набор, шампунь, гель для душа, жидкое мыло в дозаторе. Одноразовые тапочки. Правда воду выдали только при заезде. Есть плита, микроволновка, холодильник раковина, посуда, чайник, чай и сахар, столовые приборы и тарелки с кружками. Чисто. Тихо. Центр.
Из плюсов - удачное расположение, достаточно бюджетный вариант для центра города, уютный красивый номер, на этом все
Минусы:
- Поселили в номер с грязным покрывалом, предложили переселиться, дали номер, в котором делается ремонт, получается, что администратор не в курсе где и что происходит
- Итоговый номер - также грязное покрывало и декоративные подушки, просто убрали в шкаф, на разборки не было никаких сил
- Кровать постоянно ломалась, просыпаешься в дыре, маленькая, всего 140см, явно не двуспальная
❗️И, конечно же, самый неприятный осадок - горничная ползала по нашему чемодану и читала документ. Жалобу администратор приняла, сказала разберёмся, ну и соответственно обратной связи на этот инцидент мы не получили. Оставалась одна ночь и просто попросили не убирать больше наш номер.
В общем, останавливаться вам там или нет - решать самим, но на свои звездочки и название «отель» явно не тянет с таким сервисом.
Очень хороший чистый отель, находится в историческом районе. Добираться удобно, персонал радушный, полотенца меняли каждый день, постельное белье 1 раз (я останавливалась на 5 ночей).Главное - было тихо! Спасибо!
Из плюсов только расположение отеля(почти центр, до всего близко добраться) и то что отель новый, везде свежо и чистенько. Всё кончились плюсики...
Минусы
1.НЕТ ЛИФТА!!!! 5 этаж, после дня хождения по Питеру, просто недосягаем🤯🤯🤯
Если что-то забыл в номере, возвращаться сомнительное удовольствие. Так же как и выйти покурить. (И нет,курить не бросили, курили с запасом по две сигаретки 🤣🤣🤣)
2.В номере Wi-Fi отсутствует. С третьего!!!раза удалось пригласить техника, на что нам ответили в коридоре же вот есть Wi-Fi, а почему его в номере нет, никто не знает
3.Телевизор , хотя бы для фона включить тоже не удалось
4.Тапочки и халаты принесли, только после убедительной просьбы
5.Слышимость великолепная
6.Заказывали номер с двухспальной кроватью, а по факту это две сдвинутые, с щелью посередине.
Расположение отличное. Рядом все достопримечательности. Обслуживание на высшем уровне. Администраторы ответят на все интересующие вопросы, помогут. Номер был чистым. У меня была отдельная комната со всеми удобствами, посуда, полотенца и прочие удобства. Уборку проводят каждый день.
Спасибо этому отелю за комфорт. Буду в Питере, то остановлюсь снова у Вас🤗
Когда заехали в этот отель, решила что оставлю отзыв..положительный конечно!
Хорошее расположение, в пешей доступности много достопримечательностей, набережная Фонтанки , метро, остановки транспорта (вообще у отеля)
В номерах чисто, новая мебель, очень уютно и тихо. Рекомендую всем!
Снижаю звезду за работу персонала на ресепшене, долго оформляли, встретили с недовольным выражением лица, хамоватый персонал, пришлось стоять компанией из 5 человек в тесном и душном коридоре и ждать
И за отвратительный лифт
За все время проживания, в наш номер на 7 этаже, мы поднимались пешком и 1 раз на лифте потому что он всегда занят или просто не едет или едет но не туда
В целом в номерах чисто и комфортно