Я пользуюсь услугами [название провайдера] уже несколько месяцев, и в целом впечатления положительные. Скорость интернета соответствует заявленной, что очень радует, особенно при работе из дома и во время онлайн-игр. Периодически возникают незначительные перебои, но служба поддержки быстро реагирует на обращения и старается решить проблемы в кратчайшие сроки.
Что касается кабельного телевидения, то выбор каналов достаточно разнообразный. Есть как местные, так и международные каналы, включая спортивные и развлекательные. Качество изображения на высоком уровне, что делает просмотр комфортным. Однако иногда бывают задержки в обновлении программного расписания.
В целом, я доволен услугами [название провайдера] и могу порекомендовать его тем, кто ищет надежного провайдера интернета и кабельного телевидения.
Этот провайдер пришел на смену другому провайдеру в наш частный дом. Поставили свое оборудование и все, радость от использования интернета пропала. Сигнал слабый и нестабильный. На крыльце сигнала уже нет совсем. Причем при пережнем провайдере сигнал был даже на границе участка, а это 15 метров от дома. Неоднократно звонила в тех поддержку и объясняла причину недовольства, ответ один-у нас очень отличное оборудование и лучше не бывает. И на этом все. Если есть возможность и выбор все взвесьте, почитайте отзывы и не прогадайте с выбором провайдера. Мне лично есть с чем сравнить и сравнение не в пользу ЛТД. И ещё у ЛТД есть ещё одна фишка, если у них неполадки с оборудованием, сотрудник убеждает, что проблема в домашнем оборудовании и якобы записывают на проверку. На самом деле не приходят, устраняют неполадки сами. И таких случаев засвремя пользования было более 10.
Пользуюсь услугами компании уже с 2010 года точно, если не раньше. Все было отлично, до 2020 года, полсле просто с каждым годом все хуже. Раньше я думал худший провайдер ростелеком и другие объекты перенес на пост лтд (лайм), но в реалиях, очень плохое качество услуг, особенно в частных секторах, максимально нестабильно! Ребят, надо что-то с этим делать. А если дело в роутерах, то ставьте нам нормальные или говорите какие надо купить, чтоб не мучать людей.
Я пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже больше года, и за всё это время ни разу не пожалел о своём выборе. Скорость интернета просто отличная, никаких обрывов связи или лагов. Техподдержка работает круглосуточно и всегда готова помочь с любыми вопросами. Особенно радует возможность гибкого выбора тарифов под мои нужды. Качество услуг на высоте, а цены вполне доступные. Всем советую попробовать!
Уже писала раз, приходится опять. Полное безобразие, даже удивительно для такой солидной компании. Мы заключили договор 24 августа на подключение, нам объяснили, что в связи с большим количеством заявок срок подключения до двух месяцев. Мы вошли в положение, стали ждать. И что??? Каждую неделю я звоню, никто не перезванивает, вопросы не решает, подключения нет уже почти три! месяца. Кто мне будет компенсировать мои расходы на телефон, кто мои неудобства возместит , что у меня нет ТВ, нет вайфая и т.д. Я предупреждаю, что я буду писать заявление в прокуратуру, пусть выясняют, где крутятся мои деньги и деньги других потенциальных клиентов
Здравствуйте,никто не вздумайте подключать пост лтд,я со вчерашнего вечера сижу без интернета,звоню в тех поддержку,некий Владимир говорит что к вам приезжали мастера,но никто не приезжал,и еще бросают трубку,я прошу чтобы сегодня приехали,мне говорят ждите,до обеда,ребята как можно оставить людей без интернета в наше время на сутки ?????и еще бросать трубку!!!!!!я сегодня же переключусь на другого провайдера!!!отвратительно просто так работать!!!и еще хамство.
Связь ровная, не прерывается работает быстро. Если случаются неполадки, что бывает очень редко, сотрудники оперативно устраняют неисправность. Если нужна помощь всегда помогут, проконсультирует.
Ужасно…. И ТВ и интернет….! Позвонила описала проблему, в тех поддержке сказали что ролтер не тянет…. Прекрасно… звоню в абонентский отдел, заявка сформирована в итоге жду полторы недели ни ответа ни привета… сама звоню, и что,да ничего..не сформирована нет никакой заявки от меня! ЧТО У ВАС ТАМ ЗА БАРДАК! Деньги берете за все, а от вас все виснет ! Я с вами дружу очень давно, вы ИСПОРТИЛИСЬ….! Не рекомендую!
Месяц пользования пока, полет нормальный, скорость 300 Мбит честные по тарифу. Монтажник помог настроить медиасистему для телевизора) Сам бы я с этим не справился. Приятно, когда специалист всё делает как надо.
Компания недобросовестная, не дозвониться, еле -еле выбила чз почту замену пакета ТВ на базовый, так в этот же день отключили тв вообще, на экране написано приставки отключены за неуплату, дозвонилась в техподдержку, говорят на счету около 500 руб, причину не знают , отправляют от одного специалиста к другому, так и нет тв. Просто ужас
Обращались в данную компанию за услугами интернета. Хочу сказать, что скорость интернета хорошая, стабильное подключение. Хорошие сотрудники, ответили на все вопросы перед подключением, добрые и ответственные, Валерия благодарю вас.
Ужасная ужасная компания. С 13 февраля жду подключение. Постоянно врут, кормят завтраками, никогда не перезванивают. Зачем было названивать и предлагать свои услуги? Ощущение, что у меня просто стырили обманным путем деньги и прячутся. Обязательно буду жаловаться в Роспотребнадзор. За мои же деньги, еще и умолять должна. Позор этой компании.
Связь хорошая, неполадки бывают крайне редко, даже если они есть, работники моментально приезжают и чинят. Я осталась довольна, буду всем рекомендовать. Спасибо!
Мое мнение за несколько лет использования. Хуже провайдера еще нужно поискать, это просто ужас, интернет работает сутки через двое, отключается в самый неподходящий момент, техподдержка то не видит ошибки (якобы), то советует перезагрузить роутер, и так месяцами. Отвратительное качество связи,в 2024 году такой интернет это просто позор.
Впервые познакомился с услугами этого провайдера в Ставрополе, недавно начали подключать квартиры к оптике по Северо-Западному району. Работает инет отлично, брали 500 мбит.
Не рекомендую данную компанию, постоянно виснет интернет и автоматически отключается от телефона, пока не перезагрузишь роутер, не даёт подключится. Слабая защита. Плачу 1000 рублей в месяц. Если была бы возможность перешла бы к другому оператору, но к сожалению в селе выбора нет.
Ужас,что стали творить,4 года пользуюсь услугами и уже накипело.И так нормальных каналов мало. Взяли и убрали мульт тем более в лето,другие провайдеры летом наоборот его добовляют,но Пост лтд отдельное государство,русский роман,русский бесцеллер и многое другое убрали. Отвратительное обслуживание
Компания недобросовестная,указывают сроки которые не выполняют,говорили полтора месяца в итоге даже за три не подключили, попросил возврат денег вернули 1/3 это жесть,кстати в договоре у них оказалось прописано 240 дней,ни кому не советую обходите стороной лучше вообще без инета или если есть альтернатива любой другой
Хорошее и быстрое обслуживание:подключение и поддержка 24/7 всегда.Интернет работает как часы,все четко.За свою цену более,чем отличный вариант.Рекомендую
Уже лет 7 пользуюсь услугами этого провайдера. Устраивает и цена и предоставляемые услуги.
Служба поддержки 24/7.
Всегда помогут решить возникшие вопросы. Молодцы! Так держать!
без уведомления о повышении тарифа отключили за день до автоплатежа интернет. это при том , что давно являюсь клиентом и плачу регулярно ( подключен автоплатеж). Отвратительная работа абонентского отдела и в целом поставленная работа в данной организации.
Это ужасно! Трубки не берут, а если берут проблемы не решаются!!!!! Инет троит - бесит . А последнее время 3- 5 секунд мы смотрим , а минуту ждем когда же ж включат дальше .......... Не рекомендую вообще. Да кстати , деньги снимают быстро и регулярно. А работает инет не как
Если хотите проверить свои нервы на прочность, то вам сюда, будьте готовы, что несколько раз в НЕДЕЛЮ у вас будут отключать его, по причине каких-то аварий, так же будет провисать скорость, в общем раньше по карточкам интернет был стабильнее чем сейчас здесь
Просто наплевательское отношение к своим клиентам, написано что поддержка якобы работает 24/7 но после 6 вечера не дозвонится. И это 2024 году! Такой вот сервис, так что если вам срочно нужен интернет терпите пока у ребят рабочий день не начнется)))
Подключали инет на Булгакова, с учётом того, что провайдер уже работал в доме, подключение прошло быстро, сотрудники приехали к оговоренному времени. За свою цену, хороший вариант
Жалко, что телевидение в Ставрополе пока только с приставками, но обещали добавить приложение для смарт-ТВ в ближайшее время. В остальном всё ок, интернет работает без перебоев
Сам отзыв от клиента этой компании и их интернета(стаж более полугода). Интернет часто провисает. Особенно под вечер такое ощущение, что у нас мобильный интернет, а не домашний. Плачу стабильно 650₽ . Но такое ощущение, что плачу, будто 1 р. С учётом того, что во многих других компаниях интернет более стабилен, более быстрый, более дешёвый и не нуждается в дополнительном оборудовании и дополнительной оплате при подключении на какую-либо другую скорость. К сожалению переходить к другим компаниям невозможно так их интернет тут НЕ проводят. А эта компания даже не пытается улучшить условия использования для своих клиентов (По крайней мере, по интернету это никак не чувствуется).
Лучший интернет провайдер на КМВ! Реально - лучшие! Интернет, видеонаблюдение, ip-tv. Столько лет на рынке конкуренции, но до сих пор остаются - лучшими!
Много лет хотел подключить быстрый интернет- оптоволокно. И вот наконец-то через много лет подключился у post Ltd. Самое главное, конечно, интернет. Телевидение, которого достаточно. Хорошо, что рядом с домом проходила их линия. Пришлось немного подождать, но это того стоит!! Могу пожелать только увеличения скорости. Знаю, что есть возможность до 1 Гбит.
Здравствуйте, в декабре прошлого года 2023 обратился в эту компанию с просьбой подключить интернет, с их слов это займет два месяца из за завала !
Итог : сегодня 13 мая 2024 интернет дох сих пор не подключен, в апреле 17 приезжали подключить провод и пропали,кормят завтраками.
Написал заявления об отказе, сказала что за монтаж они тоже взымают плату 🤦🏻♂️
Клиентоориентированности ноль! Что хотят то и творят! Техпотдержка вообще не годится, приходится самому рассказывать что происходит на линии у них! Соединение постоянно падает!
Я живу в посёлке и это самый лучший интернет который есть. Нет сбоев, скорость всегда на максимум. А кто плохие отзывы ставят это просто хейтеры. Благодарю что так стараетесь.
За 3 года пользования, только один раз отключали , а не вру 2. Один раз с 2 часов ночи и до 4 и с 8 вечера до 10 ночи
Качество интернета может и неплохое (хотя тоже есть претензии), но работники!!!!! и обслуживание!!! В октябре пропал интернет, позвонила в техслужбу. Определили, что это не по моей вине. Отремонтировали только через 3!!недели. 1,5 месяца спустя та же ситуация. Приехал "специалист", сказал, ничем помочь не может, нужно залезть на столб, НО так уж и быть БОНУСОМ отремонтирую коннектор. БОНУСОМ? ОН на моих глазах САМ сломал коннектор! Пошла 2 неделя после заявки в техслужбу, "горе-специалисты" еще не доехали...
Интернет может и быстрый, но с учетом того, что я уже жду 2.5 месяца его подключение, рекомендовать данную контору не могу никому. Операторы по телефону нормально на вопросы ответить не могут, ссылаются на каких-то мифических "специалистов", которые перезвонят. Только сотрудники не могут время на протяжении 3 дней уделить мне 5 минут, позвонить и решить вопрос. При оформлении договора я по нормальному объяснял, что интернет нужен до нового года. Может конечно сотрудник, подумала, про китайский новый год, но нет, я говорил про обычный новый год.
С этой компанией сотрудничаю более 13 лет.Никаких претензий. Постоянный тариф более 10 лет -450 руб. меня устраивает, скорость нормальная, сотрудники квалифицированные, очень быстро реагируют на обрашения.Служба технической поддержки отлично работает.Недавно подключила интернет в другой квартире.Всем рекомендую.Ответственная и надежная компания.
Полностью оплатила подключение, сказали, что в течении недели у нас будет интернет! Через 2 недели я уже начла ругаться, пригнали монтажников, подключили кабель, дальше сказали, что приедет человек, который подключит кабель, уже скоро месяц как я оплатила, человека с подключением так и не было. Звоню им через день, говорят, что перезвонят в течении часа, но никто не перезванивает, сегодня уже опять начала ругаться, пообещали, что завтра подключат.
Они конечно молодцы, что подключают всех к интернету, но отношение прям не очень ответственное. Уже бы говорили, что подключение в течении месяца, и сами спокойней жили и клиенты не нервничали
Пользовался сначало обычным "4 жильным" этойже компании потом в августе 2024г. Пропал интернет позвонили из компании сказали что поломка старого оборудования и ваш дом бесплатно переведут на оптоволокно но прошло уже 8 месяцев но ни кто не чего не сделал...
Спасибо огромное сотрудникам компании за быстрое подключение в новом районе города Ессентуки. Подключили интернет сотрудники компании через 3 дня после подписания договора. Скорость интернета отличная!
Менеджер компании оформила все необходимые документы в течении 15 минут!
Качество обслуживания на высоте в отличии от других компаний, с которыми приходилось сталкиваться.
На протяжении 13 лет пользуюсь услугами компании, еще с момента проживания в городе Лермонтов
Ни одного нарекания в работе самой компании и сотрудников назвать не могу
Отзывчивый колл-центр и техническая поддержка
Всегда качественный кабельменеджмент, всегда аккуратная работа, минимальное количество мусора после «буровых» работ, никакого шума
Всегда трезвые и опрятные ребята, вежливые, улыбчивые
Самое главное - за 13 лет, лишь три раза были перебои в работе сети интернет, и те, устранялись в течении пары часов
Добрый день, хочу выразить свое возмущение по поводу подключения интернета к оптико- волоконной линии по адресу 5 линия, 76 г. Пятигорска.Договор был на выполнение ТУ/ 940052 от 18.08.2023 года. Только 5 октября 2023г.был заведен кабель в дом и обещано , что в течение недели будет настроено в помещении оборудование. Сегодня уже 28 октября, никакие дальнейшие работы не ведутся. На мои вопросы на горячую линию и в самом офисе никаких внятных ответов я получить не могу. Говорят ждите. Но когда только предлагали свои услуги, обещали, что все займет месяц, а самое неприятное , что не говорят конкретные сроки подключения. Прошу рассмотреть мое обращение и помочь в решение этого вопроса. В противном случае я буду вынуждена обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру, т.к Интернет необходим мне для работы. С этой компанией договор ( kaa4589)у нас уже лет двадцать и никаких нареканий до этого не было. Не могу понять , что случилось. Надеюсь на понимание и помощь.
Довольна услугами хороший интернет. Вежливые сотрудники. Очень аккуратно и быстро были проведены монтажные работы. Интернета хватает даже на мансардный этаж. Просто супер. Рекомендовала своим знакомым
Динамично развивающаяся современная интернеткомпания. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Стабильный интернет с высокой скоростью. Хороший пакет интернеттелевидения.
Сегодня утром, по непонятной причине,нам вырубили интернет. Позвонили в офис и тут выясняется, что с апреля выросла абонентская плата. Хотя ни писем на электронку, ни счетов с изменениями мы не получали.
Наше предприятие ежегодно расширяется, в связи с этим необходим и качественный высокоскоростной интернет, начались проблемы, вызвали специалиста, который благодаря своему профессионализму выявил проблемы не только касающиеся провайдера, но и технические ставящие под вопрос компетентность нанятых нами IT - специалистов. Спасибо ему за это, Михаил, привет Вам и респект ;-)
Отличная скорость интернета, дружелюбный коллектив, работы выполняют в срок и качественно, на все вопросы отвечают четко и всегда решат любой вопро быстро, и разъясняет понятливо