Post office № 129110
486 reviews
February 12, 2024
Нет электронной очереди. Мало специалистов. Закройте розничную торговлю (хоз товары и литературную лавку для детей и взрослых). плюс одна звезда за свежий ремонт и места сидячего ожидания.
4
March 18, 2024
Как почти любая почта - тучу времени надо провести в очереди. После ремонта не поставили автоматы, которые выдают талоны с номером в очереди. Очередь живая, кто-то постоянно хочет пролезть вперёд, поэтому часто случаются склоки.
3
March 15, 2024
К сожалению, после ремонта приходить в это отделение не хочется. Была 3 раза и всегда долго. Сегодня пришлось ждать 1 час 10 минут. На Сущевке дольше 10 минут никогда не бывает.
Надеюсь, ситуация исправится
3
March 16, 2024
Стало гораздо лучше после очередного ремонта. Много окон, ждать приходится не долго. Раньше и час можно было ждать. Может, ещё не всё узнали, что оно открыто, конечно) главное, чтобы в каждом окне кто-то был!
1
August 2, 2024
14 окон.
Работает 2 человека.
Запись по записи, в 1 окне никого нет!
Как был совеом, так и осталось.
3
June 26, 2024
Навязывают дополнительные услуги в виде отправки 1 классом. Начальник Михайлов в грубой форме отказал в отправке обычных заказных писем, несмотря на то, что на горячей линии подтвердили неправомочность навязывания дополнительных услуг.
Сотрудники отделения непрофессиональны от слова совсем.
6
December 24, 2024
Не так много людей, как в других отделениях. Отправления оформляются по времени так же не быстро
March 21, 2024
Худшее отделение, в которых я бывала.
Будний день, 15:00 в живой очереди 15 человек....
Все долго и муторно.
Я лучше бы на алексеевскую поехала, и то быстрее.
Не работает запись даже через приложение, а зачем она тогда там отображается?
2
June 13, 2024
После ремонта. Стало гораздо чище, комфортнее. Можно присесть на стулья, сотрудников больше. У меня два раза отправка посылки прошли за 10 минут
1
1
February 26, 2024
Новый офис, после ремонта, внутри все опрятно, но, к сожалению, нет электронной очереди, одна большая живая очередь, без разницы отправка или получение, очень неудобно, долго.
3
November 19, 2024
Отзывчивые сотрудники, помогли разобраться и отправить посылку на крайний север:)
2
December 20, 2024
плохое клиентоориентированность
отсуствие пакетов
очереди большие
медленно работают
1
1
March 2, 2023
Отличное быстрое отделение, располагается удобно, бывает много посетителей, смотрите загруженность отделения онлайн через приложение!
Также через него можно записаться в отделение, заранее оформить посылку и не тратить время на заполнение документов и оплачивать тоже онлайн.
Сотрудники отзывчивые и опытные.
6
1
March 22, 2024
Не доставляют вовремя извещения на заказные письма,отправляют их обратно, в результате штраф ГИБДД приходится оплачивать полностью. При выяснении обстоятельств отказываются, утверждают что доставили вовремя. Так было и до ремонта и после, у нашей семьи уже 2 раза!
2
1
April 5, 2024
Ремонт сделали, но работать лучше не стали. Электронной очереди нет. В живой можно сидеть по 20-30 минут, потому что из 14 работают 3 окна и работают ооооооочень медленно
1
May 13, 2024
Нет коробок для Авито. Нет пупырки. Персонал абсолютно не заинтересован в решение вопроса.
Уточнила во что можно завернуть, предложили газету. Надеюсь посылка доедет целой, там очки 2 пары без чехла для очков.
3
September 22, 2024
Бывает, конечно, постоишь в очереди...
Но видно, что сотрудники стараются!
April 2, 2024
Единственное почтовое отделение где мне понравилось отношение к посетителям, качество и быстрота обслуживания.
1
September 7, 2024
Хорошее большое отделение. Обслуживают быстро
October 12, 2023
Уже полгода идет ремонт в этом отделении. Операторы этого отделения временно находятся по адресу: проспект Мира, дом 97, метро Алексеевская. Сегодня ездила за корреспонденцией. Работали 3 оператора. В очереди было 6 человек. Работают очень медленно. Бланков для заполнения на столах нет. В этом отделении всегда был такой бардак. Вряд ли им поможет ремонт!
Бываю часто в другом отделении. Там все четко работает.
12
July 5, 2024
Я ДОВОЛЬНО ОТДЕЛЕНИЕМ ЭТОЙ ПОЧТЫ, И СОТРУДНИК НАТАЛИЯ ОРЛОВА, ВМЕГДА ОЧЕНЬ ЛЮБЕЗНА
1
1
August 14, 2024
Удивило, очень хорошая работа сотрудников.
1
August 17, 2024
Продали ЕМС вместо обычного заказного. 3 человека при 8 имеющихся это фиаско
3
November 13, 2024
Стараются, как могут! Ожидание комфортное! И не очень долгое
September 10, 2022
Очень довольна работой своей почтой рядом с домом. Сотрудники всегда приветливые и вежливые. Всё объяснят и расскажут. К сожалению, жаль сотрудников
которые должны выслушивать клиентов. Благодарю вас за вашу работу. Самое лучшее отделение!)
6
4
August 21, 2023
Очень жду, когда сотрудники данного отделения снова вернуться на своё прежнее место. В Отделении на Алексеевской ОЧЕНЬ душно, но даже в таких жутких условиях сотрудники отделения 110 работают очень хорошо.
10
2
June 17, 2024
Вежливый персонал! Недолго ждать своей очереди! Комфортный зал ожидания!
2
September 12, 2024
Худшее отделение. Очереди огромные!!! Из 14 окон работают 2,3.
3
April 9, 2024
После ремонта смотрится очень приятно. Из недостатков отсутствие электронной очереди, банкомата, Почта Банка.
2
1
August 30, 2024
Вечное сонное царство. В очереди ждала час, чтобы отправить 1 письмо
2
January 17, 2023
Почта России всегда в одном репертуаре, оператор может счесть что в отделении слишком много людей и требует лишних выйти на улицу и ждать там!!!!
Просто представьте, вам говорят, ну-ка выйдите и ждите на улице!
После короткого разговора на повышенных тонах, оператор сбавил обороты и пригласил еще одного сотрудника для увеличения скорости обработки заказов
Короче ничем не контролируемое и не наказуемое самодурство на местах приводит к такому самоуправству!
5
2
October 25, 2024
Экран с очередями стоит при входе. Перед вами несколько мониторов с рекламой. Работают медленно (как Ленивцы из мульта "Зверополис")
Очередь постоянно!
5
December 10, 2024
После ремонта не узнать родное отделение. Сервис повысился
1
March 17, 2024
Быстрое и качественное обслуживание, спасибо милой девушке
April 29, 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники!!! Отдельная благодарность начальнику отделения Ксении Игоревне, помогли решить вопрос!!! Спасибо!
4
1
February 27, 2023
Постоянные очереди по будням, в субботу посвободнее. Ни разу ничего моего не теряли. Работники вежливые, все делают быстро и аккуратно.
Работает отделение с 9.00 до 19.00, что не слишком удобно, ни до, ни после работы не успеть, учитывая очереди.
3
1
December 15, 2022
Я не из Москвы))) Случайно отправила посылку в Москву вместо Омска🤦♀️ И по счастливой случайности приехала в отпуск в Москву и обнаружила свой факап😅 Пришла в отделение в отдел выдачи посылок, но посылку мне не отдали, так как забрать ее может только получатель и отправили в само отделение. В отделении прекрасная, просто чудесная девушка Ксения помогла мне решить мою проблему, мы написали заявление на досыл посылки на нужный адрес и уже в этот же день посылку отправили в доставку. Почта России иногда приятно удивляет)))
6
1
October 9, 2023
Отвратительно работает почта. Ждали посылку почти два месяца. И когда пришло уведомление, забирайте, посылки не оказалось. По ошибке переправили сотрудники почты в другое отделение. Заказывали ребенку подарок на день рождения. Ужасная работа почты стала
4
1
November 18, 2024
после ремонта ничего не изменилось. из 15 столов работают 2. сижу второй час.
Если невозможно сделать нормальную службу - закройся, почта. Альтернативы работают куда лучше
2
1
September 25, 2024
Хорошо!
Может немного огорчают очереди.
February 26, 2024
С открытия два часа прошло 14 касс и всего один человек работает очередь 20 чел . все ходят занимаются своими делами
1
February 10, 2022
Я горда Почтой РФ , особенно нашим отделением. С введением трек-кодов пользоваться услугами Почты РФ стало большим удовольствием. Обслуживание в нашем отделении очень хорошее, четкое, спокойное, быстрое. Персонал очень вежливый и профессиональный.
5
8
November 4, 2024
В Почту России и особенно в это отделение лучше не ходить, если не хотите испортить себе настроение: хамящие сотрудники, вечные очереди... Фиолетовый конкурент будет получше.
3
October 10, 2024
Самое худшее отделение связи, на мой взгляд!
3
February 16, 2023
Отличное отделение. Очень качественно и быстро обслуживают. По понедельникам, конечно, приходится постоять в очереди, но я стараюсь по понедельникам не ходить, чего и вам
3
February 6, 2024
Какое то безобразие, почти год, как почта закрыта! Ездить нужно далеко на алексеевскую. Тем более если посылка тяжелая. Когда откроют почту?
3
February 21, 2024
Это ужас!!! Принимает три оператора в час пик + очееееень медленно. Чтобы отправить посылку мне потребовалось полтора часа
3
January 25, 2023
Неоднократно отправляем посылки по Авито через это отделение, постоянно нет пакетов для упаковки. Уважаемое руководство данного отделения, хватит экономить на упаковочных материалах.
Заказы через Авито по умолчанию оплачены и должны быть упакованы согласно договорённостям. Сотрудники же предлагают докупить упаковку за деньги, раскручивая отправителя фразами “Упаковки бесплатной нет, закончилась”.
Сегодня 25.01.23 простоял 15 минут в ожидании пока они “найдут” упаковку для моего отправления.
5
1
September 13, 2024
После ремонта стало удобнее
1
May 20, 2024
Плюсов не обнаружено.
Всего 14 окошек.
Работают 2 человека. Чуть позже появился третий.
Неспешно, вдумчиво. Основательно.
Я была где то в середине дня когда нагрузка не очень большая.
Страшно представить что здесь происходит в 18-19 часов.
1