Из всех городских Интернет Провайдеров, считаю POWERNET самым лучшим, а мне есть с чем сравнивать!
Операторы всегда на связи и днём и ночью и помогают очень оперативно, если вдруг возникают вопросы. Спасибо вам за отличный интернет
А ваше новое пространство коворкинг выше всяких похвал. Очень уютно и комфортно. Только вот информации очень мало в сетях, пришлось ехать, чтобы задать вопросы
Хочу сказать огромное спасибо за помощь Вечаславу. Этот сотрудник проделал огромную работу и помог с гастройкой компьютера, дал много советов и постоянно находидся на связи. Может у кого-то это не состовляет труда, но мне очень помогла его помощь. Всё что можно было подчистил, всё работает быстрее, просто огромнейшее спасибо❤❤❤
интернет от компании повернет ужасен, худшего интернета не найти, каждый день интернет пропадает на час, в игре роблокс вылетает интернет, plees chek your internet connection, я ходил в повернет, мне снизили плату за интернет и сделали другой тариф, лучше чем мой прошлый, результат еще хуже, я пойду в прокуратуру жаловаться
Были здесь первый раз. Все понравилось. Быстро оформили , выбрали ключи на новый домофон. Если у вас есть бонусы на повернете,вы можете просто ими оплатить за 1 руб! Мы таких взяли 3 красивых ключика!
Из плюсов - они были раньше, сейчас компания загибается очевидно под натиском больших гигантов, местечковый провайдер выдававший хороший продукт скатился до позорных повышений цен с прямым ухудшением качества предоставляемых услуг, телевидение работающее на уровне нулевых и это не голословно в сравнение с другими. Пресловутая поддержка сдулась в раз при большой аварии, и людям говорят что это норма))) ну если сравнить не с чем то да. Ну и как обычно виден след профнепрегодных работников, выдающих свой продукт а бы как, отсутствие специалистов просто очевидно. Если хотите в будущем стабильный качественный канал связи, без аварий на ровном месте, то этот провайдер точно не стоит выбирать. Да и по отзывам видно куча заказных с шпалами от реальных людей.
3
3
Show business's response
Анонимный Пользователь
Level 12 Local Expert
July 2
Бизнес центр с новым ремонтом. На первом этаже магазин Чижик, на втором бесплатный Коворкинг (это пространство, в котором любой желающий может арендовать место для работы), офис Powernet, кофейня. На остальных этажах разные организации арендуют офисы. Есть лифт. Только он работает при наличии электронного ключа.
Добрый день!!! Отвратительное отношение к своим абонентам,!!!Отключили от интернета,так и не востановили!! Больше никогда с ними не сотрудничаю,и другим не советую!!
Сам интернет провайдер самый лучший в городе, сотрудники там-это просто золото! Таких вежливых и хороших людей уже редко где встретишь, а еще в этом здании открылись на 1 этаже чижик и магазин парфюмерии,и еще много чего будет, как тц
Много лет пользуюсь услугами компании "Пауэрнет". Однако, в последнее время качество предоставляемых услуг резко ухудшилось. Бывает отключение интернета до суток!!! В условиях работы на удалёнке это недопустимо! Глубоко разочарована услугами данной компании и буду искать другого провайдера. Не рекомендую.
6
3
Show business's response
Владимир
Level 24 Local Expert
October 2
Посетил офис по поводу установки умного домофона. Специалист Екатерина рассказала все об этом устройстве, о его функциях и порядке установки. Понравилось как общение, так и умение пояснить возникшие вопросы. Спасибо большое. В офисе также есть терминал оплаты услуг всех операторов связи и телевидения.
добротный и стабильный трафик, качественное подключение 2021 год -
квалифицированный персонал, знающий своё дело хорошо.
слова эти уместны, сам iTишник и доволен сервисом, использую доступ к вэб.камерам, которые постоянно добавляются по 2-3 в месяц - это хорошее подспорье Волгоградскому региону!
развития Вам и стабильности финансовых поступлений!
Всем привет, повернет самый лучший интернет, у нас ребёнок - дцп, дочь всегда занимает телевизор и смотрит детских ютуберов, мы смотрим др телевизор на кухне, понадобилось 2 приставки, одну мы оплатили, а ей подарили бесплатно за 3000р.Молодцы и во всём только одни +++++!!!и у всех наших знакомых тоже повернет, даже уже не знаю кому посоветовать, поэтому написала отзыв
Самый лучший провайдер в нашем регионе. Ни разу не подвели. Качество интернета на высоте. Выполнение услуг на все 100% . Всегда идут на встречу и стараются решить твою проблему в короткие сроки. Скорость интернета всегда соответствует заявленой. Никаких навязанных услуг или безполезных рекламных трюков. Просто чесно делают свою работу.
Желаю развития компании по всей области. И решения всех проблем в наше не простое время.
PS: Наличие тарифов на любые потребности и любой уровень оплаты.
6
3
Show business's response
С
Сергей
Level 16 Local Expert
August 31, 2023
Приятно удивляет данный оператор (пользуюсь разными услугами), поскольку очень адекватно действует со своими клиентами, при необходимости отстаивая их права в отношениях с внешними организациями! Поэтому да, не без ошибок работает, но пока (опыт взаимодействия пару лет) всегда делает всё, чтобы клиент был доволен! Огромное спасибо за описанную организацию работы!
П.с.много общаюсь с разными людьми, все, кто у вас также довольны, стал переводить друзей и родственников к вам)
Из плюсов
-обслуживание бесплатное, дополнительных денег не берут
-оплата по суточно и если куда-то уезжаешь можно включать и выключать интернет
-универсальность, если требуется можно один кабель подключать и к телевизору и к ноутбуку и к стационарному компьютеру без дополнительных настроек
Из минусов:
- цены выше чем у конкурентов
- скачки скорости
Поверьте мне, я просто так хвалить не буду!Раньше мне не нравилось то,что были проблемы с установлением цены на услуги у Паурнета. Но со временем видно,как компания действительно хорошо относится к людям-своим потребителям.На горячей линии -всё чётко и правильно подскажут. По тех.проблемам-сразу или на след.день приезжают, ,если не работает кабель-заменят, протянут - быстро и бесплатно! Вот бы все так работали!Пример всем грубиянам, мошенникам в сфере торговли и услуг! Учитесь у Паурнета доброму отношению к людям, прозрачности,порядочности!Я в восторге,хотя я та еще злюка!
Хорошая компания,все делают для людей, помогают как удалённо, так и с выездом сервис-инженеров, приятные люди всегда всё объяснят и подскажут. Рекомендую 👍👍👍
Получили подробную консультацию по всем интересующим вопросам. Монтер подошёл вовремя и подключил к сети провайдера.Все сделано аккуратно и качественно.Благодарим за вашу работу.
Офис посещали с деловыми вопросами и попутно нашей группе провели экскурсию!.. вот он - образец компании работающей с людьми и для людей! Здесь комфортно все: от стульев персонала, до возможности посетить тренажерный зал в рабочее время.
Клиенториентированность, забота о сотрудниках, экологическая заинтересованность... Это точно Российская компания?!
Интернетом не возможно пользоваться сигнал пропадает каждые 10 мин.
Подключил себе гигабитный интернет чтобы была хорошая скорость и стабильность,а получаю лишь отвратительный интернет так ещё и в поддержки мне говорят что это у вас проблема (хотя комп был куплен месяца 3 назад). У друзей та же самая история.
Сейчас вообще сказали что это может быть проблема с сетевым адаптером который меняли летом
Я сама их люблю, всё перебои что случалось оперативно решали. Привелегии у них хорошии, симки на платформе мегафон работают хорошо. Всегда можно заморозить время и деньги на счету хранятся
Повернет ***,год назад обещали не поднимать тариф,бац опять подняли,теперь будут каждые полгода поднимать сказали по горячей линии телефона.Интернет глючит,инет тв виснет постоянно ,заявленной скорости нет .Звонить и говорить что что то не работает бесполезно приходит мастер и уходит говорит что ничего сделать нельзя.*** повернет
5
7
Alexandr Bass
Level 15 Local Expert
September 6, 2023
Не знаю даже как поблагодарить ,оставил заявку через Тех.поддержку ,приехали инженеры и устранили проблему и посоветовали как улучшить сеть ,делал заявку дистанционно так как сам нахожусь в командировке,Пожилые родители не могли разобраться с проблемой .Короче спасибо всем работающим в Powernet, дальнейшего процветания Вам.
4 - по старой памяти. Хотелось поставить 3, но в целом лоялен к вам. Всегда рассказывая другим о вашей компании говорил о саппорте - идеальный. Но что-то пошло не так, причём второе обращение подряд. Зашёл прилку, увидел новую услугу интеллектуальный домофон, сделал заявку. В течение дня со мной не связались, ночью пинганул в техчат, вопросы были шикарны: этажность дома и текущая домофонная компания. Имхо, видя мой адрес и имея доступ к 2гис саппорт как минимум в состоянии узнать этажность, ну а внедряя услугу завязанную на внешнего поставщика имхо было бы разумно составить массив данных о домофонных компаниях в домах абонентов. Ну да ладно, передал информацию получил ответ с вами свяжутся…прошёл ещё один день…тишина. Пинганул саппорт ещё раз, ответ шикарен заявка есть - ждите…возможно я не прав, но в приличном обществе в подобных случаях как минимум обозначают сроки фидбэка, а не отвечают отпиской. Я давно с вами, 2 аккаунта, один на топовом тп, всякое там телевидение на 4 приставках купленных у вас, мобильная связь, в общем не считаю себя копеечным клиентом с кучей запросов и вечным брюзжанием, но два подряд фейла с саппортом, ещё раз повторюсь, раньше я считал его образцовым, заставляет начать думать о смене поставщика услуг.
Отличная компания!!! И супер команда!!! Очень прогрессивная компания. Уделяет внимание экологическому просвещению молодого поколения. Одна из самых первых компаний провайдеров, помню еще локальную сеть в 31 м/р!!!
Самый лучший провайдер в нашем городе. Ни разу не подвели. Качество интернета на высоте. Было много ситуаций в которых требовалась их помощь. Выполнение услуг на все 100% . Всегда идут на встречу и стараются решить твою проблему в короткие сроки. Поверьте мне есть с чем сравнить. Езжу по городам часто. Они лучшие. Как жаль что находятся территориально только в Волгоградской области.
Просто ужас!Каждые 10 мин исчезает связь , приходится выдергивать из сети.Даже к себе в кабинет не могу зайти ,все грузится по пол часа!да еще и цену поднимаю с 21₽ до 24₽ за что?буду разговаривать с хозяйкой ,чтобы поменять провайдер
Мне нравится качество интернета и цены на услуги. Время ожидания подводит. Выезды вообще бесконечное ожидание но в целом само качество интернета хорошее иногда бывают просадки
Интернет мусор , даже с ростелеком так не висло как здесь . Постоянные отвалы сети , лос пакет 30+ мс. в играх пинг выше 100 , на сети сидят 2-3 человека и тут врдруг от куда не возьмись 100+ пинг и отвал сети . МОЙ ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВЕН
За последний год эта компания скатилась по качеству услуг в доисторическую эпоху. Интернет не просто тупит, он исчезает и такое каждый день. Специально купил себе новое, дорогое оборудование, маршрутизатор за 9к, думал может старый ТП Линк умирает, но нет проблемы никуда не делись. Wi-fi постоянно отваливается и дело не в устройствах. Я даже этот отзыв не смог с первого раза написать, просто не подгружается вкладка. Причём это не зависит от времени суток, ладно бы только вечером были просадки по скорости, когда все с работы приходят. В общем раньше качество услуг было на голову выше. Надеюсь когда на всех площадках рейтинг упадёт ниже 3, наконец-то начнутся какие-то телодвижения по замене оборудования, оптимизации услуг итд. Всегда хорошо относился к Повернету, но за этот год вы меня максимально разочаровали. Желаю вам стать лучше, хотя бы вернуться на прежний уровень.
В течении месяца накапливается неделя без игнтернета, постоянно какие-то работы, поломки и т.д. Провайдер не очень, подключил бы любого другого при первой возможности.
Отвратительный провайдер. Опять ни интернета, ни телевидения. В личный кабинет не зайти, всё висит. Отключаюсь и друзьям посоветую поменять провайдера. Дозвониться невозможно. Хуже еще не встречала
Пользуюсь уже несколько лет, тариф минимальный - Пенсионер. Все видео грузятся нормально, ТВ работает, в техподдержку ни разу за это время не обращались - не было повода. Для сравнения - много лет с удовольствием пользовалась услугами Коламбия телеком, но потом случилось грандиозное их объединение с Дом.ру: это просто был кошмар, когда интернета не было от слова совсем, когда в техподдержку звонила чаще, чем своим близким.