Всегда пользовались услугами автосервиса , все всегда устраивало до сегодняшнего дня. Всегда проходили ТО по регламенту , всегда доброжелательный персонал , был конфликт, но благодаря оперативной работе был улажен, компромисс найден , и спасибо огромное Руслану ! Приятно понимать , что важен каждый клиент и ребята стараются!
Благодарю сотрудников салона. Отзывчивые, добрые, внимательные (кроме кассира). Пусть учится у молодёжи вежливости. Всем привет и исполнения желаний в Новом Году.
Ввели систему общения с клиентами как и во всех остальных салонах, но люди в Ладе более простые и это персонал не чувствует. Совет: решать проблему клиента оперативнее и одним-двумя сотрудниками, а не ссылаться по цепочке. Завести блокнот мастерам, чтобы за три месяца и после 4х обещаний перезвонить они перезванивали хотя бы 1 раз.
Записался на То через их сайт. На следующий день напомнил о себе т.к не позвонили, обещали что опять перезвонят. В итоге так и не перезвонили. Видимо не судьба, до Питера часов 5, поеду к ним. Не советую этого дилера.
10
4
Show business's response
sanakuriy
Level 27 Local Expert
April 14, 2022
Я конечно патриот ,но не на столько сколько там стоят наши машины
1
Show business's response
В
Владислав
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
На ресепшн никого, остальные просто сидят, даже никто не не поздоровался, сервис «высшего уровня»
В декабре 2017 хотел купить весту, попросил в качестве бонуса резину зимнюю. Отказали, пришлось ехать в Питер там нашлась машина в нужной мне комплектации и специалисты лучше, и резину дали.Кредит в Пскове под 10 предлагали ,там под 7 сделали. В тотже день домой приехал на новом авто.
Купил х рей, в этом году поехал на первое то ,ценник просто заоблачный ,потому как не понятно что делают за эти деньги, заменили кнопку на ручном тормозе (лампа не горела ) выехал, все работает через день тоже самое