Prague
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
531 reviews
December 7, 2023
Super cool
2
September 3
Отличная гостиница, уютный номер. Завтрак вообще шикарный, множество блюд , за это большое спасибо владельцу заведения и поварам. В номере кондиционер, телевизор, маленький холодильник, удобная очень кровать, доска с утюгом, красивая мебель, спокойные тона. Единственное, что можно добавить - коврик около душевой кабины и дверка открывается нараспашку, нужно аккуратным быть чтоб не задеть ей об раковину. А в остальном все отлично. Находится не на шумной улице, а чуть в проулке, это тоже плюс. Во дворе парковка, беседка. Бронь бесплатна, бронировали по ватсап. Рекомендую. Если будем в Самаре, то обязательно остановимся в Праге. Успехов и процветания вашему отелю!
2
September 29
Из плюсов: Цена. Возможность включения питания в цену проживания. Ранний заезд без дополнительной платы. Хороший дизайн номера. В номере чисто, Есть наборы для душа, кондиционер. Сантехника в рабочем состоянии. Рядом с кроватью несколько розеток. В номере есть диван. Краем глаза видела как выглядет кухня, она чистая. Отель расположен не далеко от автобусной остановки и станции метро.
Из минусов: Невозможно погладить вещи (взяла утюг и из-за большого количества нагара чуть не прожгла кофту). Маленький выбор еды (тот, что представлен на сайте, отличается от того, что предлагаю на месте, когда пришла на ужин предложили один суп без выбора, два вторых, салат не предложен вовсе), на завтраке еда была на столе (не прикрыта, над частью еды летали мухи), один день ела только в отеле, в итоге стало нехорошо, надеюсь этот связано не с отелем, но вариантов не много(
В зоне завтраков не убирают грязную посуду со столов.
В душе нет ни дверки, ни шторки, в итоге когда включаешь душ он заливает пространство ванной комнаты за пределами ширмы. Двухспальная кровать - это 2 соединенные 1спальные кровати, стык между ними ощутим. Свет включается и выключается только на входе. Нет письменного стола. В номере холодные полы.
Нет ложечки для обуви. Нет зеркала в прихожей (только в ванной). Торшер сломан. Отель находится среди гаражей, автомастерских. В ночное время улица, на которой находится отель не освещена.
September 7
Мне всё понравилось.
В номере чисто, полотенца меняются каждый день, уборка влажная тоже ежедневно.
У меня в проживание были включены завтрак и ужин. Завтрак, шведский стол, всего много и вкусно, выбирай что хочешь. Ужин порционный, но порции такие что объестся можно + ништячки всякие в виде закусок (или рыбка красная, или сыр с плесенью, или соленья), всё свежее и вкусное. Всегда фрукты на столе и сладости к чаю и кофе.
Сотрудники приветливые и отзывчивые. Еще мне понравилось что на территории есть беседка, можно посидеть с чашечкой кофе утречком.
На территории парковка, что тоже +.
Не пожалела что остановилась в данном отеле.
1
August 28
Отдыхали всей семьей два дня в данной гостинице. Отличная гостиница, все чисто, белье чистое стираное, уборка и смена полотенец ежедневная.
Кухня отменная. Отдыхали с маленьким ребенком отношение отличное, все что было необходимо все предоставили. Рекомендую данную гостиницу для отдыха. Сервис на высшем уровне, хозяева очень хорошие дружелюбные люди, чистота везде, девочки на регистрации приветливы и готовы помочь в любом вопросе.
August 2
На мой взгляд, хороший отель. Чисто и симпатично. Отличный завтрак (шведский), большой выбор блюд. Вечером кафе тоже работает и есть, что заказать и поесть "без пафоса". И на улице есть где посидеть и машину поставить. Не хватает только лифта. Да подъездные местами пути похожи на лабиринт. Хотя зато место тихое, наверное.
August 10
Мы очень довольны отдыхом в этом отеле! Чисто, уютно, просторно! Номер свежий, мебель, обстановка современная, белье чистое, кровать удобная. Всё супер! Отдельное спасибо администратору за помощь при заселении. Сервис замечательный!
1
June 20
Проживали в отеле в июне 2024. Остались очень довольны. Благоприятная атмосфера, владельцы и персонал отеля доброжелательные, номера большие, комфортные для проживания. Замена полотенец ежедневно, как и заявлено. Завтраки разнообразные, сытные- шведский стол. Рекомендуем!!! Осталось положительное впечатление- будто побывали у друзей в гостях.
1
November 10
Жили в этом отеле с семьёй с 4.11 по 7.11. Как же были рады, что выбрали это место! Просторный, чистый, теплый номер, в котором есть все необходимое для проживания. Вежливый, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо девушкам на ресепшене! Вкусные завтраки. Мы остались очень довольны отелем!
August 1
Остановился в этой гостинице на 1 ночь . На вторую бы неостался, либо попросил замену номера.
Из плюсов: парковка на территории отеля ,хоть и маленькая на несколько машин всего. Завтрак , добротно вкусно , хороший выбор , фрукты напитки всё было.
А теперь минусы :
Отсутствует дверь в душевой кабинке, просто ужас. Отсутствует обычное мыло, только жидкое . Отсутствует гель для душа, хотя шампуня целых 4 пакетика было в номере. Отсутствует зубная щётка и паста. Вроде такие мелочи , но как же они могли пригодиться .
А теперь самый треш. Полотенце для душа ДЫРЯВОЕ ,толи изношеное толи рваные не суть , но это уже просто тряпка , а не полотенце.
Кровать широкая двуспальная , но почему то туда положили 2 односпальные матрацы, и они без окантовки , тоесть недержаться от слова совсем , и всю ночь пытались разьехаться, один раз им это удалось , увы и ах. Нерекомендую.
Поставил бы 1 звезду , но за вкусные завтраки спасибо.
2
1
August 20
Были в "Праге" 19.08-20.08.2024. Очень остались довольны! Забронировали номер за 2 часа до заселения по телефону, приехали на заселение в 22.00. Нас заселили в огромный номер на 4 этаже, в номере хороший ремонт. Ночью спали с открытыми окнами, тихо. Очень дружелюбный персонал. Утром мы пошли на завтрак в отеле, шведский стол. Очень рекомендую брать заселение с завтраками, цена за 1 человека демократичная, а вот выбор блюд выше всех похвал! Каша горячая, соски, омлет, яйца врутую, нарезки колбаса, сыр, творог со сметаной, салат из свежих овощей и т. д. Кофе, чай, компот, молочный напиток. Муж отдельно похвалил кофе:) сладкий стол: фрукты, выпечка, джемы. В отеле чисто, в номере, на территории, в зоне питания, покушать можно и на улице за столиками. Постельное белье, полотенца белоснежные. На территории отеля парковочные места. Если будет на обратном пути останавливаться в Самаре, снова выберем этот отель.
1
October 27
Очень хорошая гостиница с комфортными номерами, качественными питанием и вежливым персоналом. Очень довольны выбором именно этого отеля, ни капли не жалеем о пребывании здесь. Рекомендуем всем без исключения при посещении Самары! 5 из 5👍👍👍
June 16
Очень уютное и комфортное, за свои деньги, место. Отдельно о персонале-очень отзывчивые, адекватные и гостеприимные люди. Уютный двор, задний двор. Номера-как квартира. Нам все очень понравилось. Пользуемся уже не первый раз. Локация в городе отличная!
1
August 14
Расположение отеля вначале пугает - среди гаражей и мастерских. Из плюсов: завтраки, просторные номера. Из минусов: кровать, диван, душевая кабина - всё требует ремонта или замены. Постельное белье для ребенка не могли выдать до ночи, говорили сохнет. То есть запаса нет. Интернет никакой, пользовались через свои телефоны. Телевидение - 20 бесплатных каналов.
Второй раз сюда не поеду.
June 8
Отличная гостиница. Комфортные и уютные номера. Отдыхали большой компанией- была возможность посмотреть разные. Везде чисто и просторно.
Есть желание вернуться)
1
August 1
Это просто ужас! Забронировали 2х комнатный номер люкс 303 . Нас трое , двое взрослых один ребенок.Зашли в свой Люкс на первый взгляд вроде чистенько все , Свежо так, окна открыты . 22 ч , время принять душ и ложиться спать . Зашли в ванную комнату , полотенце одно, дырявое не глаженное , ручка дверная сломана , душевая кабина без одной створки . Попросили принести полотенца, щетки, пасту ,тапки , 20 минут ждем нет никого , позвонили еще раз , пришла администратор принесла полотенца. Мы попросили еще комплект белья . Через 10 минут администратор принесла комплект белья с дырками и пятнами крови. Тихий ужас! Это не конец. Решили закрыть окна и включить кондиционер , поняли , что сеток на окнах нет. Комары нас съели . Всю ночь я била себя по лицу и отгоняла Комаров от ребенка . Кошмар . Кровать в комнате приличная , подушки тоже , но поспать не удалось из - за комаров. Диван в гостиной сломан , спать невозможно, да еще комары. Прежде чем положить еду в холодильник, его пришлось помыть. Утюг нормальный , гладильная доска есть нормальная , тв 10 каналов ,
Единственный плюс- это приличный завтрак по системе шведский стол. Кофе машина приготовила нам вкусный кофе , только что бы его добыть пришлось постоять минут 8 , там промывка срабатывала . Завтрак был разнообразный, мне понравился твердая 4. Хозяйка отеля и персонал очень приветливые это тоже плюс конечно. Горничных уволить с позором , администратора тоже . В это место больше ни ногой . Осадок остался . 6 т за что ? Мы бы покинули отель в тот же час, пожалели ребенка, устал очень проехали 600 км. Надеюсь хозяин отеля обратит внимание на наш отзыв и примет меры . Не думаю , что в отелях Праги такой сервис, ведь отель назван в честь города Прага в котором хозяин отеля Прага очень любит отдыхать. Данная информация в открытом доступе , прочитали в журнале .
3
July 18
Хороший отель. Уютные номера. Был номер с кухней, но там мало посуды. Имеется собствная парковка. Вкусные завтраки. В пешей доступности метро - 1.1км. Рядом Пятёрочка.
September 2
Были в Самаре с 29.08 по 01.09. 2024 2 взрослых и двое детей 7 и 3 года. Порекомендовал самарский друг и по рейтингу.
Приехали поздно, заселили сразу.
Номер "люкс" 303.
Из плюсов: недалеко от улицы Авроры и Южного шоссе, тихое расположени, своя парковка.
Минусов намного больше: при заселении номер не убран, постель не поменяна, подушки все продавленные, светильников в комнате нет, в мусорнице- пачка из-под сигарет! Кровать явно не Кинг сайз скрипит и матрас продавленный- есть с чем сравнить! В душе нет второй створки! Администратор Виктория принесла нам две новых подушки и настольный светильник- спасибо за оперативность. Уборщицу за 3 дня не разу не видел, такое впечатление, что убирается администратор! Завтраки полноценные, но однообразные. Каша все три дня- только манная. Постоянно надо было просить то тарелки, то заполнить пустые подносы. Кофемашина постоянно прсила ее прочистить. В целом номер не соответствовал заявленному на сайте- телевизор и холодильник маленькие, сейфа не было, чайный набро всего на две персоны.
В номере детей все три ночи кусали комары- сеток на окнах нет, а фумигаторы не справлялись! И вообще какая то в отеле нерасторопность персонала и запущенность- в коридорах - какой-то хлам, кроватки, кровати, сумки, стиранное белье сушится на улице. Больше сюда не приедем и никому не посоветуем! Рейтинг не соответствует! Такое впечатление что хозяева отеля не читают отзывы, потому что я увидел только что отзыв об этом номере от 01 августа.
April 19
Хороший отель, уютный. Чисто, ощущение, что в гости зашёл в чью то квартиру. Оформление номеров уютное в армянском стиле. Завтраки на уровне 3-х звездного отеля, всё вкусно. Чувствуется забота. Было бы здорово если на входе не встречала армянская диаспора которая на тебя смотрит как будто ты воровать пришёл)). Ещё отсутствовала дверь в душевой кабине, вода во время приёма душа лилась на пол.
1
April 21
Были в Самаре с 11.04 по 13.04. Выбирала отель по отзывам: ездили семьей, 2 взрослых+ 2 подростка, 15 и 19 лет.
Плюсы: своя парковка, завтрак- включен в стоимость, выбор неплохой: омлет, яичница, мюсли, блинчики, мясная, овощная нарезка. Но только если придете вовремя! При полном заселение отеля, было и так, что придя на завтрак ( в положенное время) выбрать было не из чего, или приходилось ждать.
Минусы: их намного больше, и завтрак на их фоне меркнет, увы(
По фото на сайте- семейный номер выглядит отлично, но по факту полное не соответствие, диван в гостинной - только название: накинутая ткань на основание.
Уборка, состояние мебели - кошмар. У нас в первый же вечер( не ночь!)) сломалась кровать! муж ( нормальной комплекции)) присел переодеться - и матрас с основанием ушли на дно). причем видно, что ремонту каркас кровати подвергался уже не в первый раз. попросили замену номера- отказ, т.к. полное заселение. через 40 минут пришел мастер, сделал- но лишний раз повернуться на кровати было страшно(.
Второй раз я эту гостиницу не выберу.
2
1
July 14
Проживали в 206 номере. Номер хороший. Но рекомендовать отель не могу. Заехали поздно ночью с коллегой. Мало того, что кровать была заправлена одна, так ещё и грязное постельное белье осталось от прошлого гостя.
Да и при смене белья, не всегда оно чистое. Зубных наборов нет. Кухня отдельная боль данного отеля. Ужин не рекомендую брать, если вам все таки придется остановиться в этом отеле. Порции разные. Зависит от повара. Заказывали карбонару. Нам принесли две тарелки, в которых чуть на донышке. На следующий день, по ощущениям была другая смена. При нас клиенту принесли порцию больше, чем принесенные нам накануне. На третий день, мы решили заказать снова пельмени. Так пельмени уже были разбавлены какими то дешёвыми. Часть хороших, как и накануне. Часть, как из сои.
Но больше всего, не рекомендую останавливаться тут, из-за того что, напротив и рядом с отелем, два сервиса.
Тишины и покоя вам не видать тут. С самого утра и до позднего вечера будете слышать "прекрасные" звуки автомобилей.
July 21
Мое пребывание в отеле "ПРАГА" в Самаре стало настоящим разочарованием. Номер 302 оказался полон неприятностей и недостающих удобств, которые должны быть стандартом в любом отеле 3*.
Прежде всего, ключевые показатели ради которых отель и выбирался и позволил бы закрыть на все глаза это - Wi-Fi и кондиционер. И в этом отеле они есть, они заявлены на сайте и они просто не работают! Wi-Fi был настолько нестабильным, что рабочие созвоны прерывались каждые полторы минуты. Кондиционер, который должен был обеспечить комфортную температуру в номере, был хуже обычного вентилятора. Максимально включенный, он за 6 с половиной часов только поднял температуру с 20 до 22 градусов, что является просто абсурдом.
На мое обращение ночью по возвращению в номер по поводу этих критичных проблем, мне предложили подключиться к другим сетям Wi-F которые просто напросто не ловили на моем этаже, что. По поводу кондиционера откровенно заявили, что никакой помощи до утра ждать не стоит. Такое отношение к гостям просто ввергает в уныние.
Но это еще не все. В номере был целый букет неприятностей:
1. Окно, выходящее во двор, не закрывалось нормально и при заезде было открыто. И во время рабочей встречи я в параллель слушал споры по сборке камина из кирпича в соседнем дворе!
2. В душевой кабинке не было двери прямо напротив лейки, что привело к постоянному залитию водой пола в ванной. Это как минимум неудобно как максимум - опасно.
3. Батарейки в пульте от телевизора окислились (по виду еще в январе), и телевизор оказался неработоспособным. На момент обращения батареек во всем отеле не нашлось. Серьезно?
Когда я попросил что-то сделать с кондиционером, мне заявили, что "сейчас помочь не могут". Запрашиваемая замена номера оказалась невозможной, так как все номера якобы были заняты. Это так смешно что плакать хочется.
На вопрос о том, как именно отель собирается решить возникшие проблемы, мне предложили ждать моего отъезда! Это вопиющее неуважение к клиентам.
Никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Уровень сервиса - ниже плинтуса, оборудование номеров - старое и неисправное, а отношение персонала - вопиюще безразличное. Избегайте этого места любой ценой!
2
July 23
Отличная гостиница. Дружественная к питомцам. Очень чисто, приятный персонал, вкусные завтраки. Были с собакой, очень дружелюбное отношение. Советую от души
June 10
Хорошее место для проживания во время командировки.
Положение:
Огромный минус - общее окружение гостиницы, непонятный кусок промзоны.
За это вынужден снять звезду, хотя очень не хотелось.
В целом находится географически "посередине" города, равноудаленно от пром. предприятий и исторического центра.
От метро не далеко, не близко. Минут 10 пешком, что вполне удобоваримо.
Поесть рядом ничего приличного не нашел, приходилось ездить в центр.
Что очень понравилось:
1. Заказывал джуниор сьют, его не оказалось, поселили в семейный номер - он просто огромный.
Этим реально подкупили.
Я очень люблю просторные номера.
В целом внутри гостиница красивая, приятная, чистая.
Недостаток: пахнет кухней, а это ай-ай-ай.
Завтраки - шведский стол, вполне сытный, хороший выбор, есть вкусные вещи.
Начало рабочего дня будет сытым.
В номере в целом чисто, полотенца меняют, персонал вежливый.
Для туризма местечко скорее будет неидеальным (надо смотреть по соотношению цена/качество конечно, а мне сравнивать в Самаре не с чем). Далековато от исторического центра.
Рядом есть Пятёрочка, аптека, две точки шаурмы и даже барбершоп - джентельменский минимум для командировочного.
1
July 11
Место расположение не очень, вокруг шиномонтажи, до центра ехать минут 15 на машине. Номера приличные, но есть нюансы. В ванной плохо закрывалась душевая, а после мытья из под нее натекала вода. Останавливались на 3 ночи, мусор ни разу не вынесли. Завтраки так себе , есть каша из мультиварки , в последний день была подгоревшая. Сосиски, наггетсы, творог, немного фруктов, кофе. Не было блинчиков , обычно везде бывают , дети любят . Есть парковка небольшая, но все помещались. Персонал дружелюбный
1
September 1
Останавливались в этом отеле, когда были в Самаре, в июле. Забронировали семейный двухкомнатный номер. При заезде в номер нас встретил ужасный запах. В комнатах ковролин, не гигиенично. По середине комнаты было большое вонючее пятно , по ходу перед нашим заездом одного гостя вырвало на ковролин, и почистили плохо. Мы пошли жаловаться. Прибежала молодая девушка администратор с уборщицей. Уборщица начала жаловаться на администратора, типо я вам говорила. Отмыла пятно с каким-то хи средством. Дышать стало ещё тяжелее. И как в таком номере ночевать с тремя детьми? Поругались, решили вызвать управляющего. Потом нам администратор поменяла номер на люкс. Нельзя было сразу поменять нам номер, без нервотрёпки, мы бы доплатили, идти на ночь некуда. Поселили нас в номере люкс, номер хороший, с двумя комнатами и кухней, всё необходимое есть.
Завтрак включён, шведский стол. Разнообразный, много напитков,кофе из кофемашины ,много консервации,салаты, закуски. В общем стол неплохой.
April 14
Гостиница оставила двойственные впечатления. Самый огромный плюс - полноценный семейный номер с двумя комнатами и общим залом/кухней/прихожей, просто отлично! Таких номеров я ещё не встречал ни в одном городе, все пытаются только изображать. Но всегда есть НО. Номера уставшие. Там много не надо, чтобы довести всё до ума, было бы желание. Завтраки вкусные. А ещё просто не хватает грамотного управленца, чтобы научить и подсказать сотрудникам. Девушки на ресепшн делали всё, что мы попросили, молодцы.
1
October 27
Отличная гостиница, приятный персонал, вкусное питание, все как дома
В номере все время проживания стоял приятный запах, кровти мягкие, комнаты отлично проветриваются
До метро 5 минут, так что место вообще отличное
August 1, 2023
Плюсы: номер большой, с кухней, чистый. Завтраки неплохие, можно сытно и вкусно поесть. Также, можно заказать обед и ужин (узнавать наличие блюд у администратора). Есть парковка небольшая на территории отеля. Приветливый персонал. Быстрое заселение/выезд. Недалеко от отеля есть хорошая недорогая столовая.
Минусы: нет лифта, был косяк уборки, при вселении нашли комок мокрых тухлых полотенец в тумбочке. На завтраках есть кофемашина, но, как писали ниже, за ее состоянием никто не смотрит. Кончилась вода и никто не заправлял. Душевая подтекала. Расположение отеля на окраине, среди автомастерских.
Но в целом отель понравился.
July 11
Приехали в начале мая на 3 ночи из Питера в Самару на свадьбу к родственникам. Бронировали номер за 3 месяца с двумя раздельными кроватями. В итоге дали номер с одной двуспальной кроватью (видимо, в наш номер заселили других, кто приехал раньше нас, а нам дали то, что осталось, несмотря на нашу бронь). В номере было только одно полотенце, а в холодильнике были грязные консервы от предыдущих жильцов. Подушки все грязные, не стираные, пуховые, наволочки малы для подушек. Попросили второе одеяло, раз уж не смогли дать две кровати, так это одеяло даже не заправили, пришлось самим это делать. Хотели убрать дорогие вещи в сейф, так вместо инструкции к сейфу какой-то непонятный ребус, да ещё и на иностранных языках (в Самаре же одни иностранцы). Выше нас этажом заселились родственники, так им тоже дали 1 кровать вместо 2, но у них ещё не закрывались двери душевой кабины, в результате чего вся ванная была в воде + был засор в душе, который отказывались прочищать. Завтрак оставляет желать лучшего: очень маленький выбор. Сотрудники не знают, как работает кофемашина и тостер. На ресепшене работают совершенно не соображающие люди. Вокруг гостиницы промзона. В номере не убирались, но вещи у нас смогли украсть: у меня блеск для губ, а у родственников тушь для ресниц (хорошо, что мы не оставляли в номере ценные вещи). Когда мы рассказали об этом управляющей, никакой реакции не последовало, даже извинений. Судя по отзывам, там все время воруют. Ужасная гостиница. Я много где была, но с воровством в номере встретилась впервые в Самаре в этой гостинице. Не рекомендую от слова совсем.
1
June 16
Классное место. Рекомендую. Снимали большой компанией, сидели во дворе, был у нас шикарный стол без спиртного. Все было супер. Есть парковка, все чисто и ухоженно
November 4
Ставлю 2. Посещении отеля с 04 ноября по 05 ноября 2024
1. Был оплачен номер полулюкс, но почему то заселили в номер 102,который ниже категорией. После похода к администратору, поменяли на 302
2. Номер частично ушатанный, в ванной в душевой нет одной двери - кстати, про это пишут многие. Вода льётся усилено на пол 3. Находится во дворах, тёмных, где автомастерские и гаражи. За обман с номером, больше не выберу данную гостиницу, хотя в Самаре часто. Номера не соответсвуют чистоте и глянцу на фото. Выбирайте аккуратнее. Так же видно, что либо проблема с персоналом, либо руководство экономит - двери на кабинке в ванной нет, всё ушатано и тд.
March 29
Неплохая гостиница в данном районе города.
Из плюсов:
- Номер. Чисто, просторно, уютно.
Из Минусов:
- Завтрак. Шведский стол скромный, находился 2 дня, в один день была еда холодная, во второй пустые тарелки, пришлось есть только кашу.
January 10
Я останавливалась в этом отеле и могу смело заявить, что это был один из лучших отелей, в которых мне довелось побывать. Номер уютный, чистый, просторный, и оборудован всем необходимым для приятного отдыха. В номерах хорошо убираются и прислушиваются к просьбам гостей. Сервис на довольно на высоком уровне, персонал улыбчив, внимателен и отзывчив, решал вопросы без проблем , был готов помочь в любое время суток
Завтрак отличный - шведский стол- широкий выбор блюд, свежие продукты. Просто и вкусно, очень понравилось.
В целом, пребывание в отеле было прекрасным и комфортным. Гостиница расположена в тихом районе, удобная транспортная развязка
В общем, я осталась всем довольна и думаю вернуться сюда еще)
3
August 11, 2023
Прекрасный отель! Чисто, уютно и недорого! Был номер на четверых две раздельных, одна двуспальная кровать, а оказалось, что есть ещё одна раскладная, но удобная кровать-приятный сюрприз. Очень хорошие завтраки, учитывая, что входят в стоимость(каша, яичница, сосиски, салат и мн. др., на любой вкус.). Одноразовые принадлежности, чистые полотенца- всё отлично. Единственный минус, лично для меня, очень плохо пахнущее моющее средство. А ещё из минусов нахождения- гаражная зона и отделение от центра, но метро рядом.
October 27
прекрасный сервис, отзывчивый и приятный персонал, вкусная еда! а ещё место очень симпатичное и приятное, уезжать никуда не хочется. однозначно рекомендую!
August 8, 2023
Уютный отель, чистые номера, ухоженная территория и вкусные завтраки с большим выбором. Отличный шведский стол на завтрак (каша, сырники, оладьи, сандвичи, овощи, фрукты, печенье, салаты, яичница, сосиски, макароны, чай, кофе и т.д.). В номере есть кондиционер, который очень спасал в жару. Номер очень чистый и уютный: чистое постельное бельё, полотенца. Каждый день меняли полотенца, приносили чай и сахар. Персонал приветливый и отзывчивый.
Рекомендую ☺️
3
March 22
В Самару приехала в командировку
Прожила в этом отеле 2 недели , сервис отеля очень хороший, девочки на ресепшене все добрые , вежливые
Завтраки очень вкусные и сытные , так же и ужинала в отеле , порции большие
Уборка номера хорошая
Большое спасибо за такое гостеприимство отель Прага!
Если еще приеду , то только в этот отель
2
August 9
Хороший отель, со своей небольшой парковкой на 6-7 мест. В номере чисто, есть варочная панель и холодильник, по 2 полотенца. Номер с 2 комнатами и диваном в холле, понравилось
June 10
Номер уставший. Отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего. Мы заехали в номер «полулюкс» но из полулюкса там только название: мусорное ведро полное, грязные полотенца, оставшиеся от прежнего жильца, открытые тюбики гелей и шампуней в душевой кабине, грязный желтый ободок унитаза. Постель помята, будто на ней спали. Нет заявленных тапочек и халатов. На просьбу убраться в номере администратор извинилась и пообещала отправить горничную, спустя 2 часа, мы вернулись номер не был убран. Горничная сложила грязные полотенца, лежавшие на полу как новые и на этом уборка закончилась. Полотенца были в чем то рыжем, возможно тональник. В итоге не остались в этой гостинице, выехали после такого отношения.
1
April 30
Номер нормальный Чисто уютно Обслуживание хорошее отзывчивый персонал Завтраки хорошие на выбор рекомендую к посещению Хорошие добрые вежливые сотрудники Отдельное спасибо за вашу работу
September 20
Просто фу!!! Приехали с двумя маленькими детьми, забронировали номер Люкс на третьем этаже. Лифта нет. Приехали поздно ночью и увидели:
1. Грязные, липкие полы
2. Засаленное, в дырках постельное белье
3. Зубные наборы пришлось выпрашивать на ресепшн
4. Грязные, вонючие полотенца
5. Сейфа нет
6. Кровать 1.5 спальная, вместо заявленной кинг сайз
7. Две чайные чашки на 4-х
8. Пыль на всех поверхностях
9. Отсутствие прикроватных светильников
10. Завтраки всегда холодные и невкусные, еда заканчивается и больше не приносят, и посуду тоже чистую не приносят, нужно ходить на кухню и просить, может и дадут
11. Очень тугой персонал, на контакт не идёт, просьбы выполнят после 5, может 10 звонка на ресепшн
12. В душевой не было второй створки двери и это нормально, вся вода выливается на пол, ко всему этому ещё и кабина протекает, приходилось собирать воду, иначе будет потоп.
Впервые посетили Самару и этот отель категорически не рекомендую! Не верьте подставным положительным отзывам!
July 18, 2023
Раньше этот отель мне больше нравился! Был уже три раза. Два первых раза на отлично. Комнаты хорошие, чистенько, уютно. В третий раз - разочарование. Звонил заранее забронировать номер для нас с друзьями. Сказали, что забронировали номер с тремя комнатами. На следующий день уже перезвонили из отеля и сказали , что там какая то поломка и нам дадут два номера с двумя комнатами. В итоге когда мы приехали нас ждали два однокомнатных номера. Наши номера просто отдали другим! Если переживают , что мы не приедем - надо просто брать предоплату. А так выходит - что нас поставили перед фактом - мол радуйтесь тому что есть. Неприятно от такого отношения. Надо записывать своих постоянных клиентов и брать аванс , если есть сомнения, но не нарушать своих обещаний!
2
November 20, 2023
Плюсы- чистые, просторные номера, в которых есть все необходимое. Убираются регулярно, обустроено все красиво.
Минусы- свет на третьем этаже мигает по всему коридору, у вывесок в темноте время суток не горит часть букв, ужины- картошка вареная, кусок курицы небольшой и компот (два раза ужинал, оба раза было нехорошо потом), кран чуть повернешь, сразу кипяток. Интернет чудовищный, все время отваливается, очень медленный.
Складывается впечатление, что когда-то в отель были вложены неплохие деньги, но потом сменился владелец и все пошло по борозде.
1
August 6, 2023
Все супер! Новые номера просторные, отремонтированные, есть кондиционер. Хорошие матрацы, новое пастельное белье. Чистота. Обслуживание на хорошем уровне. Есть в номере кухня, с плитой и холодильником. Имеется приличная столовая, готовят собственные завтраки. Телевизор настенный Samsung - все показывает, нареканий нет. Единственное это расположение - Далековато до набережной.
May 1
Отдыхали в гостинице в конце апреля. Встретили, разместили, накормили. Всё замечательно! Номер прекрасный, просторный, с хорошей мебелью, с балконом. Персонал просто супер. Спасибо!
2
February 14
Хорошая гостиница, останавливался тут а командировке, тепло везде и в корридоре и в номере, чисто и завтрак разнообразный и самое главное все свежее, на ресепшене приятный и вежливый персонал.
December 12, 2023
Отель нам очень понравился. Очень красиво с порога, лепнина, декоративная штукатурка на стенах, восхищение вызывает. В номере тоже, всё продумано (у нас был люкс) комоды, гардеробная. Тепло очень, далее завтрак : шведский стол, разнообразие шикарно, каша которую я брала себе, очень вкусная (я привредливая в еде). Кофемашина, соки, чай и пр, можно долго перечислять. И в заключение персонал на ресепшене, вежливо относятся, реагируют на любые просьбы, объясняют. Я в восторге
March 1
Прикольный и красивый отель, вежливые и приятные администраторы, а ещё вкусные завтраки, короче все норм, мне понравилось, также есть своя парковка и за это конечно же плюс! Что касаемо самого номера, то он очень хороший, удобный и большой, а ещё и чистый!
Рекомендую
1
February 14
Отель понравился, правда находится в районе автомастерских, но в целом очень доволен.
Меня устраивало, что не шумно и мало народа.
Персонал отзывчивый, в номере чисто.
Номер был типа квартиры. Не хватало телевизора в спальне, да и на кухне мало посуды, а так всё хорошо.