Отличный отель. Спасибо за отдых. Номера чистые, приятно зайти, супер удобная кровать, матрас и подушки, постельное белье отличное. Обслуживание номера регулярное, очень вежливые и приятные девушки на ресепшене. В сауне было не достаточно жарко для меня, обратились на ресепшен, через 2 мин уже была прибавлена температура. Спасибо вам большое что держите марку. Если еще буду в Краснодаре то только в Премьере.
А еще. Ради интереса провела пальцем по полочкам и на раме картины, ни пылинки 👏🏼👏🏼👏🏼
Хорошая гостиница в тихом месте в Краснодаре. Пешком минут 15 до парка, что очень приятно: добраться иожно без пробок)) Приятные, вежливые сотрудники на ресепшн. В номере все есть, но было сломано кресло, пуфик был очень грязным.
Номер был заказан без завтрака. Один раз за отдельную плату позавтракал, но больше не стал. Завтрак довольно скудный, холодный.
В отеле есть тренажёрный зал, сауна и небольшой бассейн.
Зал небольшой, но наполнение приличное, сауна греет хорошо.
Отель в целом хороший,очень радует персонал очень вежливые добрые девушки на ресепшене,в номерах чисто и уютно,имеется мини-бар,бассейн и сауна и даже тренажерный зал.Для тех кто любит более веселый отдых имеется караоке.Можно заказать завтра в номер.Если буду в Краснодаре обязательно остановлюсь здесь снова.И схожу в парк Краснодар до него пешком 15 минут ❤️
В номерах вполне уютно. Есть все необходимые мелочи для душа. Немного посуды в номере вполне достаточно. Очень порадовали ОЧЕНЬ темные шторы, в яркое утро очень помогают) из минусов вода в бассейне оказалась немного прохладной для жены ( мне норм, но я купаюсь до тех пор пока вода жидкая)). Порция на завтрак вполне хорошая и вкусная.
Хороший отель. Все уютненько, очень тепло. Напор воды отличный. Все принадлежности есть: шампунь, гель, зубной набор, тапочки, халат.
Завтраки можно заказать два на выбор. Также хороший выбор блюд, если вы захотите пообедать или поужинать.
Единственное что мне не очень понравилось это недостиранное постельное белье и матрас, который был очень «уставший».
Замечательный отель!!! Удобное место расположения. До парка Галицкого пешком мин. 15.
В номере идеально чисто, уютно, есть все необходимое!!! Персонал очень приветливый и вежливый!!!
В отеле есть спортзал, сауна, бассейн - все входит в стоимость проживания, при этом цены демократичные.
Обязательно сюда ещё вернёмся!!!!
Чистые, комфортные номера(хоть и старенькие)
Вежливый, отзывчивый персонал на ресепшене. Огромное спасибо, за тёплый приём.
Вкусный, свежий завтрак.
В шаговой доступности магазины, остановка общественного транспорта. Парк Галицкого.
В следующий раз проездом , обязательно остановлюсь у вас.
Однозначно рекомендую 👍
Хочу поделиться впечатлениями о премьер отеле.По приезде нас встретила радушная атмосфера.Персонал очень вежливый и внимательный.Быстро сориентировали по местности и разместили.От всех ощущается позитив и желание помочь гостю.Номера чистые и уютные,соответствуют всем современным стандартам.Завтраки поразят даже самых изысканных гурманов(широкий ассортимент блюд,по вкусовым ощущениям сразу понятно,что повар к каждому творению подходит с любовью,это и делает его уникальным)Как итог:Всей семьей остались в восторге!Будем приезжать и останавливаться только в вашем отеле❤️❤️❤️
Отдыхали 2 ночи. Все понравилось. Чисто, уютно. Попарились в баньке, поплавали в бассейне, достойный пар и температура. Вид из окна на стену, но для нас это был плюс, так как утром не светило солнце в окно.
В номере есть питьевая вода, шампуни, гели, зубные щетки, тапочки, халаты.
Замечательный отель! Комфортный матрас, премиум подушки и одеяла, все что нужно для хорошего отдыха есть. Санузел чистый, все удобно и своевременно . В отеле есть ресторан и не один. Персонал всегда на месте, кофе утром в номер без проблем. Очень советую.
На днях с семьей останавливались в этом отеле,впечатление осталось положительное.Очень удобное расположение гостиницы,в тихом районе города,мы наконец-то выспались,тихо и уютно,очень удобные и большие кровати.Рекомндуем данный отель для приятного отдыха.
Отличный отель, встречают девушки на ресепшене вежливость в них зашкаливает, все подскажут и расскажут, любой вопрос объяснят, номера уютные, аккуратные и чистые. Имеется бассейн, ресторан, сауна, спортивный зал, бильярдная, в общем и целом мечта для отдыхающего!!!
Номера чистые, состояние очень хорошее. Даже в стандарте имеется беде. Телевизор смарт ТВ с подписками Иви и интернетом - скучно не будет! Персонал вежливый и дружелюбный. Кухня работает с 7 утра, но если нужно позавтракать раньше, например ранний выезд, могут организовать завтрак в номер или с собой всучить ланчбокс. Сауна, спорт зал понравились, пивоварня, бильярд, караоке. Оформление на высшем уровне - очень красиво!
Проездом останавливались в этом отеле на одну ночь, на первый взгляд все уютно, презентабельно (кроме района, в котором отель находится, вокруг все уныло и печально). Очень приветливый персонал, проводили в номер, помогли с багажом, но наш номер оказался, будто в какой-то пристройке, коридоры были не такие, как на первом этаже, ощущение что две разные гостиницы, вид из окна депрессивный, на крышу, смотреть в него не хотелось. Мы приехали в одну , а через портал попали в другую. Номер темный, возможно, чтобы не было видно недостатков уборки (прям возле подушки обнаружила небольшой клок волос), в одном из халатов был чей-то носовой платок😟, мы сделали вывод, что халаты не стирались…надеюсь, что халат все-таки постирали вместе с носовым платком в кармане. В душевой вода сильно пахнет металлом, матрас был жесткий, подушка скомковалась, пора бы уже заменить, в общем, мы были рады, что только переночевали и сразу же уехали…не рекомендую для длительного пребывания.
На праздниках отдыхали с семьей в отеле,нам очень понравилось!В стоимость входит посещение сауны и бассейна,приветливый персонал,всё рассказали и показали
Единственное,пришлось немного подождать заселения,но в качестве компенсации нам предложили по бокалу шампанского,номер был убран хорошо.
В общем,всё было прекрасно,спасибо!
Отличный отель, близко к парку Краснодар. Номер чистый, уютный, современный. Кровать огромная, легко уместились с мужем и ребёнком 7 лет и никто друг другу не мешал. Цена более чем доступная, отличная скорость интернета и приличный завтрак. От души рекомендую!
Отдыхали на новогодние праздники , в целом довольны , номера чистые ,теплые ( хотя изрядно старенькие) Персонал- очень приветливый , все рассказали , проконсультировали . Завтрак не брали - дороговато
Единственный минус пришлось подождать пока номер подготовят.. , но мы и приехали в 12-40 примерно.
От отеля до Парка шли пешком, мин 20
Что же здесь есть из 4-х звёзд? Бесплатный бассейн спортзал и баня? И все ? Ах да не все, бокал шампанского при заезде...
Этому отелю максимум 2 звёзды.
Ресепшн после 22.00 уже в полудрёме, а утром в 7.00 спят все.
Завтрак не входит в стоимость номера.
В номере освещение плохое.
Телевизор стоит на столе и неудобно смотреть да и зеркало загораживает.
Маленькая узкая ванна вместо душа.
Бар в холодильнике не входит в стоимость, та ещё и нет меню с ценами на этот бар.
Стоянки для автомобиля нет вообще, на ресепшене нам сказали что бы мы поставили авто где нибудь возле соседей.
Двезвезды
Я останавливалась в отеле на несколько дней. Номера стандартного типа чистые, но очень старые . Персонал вежливы . Я посетила бассейн, сауну и солярий — впечатления остались положительные. Температура воды в бассейне немного низковата. В близости расположены магазины и остановки общественного транспорта. Надеюсь, что владелец учтет мой отзыв о старых номерах и примет соответствующие меры.
Радует удачное расположение этого отеля, место тихое и совсем недалеко от парка Краснодар. Профессиональный, приветливый коллектив, особенно хочется отметить администратора Юлию. В Краснодаре будем останавливаться именно здесь!
Очень приятная атмосфера, уютно и комфортно! Приняли тепло и добродушно, персонал заботливо относится к каждому гостю! Учли все пожелания при заселении в номер. Спасибо большое за радушный прием!
Отличный отель! Стал для нас настоящим открытием! Конда еще будем приезжать в Краснодар - то только сюда.
Нашли его по отзывам и местоположению на карте, т.к ехали на футбольный матч и искали отель по близости.
И я могу рекомендовать этот отель абсолютно всем! Во первых тихое уютное место, оставили машину на 3 дня возле отеля, до стадиона дошли пешком спокойно за 18 минут!
Номер очень приятный и комфортный, в отеле есть небольшой бассейн, сауна и спортзал! Все это входит в стоимость.
На территории неплохой ресторан с вкусным пивом собственного производства.
В общем - всем кто думает где остановится - рекомендую
Отель отличный, кровать огромная, есть сауна и небольшой бассейн, спортзал. девочки на ресепшен приятные, я осталась довольна проживанием. Отель находится в 20ти минутах ходьбы от парка Галицкого.
Недавно останавливались в этом отеле. Приятно удивил сервис, комфорт и уют гостиничных номеров. С утра нас ждал вкусный и сбалансированный завтрак, есть возможность выбора. Порадовало что в отеле есть спа зона ))
Хороший отель, рядом с парком Галицкого, уютные тёплые номера, в проживание включены сауна, бассейн, тренажёрный зал. Чуть уставшее уже всё, видимо давно работает отель, можно кое-что отремонтировать и в номерах и в сауне. Но если не приглядываться, то вполне можно жить несколько дней.
Мы с женой останавливались в этом отеле, приехав вечером. Администратор быстро нас заселила . Нам понравился номер: он был просторным, а главное — чистым! Мы провели ночь в тишине и хорошо выспались. Особенно приятно удивило наличие бассейна и сауны. Мы заказывали еду из ресторана очень вкусно ,а доставка в номер была быстрой. В целом, отель произвел положительное впечатление, и мы планируем вернуться, а также рекомендуем его знакомым. Спасибо за сервис 👍🏻
Обслуживание в отеле приятное , сотрудники на ресепшен всегда готовы предоставить информацию и помощь. Номера, хотя и немного устаревшие, но поддерживаются в чистоте. В стоимость проживания включены бассейн и сауна, что является приятным бонусом. Отель хоть и старенький, но выглядит ухоженным. Завтрак оказался вполне достойным, сытным и вкусным, предлагается выбор блюд. Кроме того, отель расположен вблизи от парка Галицкого. В целом, если вы планируете поездку в Краснодар, стоит остановиться здесь.
Гостиница в тихом месте. Небольшие уютные номера, есть весь необходимый набор. В нашем номере единственной проблемой были неудобно расположенные розетки. На территории есть сауна, бассейн (для меня вода холодная, но муж плавал), тренажёрный зал и ресторан.
Здравствуйте, очень понравился этот отель . Проезжала этот город и решила остановиться в этом отеле . С виду он может он вам не понравится , но знайте вы не ошибаетесь с выбором его. Внутри всё чистенько , убрана . На ресепшене встречает улыбающий персонал , всё расскажет и покажет . Есть сауна , бассейн , также тренажёрный зал где вы можете сделать утрению зарядку и немного позаниматься спортом . В самом номер всё чисто, тепло и очень уютно. Если у вас возник какой то вопрос , вам с радостью помогут с этим и ответят на все вопросы . Еда кстати тоже вкусная , не надо бегать куда нибудь далеко , чтобы покушать .
Всё понравилось и в следующий раз знаю где останусь . Благодарю вас )
Посещение отеля оставили положительные эмоции. Вежливость персонала (особо хочется отметить практикантку), тишина в номере, сам номер стадтарт комфорт, удобные кровать и подушки позволили мне хорошо отдохнуть. Хотелось бы отметить найденное приветственное письмо, написанное ручкой и сладости. Очень приятно!!! В номере также были пакетики с чаем и кофе + сахар. В холодильники мини - бар. Так как недалеко от отеля находится парк "Краснодар" в номере находится карта парка с Q - кодом маршрута к парку, чем я и воспользовался, посетив парк.
Все было отлично. Большое спасибо!!!
Здравствуйте,хотелось бы высказать благодарность отелю Премьер,а точнее отметить чистоту в номерах,доброжелательный персонал,вкусную еду(завтраки)! Обслуживание на хорошем уровне. Приезжали семьей,нам поноавилось очень сауна,отдохнули на все 100%
Отличный отель , приятный сервис, останавливались на ночь и это была комфортная ночь.
Приятный матрац, трое занавесок обеспечили полную темноту, выспались на отлично.
Ребята на ресепшене были максимально вежливы, останавливались ночь с 18 на 19, если собственники читают, вознаградите ребят, что в ночь дижурили
Отличная гостиница, в номерах чисто и уютно) персонал доброжелательный и приветливый, готовы пойти на помощь в любой ситуации! Рекомендую, всё на высшем классе
Уютный и тихий отель. Кухня хорошая. Уборка номеров ежедневно. Постельное белье чистое, но местами недостиранное. Кровать огромная, матрас держится из последних сил.
Сауну и бассейн не посещали.
Хорошая гостиница за приемлемые цены, в пешей доступности от парка и стадиона, можно посетить сауну и спорт зал) мини бар в каждом номере, номера чистые
Хорошая гостиница, в номерах чисто, есть бассейн, сауна и тренажёрный зал, всё бесплатно для постояльцев. За отдельную плату еда и бильярд. Дополнительная кровать для ребёнка хорошая, не шатающая раскладушка или узкое кресло-кровать, а полноценная односпальная с матрасом. Жили на 4 этаже, оптимально. Если ниже, окна могут смотреть на стену соседнего дома
Бронировали 2 одинаковых номера, только в 1 была огромная мякая кровать, большой стол и телевизор направленный к кровати, а во 2 маленькая, твёрдая кровать, маленький стол и телевизор, направленный к стене.
В 1 комнате убрали мусор, добавили бутылки воды, запасную туалетную бумагу, мыло, шампунь и тд, а во 2 не воду, не туалетную бумагу, ещё убрали кусок мыло, которое лежало на раковине и не добавили новое, кроме этого решили открыть окно, у которой нет москитной сетки, и ночью не могли спать нормально из-за комаров.
Также, приехали рано утром, а заселение в 14. Предлагали нам за отдельную оплату "единственную" свободную комнату - стандарт плюсь - за которую пришлось оплатить лишные 5200₽ (полная стоимость), с 6 до 12 утра, пока ждем наши комнаты. Так в этой комнате плюсь душ был сломан.
В унитазах установлен сидение спа-биде. Идея, конечно, интересная, но из-за большой задней части, сидение получается маленькое, почти детское, и очень не удобное.
Комнаты для багажа нет, вещи можно оставлять в комнате за ресепшн, где камеры нет.
Вряд ли вернемся сюда.
Останавливались в отеле с группой туристов из Геленджика. Очень хорошее расположение отеля. Порадовал комплимент для гостей при заселении. Номера великолепны: халаты, качественные тапули, санитарно- гигиенические принадлежности очень хорошего качества. Очень удобные кровати с прекрасными матрацами. В номерах, холлах- идеальная чистота. Порадовали и бассейн с сауной, а также тренажёрный зал.
Завтрак стоит дополнительно 800₽. Полноценный. Вкусный. Все блюда свежеприготовленные. Огромная благодарность повару и официантке, которая нас обслуживала. Отдельная благодарность администратору и бармену- Профессионалы Высочайшего уровня.
В целом, отель очень понравился. Ещё вернемся.
Отличный отель, вежливый персонал, очень комфортные номера и чистые, отличные завтраки и в принципе осталась очень довольна тем, что выбрала данный отель. Теперь только сюда и всем советую!
Сам отель - все в порядке, хороший, чистый номер и белье кровати, ванной комнаты.
К сожалению из минусов только расположение отеля, по односторонне дороге, и вечерами такси подвозит со стороны выезда улицы, что приводит к пешей прогулке по не обустроенной части удицы
Хороший отель, но с каждым годом становиться всё хуже и хуже, ремонт не свежеет, мебель в номерах уже вся побитая, постельное бельё часто рваное, сауна вся разваливается сидеть там не возможно + ко всему убрали завтраки в формате шведский стол, теперь более чем за тысячу руб, предлагают, скудные два варианта завтрака. Для отеля бизнес класса, считаю данные мелочью и их можно быстро исправить, но явно дирекция не слышат постояльцев и посетителей данной гостиницы. Жалко конечно, но больше сюда не ногой.
Как театр начинается с вешалки, так и город для приезжих начинается с гостиницы или отеля... Могу сказать, что в гостинице Премьер работают недобропорядочные люди, бронировала номер 04.12.2024 на субботу 07.12.24 записали и фамилию и номер телефона, договорились о двухместном номере с двумя раздельными кроватями. Позвонив в субботу, перед выездом из дома, чтобы уточнить детали, оказалась, что брони нет. Администраторы, вы хотя бы предупреждайте заранее, что бронирование вас ни к чему не обязывает, но вы все таки позвоните и скажите, что её больше нет!Кубаноидизм во всей красе!!!
Уборка каждый день, внимательный и вежливый персонал. На территории тренажёрный зал, сауна, бассейн,входит в стоимость проживания. Спасибо, обязательно вернемся🫶
Хорошая гостиница, завтраки конечно скромные, но терпимо. Удобно есть бильярд по скромным ценам. Номера большие, в целом на ночь или две остановиться можно
Отличная гостиница. Были двумя семьями, все понравилось - хорошее обслуживание, приветливый персонал, хорошие номера, удобное расположение, есть парковка для автомобиля. Так же при гостинице есть тренажерный зал, сауна с бассейном. Рекомендую.
О каких 4х звездах идет речь?
Минусы:
1. Бронировались 2 номера, брони одного из них не оказалось в базе отеля, ок, проблему решили - номер нашли
2. В номере есть кружки с одной чайной ложкой (а нас двое), но нет ни чая, ни чайника, для чего они тогда нужны? Наливать в них воду и мешать ложкой? (На этаже есть кулер с водой, который был отключен от розетки, на второй день его включили, но он потёк)
3. В одном из номеров не было пробки-заглушки в раковине, зато в сливе красовалась копна волос, намешанная с грязью. Обещали решить проблему утром следующего дня, пришли почистить только днем после очередной просьбы.
4. В номере неприятный запах
5. В обоих номерах сейф не работает, в одном не открывается, во втором не закрывается
6. Можете не смотреть на фото номеров, сходств с реальностью все равно будет мало. Ремонт явно требует обновления. Мебель обшарпанная, плитка раковины в сколах, затирка между плиткой просто повыпадала кусками, обои отклеиваются, сантехника еле держится. Ревизионный люк на потолке номеров держится на обычном скотче… Куда не посмотришь - по всему отелю что-то да отваливается/ не работает.
7. Шумоизоляции нет, весь коридор и соседние номера отлично слышно
8. Ресторан при отеле тоже грустный. Действительно порадовал только завтрак! Цены выше среднего, блюда максимально обычные, в один из дней почти все было без соли. Обслуживания никакого, во время обеда/ужина ни разу не убрали ни одной грязной тарелки.
9. Как заявляет отель, у них большая парковка, парковку на 4 машины вряд ли кто-то посчитает большой, учитывая что у вас 41 номер. По фото мы заранее понимали это, но зачем обманывать в описании?
10. Вай фай работает через раз, просто не тянет обычные сайты и отключается
Были и другие неприятные мелочи
Вы серьезно считаете, что подобное отношение стоит 7 тыс в сутки? Не получается сделать сервис на уровне - не поднимайте стоимость так, чтобы она была неоправданной.
Мы люди терпеливые и понимаем, что ошибаться может каждый, но это уже неуважение полное.
Очень жаль, что выбрали вас, понадеявшись на фото и рейтинг, одно разочарование, особенно увидев, что есть альтернативы, где гостей ждут и любят.
1
1
С
София
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Огромная благодарность персоналу за прекрасный сервис, гостеприимство. Сотрудники вежливые, внимательные, подарили яркие эмоции на весь отдых.
Всё на высоте, отель превзошел все ожидания! Номера восхитили своим блеском и вайбом 🤗🔥
Прекрасное настроение сотрудники подарили комплиментом 🥂
Завтраки изысканные, все понравилось 🤌
Потрясающее место, где веет позитивом и вдохновением на возвращение 😁
Номера просторные, но аккуратно, есть с видом на стену. До стены около метра (кажется пристройка). Завтраки плотные, разнообразные + кофемашина. Бассейном не пользовался .
Замечательная гостиница, удобно расположена рядом с парком Краснодар. Здесь нас встретилась самая удобная кровать! Она реально была восхитительна.
Номера аккуратные, всё есть, включая тапочки и японский умный унитаз, который, впрочем, не работал. Вероятно отключили из-за сложного управления.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Рекомендую себе и людям. Цена-качество соответствуют.
Из минусов/нюансов:
Большие полотенца были запревшими, видимо не досушили.
Окно в комнате было буквально без вида, заклеено пленкой и упиралось в забор. Но спать это никак не помешало.
Прекрасное место для остановки в Краснодаре. Жили на 4 этаже. Чисто. В номере чай, кофе, печеньки, зефирки. Воду, правда, набирать в кулере в коридоре. Очень удобная кровать и подушки!
При заселении комплимент - бокал шампанского.
Рядом кафе Веранда. Вкусно и быстро!
Отель рядом с парком Крпснодар. Минут 20-30 пешком. На ресепшене есть карта с маршрутом)