Недорогой отель в центре поселка. Кондиционер холодит, вода горячая течет. Полотенца есть. Небольшой фен так же имеется. Детский и взрослый бассейн. До моря близко. Рядом центральная улица с кучей прилавков и кафе.Парковка есть, но в разгар сезона трудно найти свободное место (отель большой)
Мы с мужем вот уже на протяжении 10 лет приезжаем отдыхать в этот отель. Мы по натуре консерваторы и если нам нравится место, то возвращаемся туда обязательно. Хозяева отеля Престиж для нас стали уже родными и мы приезжаем к ним кск к себе домой. Обслуживающий персонал очень внимательный к посетителям, кругом чистота и порядок. В номерах комфортно и уютно. Спасибо хозяевам и обслуге за приятно проведенное время отдыха. Лаура и Николай очень добродушны и гостеприимны. Побольше вам благодарных и хопоших отдыхающих.
Проживали в двух комнатном номере. Санузел в номере. Два телевизора, маленький холодильник. У нас был балкон с видом на бассейн. На первом этаже общая кухня. Вокруг бассейна лежаки, рядом 3-4 столика.Выходы из отеля на обе стороны. Машины паркую вокруг отеля. Столовая рядом, как и другие точки общепита)). Море не далеко. В общем всём остались довольны.
Отдыхали в отеле в июне 2023 года, от самого отеля и персонала (за исключением горничной Земфиры) не в восторге, туалет не оснащен вентиляцией, поэтому на нем появилась плесень, неприятный запах. Парковка машин организована на пешеходной зоне, но ответсвенности хозяева не несут, при условии того, что они не позволяют другим людям ставить свои машины , все это закончилось тем что нам поцарапали машину’, обратились к владельцу отеля, получили хамский ответ. Поэтому этот отель не рекомендую. Отдых был испорчен.
Однозначно рекомендую! Отличный отель. Номер двухкомнатный брали , уборка производится , смена полотенец, всё необходимое в номере есть , хороший балкон, для своего количества звёзд он просто шикарно!
Отдыхали в сентябре 2022 г. Жили в номере на 4 этаже с балконом на парк. Номер конечно подуставший, но нам нравится расположение отеля. Очень приветливая хозяйка отеля Лаура. Если вы останавливаетесь у нее не первый раз, делает скидку. Бассейн при отеле не большой но рядом за Прометеем есть по больше, им тоже можно пользоваться. Отличное расположение, рядом с главной пешеходной улицей, это и подкупает) Однозначно рекомендую. Кстати, это не единственный отель Лауры, помимо Престижа, Прометея есть ещё новый Анемос, по адресу Курортная 11, место там не самое лучшее, но отель шикарен, специально ходили посмотреть. Так, что обращайтесь к Лауре не пожалеете.
Замечательный отель! Отдыхали тремя семьями с 24.06 по 07.07 2022 г. Все номера были чистые и уютные. В номерах есть холодильник, кондиционер, чайник, фен, средства гигиены. Матрасы новые, постельное бельё приятное, без дыр и пятен. Для нашего удобства принесли в номер стульчик для кормления, детскую кроватку. Уборка проводится по графику раз в 3 дня, если требуется дополнительно, не откажут. Сам отель тоже чистый. На кухне есть огромное количество кухонной утвари для приготовления еды. Вся посуда хорошего качества, с собой можно ничего не везти. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Особую благодарность хочу выразить администратору Наталье за гостеприимство! На территории имеется неплохой бассейн. Рядом детская площадка, парк. Анимация для детей. Бесплатная парковка. В пешей доступности магазины и рынок. Море в 5-7 минутах ходьбы. По дороге на море можно купить сувениры или зайти в ресторан. Данный отель однозначно рекомендую семьям с детьми!
Отдых в отеле "Престиж" в Дивноморском в августе 2023 запомнится на всю жизнь: это УЖАСНО!!! Поселили нас в неубранные номера (подошла на ресепшен, "попала" на администратора Лауру, сказала ей за номера, а мне в ответ - хамство, крик и угроза, цитата: "вообще выгоню из отеля на улицу и не верну деньги", затем Лаура не поленилась подняться на третий этаж, нахамить ещё и мужу, который ждал, пока наконец-то уберут номера). Для нашей семьи из 4-х человек взяли два номера: для детей с раздельными кроватями и для нас - двуспальная кровать (покупали через турагенство Поповтур, и в итоге реальные номера не соответствовали как на фото при покупке). На мою просьбу поменять хотя бы наш номер Лаура очень громко отказала. Я за первую ночь почувствовала всю прелесть матраса, каждую выпирающую пружину, а сам номер, как в СССР! Каждую ночь и периодически днём, как повезёт)), в отеле отключалась холодная вода, смыть унитаз невозможно, а помыться в горячей воде нереально! В ванной: полочки над умывальником отсутствуют, плесень на плитке, железный ржавый поддон и грязная шторка, которая полностью не закрывается во время принятия душа, вся вода льётся на пол. Кухня - это отдельная история: антисанитария, холодильника для отдыхающих нет, один электрический чайник на всех, второй принесли, когда я попросила (в номерах чайников нет); две постоянно грязные газовые плиты - жесть!!! За время отдыха три раза отключался свет, один раз - 20 часов не было электричества. Если ты хочешь полежать на ЧИСТЫХ шезлонгах перед бассейном, нужно самому протереть от грязи и какашек голубей, такая же история и со столиками, стульями возле бассейна!
Но есть также плюсы, ура: кондиционер работал!!)), близко к морю, бассейн (правда, неглубокий и можно плавать только с 8.00 до 20.00!), есть балкон в каждом номере.
Наверно лучшая гостиница в которой я когда либо был, эта атмосфера очень вдохновляет, если понадобится гостиница я знаю куда идти, ещё раз спасибо за услуги
Отдыхали семьей в июле, все очень понравилось, замечательный отель, очень приветливые хозяева и администраторы, быстро откликаются на любую просьбу, уборка в номере была очень качественная, в отели чисто очень, что не может не радовать, довольно удобное расположение, рядом все есть!! Обязательно вернемся еще раз!!
Номера не убирались ни разу за 8 дней. Единственный минус. Аниматору надо сменить направление. Не очень интересно. Бассейн хороший, чистили ежедневно. Кухня для приготовления пищи большая. Номера хорошие. Есть детская площадка рядом.
Все отлично спасибо, спасибо большое ❤️❤️❤️❤️бассейн хороший , приеду снова , спасибо большое
1
Show business's response
Д
Денис М.
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Отдыхали в этом отели второй раз. Прекрасное место для семейного отдыха с детьми. Закрытая зона с бассейном(взрослый и детский), места для отдыха с мебелью и зонтами, теннисный стол, рядом парковочные места, современная детская площадка, по вечерам аниматоры(бесплатно), спортивные тренажеры, столовая со скидкой для жильцов, парк с пицундской сосной(прекрасный вид с балконов), до моря, магазинов, кафе и развлечений 5 мин. Собственникам и персоналу очередное спасибо!
Отдыхали с друзьями в этом отеле в конце августа 2022 года. Отзыв большой, и в отличие от всех здесь - отнюдь не хороший.
Из плюсов - местоположение(море, столовые близко). На этом все.
Минусы:
АДМИНИСТРАТОР. Встретила нас высокая женщина среднего возраста. (Имя Наталья, но могу ошибаться)Человек общается так, словно ей все должны. Надменный тон, странная и очень саркастичная реакция на простые просьбы и пожелания. К примеру: сначала осмотреть номер, а после уже внести оплату. Позже во время диалога внезапно человек предлагает вам другой отель, чуть ли не прямым текстом говоря, что селить нас не желают. Была бы возможность - съехали бы в эту же минуту. Но мы номера забронировали заранее с предоплатой, бесплатная отмена уже истекла, а она либо об этом забыла, либо сделала вид. В общем, гостями там себя почувствовать будет сложно, таких ситуаций ещё было много, описывать и вспоминать просто нет желания.
ПАРКОВКА. Формально можно сказать, что она есть, но на практике все гораздо хуже. В сезон эта недопарковка не справляется с потоком гостей. Наши две машины поставили очень чудным образом. Одну - прямо напротив входа на территорию отеля, так, что это доставляло неудобства и всем проживающим, и беспокоило самого водителя. Любой ребёнок, женщина с коляской или просто взрослый человек с пакетом могут спокойной зацепить, поцарапать автомобиль. Вторую пришлось прижимать настолько близко к стене, что водитель мог залезть/вылезти только через пассажирскую дверь. Благо в Дивноморском есть платная парковка, это спасло ситуацию.
НОМЕР. Бронировали два номера, оценили оба. Начнём с того, что в день брони (она была за 1,5 месяца до отдыха) нам позвонил приветливый представитель отеля, подтвердил наше бронирование, а также мило сообщил о том, что наши номера будут на одном этаже, рядом друг с другом, дабы была возможность иметь хоть и формальный, но общий балкон. Мы такого в пожеланиях не указывали, но были рады и приняли это как приятный бонус. Естественно по приезде об этих обещаниях забыли. Зачем было сообщать то, что выполнить не можете и почему планы так и не реализовались - непонятно. Бог с ними, смирились. Дальше выяснили очень забавный факт. За одну и ту же сумму в этом отеле вы можете получить совершенно разные номера. Один будет достаточно просторный, со стандартной УДОБНОЙ планировкой, с хорошим телевизором, адекватным количеством розеток, феном и т.п. А другой - максимально узкий, с одной свободной розеткой на весь номер, без фена(хотя на сайте отеля указано, что он есть в каждом номере), с крошечным телевизором, с планировкой, где в номер надо заходить боком, в дальше либо падать на кровать, либо выходить на балкон. Поменять конечно нельзя, сезон, «все забито». Фортуна в чистом виде. Зафиксировать температуру воды в душе невозможно, чуть тёплая и кипяток сменяют друг друга, что бы вы с ним ни делали. Номер к сожалению не фотографировали, запечатлеть этот ужас желания не было.
Честно говоря, за стойкой регистрации за время нашего достаточно короткого отдыха мы видели такое многообразие людей, что невольно в голову приходит мысль - отель выкупила большая семья/родственники/друзья, заселились в лучшие номера, а гостям достаётся то, что осталось.
Резюмируя все вышесказанное: с администратором лучше контактировать по минимуму, чтобы не портить себе настроение, парковка - полное дно, не надейтесь и рассчитывайте бюджет с учетом платной, номера - везение да и только. Ехать в этот отель не рекомендую. Отзыв - крик души.
Кто пишет эти восторженные отзывы? Не советую совсем. Из плюсов довольно частая уборка, бассейн и хорошее расположение, всё рядом. В остальном не понравилось. Номера маленькие, неудобные, в полулюксе на 3х взрослых и ребёнка, втроем с ребенком кое как и то пинали мебель. Душ контрастный или холодный или горячий, менялся сам, поймать середину и помыть ребёнка не получалось. Тв не работал, типо сбивались настройки, причём выставлялось это так, что мы дураки безрукие. Вытяжка в туалете если и есть, то мы не заметили. Лежаки все сломаны. Бассейн грязный. Самое "крутое" что из всего отпуска 4 дня не было света. Кондеи не работают, холодильник тоже, всё тухло, телефоны не зарядить, дети в темноте и в шоке. С администратором общий язык не нашли, довольно странная. В общем, чтобы собраться и уехать, ходили покупали фонарик. Больше сюда не поедем и другим не советуем.
Отличное место в Дивноморское!
Всегда порядок в административном плане!
При гостинице столовая с 10% скидкой для жильцов гостиницы!
2 бассейна! До моря 300 метров
Бронировали с 02.06 Престиж заселили в Прометей так как в престиже не запущен бассейн только начался сезон а бассейн был важен для детей, номера чистые все опрятно вежливый персонал, хозяйка отелей доброжелательная отзывчивая, остались довольны в общем рекомендую.
Маленький, уютный дворик,бассейн, кухня, мангал, парковка. Чисто. Анимация для детей На территории игровая площадка, парк, в шаговой доступности рынок, аптека, мпгазины .- Море (3 минуты ходьбы)
Номер хорош для данного типа отеля. Видать, что недавно был ремонт либо здание новое. На территории немаленький бассейн, вокруг него достаточно лежаков. Множество столиков на улице для принятия пищи под зонтиками. Помещения чистые, на кухне много разнообразной посуды. Столовая в соседнем здании. Комментарий по душевой: нужно сделать вентиляцию, чтобы быстрее высыхали стены и ещё, может быть, что-то сделать с занавеской в душевой или переделать бортики, чтобы вода не стекала на пол душевой.
Отдыхом в данном отеле мы с семьей остались довольны. Номера чистые, уборка проводилась своевременно. Дети были в восторге от наличия бассейна. Все сотрудники улыбчивые и приветливые. Пляж, кафе и различные магазинчики рядом, это очень удобно!
В номерах нормально, нет вентиляции в туалете, будьте готы к запаху влажности по всему номеру. . у нас кондер был сломан, либо -20, либо +120 , так себе .. Персонал хороший, подскажут и помогут. Кухня есть, бассейн хороший, моют бортики , уборка по плану....
Хорошая гостиница, отличный бассейн. Уборка в номерах регулярная, очень чисто. Местоположение от моря близко. Единственное, что не понравилось: если вы живёте окнами на бассейн, то будете вынуждены слушать громкую музыку сомнительного репертуара. Если у вас маленькие дети днём спят, то это очень неудобно. Или сразу оговаривайте номера на другую сторону, или будете ходить на ресепшн и просить выключить.
Хороший отель. Персонал добродушный,не навязчивый,отзывчевый. В отеле понравилось: дисциплина-шуметь ни кому по вечерам не оазрешали,я про чуть выпивших,самолично видел как их вежливо успокоили 😄, в номере было чисто, мебель в хорошем состоянии. Расположение понравилось до моря с детьми 5 мин хотьбы,как и до парка атракционов как и до центральной торговой улицы. магазины в 30метрах от входа. На фото виден Пивторг-мужикам понравится😉есть чть поесть есть что попить😄25метров ходьбы. Хороший бассейн,подогрев нафиг не нужен в такую жару. Есть детская площадка и столовая не дорогая. Так что с детьми нормуль будет нам всем понравилось,и на улицах как и на пляже нет толкатни как в анапе или геленжике,пьяных в хлам видел всего пару раз,в общем тишь да гладь-благодать, с семьей красота. Морозко
Ужасный отель! Изначально планировали отдых с друзьями, три семьи, все забронировали разными способами номера в этом отеле. Мы бронировали напрямую, позвонив по телефону указанному на сайте. По приезду нас заселили в номер такой маленькой площади , что вдвоем было просто не развернуться, из туалета была несусветная вонь на протяжении всего нашего пребывания. Также валялись какие-то сухари, крошки на полу, в шкафу использованные полотенца от предыдущих гостей. Сложилось ощущение что номер не убирали, а просто поменяли постельное белье. Вай фай в номере не ловил. Затем приехала другая пара, которая бронировала номер через официальный сайт и внесла предоплату. На ресепшене им сказали, что их брони они не видят и свободных номеров у них нет, поэтому заселят их на сутки в другой отель. Сотрудник отеля при сопровождении в другой отель на пол пути вспомнила что кто-то выезжает, развернули машину и по итогу все таки из заселили. Следом приехала еще одна пара друзей, которые бронировали номер через Островок. Им озвучили что этот сайт вообще *** собачья, их брони нет и заселить их не не могут, мест нет.Мы ходили по всему Дивноморскому по итогу и искали им жильё. Кухня общая очень грязная, никто за ней не смотрит и толком ничего не убирает,готовили там только в случае острой необходимости, в основном питались в столовой. Ни одной улыбки или приветствия при ежедневной встрече с персоналом мы не услышали. Две звезды ставлю только за близость к морю. А так , просто кошмар.
В целом отель нормальный. Есть несколько проблем, которые можно исправить за пару дней:
1. В номерах нет WiFi. Совсем нет. В коридоре есть, в номере нет.
2. В душе можно было бы хоть одну полочку для шампуня, геля и т.п. повесить. Над умывальником не совсем удобно.
3. На балконе голуби, с внешнего блока кондиционера, какают на все, что на балконе. Не очень разумное решение с точки зрения голубей, но им не объяснишь. Я пытался...
4. Уже как несколько лет назад, нужно было чистить внутренние блоки кондиционеров.
А в целом номер нормальный что бы в нем переночевать. К персоналу претензий нет, есть только к собственнику отеля по пунктам выше.
1000 раз пожалела, что выбрала отель, с маленьким ребенком проживая на 4этаже а кухня на 1 это просто жесть. На этаж можно было бы и микроволновку поставить. Уборка была раз в 3 дня, но после этой уборки я сама перемывала полы, администратор гостиницы вежлив только с мужским контингентом, с женщинами общаемся с высока, парковки как таковой нет, машина стояла за территорией отеля, короче как говорится кто первый того и тапки, поэтому покидать место было опасно, потом не пристроишься, бассейн чистый, в соседнем отеле имеются 2столовые, что очень радовало. Больше туда не поеду!!!
Отвратительный отель! Администратора нет на месте 24/7. Заказывали номер еще в апреле, так как ехали с 2 двумя детьми и заезд должен был быть ранним. Увы номера нам не предоставили. Уборки в течение недели вообще не было. Хотя обещали каждые 3 дня. Номера душные, с запахом в ванной. С выездом тоже были проблемы. Не советую этот отель.
Сам отель чистый все ок, но номера ужасно маленькие. Мы брали номер на троих, а сам номер как будто был на одного. Доп место в номерах ужасные, очень не удобные и скрипучие, после сна на таком болело все тело. Отдельное спасибо Земфире за качественную уборку номеров, ей можно и все пять звёзд поставить.
Отдыхали с 8.08-17.08 2022г.Хуже гостинице я не встречала,2-х местный номер-курятник,большая двухместная кровать заняла всё пространство итак маленькое этой кроватью,кондиционер просто старый на только что гудел как старая не смазанная телега,это ещё пустяк,за всё время проживания в этом ужатнике отключали 3 раза свет,горячей воды тоже не было,толком не ополоснуться после моря, да и ещё мерзкая, безконтактная администратор Наталья,которая получила деньги и плевать она хотела на неудобства,какие-то просьбы проживающих.В-общем не советую никому этот ужатник.**-х заёздочная гостиница даже не то что не тянет 2-х звёзд, вообще не тянет хоть на пол звезды.
Добрый день. Отдыхали с 01.08.2022 по 11.08.2022. Рекомендации для хозяев отеля: 1. Преобретите генераторы для подачи света (очень часто нет света). 2. Бассей нужно чистить чаще и несколько раз в день ( летит в него всё на свете) 3. Цена за номер завышена т. К номера очень маленькие и старые. 4. Лежаки всё половины- нужно следить за этим.