Очень приятная локация. Поиски жилья в Листвянке и её окрестностях закончились в этой гостинице. Приятный администратор Яна, тишина, уютные номера с видом на закат на Ангаре. Отличный сон, хорошие соседи, что ещё нужно усталым путникам. Рекомендую всём. Хотелось ещё задержаться, но планы нас отправили дальше.
Выбрали Прибайкальскую, чтобы отпраздновать свадьбу. Составили договор на аренду банкетного зала и номеров. К номерам претензий нет, все убрано, чисто и комфортно. Негативное впечатление произвела работа персонала в ресторане. Директор ресторана ясно дала понять, что ей плевать на гостей. Это проявлялось в общении с ней, когда согласовывали меню. Она неохотно отвечала на вопросы, какое-то время не отвечала на сообщения и звонки. Произвела впечатление некомпетентного работника. Мы впервые организовывали свадьбу и надеялись на обратную связь от нее, например, ожидали советов по поводу выбора еды. Однако, как я уже упомянула выше, ей было совершенно плевать на своих клиентов. Кроме того, ее халатное отношение проявилось в инциденте со свадебным тортом. Мы заранее обсудили с ней, что у нас будет торт. Но когда кондитер позвонил в Прибайкальскую, чтобы уточнить нюансы хранения изделия, директор ресторана внезапно забыла о нашем разговоре и заявила, что ни о каком торте речи не было. Пришлось звонить менеджеру и прояснять ситуацию. Что касается самого ресторана, то работа персонала была неорганизованной. Тарелки громоздились на столе, и официанты подошли лишь несколько раз, чтобы убрать пустую посуду. Не предложили положить оставшиеся блюда в контейнеры. Кроме того, нам пришлось доплачивать за горячее, потому что во время согласования меню одно блюдо просмотрели и не принесли. Как выяснилось, его просто забыли указать. (Но тут отчасти наша вина, мы не проконтролировали, понадеялись на внимательность персонала). Качество еды было на высоте, но работа сотрудников полностью испортила впечатление. Спасибо менеджеру Валентине Михайловне. Она единственная, кто оперативно отвечал на наши вопросы.
Гостиница в целом хорошая, удачное место расположения. Хорошо в ней отдыхать с детьми, зимой есть чем заняться, большая горка с подъёмников для катания налыжах, каток хорошая горка с подъёмников для катания на лыжах и доске, банный комплекс, для маленьких есть игровая комната. Но номера не обновляются, как 15 лет назад были, такой же интерьер остался. В общем 4+
Здравствуйте! Остановились в гостиничном комплексе на ночлег. Начнем по порядку:
- гостиничный комплекс как оазис в пустыне
- охраняемая территория
- персонал вежлив и обходителен
- номера просторные, чистые а самое главное уютные (постельное белье белое и пахнет кондиционером, банные принадлежности присутствуют)
- территория большая и пригодная для вечернего променада
- на завтра молочная пшенная каша, яичница, овощи, сыр, ветчина, масло. кофе, чай и круассан)
Очень хорошо провели время, теперь приедем зимой
👆🏻👆🏻👆🏻РЕКОМЕНДУЮ 👆🏻👆🏻👆🏻
Очень приличная, осень большая)) ресторан бар!👍👌барбекью зона) тюбинговая трасса, аж 3 направления с подъёмниками🤝 туалеты на улице благоустроенные👌прокат коньков, лыж, сноубордов🎿⛷️
Отдельное это банный комплекс🧖🧖♀️
Кедровая бочка)) купели с холодной и тёплой водой🧖♂️ суппер)) а в снежок после кедровой)) ах красота да и только)) комната отдыха, и самое главное это персонал в гостиннице 👍👍👍так держать🥰
Прекрасная турбаза, отзывчивый персонал, всегда готовый прийти на помощь в решении бытовых вопросов. Сейчас какие-то проблемы с телевидением, но, надеюсь, что они оперативно будут решены. Красивые снимки получаются из номеров верхних этажей, из бара на 6 этаже, из номеров 3-го этажа дополнительного корпуса. Зимой работает каток, тюбинговая трасса, прокат лыж. Кафе быстрого питания, летом есть бассейн. Завтрак включён в стоимость проживания и вполне питательный, хотя и без изысков, но есть возможность дополнительно заказать питание в баре на 1-ом этаже, там же есть бильярд и в тестовом режиме работает караоке. На 1-ом этаже ещё есть банкетный зал. В основном корпусе есть лифт по 5-ый этаж включительно
Были на тюбинговой трассе вчера, горки отличные, достаточно экстремальные)) Сама гостиница достаточно бюджетная, все чисто, завтраки прямо отличные)))
В прошлом году после свадьбы ходили в баню «Купидон» на территории гостиницы, там прямо очень классно, атмосферно)) рекомендую))
Тэкс, ну, что я хочу сказать, неплохая гостиница. Остановились в семейном номере, 1 взрослый, ребенок 16 лет, 11 лет, 7 лет, 4 года, 2 года. 2 спальных места плюс выдали раскладушку. В номере чисто, ходили босиком, мусора не обнаружилось, унитаз чистый, в душе чисто, постельное белье чистое и поглаженное, пятен никаких нет. На балконе чисто. Завтрак плотный( каша с маслом, омлет, хлеб с маслом, колбаса, сыр, помидор), яблоко, чай-кофе. Вежливый персонал. Удобное расположение, недалеко от центральной дороги. В общем, рекомендуем к посещению.
Отзывчивый персонал, горки на разный вкус, есть и для детей, есть и для более взрослую аудиторию🙂 организовано все очень качественно, безопасно и интересно!
Хорошая гостиница, номера чистые, аккуратные, интерьер, конечно, так себе, но в целом все хорошо. Так как мы рано выезжали, вместо завтрака нам дали сухпай, очень достойный, все было вкусно. Также хочу отдельно отметить ресторан на 6 этаже, оттуда открывается шикарный вид на Ангару, и еда не уступает виду, очень было вкусно, все понравилось. Рекомендую и отель и ресторан.
Отлично. Большая территория, в стороне от трассы, тихое и спокойное место, охраняемая территория, большая парковка. Жили в трехэтажном корпусе, номера просторные, чистые, есть все необходимое. Кормят отлично. Рекомендую.
Проживали в номере Бизнес в новогодние каникулы. Неплохой номер, косметический ремонт. В стоимость включен завтрак, хороший континентальный, без изысков, но вкусно. Покатались на тюбах, очередь, конечно, большая, но зато горка высокая, едешь быстро-быстро)) рекомендовали бы руководству давать приоритет катания проживающим, так как народа и так много, ещё едут со стороны. В ресторан не ходили, обедали в Листвянке. Хорошая баня на территории. Спасибо администраторам за подробные консультации. В целом, всё было хорошо.
Огромная благодарность официанту Ивану - на мой взгляд - единственному вменяемому и адекватному представителю кухни базы "Прибайкальская".
Не читайте описание базы - действительность значительно печальнее.
Сауна "Не работает, когда заработает - неизвестно", заявленное в описании " Фирменное пиво от собственной пивоварни" - отсутствует.
Время реакции персонала на просьбы - от 15 минут и дОльше.
Наблюдал момент, когда посетитель зашёл вечером (в 21:10) в ресторан - поужинать - 20 минут прождал официанта с меню и ушёл голодным.
Меня в первый вечер в ресторане интенсивно вынуждали или уйти или "если очень хотите есть - можем сварить пельмени... ". Пришлось обращаться на ресепшн и только после вторичного визита на ресепшен кухня соизволила приготовить мой заказ.
Два из десяти баллов.
Из плюсов: хорошая турбаза для зимнего отдыха- катание на тюбах с горки, каток, горнолыжка, автоматические подъёмники, сауна, баня
Из минусов: "очень пошарпаные номера", могли бы делать скидки на каток и тюбы для проживающих.
Такое шикарное место географически и такое ужасное отношение к логистике.. управленца бы хорошего. Были с 3 по 5 января, ресторан все дни работал с перебоями, все спонтанно, кто успел заказ сделать, тот и поел😂. Официанты по найму, без опыта. Номера ужасно убитые, запах табака и рыбы😁
Номер у нас был семейный, довольно чистенько, простенько. Большой минус-нет розеток! Только в одном месте где включается телевизор и электроконвектор. Да, отопление там за счёт электрических обогревателей. Персонал вежливый, приятный.
Заказали ужин на восемь вечера и это восприняли буквально, .т.е и холодное и горячее нам видимо подали к восьми, но мы пришли на 20 минут позже, конечно моя паста превратилась в нечто)) Муж закажывал стейк из свинины, жёсткий, не стал есть. Короче от ужина были не в восторге. На завтрак давали омлет, сыр, овощи, колбаску, йогурт, вполне съедобно.
Территория не ухоженная, требует вложений, заняться там, конечно, не чем. Баня и сауна не работают. В общем мы прокатились до Листвянки, там себе нашли развлечения.
Готова только оценить сервис в плане обслуживания банкетного зала и услуги предоставления аренды этих же залов.
Оценка 3 так как на 6 этаже абсолютно неудобный зал для мероприятий. Колонны по середине, добираться неудобно до 5го этажа лифт, потом по лесенке. Заносить алкоголь или аппаратуру неудобно.
Зал над номерами гостиничными, тоесть к 22.00 музыка тише, а после 23х нежелательно вообще...
Хорошее обслуживание, чисто,уютные номера.Красивое расположение.Завтрак аппетитный и сытный.Рекомендую .Цены приемлемые.Спасибо за внимание и обслуживание, собираемся ещё не раз побывать там.
Проживание в номере на 4 этаже в главном корпусе: убирают каждый день, ванная чистая. Минусы - старые ковры на полу, есть пятна на стенках.
Персонал вежливый, если нужно в поселок Листвянка - только автомобиль, такси.
По питанию - обычное, как в санаториях.
Красивый вид на смотровой площадке, есть сауна и баня.
Неплохая. Одно большое НО..... Далеко от Листвянки. Рядом нет ничего. От слова совсем.
Алексей
Level 9 Local Expert
January 12
Был, все видел и огорчился. Сам сайт предлагает конкретные условия отдыха, но в реалии много что не работает, ладно летом , там свои реалии температурного режима. Зимой в новогоднии праздники (5,6,7 января) пытаемся забронировать места в октябре, праздники длительные и желающих возможно будет много, поэтому за ранее звоним и каждую неделю пытались забронировать номера. В результате звонков в течении 1,5 месяца нам забронировали два номера, но цены не было за номера, и только после 25 ноября нам сказали окончательные цены . Жаба бабла и реальность в жизни где-то в голове хозяев стабилизировалась. И вот заезд. От номеров много никто не ждал. Здесь как на фото на сайте. Однако , если говорить о обслуживании номеров хотелось бы написать, что телефон работает, но только между номерами. Больше на них никто не реагирует, даже после замечаний. Номера ежедневно не убираются, хотя обещают своими условиями. Администрация , ресторан не реагируют на телефон даже после замечаний. Администрация живёт своей жизнью, любые взаимодействия с рестораном просто не работают . Это разные хозяива. При этом адимистрация и сайт врёт о возможностях отдохнуть на 6 этаже в уютных апартаментах от ресторана. Все на шестом этаже было закрыто по техническим причинам. Какое было удивление , когда там был корпаратив 6 января в полупустом зале. Для информации - территория турбазы не имеет альтернативы покушать где-то кроме ресторана. А ресторан не смог нам предложить ужин , у него дискотека, и все занято. Пришлось просто качать права и нас накормили . Вечером прогуливаясь по территории в 21.00 в ресторане было занято половина столиков. Остальные столики были сервированы и никого не было. Руководитель ресторана очень молодой парень , который пытается , но не умеет пока ничего. Понятие организации в первоначальном этапе буфета. При заказе блюд на вечер, уже второго вечера, блюда из картошки отсутствовали, она закончилась. Удивление было когда другим весь вечер носили блюда с картофелем, хотя мы знали, что многие заказывали меню после нас. Завтраки платные были "завалены". Официант один из трёх носил пищу на руках, умудряясь прилаживать третье блюдо к фартуку, имея длинные волосы. Каша касалось его фартука, не хватало как столовых приборов , так и кипятка, кофе, стаканов. Клиенты заметно нервничали. Вообщем не грязно, неплохо организовано покатушки зимних забав, тюбы коньки лыжи, подъемники. Администрация не введении жизни ресторана и кафе. В рождество с 6 на 7 января была организована неплохая программа в ресторане с салютом. Ожидания не оправдались, желание ещё раз приехать не возникает.
Отличное расположение, потрясающий вид на Байкал и исток Ангары. Ухоженная большая территория, огромные завтраки - вы точно наедитесь. Приветливый персонал. Номера просто ваты, конечно, но и цена радует. Рекомендую!
1. Заселили в отвратительный номер с полуразломаным диваном. Если бы не заменили номер на более менее, то поставила бы не больше 1 звезды.
2. Приехали в гостиницу с целью покататься на горках. Накануне заезда уточнили, все работало. В день Х резко все поломалось (это было 8 марта). Специально пошли посмотреть, ни одного человека там не было, кто бы ремонтировал их. И, о чудо, с утра 9 марта все само починилось )))
Явно просто решили отметить праздник, плевать на клиентов.
Нормальная гостиница: чисто в номерах, но нет холодильников и других электрических приборов. Но все компенсируется уникальным нахождением гостиницы среди практически нетронутой природы, из окна вид на реку.
Дорогие сотрудники и руководство гостигтцы Прибайкальская! Сегоднч.уезжали от вас с грустью.Мы благодарим ваш коллектив за отличное.выполнение своих обязанностей,за исключительную доброжелательность всех,с кеи.пришлось общаться,особенно хочется поблагодарить администратора Карину,которая нас принимала и старшего администратора,которая нас провожала,так же благодарим технический персонал(электрик),девочее горничных.Спасибо ген.директору за отличную работу коллектива и чистоту гостиницы.Так же просим передать нашу благодарность коллективу ресторана,все было достойно и очень чисто,что немаловажно,завтраки хорошие,молодые ребята-официанты все на своем месте.Дорогие сотрудники мы благодарны вам.за наш отдых,мы приедем к вам еще.не один раз.Процветания вам
Гостиница конечно на твёрдую троечку, мебель убитая, всё ходуном ходит, но постельное бельё и полотенца чистые, плохо нет чайника в номерах, есть куллер на этаже, но как он (куллер) моется и чистится, лучше от туда не пить, здоровее будешь:), нет фена в номере, тоже минус. Завтраки хорошие, порции большие. Но главное природа, воздух, горки для тюбов шикарные, территория благоустроена.
Соотношение цена качество хорошее) Из +Природа, близость с городом, приветливый персонал, гостиничный набор принадлежностей, чистота в номерах, завтрак на 5+++. Из - номера подуставшие, дверной замок сломан
Шикарная атмосфера! Благодарим за отличный сервис, за душевный персонал, готовый помочь по первому зову и вкусную еду! Спасибо большое Вам! Вернёмся обязательно ❤️😘
Отвратительное место!!!
Решили отметить НГ 23 здесь устроить детям праздник! Так нам его так испортили, заселили нас в вип номер- это только название, в номере было так холодно, что не справлялись два обогревателя! В ночь с 31-1 мы спали одеты! Игровая комната вся разорвана, кухня не вкусная все пересохшее, то что должно быть горячее подавали холодное! 1 числа мы хотели связаться с руководителем чтобы вернуть хотя бы какую то часть денег, на что нам сказали перезвонят, так и не перезвонили! Мы уехали от туда деньги потрачены праздник испорчен! Отвратительное место, не советую туда ехать пожалеете!
Если Ваша цель не сидеть в номере, а путешествовать, то Вам понравится. Нормальное расположение, завтрак, чисто, тепло, есть лифт. Близко от дороги, за 25р.довезут до Байкальского музея и до Листвянки. Гостинницу рекомендую
Приличное место. Правда обстановка как СССР. Внутри чистенько, номера простенькие. Кормят вкусно. Персонал вежливый. Далековато от кафе и ресторанчиков в Листвянке. Рекомендую. Не реклама.
Холодно в номерах, сквозняк, душ не работает (не фиксируется переключатель с крана на душ), пульт от телевизора не работает. Не рекомендую, зимой точно.
Мне нравится. Частенько бываем с семьей. Летом полно развлечений на территории турбазы, веревочный парк, бассейн и т.д., плюс можно прогуляться до Байкала. Зимой горки, тюбы, лыжи, коньки и прочее. После зимних забав хорошо погреться в местной сауне с бассейном. Стандартные номера, санузел, душевая, банные принадлежности. Все как положено. Интерьер, конечно, не новый, но вся мебель целая, постельное белье чистое. В номерах чисто. В кафе-столовой вкусный завтрак и детская игровая комната. Один из шикарных плюсов - номера с видом на исток Ангары.
1- в номере холодно
2-кухня , суп принесли через 50 минут в самом конце, на ужин сделали предзаказ, про него забыли
3-сауна с бассейном классная, жару много, узнали что мы с детьми, бассейн подогрели
4-горка с тюбами, за час проехали 3 раза, переодически ломался подъёмник и дети шли пешком
Нет желания ехать туда ещё раз!
В номерах чисто , как Елена Летучая проверила. Завтрак тоже очень вкусный. Единственное за что , могу поставить минус -холодно в номерах. Персонал приветливый.
Очень понравилась кухня, вкусно по домашнему! Хороший отдых с детьми, большая игровая комната. На территории трасса для тюбов. Останавливались в семейном номере, понравилось!
Всё отлично но подвели с бассейном в сауне и это единственный минус который быстро разрешили. Из окон кафе прекрасный вид на исток реки Ангары . Персонал отличный.
Живописное место, хороший персонал, но надо подумать над развлечениями для гостей в зимний период особенно, помимо тюб и банного комплекса практически ничего нет, спасли снегоходы а именно часовая прогулка по маршруту, удачи и развития
Покататься на тюбах можно, но одежду лучше одевать что не жалко испортить, так как трос подъемника не продуманный слишком расположен близко и цепляет одежду.