На данный момент находимся семьёй в отеле. Отличный отель, питание взяли полный пансион и не прогадали, вкусно готовят, выбор хороший. У бассейна выдают полотенце, удобные лежаки, до моря ходит маршрутка, очень приятный водитель, на пляже лежаки под навесом на втором этаже, места всегда есть, на море народу очень много, у кого полный пансион на пляже лежаки бесплатно.Номер люкс, отличная мебель, белое постельное белье, меняют полотенца, приветливый персонал, минус в ванной комнате скользкие полы. Недавно при отеле открылся аквакомплекс, сначала для постояльцев отеля вход был свободный, потом с 50 скидкой, сейчас скидка 20 процентов. Мы во второй половине дня постоянно там. Вечером под музыку там красиво запускают фонтаны, есть детская анимация. Приветливый персонал в столовой, на этажах, спасатели. В общем в отеле больше плюсов, очень рекомендуем, главное ехать с хорошим настроением в отпуск, и на не значительные минусы не обращать внимание.
Отдыхали в июле. Очень рада, что нашла этот отель! В следующем году обязательно вернемся! Устроило все! Отель чистый, современный, ухоженый! Персонал приветливый, уборка выше всех похвал. Номер люкс просто шикарный, большой с классным видом на горы и море! Еда разнообразная и вкусная, каждый найдет на свой вкус! Бассейн хороший, горку оценили дети!) Веселая анимация и скрипач во время ужина 🔥 Зона спа очень понравилась. Особенно травяная баня😍! До моря недалеко, можно прогуляться мимо центрального парка или проехаться на чартере 4 мин с доброжелательным водителем. Здорово, что на пляже есть отдельная веранда, где можно отделиться от всей толпы.
Рекомендую отель к посещению!
Отель отличный.
Буду всем рекомендовать. Чистота, уют. Спасибо девочкам, которые наводили чистоту и порядок!
Спасибо Николаю за трансфер к морю и подробный рассказ об окрестностях!
Спасибо за терпение девочке в СПА, которая терпеливо и улыбчиво относилась ко всем отдыхающим!
Бани, соляная комната - восторг, особо понравилась травяная.
Спасибо поварам за вкусные завтраки, обслуживающему персоналу за оперативное реагирование! Завтраки были разнообразными, питательными, на любой вкус и пожелание!
Но не без ополовника дёгтя.
Новогодний вечер в Авеню23 (ресторан при отеле) оставлял желать лучшего. Посредственная организация. С 1 гостя -9800 р. Еда не первой свежести, фрукты подгнившие. Одна бутылка шампанского на стол. Вы серьёзно?! При чем, не то, которое было заявлено. Один литр сока на стол. Отсутствие фейерверков можно было перекрыть дополнительными призами либо вернуть часть денег. Мясо было не то, что не прожареным, оно было даже не медиум. Отказались прожарить, в итоге к мясу никто не притронулся. Заказанное дополнительно несли очень долго, при том, что куча официантов стояли у бара и ничего не делали. Поздравление Деда Мороза и Снегурочки заняло не более, чем 20 минут, уровень -1.
В общем, были расстроены, что репутация отеля страдает из-за такой организации банкета, мелочности персонала. Примите к сведению и сделайте работу над ошибками.
Прекрасный , уютный отель. Чистота везде . Номера просторные . Кухня разнообразная. Вкусные супы. Морепродукты не часто . Соки пакетированные . Мы были 2 недели в начале июля . В ресторане поначалу обедать и ужинать было комфортно. Но когда на улице установилась жара , то все выходили из ресторана мокрые. Система кондиционирования не справлялась. И неудивительно , ведь, двери и окна были открыты . Есть же закрытый ресторан в отеле . На такую жару можно было и его открыть . Вся команда у отеля работает отлично . Был один парень официант хамоватый , но думаю он не задержится сам . Спа зона больше подходит для зимы . Но и ее активно использовали гости отеля . Бассейн на улице с подогревом . (теплее чем крытый) Есть 2 горки. Работают по расписанию днем. Одна для детей (жёлтая) ограничения по росту ( до 140 ) , другая для взрослых (синяя). Никаких очередей в ресторане . У бассейна всегда есть свободные лежаки . На пляже своя зона на веранде . Оказалось в жару на ней намного комфортнее чем внизу . Николай Николаевич прекрасный собеседник и водитель трансфера. Девушки на ресепшене помогли решить вопрос с поздним выездом при полном заселении отеля .
PS. Море, увы, грязное. Дна не видно , даже если вы стоите там где еще мелко.
В отель хочется вернуться . Приехали домой на расслабоне 🫰
Отличный отель для нашего побережья! Чистый бассейн( есть открытый теплый, крытый, две горки особенно оценили дети), хороший номерной фонд, дополнительный плюс наличие спа зоны ( финская ,русская, травяная баня, хаммам, соляная комната)
Для детей работает анимация.
Питание: шведский стол, меню не огромное, но всегда есть что выбрать( курица, говядина, свинина, морепродукты, гарнир разнообразный)
Очень отзывчивый персонал.
Единственный минус, это море: нет своей территории, выделенна зона шезлонгов для отеля, ходит трансфер от отеля, но сама прибрежная зона для общего пользования, народу очень много.
Отличное место. Хороший уровень сервиса. Комфортно.Чисто. Красиво. Интересно. Есть зоны для детей. Для совсем маленьких отдельная зона - мини аквапарк. Для среднего и старшего возраста, есть свой комплекс с водной горкой и бассейном. Ещё есть сухая игровая зона.
Для взрослых тоже есть несколько локаций, лучше смотреть на сайте.
Удобная система депозита. При входе выдают браслет на котором 10К, им можно оплачивать все на территории аквазоны. Расчёт при выходе.
Также проводят разные мероприятия, мастерклассы, игры, квесты. Рекомендую!!!
Мы отдыхали с 01.08.2024 по 13.08.2024.
СУПЕР!!! самый лучший отель в моей жизни!!!
ЕДА
самая вкусная еда в ресторане, которую мы нигде еще так вкусно не ели! 4 вида мяса на обед и на ужин, на завтрак ОФИГЕННЫЕ сырники, запеканка, блинчики, панкейки..
так и еще на завтраке тетя жарит яичницу, какую мы пожелаем!! и во время этого платить ей не надо !( гарнир к яичнице: кубиками порезанные помидоры, лук, ветчина, грибы, болгарский перчик и, по-моему, все). только сосиски не особо вкусные, хотелось бы какие-нибудь запеченные, но это уже моя избалованность...
СПА
оооочень красиво и атмосферно там находиться! 5 видов бань, соляная комната (полезна для людей с носом и горлом, также, как и в русской), и после насыщенной бани сразу в крытый бассейн, вообще кайф! также очень приятные джакузи, после них такой расслабон плавать в бассейне...).
когда заходишь в хаммам, там странный запахах... может ароматизатор добавить? это предложение, а не претензия).
очень хорошая функция: в каждой бане (кроме соляной и хаммама, вроде), висят на стенах измерители градусов и влажности. а также, очень удобная шутка - песочные часы (15 минут), их можно переворачивать, логично.
конечно, жалко, что бани все электрические, и воду лить туда нельзя..( можно было бы хотя-бы в русской бане, многие не довольны, особенно мужской пол...😄 но это не самое главное, в общем-то.
БАССЕЙН
на улице бассейн большой, хороший, глубина нормальная, под мой рост (у меня 153см) ; вечером в бассейне включается подсветка, что очень красиво! перед сном можно искупаться - это огромный плюс! и горки прикольные, но.. почему там не выдают круги? так больно катиться, сами понимаете...
крытый бассейн, как я и писала, тоже здоровский! работает с 11-20:00, санитарный час с 16-17:00, выходной у них - в понедельник.
женщина, которая на посту в СПА сидит, вроде с кудряшками белыми, хорошенькая, улыбчивая:)
в спа можно попить чаёк, и попить воду.
ДРУГОЕ
сам отель очень красивый, современный! заменяет Турцию, однозначно! туалеты, где ресепшн, очень красивые, ароматные, фигурками. номера уютные, красивые, жалко, глазка на дверях нет, и звонка, а то приходится ломиться в дверь🤣
минусочек, из-за которого бы я поставила 4 звзеды, вместо 5-ти - хэто отсутствие спортзала (и бильярда).. были бы, хотя бы тренажеры, мы бы увлекались... беговая дорожка, велосипед, пресс и т.д.... но за настольный теннис огромное спасибо! наигрались! только, ракетки и стол в "идеальном" состоянии...
в авиа-комплекс не ходили, если в следующем году снова сюда вернемся, то, может быть, сходим. с 7 этажа я разглядела такой огромный там бассейн!!
вечером веселая анимация для всех, весь день популярные песни играют, для малышей тоже днем анимация в бассейне, а утром разминка.
в номерах добрые и бодрые горничные, всегда приятно с ними здороваться, ведь они наводят чистый порядок в номерах! спасибо им! 💟
призван как лучший отель для нас! спасибо вам, вы лучшие!!)
Мы отдыхали с детьми в июне 2024г. Все очень понравилось! Лучший отель в Лазаревском! Дети 7лет и 5 лет в восторге от аниматоров Маши и Вовы! Детская анимация - это настоящее театральное шоу, каждый вечер и в течении дня придумывают что-то новое! Спасибо за Вашу любовь к детям, дети очень привязались к Вам, не хотели уезжать!!! Хочу выразить огромную благодарность всем кто работает в Грант Отель SPA Прибой! Великолепный сервис. Питание очень вкусное, разнообразное, блюда на любой вкус. Спасибо армянке Анне за вкусную яичницу по утрам, спасибо всем официантам! Есть два бассейна, крытый с банным комплексом и открытый с подогревом, две водные горки, спасибо всем спасателям, отдельное спасибо спасателю Егору который помогал на водных горках! Территория красивая, ухоженная. Приедем обязательно снова!
Очень хорошее место, рекомендую!! На ресепшн встретила приветливая, красивая администратор, с ангельским голоском) номер большой, чистый, комфортный) ресторан супер!! Ходили на обед, еда супер, заказали салат Цезарь и свиные рёбрышки - очень вкусно! Ребра это что то - давно так вкусно не ела, рекомендую))) официанты милые) на завтрак (он входит в стоимость проживания) свежий, вкусный выбор блюд) были в конце ноября - есть спа зона, с крытым бассейном, супер! Особенно хамам, как в Турции) спасибо за теплый прием! Рекомендую! Ларионова Наталья)))
06.08.2024 Отличное, место,для всей семьи, классные бассейны, внутри бассейн с подогревом и гидромассажем, всё новое,качественные материалы, много душевых, бары,поесть попить, бар в бассейне-супер,много отдельных,,закрытых мест отдыха,много шезлонгов,отличная подсветка территории и бассейнов, не надо платить за еду и коктейли сразу , оплата на выходе, по браслету!!!
Отличное место! Номера не маленькие, комфортные. Своя подземная парковка. Крытый бассейн с подогревом, 15х6, рядом Аква комплекс с двумя большими бассейнами. В отеле есть приятный ресторанчик, где включен завтрак по системе шведский стол. Попали 1 ноября, решили остановиться на сутки по пути в Сочи и не пожалели. За окном осень, льет дождь, а у нас в отеле тепло и уютно!
Отличный отель!!! Теперь только сюда! Всё включено! Все отзывы реально совпадают. Персонал хороший. Кормят очень хорошо и вкусно. Бани, крытый бассейн, открытый бассейн. Порой даже на море не хочется идти, всё есть тут. Подземный паркинг. Водитель трансфера очень вежливый, всё расскажет и покажет. В номере прибираются каждый день. Отель работает на качество, надеюсь так и останется навсегда. Были с женой много где, но этот лучший отель за доступные деньги.
Очень приятный отель с хорошими номерами и отличной территорией.
Ежедневная уборка номера, частая смена белья и полотенец, хороший спа центр, бассейн, горки, ежедневная детская анимация, питание (весьма разнообразное) включено..
Персонал очень отзывчивый.
Немного удивили сотрудницы рецепшена при решении возникшей ситуации при заселении.
Но в целом отдых удался. В этот отель хочется вернуться.
Прекрасное место! Можно смело сказать, что наши научились делать сервис. В этом месте идеально все. Персонал клиентоориентирован, кормят очень вкусно, хорошая анимация, любая просьба на ресепшен решается за 2 минуты. Убирают номера каждый день. Девушки из клининга всегда улыбчивы и приветливы. Прекрасный, чистый номерной фонд. 20 баллов из 10 можно смело поставить! Обязательно вернемся сюда еще!
Отель хороший, были там два раза уже) Приятно что они развиваются и улучшаются. Номера чистые хорошие, уборка каждый день. На территории хороший бассейн, большой, места всем всегда хватает. После 18 начинают работать сауны и крытый бассейн. Так что туда можно переместиться вечером. Единственный минус это музыка по утрам 🤦♀️ в отели работает молодец которая ставит. Свою музыку с телефона и это капец. Такого депрессией на завтрак я давно не слышала. На 3 день просто подошла к девочкам и попросила не ставить эту фигню, а то даже аппетита нет 😂
А так отель правда хороший, семейный.
Отдыхали с 27 июня по 8 июля . Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Отличный отель с бассейнами и спа процедурами. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было, уборка каждый день, смена белоснежного белья . Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием подземной парковки. Присутствие трансфера от отеля к морю и аэрарий( от отеля) большой плюс отелю , это был комфорт и экономия во времени. Питание с большим разнообразием еды( рыба, мясо, овощи, фрукты, десерты). Обязательно вернемся в этот отель.
Отличный отель! Превзошёл наши ожидания. Приветливый персонал, чистота в номерах, современный ремонт и мебель. Купили полный пансион и не пожалели, вкусное и разнообразное меню. Территория ухожена, бассейн, спа, бани, хамам и рядом аквакомплекс. До моря ходили и пешком(около 20 минут) и трансфером от отеля( ходит каждые полчаса до обеда и каждый час после обеда). На пляже бесплатный аэрарий. Благодарим персонал отеля за чудесный отдых!❤️ В следующем году хотим приехать ещё 😊
Отдыхали в этом отеле с 14 по 19 августа второй раз. В прошлом году отдыхали в июле 8 ночей. Отель презентабельный. Всё чисто, аккуратно, номер шикарный для категории стандарт. Персонал вежливый, отдельное спасибо за раннее заселение без доплат. Уборка отличная. Спа нам очень нравится ( есть с чем сравнивать). Снимаю звезду за удалённость от пляжа . Идти в жару утомительно, всё бы ничего, но надземный переход((А трансфер в сезон очень часто переполнен. В связи с загруженностью движения на дороге, чтобы уехать обратно с пляжа иногда приходилось ждать трансфер не 4 минуты, а целых 25-30! Ещё еда! Выбор блюд маловат для четвёрки. В прошлом году роллы давали, в этом не было.Пицца была намного приличнее, чем в этом году. Тесто сырое какое-то... Завтраки стандартные и вкусные. Обеды скудноваты. На ужин более приличный выбор , хотя иногда за дорогими продуктами прячутся невкусные блюда.
Хорошая гостиница. Чистые просторные номера. Большой бассейн. Есть спа зона. В номерах фен, халаты, чай, банные принадлежности.
Из минусов - достаточно хорошая слышимость через стены, если соседи шумные или дети, то вы услышите. На завтрак (на летней террасе) отправляют в обход здания, если дождь, то не очень комфортно. Еда в ресторане хорошая, вкусная.
‼️и обратите, пожалуйста, внимание на выезд с подземной парковки, резкий спад. Очень необходим плавный спуск. На низкой машине крайне сложно выехать.
Очень хороший отель,добрый обслуживающий персонал. Вкусная кухня. Удобно, что на территории находится бассейн. Сетчатые удобные лежаки, ракушки. Особая благодарность горничной 7 этажа, которая ежедневно, тщательно, добросовестно убирала номер.Хочется подчеркнуть дизайн отеля, дорогая красивая мебель в номерах,плетеные кресла, столики в ресторане,
Шикарные люстры в фойе .Все это дополняет приятное воспоминание об отеле. Рекомендую.
Июль 2024
Отличный отель, номер Делюкс очень хороший, вместительный, панорамные окна в пол и балкон.
Большая ванная.
Далековато от моря если пешком, на заметку для отдыхающих с детьми маленькими и коляской - путь на пляж через наземный пешеходный переход( это значит тащить на себе по лестнице коляску).
Но! от отеля каждые 30 минут ездит трансфер до моря! что огромный плюс.
Кормят хорошо, на завтраки сосиски, наггетсы, омлет, жарят яичницу,макарошки,вареники,овощи, салаты, сыры различные, два вида каши, отличный кофе, соки «Любимый»
Минусы: абсолютно никаких фруктов.Вообще.
Никаких.
Отличный отель. Отдыхали там 10 дней в августе. Комфортные, просторные номера, питание на 5 (у нас был полный пансион), бассейн большой и тёплый. Везде чистота идеальная, горничным отеля отдельное спасибо! По утрам плитку во внутренней территории моют щётками, хоть босиком ходи)) до моря минут 15 ходьбы, есть трансфер, с утра каждые полчаса, после обеда каждый час, но мы всегда пешком прогуливались. Так же есть СПА (хаммам, русская баня, финская сауна, травяная баня, соляная комната), крытый бассейн с джакузи. Круто! Около бассейна детская игровая комната, ребенок оттуда не вылезала) детские аниматоры молодцы, зарядка утром, разные мастер-классы днем, вечером шоу ростовых кукол, пенная дискотека, еще всякие развлекаловки.
Вобщем, могу бесконечно долго расхваливать, потому что очень понравился отель. Рекомендую всем смело!
Хорошая гостиница с комплексом Spa, два бассейна - подогреваемый на улице и в галерее, разные виды бань - финская, русская, хамам, травяная. В проживание включен завтрак, можно заказать номер с 3-х разовым питанием. Повара готовят вкусно, есть выбор для людей, соблюдающих диету, есть овощи и фрукты.
Вежливый персонал. Отдельная благодарность горничной Марине 🌸
На всей территории комплекса работает Wi-Fi. Приятно удивила сантехника в номере, всё удобно и продумано, что у сожалению, не часто встретишь, ванная комната просторная.
Недалеко от гостиницы находятся магазины и разная инфраструктура на всё случаи жизни. Ж/д вокзал в 2 км от гостиницы.
Есть всё для зимнего отдыха на побережье.
Отличный отель. Очень вкусно готовит шеф повар, прям в восторге и от мангала и в целом от питания. Отель однозначно рекомендую, в след году приеду опять. Из минусов необходимо рассмотреть возможность увеличения транспорта для трансферта до пляжа. А также выезд до 12 часов, а пообедать перед дорогой можно только после 13 часов. В итоге готовы были оплатить обед перед поездкой, но не смогли, пришлось искать ближайший ресторан. В целом 5 из 5. Надеюсь, данные недочёты собственник заведения услышит.
Мы отдыхали в июле 2021 г. Отличная гостиница, сервис на высоте, отдыхали тут с мужем в сезон, нам все очень понравилось, номер был чистый и уютный, всё для комфортного проживания было, так же очень порадовал трансфер бесплатный до пляжа и он кстати часто ходит. Ресторан отличный, у шефповора просто золотые руки, очень очень вкусно готовит, завтраки отличные, можно выбрать всё что только душа пожелает, очень понравился мини аквапарк, две горки, но очень качественные. Персонал на ресепшине приветливый и доброжелательный, готовый всегда прийти на помощь. Удобный подземный паркинг, бесплатный. В шаговой доступности, много магазинов, есть аптека, сувенирные лавки, рестораны, столовые, но мы в основном кушали в ресторане гостиницы.
Хочу сказать что это шикарный отель в котором я была в России . Номера шикарные , просторные и очень красивые . Туалет с ванной просто огромный . Уровень шикарный , на 4 звезды твердых тянет на все 100% . Питание разнообразно и не скудное . Персонал отзывчив и вежлив . Убирают через день и меняют полотенца постоянно . Бассейн теплый и комфортный для всех . Лежаков тьма , всегда есть место и ракушку занять тоже не проблема . На море возит самый добрый и прикольный водитель . Место на пляже от отеля с лежаками и навесом тоже доступно и находится на центральном пляже возле самого высокого колеса обозрения . Кстати парк лучше чем в ревьере в Сочи. Аквапарк для детей тоже прикольный . Теннис настольный есть . Анаматоры не зашли мне не для детей не для взрослых . Нужно бы придумать программу и для взрослых и утром аквааэробику и танцев не хватает . В целом не пожалеете если поедете . Реально отдохнете . Мы точно вернемся . Он стоит своих денег . Можно все включено , а можно только завтраки . Спасибо всем за гостеприимство и ваше достойное обслуживание персонал Прибоя 👍🏻
Все для родителей и дететей , компании взрослых детишек самые лучшие чистейшие бассейны даже уходить не хочется из воды как классно в аквакомплексе Прибой 🌊 приедем еще не раз к вам всем советую посетить данный комплекс да и еще в ресторане очень вкусно готовят пальчики оближешь 😋 или язык проглотишь как вкусно вообщем Нам всей семьей очень очень понравилось спасибо большое вам 🙏 ❤
Отличный отель, просторно, уютно, всё для комфортного времяпрепровождения. Прекрасный СПА с бассейном , банями, хамами, солевой комнатой. Есть ресторан непосредственно внутри отеля и рядом ресторан с обалденной кухней. Отличная атмосфера, красиво, уютно, чисто, всё на высоте 👍🔥
Хочется сказать слова благодарности персоналу отеля.
Нам понравилось все!
Везде чисто, даже дорожки на территории моют.
У нас был полный пансион, еда понравилась. Очень вкусно, особенно шашлык, плов с морепродуктами просто объедение.
Бассейны тёплые. Интересный и очень вежливый водитель Николай.
Спасибо всем за отличный отпуск! Вернёмся к вам обязательно и порекомендовали нашим знакомым.
Самая лучшая гостиница на попережье от Туапсе до Сочи!!! ПРЕКРАСНЫЕ СОВРЕМЕННЫЕ НОМЕРА!отличный интерьер!ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ ВОСПИТАННЫЕ СОТРУДНИКИ!!!прекрасные рестораны ,великолепный ассортимент на любой вкус!СПА ЦЕНТР ЛУЧШИЙ НА ПОБЕРЕЖЬЕ!имеется свой трансфер на пляж!!!
К положительным отзывам присоединяемся. Отдыхали в сентябре 2024 с семьей (уехали 21). Очень все понравилось. Уборка частая и хорошая. С ребенком супер здесь, есть батут, горки, аниматоры. Питание тоже отменное (брали завтрак, обед и ужин). Своих денег стоит проживание здесь. Еще вернёмся сюда! Спасибо, Прибой! Лазаревское рулит!
Мы были с 6 летней дочкой в аква зоне Прибой , это просто райское место,нам понравилось абсолютно все , шикарные бассейны, безопасные горки, детская зона крытая отличное место переждать дневную жару . Отдельно хочу отметить ресторан на территории -просто судо, обслуживание на высоте и очень вкусно!!!!кайф!!! Моя оценка 100 из 10. Обязательно посетите Прибой !!!!
Плюсы
Очень новый и красивый отель, спа просто любовь, девушка, работающая в спа тоже очень приятная и вежливая.
Минусы
На ресепшене работает очень грубая девушка, на вопросы, казалось бы обычные - закатывала глаза, прям не стеснялась
После 22:00 до 8:00 в отеле нет горячей воды, о таком предупреждать надо.
Были два дня, в первый день не было шведского стола, подошёл парень, ощущение было, что он работает официантом примерно две минуты.
Рассказал, что мы можем заказать, половину не принес, просили его потом ещё донести блюда, он так и не принёс.
В этот момент в кафе было всего 2 стола на завтраке.
Мы сидели около часа, пришли другие люди, и им принесли то, что нам даже не предлагали.
Я написала об этом в обратной связи отелю, они этот пункт никак не прокомментировали, типа так и должно быть, радуйтесь, что вас вообще покормили, у нас не сезон.
На следующий день шведский стол был, ну как стол, стульчик с едой, кукуруза консервированная с соплями какими-то.
Сок мультифрукт был один литр, его сразу всё себе налили, больше его не пополняли.
У нас было 2 именинницы, одной 30 лет, второй 29, указали это при бронировании, отель на это никак не отреагировал.
По итогу, я бы советовала сюда приезжать только ради спа, а так холодная вода, отсутствие еды, недружелюбный персонал, и официанты, которые не могут донести еду до стола.
И на всё была отговорка, ну у нас не сезон.
Так нас на весь отель 20 человек было, вы даже такое количество людей не смогли нормально принять и обслужить, что происходит, когда у вас полная загрузка???
Были с 7 по 9 ноября.
Отель очень понравился! Шведский стол замечательный! Номера 🔥🔥🔥. Для детей аквапарк,бассейн,анимация! Есть подземный паркинг. Уборка ежедневно качественно! Персонал приветливый и клиентоориентированный!) Хотим сюда ещё и ещё раз! Так держать👍👍👍
Хороший отель, прекрасный персонал. Даже в пасмурный день можно хорошо отдохнуть- спа , крытый бассейн и чай. Далековато от моря, но ходит автобус к с дружелюбным и разговорчивым водителем. На пляже всегда хватало лежаков, в столовой - мест и еды. Кстати, еда на любой вкус. Ребенок привереда всегда был сыт.
Добрый день!
Отдыхали с дочкой с 27.12 по 04.01
Персонал решает вопросы по первой просьбе, отдельное спасибо кухне все шикарно и вкусно.
Шикарный новогодний стол и атмосфера.
Сауны 2 бассейна, крытый и тёплый открытый.
Да все отлично не одного минуса нет.
Приедем ещё.
Большое спасибо за отдых.
Прекрасное место, уютные номера с дорогой сантехникой и мебелью, большие и просторные. Балконы могут быть разные от 1 на 2 до 0,5 на 1 м. Как повезёт. Хороший, вежливый персонал от девушек на ресепшене до горничных, выполняющих любые просьбы касательно уборки номеров, да и помощи в целом
Бассейн и лаунж-зона выглядят прекрасно, все чисто, на завтраке, включеном в оплату все вкусно, но иногда не хватает разнообразия. По поводу официантов и организации ресторана - жирный минус. Официанты нерасторопны, невежливы, путают заказы, кроме Евгении. Кухня вкусная, но ожидание около 40 минут и это только салаты.
В целом, отдыхом довольны, но есть, что исправлять
Сам отель прям не плох. В номерах достаточно чисто, приятно. Постели и постельное приятное. В душе чистота. Но вот кухня не особо. Выбор не велик, да еды хватает, но она однотипная каждый день. Овощи помыты плохо, нарезка овощей очень крупная. В целом рекомендую, может администрация обратит внимание и немного поправит кухню.
Отель очень красивый , уютный , персонал приветливый и вежливый , терпеливый , вообщем понравилось , но есть и минусы . При приобретении 2х путевок специально брали с двумя кроватями , но заселили с одной большой , не очень удобно . Питание брали только завтраки , если бы были завтрак + ужин ( как во многих отелях так практикуют ) мы бы на такое питание согласились . А так в основном твердая 4 . Особое спасибо водителю Николаю Николаевичу за его терпение по пробкам .
Прекрасный отель, хорошее обслуживание. Шведский стол с хорошим ассортиментом и вкусовыми ощущениями . Однозначно рекомендую и сама еще не раз вернусь .Месторасположение удачное, рядом много мини и супермаркетов. Вечером приятное музыкальное сопровождение.
Как и обещал дополняю.В целом за 8 ночей пребывания отличное место.Свои 4 звёзды,конечно,с натяжкой.Еще предстоит наработать коллектив.Хозяин прекрасный человек-отдельный респект за шоу и фейерверк 05.08.Из пожеланий:хотелось бы видеть ещё организованную комнату для позднего выезда,где без услуг отеля можно было бы отдохнуть не на глазах гостей.Вообщем место прекрасное с небольшими нюансами,но не критично.Звезду снимаю только из-за того чтобы оставить место для работы с персоналом,сам руководитель ни денег ни времени,ни внимания не жалеет.Вернусль ли?-Скорее- ДА!
Отдых был прекрасный ,если бы можно было поставить 10/10 не пожалела бы не разу ,за адекватную цену вы получаете все что можно ,шикарное питание ,обслуживание ,анимации ,чистота номеров .По еде все шикарно кормили вкусно большой выбор блюд ,особенно шашлык не ела такого вкусного очень давно .Все очень приветливые и отзывчивые хотят помочь в решение любых вопросов .Если путешествуете с детками очень шикарные анимации всегда разные все адаптировано к возврату деток .Чистые бассейны ,просто изумительное спа бани,сауны,хамамы,соляная комната .Номера убирают каждый день все что нужно для комфортного проживания есть утюги ,сейф ,холодильник ,каждый день выдают чистые полотенца ,вся нужная косметика для ухода за собой предоставляется каждый день .Отель оставил очень положительные впечатления ,в следующем году только туда .
Пожалуй самый лучший отель в Лазаревском шикарные апартаменты даже в стандарт, в каждом номере есть балкон. Бассейны высший класс, водные горки работают по расписанию, спа шикарный, кухня это что то с чем то повара готовят просто изумительно пальчики оближешь. До моря всегда работает трансфер ездит каждые пол часа на море есть свои шезлонги бесплатно для проживающих. мусор в номерах выносят каждый день. Уборка в номере по требованию. Вообщем заезжай и отдыхай
Хорошее место ,два раза останавливались в этом отеле .Один минус -два года подряд не поздравляют именников 😃,впервые встречаюсь с этим ,все отели всегда радовали .Пляж свой ,нооо по факту очень маленький далеко и не ухоженный .Территория у отеля так же крохотная ,бассейн не большой но по соседству аква комплекс.Питание в этом году лучше ,но попрежнему десертов нет -дешевые печенья ! Кефира нет и не было за 2 наших приезда ни разу !
Отдыхали в отеле летом. Прекрасное место. Все чисто, уборка каждый день, девочки на ресепшене просто чудо. Приехали очень рано, нас заселили в свободный номер, когда уезжали поезд был поздно, разрешили оставить вещи и пользоваться территорией отеля.Теплый чистый бассейн, классные водные горки. Еда вкусная. Трансфер до моря! Отель рекомендую!!!
Прекрасный новый отель, все чистое, обслуживание хорошее, для детей много развлечений, бассейн, анимация! А также рядом расположен аквапарк и скидка 20% для проживающих в отеле!)) Я осталась очень довольна!)
Июль 2024. Гранд отель Прибой. Отель понравился, проблем не было, персонал вежливый. Номер Стандарт соответствует описанию: уютный, чистый, все необходимое есть(холодильник , телевизор, чайник, фен, сейф, сушилки в ванной и на балконе, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, вешалки) убирают каждый день.
Внутренний дворик небольшой: бассейн открыты и закрытый, 2 горки ( но не работали), бар и зал для завтраков. В тур был включен только завтрак: без изысков, но вполне разнообразное меню, кроме фруктов(выбор был небольшой). Для обедов и ужинов отдельный зал-ресторан.
СПА -комплекс не был включен, не пользовались. До пляжа и обратно ходит микроавтобус ( пешком мин 15-20), на пляже отдельная веранда для клиентов отеля: очень удобно.
Живем неделю, все нравится. Уборка каждый день. Персонал вежливый. Шведский стол немного удручает. Салатов нет. Спасает ооочень вкусное мясо: баранина, говядина, свинина, курица. Всем мясоедам понравится. В баре при бассейне очень завышены цены. В 2 раза. А один из барменов просто хам.....
В целом впечатление хорошее.
Не без минусов, но где их нет.
Твердая 4
В отеле отдыхаем уже 2-ой раз, поэтому сравнивали с прошлым годом! Отдых 2 раза был в конце июня!
Итак, начнем с плюсов:
1) отличные номера, уборка каждодневная, не придраться
2) трансфер до моря каждые пол часа, свои лежаки на пляже, но они под навесом, для любителей позагорать не подойдет, потому что солнце туда приходит часов в 17-00
Из минусов:
Цены в этом году выросли и казалось бы должен усовершенствоваться сервис, но нет!
У нас в этом году были только завтраки, и это было правильным решением, потому что на завтрак есть было нечего, приходили в 09-30 уже все съедено и никто не следил за тем , что бы доложить еды! Официантов много, но они только кучкой стоят и болтают, стоит прийти владельцу и сразу разбегаются, типа что то делают, смешно наблюдать было))фото приложу
В южном городе и на завтрак зеленые абрикосы и персики, покупное печенье!
По словам отдыхающих обед и ужин одно и тоже, а в том году были суши и разнообразие в еде!
В ресторане при отеле официанты невнимательные от слова совсем, либо хотят обмануть, 3 раза включали нам в счет блюда, которые мы заказали, но так и не принесли! Администратор особо даже не извинялась, поэтому всегда приходилось смотреть чек! Мороженое выносили уже расстаявшее, делали замечание!
Анимация ужасная, видно что в тягость ребятам работать, одно и тоже все! Шоу в том году было много, в этот раз одно кавказское шоу, которое в том году было, ничего нового!
В бассейне купаешься и боишься как бы тебе мячом не прилетело в голову, мужики играют, надо бы сделать расписание!
Вообщем итог- больше не приедем!
Свежий, неплохой отель. Питание хорошее , много мясных блюд и овощей, гарниров, но с фруктами на Юге надо поразнообразней!!!! Бассейн не очень большой, но с подогревом, есть две горки, типа аквапарк, детская зона, анимация.