Вежливый и учтивый персонал вокзала, всё всегда подскажут и помогут. Кассы работают чëтко. Платформы чистые и аккуратные, сразу видно что это Ростов. Удобное месторасположение, можно свободно припарковать свой автомобиль. Если же вы на общественном транспорте, то всё виды транспорта довезут вас буквально до входа. Есть места где можно перекусить перед дорогой, а также магазинчики, где можно что-то взять с собой. Один минус: закрывают вокзал нам ночное время суток. Особенно зимой, не лучший вариант, люди приезжают, кто-то заранее, а погреться их не пускают....
Небольшой, уютный. Вежливые кассиры. Внутри вокзала есть магазинчик а-ля кафетерий. Там много вкусностей.
Сотрудники всегда помогут и подскажут.
Есть туалет, тоже внутри вокзала. Довольно чистенький.
По перронам расставлены табло с указанием времени прибытия поезда и на какой путь идти.
Лавочки есть и урны. Громкоговоритель чётко оглашает информацию для пассажиров.
да в принципе нормальный вокзал, есть магазинчик небольшой с едой и кассы самообслуживания видоизменили, теперь они выглядят еще лучше и работают быстро. ну также здесь можно сдать бутылки и получить за это скидку или промокод какой-нибудь. платформы в хорошем состоянии, есть лавочки новые и табло корректно работает, но иногда мегафоны с объявлением электричек работают ужасно, голоса рядом стоящих электричек сливаются в один и ничего не понятно тогда. а так, все норм
Хороший отзывчивый персонал. Зал ожидания на 2 этаже просторный, чистый, уютный. Приятный голос диспечера, объявляющий отправления электричек. На перроне есть лавочки, ощутима забота о пассажирах. Спасибо огромное администрации вокзала и работникам жд вокзала.
Нормально и стандартно всё: безопасность, чистота, санузлы, перрон. Сотрудники вокзала дружелюбны и внимательны, Есть автоматы со снеками и напитками. Можно зарядить телефон. Места ожидания удобно расположены и в достаточном количестве. Рекомендую!
Проверка перед входом в здание вокзала проходит быстро ,главное снимите с себя все украшения и всё что металлическое ,а также телефон и всё это поместите в свою сумку перед прохождением через рамку ,в вокзале тепло и светло имеется зал ожидания ,пару точек продаж воды и закусок .Также имеется туалет ,на кассе билеты оплачиваются по qr,по карте или бесконтактно через телефон .Кроме того вокзал находится в центре города ,а потому добраться до него можно на такси ,или автобусе ,а вот касаемо других способов без понятия т.к использовал оба выше перечисленных.Перед зданием вокзала также имеются трамвайные пути .PS оценка 4 потому что санузел в плохом состоянии ,т.к работают только кабинки ,писсуары имеются ,но все были в нерабочем состоянии в этом месяце ,как дело обстоит сейчас не в курсе.
Пригородный вокзал мне нравится,чисто,уютно.Есть кондиционеры можно освежиться.Хороший буфет с большим ассортиментом.Только продавца нужно поменять,грубиянка.А так все кассиры приветливые, всё объясняют,спасибо.
Все хорошо, удобно, чисто, но нигде нет и близко аптеки, таблетку от головной боли купить негде. То же и на главном вокзале, правда сведения об этом у меня с прошлого года, открыли аптечный пунк между тремя вокзалами в прошлом году и быстро убрали.
Работает круглосуточно.в залах тепло и чисто.есть терминалы для покупки билетов. Возможность купить кофе присудствует.общепит ночью не работает в вокзале. Но недалеко под парковкой есть круглосуточный сетевой магазин.
Очень часто приходится ездить в пригороды Ростова, очень удобно и комфортно, а самое главное цены в отличие от автобусов в два раза ниже. Хотелось бы чтобы утром добавили электричку из Азова.
Рекомендую пользоваться электричками. Новые, красивые, удобные, с кондиционером. Поездка с комфортом. Есть и кассы и терминалы самоообслуживания для покупки билетов, вежливый персонал. Рекомендую)))
Прекрасный, уютный и удобный вокзал, который можно назвать лучшим в России. Уровень безопасности здесь на высоте. При покупке билета нас обслужили очень вежливо.
Удобное расположение, центр в пешей доступности, много такси маршруток автобусов. Рядом, в сторону Максима. Горького небольшой сквер с лавочками для отдыха.
Можно уехать в любое пригородное направление. Есть несколько зон ожидания. Можно найти что перекусить или почитать. Чисто. Тепло зимой и прохладно летом. Рекомендую.
Для меня, заметила лучше добираться электричкой в Ростов. По времени так же как и в автобусе, только без пробок. Чистенько сиденья удобные, кондиционер. Вышла и пересела на автобус. Сам вокзал хорош. Кассы быстро обслуживают, есть проверка на безопасность, и входе и выходе. Все удобно.
Хороший вокзал, чистый, опрятный. Удобно то что, сразу касса , есть буфет, туалет чистый, лавочки. Персонал вежливый. Перон удобный с лавочками. Меняя лично всё устраивает.
В целом годное чистое место с чутким вежливым персоналом, но всё же ставлю 4. Потому, если тебе на перроне неожиданно захотелось в туалет, то ты должен целиком покинуть территорию вокзала(!), заново пройти досмотр и только тогда справить. Во-первых это неудобно, а в третьих - чушь полнейшая.
Удобно,красиво и чисто,единственный минус пол вокзала отдано под ведение бизнеса и приходится петлять в поиске места посадки,чтобы не опоздать на поезд за час выехать рекомендую,а иначе с проверками можно опоздать.
Отличный вокзал, на работу и с работы 5 дней в неделю нахожусь на территории, все отлично. Персонал дружелюбный, всегда подскажут и помогут в любых вопросах.
Помещение вокзала большое , чистое, летом всегда прохладно зимой- тепло. Есть небольшой кафетерий, очередей в кассах нет, есть терминалы по продаже билетов.
Хороший вокзал. Я тут нечастый гость, но когда была в последний раз месяц назад была вполне удовлетворена сервисом, работой касс, парковкой транспорта, и всеми дополнительными услугами для пассажиров, и встречающих.
Плюсы:
Работают табло, есть лифты на перрон, детская площадка прямо в вокзале, магазинчики
Минус один, но очень большой - отсутствует кондиционирования или хотя-бы проветривание зала ожидания. Даже в 6 утра невероятно жарко ждать отправления.
Все необходимое есть для комфортной поездки. Удобно, что есть банкомат. Когда торопишься, немного нервирует транспортный контроль. Но что поделать, безопасность важнее всего🥹
Чисто. Пахнет кофе в зале и свежей выпечкой. Служба безопасности может и перегибает порой, но лучше перебдеть, знаю не понаслышке, 12 лет непосредственного участия в КТО в Чечне. Патрульные обеспечивают, как могут, но неплохо. Сотрудники приветливы, улыбчивы, что немаловажно, оказывают баранам и оленям посильную помощь всегда. Объявления слышны во всех точках. Туалет бесплатный, опрятный и обеспеченный, это для путника очень важно. Оцениваю деятельность пригородного вокзала на 4,5, ещё есть куда совершенствоваться. От попрошаек поганых, в вагонах нужно избавляться, от нелюдей этих, а то неприятно лазают и клянчат за несколько минут до отбытия электрички. Не думаю, что СБ в доле. Желаю развития, и процветания, а главное благодарности пассажиров, хоть и люди у нас - неоднозначное население!
Хороший вокзал для отправления. Могу сравнить с Краснодар-1. Ни чем не уступает а комфорте. Есть места для ожидания, розетки 220В для зарядки мобильных, кафе с разной ценовой политикой. Внутри чисто более-менее.
Отлично оборудован и организован вокзал. Давно не была и приятно удивилась 👍 Единственное при выходе, не у всех получается выйти с вокзала через турникеты! Нужно быстрее действовать, а не всё старшее поколение к этому привыкли и им не легко с этим оборудованием.. А сотрудник один на всю толпу и такое количество турникетов...
Отличный сервис! Чисто, культурно, красиво! Часто посещаю, удобные терминалы самообслуживания, разгружают работу кассы. Практически без очередей, на втором этаже можно подзарядить телефон и спокойно дождаться своей электрички
По сравнению с прошлым -небо и земля! Все очень чисто, бомжей нет, охрана на высоте. Все вежливые! Кассиры помогают, подсказали удобный маршрут до места. Единственное но:туда ехали на "Ласточке", обратно на старой электричке. Но, надеемся, скоро все поезда будут новыми.
Пригородный вокзал - норм! Рада что он есть! А вот электрички стали подавать очень далеко от вокзала. Самое интересное, что подают то так, то эдак, чем путают людей! И к тому же совершенно не понятен манёвр в удаленной подачей!!! Путь то один, только людям далеко идти! Непонятно для чего это делается!!!!!
Мне нравится наш пригородный вокзал. Удобно, есть где присесть, особых очередей в кассы нет. По сравнению с вокзалом других городов, наш очень отличается в лучшую сторону.
Все организованно отлично!
Бесплатный туалет 🤭 если с поезда, нужно выйти из вокзала и снова зайти в вокзал.
Внутри вокзала есть возможность купить воду, еду. Достаточно мест ожидания.
Если на электричку вечером, кассы не работают, билеты в электричке без комиссионного сбора.
Приветливый персонал, есть место где подождать электричку, зарядить телефон. Но перекусить или купить в дорогу можно только в автомате. Для гостей города ни какой сувенирной продукции.
Хороший вокзал, особенно после ремонта. Он хоть и небольшой, но приличный. Удобное расположение. Рядом и маршрутки и автовокзал и трамвайная линия и главный ЖД. Уверена, что так и должно быть в городе- миллионнике. В самом вокзале все понятно и зона отдыха и кассы. Есть пандусные переходы. И все окна выходят на пути, ну очень трудно будет прозевать свою электричку!)
Очень приятное место. Ожидание или проводы, здесь уютно,комфортно,чисто. Есть небольшие буфеты с питательной едой. Бесплатный туалет,что очень важно и необходимо. Приятно и спокойно,когда рядом есть место, где можно отдохнуть духовно, это часовенка. На вокзале надёжная охрана. Весь персонал вежлив и доброжелателен.
Мне очень нравятся оба вокзала в Ростове, и главный и пригородный. Все продумано для пассажиров:лифты, эскалаторы, залы ожидания, платформы. Так держать, РЖД!
Большой, удобный, зал ожидания с сидениями с зарядкой, удобные кассы и киоски самообслуживания. Прямо у выхода с вокзала остановка общественного транспорта .
Пригородный вокзал, что про него рассказывать) суета, электрички, сотрудники работают отзывчивые. Надо будет добраться без пробок обязательно воспользуйтесь ну и романтика 😉
Так хороший и чистый вокзал, но для людей с ограниченными возможностями очень сложно переходить на путь 4,5.
Также для людей пожилого возраста с багажом нереально сложно по ступенькам переходить ,чтобы попасть на эти пути. Лифта либо нет ,либо не работал.
Не плохой вокзал. Есть где переседеть пересадку. Покушать. Но в мужском туалете всегда пахнет не очень приятно, хотя убираются там. Рекомендую данный вокзал
Расположение отличное, удобное
Парковка есть но не очень удобно для маломобильных пассажиров, профессиональный и отзывчивый коллектив, т
Туалетные комнаты работают
Но по чистоте 3- отсутствие туалетной бумаги
Присутствие неприятного запаха