Сын нашёл в интернете компанию, чтобы заказать рабочие Материалы для работы с детьми в лагере. Сделал макет, выбрал размер и количество наклеек. Приятно была удивлена процессом согласования макета и нюансов заказа (было рассогласование потребности и качества макета с нашей стороны). Даже не ожидала такого скрупулезного подхода. Утвердили в два этапа конечный макет, получили заказ - просто идеально! Качество печати, материала, резки, цветность! Теперь жалко даже раздавать 😁 Ну, ничего, закажем ещё! Спасибо ребятам, просто молодцы! На фоне всеобщего пофигизма очень выгодно выделяются.
Меняю свой отзыв. Спустя некоторое время после моего небольшого разочарования в том что я купила, со мной связались по почте и предложили полностью заменить товар бесплатно. Обсудили пожелания и оперативно отправили и в этот раз все пришло как и ожидалось по началу. Приятное впечатление никогда еще не сталкивалась с таким так что огромное спасибо!
Коллегам оптовикам, не ведитесь на этот супер технологичный сайт - это красочная замануха! Контора очень невнятная. К стоимости заказа, неожиданно добавляется сумма за некую работу дизайнера (хотя эскиз мой) который якобы несколько дней усиленно работает и творит шедевр!!! В итоге, в заявленные сроки ничего не готово, но оператор (изворотливая Александра, тебе особый пламенный привет. Ты гений маркетинга и общения с клиентом))) тут же забывает про все обещания и пытается развернуть ситуацию так, что виноват клиент. Причём деньги берут сразу 100%. При отказе от заказа, делают из клиента идиота, спрашивая по 5 раз: "точно ли я отказываюсь, просто дизайнер уже вот вот заканчивает?" Хорошо, что оплатил только один пробный заказ (хотел потом оптом заказать бейсболки), а то реальное попал бы на деньги. Вернули только через 4 дня, наверно повезло (читайте другие негативные отзывы).
Если после моего отзыва появятся несколько положительных, составленных по шаблону, значит это подтверждает, что я написал правду!!!)
Качество и цены приемлемые. Для небольших заказов самое то. Заказывал подарочные магнитики.
Не очень понятно, как будет выглядеть результат, когда загружаешь макет (ужасное preview - мелкое, по краям всегда показывает "пустоту", как ни подгоняй размер макета). Но в результате напечатали правильно (уж не знаю, подгонял ли кто потом макет по размерам или нет, но всё ок получилось)
Скорость работы хорошая - за 1-2 дня сделали.
Доставка - сказали, если срочно надо, то курьеры уже заняты, приезжайте сами. Можно оформить через Яндекс.Такси (тариф Доставка), или любую другую, но заказ надо оплатить заранее.
Низкая оценка - потому что никто не предупредил, что парковка платная в этой богом забытой пром-зоне. Знаков нет, столбиков с номером зоны нет, паркомата нет, чистится только перед входом. В итоге вместо 40 рублей оплаты за парковку приходят письма счастья на 5 тыр.
Да, сам дурак, но могли бы и на сайте указать, и голосом предупредить.
Довольно часто заказываю печать в Принтдирект, пока никаких нареканий нет. Однажды была проблемная ситуация - товар повредился по вине службы доставки СДЭК. Помогли решить в лучшем виде, бесплатно заменили поврежденный товар. Только лучшие впечатления!
Давно зарегана на этом сайте как дизайнер. Недавно, спустя много лет, решила вывести свой заработок чуть больше 2000р (продажи там мизерные, поэтому решила вывести свои "копейки")....Итог: уже почти месяц жду перевода. Обращалась в тех поддержку раза 4, то у них задержки, то вот-вот переведем, то в приоритет поставим и тд, но денег нет.
Думаю потом поудалять свои дизайны с этого сайта. Смысла нет там зарабатывать.
Отвратительное место! Дозвониться невозможно
Чтоб получить заказ - полчаса надо стоять в Холле бизнес центра и ждать, пока тебе вынесут заказ. При этом по телефону дозвониться невозможно. По 5 минут слушаешь музыку. Дико не советую.
Не советую. 1. Делаешь заказ на вышивку , тебе сообщают что дизайнер макет пришлёт такого числа. По факту макет не присылают, и ещё 4 дня вам самим надо выпрашивать этот макет. 2. Размеры худи не совпадают с мерками на сайте, не поленилась дома сделала те же замеры - они меньше в разы тем то что указано на сайте. 3. Сама кофта - на светлых вещах оставляет чёрные следы (и до стирки и после стирки), не качественный материал. 4. Вышивка сама сделала все равно досточно плохо. 5. За каждый чих берут деньги (сверх того что идёт в составе заказа).
Заказывал футболку по размерам на сайте, но по факту оказалась меньше. После того, как сообщил об этом, сразу же предложили решение, которое полностью решило вопрос. Работают быстро, идут навстречу, клиентоориентированы! Рекомендую!
Все хорошо по качеству и исполнению.
Из минусов долго, почти неделю делали мой заказ, но предупредили сразу про сроки.
Делал 3 заказа, заказывал толстовки с вышивкой.
У меня были изменения заказа, по телефону созвонились и нашли решение которое решит мою проблему.
Если у вас не горят сроки, например нужно завтра. смело заказывайте.
Футболка отвратительного качества, очень тонкая. Заказывала вышивку, вышло около 2.5 тысяч. Сама вышивка сделана максимально тонкой строчкой, очень сильно отличается от того, что было на фото превью. За что я заплатила? Не рекомендую тут брать
Заказывала акриловые магниты. Качество на высоте! И цена очень привлекательная! Спасибо Вам большое, буду обращаться еще)
1
Д
Д В
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Отлично!
Обращаемся 4 раз, всегда всё было в сроки и на высоком уровне. На этот раз компания даже пошла на встречу и выполнила заказ быстрее, почти день в день! Будем работать только с ними
Хочу поблагодарить за то, что сократили сроки изготовления моего заказа и доставили его в тот день, когда я просила. Качество прекрасное, а внимательное отношение очень порадовало. Спасибо, при случае обязательно снова воспользуюсь вашими услугами!
Сначала просто забыли про заказ. Пока не начал звонить — никаких движений не было. В итоге просрочка на полторы недели.
Потом изменили без предупреждения пункт выдачи заказа. Не предложили выбрать самому, не предложили курьера. Просто написали, что ваш заказ будет доставлен в другое место.
Сервис — 1
Качество вышивки — 4
Качество одежды — 3
Заказал недавно толстовку с принтом и с инициалами, принт сам качественно выполнен!!! Не смывается во время стирки! Заказывал толстовку ко дню рождения) Именник остался доволен!!! Рекамендую 👍
коллеги провели работу над ошибками и приятно удивили качеством предоставления услуги. приятно осознавать, что не сложившееся сотрудничество не просто забывают как страшный сон, а работают над тем чтобы стать лучше. Молодцы команда принтдирект!
На сайте указана доставка 1-2 дня, по факту говорят, что сделают только через неделю, либо через несколько дней, но забирайте сами или вызывайте своего курьера, можете Яндекс доставкой вызвать. На вопрос почему они не могут сами это сделать - поступил ответ, что тогда доставка будет дороже. Вывод какой: либо переделывайте сайт и расчеты сроков и стоимости, либо выполняйте то, что говорите. Крайне разочарован, полная недееспособность организации
Просто безобразие!!! Заказали футболку. Когда нам нужна была доставка-они доставить не могли,договорились о курьере.В назначенное время приехал яндекс курьер и здесь началась история... Чтобы забрать заказ надо позвонить,чтобы его вынесли,но трубку не брали 10 мин,когда я дозвонилась,они отправили своего человека на проходную,отдать курьеру заказ.Прохдит еще 10 мин,движения нет.Я снова звоню в принт,снова 5 мин ожидания на телефоне и просьба дать номер яндекс курьера их сотруднику,притом,что свой номер(чтобы не ждать на общей линии по 10 мин они не дают)...В общем и целом,под эгидой,что у нас сейчас только один сотрудник работает,курьер прождал почти пол часа...Оплата за ожидание курьера на мне...Сказать что я не довольна работой-не сказать ничего!!!
3
Лев
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Прям даже не знаю. Вместо предложенных 2-4 дней заказ придётся ждать аж 12-13 дней. Никто со мной не связывался, не звонил, пришла только СМС о том, что связаться не смогли. Почему об этом сообщают через 2 дня неясно
Заказал на пробу поло с вышивкой. Выбрал самое дорогое черное с одной эмблемой на груди. Обошлось 2870. Пришло китайское авно. Тянется жутко, ужасное качество. Заказывал свой размер. Надел. Сам ношу поло 15 лет, футболок практически нет. Этот вариант худший, что я впринципе мерил, не то что носил.
отвратительно
но сам логотип вышит норм.
качество материлаа никуда не годится, не советую!
До этого сделали в другой фирме неплохую футболку с логотипом. Обошлась 1250.
Делал тут заказ на брелок со своим рисунком. Первый раз в 2017 году. Брелок продержался больше 5 лет. При падении этой зимой сломался. Недавно решил опять заказать. К удивлению, в личном кабинете макет сохранился. Мне оставалось только кинуть в корзину и оплатить. Спасибо службе доставки за упаковку.
Пользуюсь услугами Printdirect года с 19, и всегда был доволен результатом: делают всё в краткие сроки и всегда идут навстречу в каких-то дополнительных просьбах.
Отвратительно.
Куча лестных слов о своей работе, а по факту, после оплаты звонят и предупреждают что примут заказ только через 4-5 дней и скинут макет на согласование. Далее изготовление до месяца. Возврат можно оформить, но только мы отправим запрос в банк через 3 дня. Возврат от 3 до 7 дней.
Вот и всё.
3
Алексей И.
Level 25 Local Expert
May 11, 2023
Заказ №647424
Зимой 2023 заказывал здесь брелок, виниловую наклейку и бейсболку чёрного цвета с изображениями и текстом по бокам и спереди.
Как выполнено понравилось.
Но не понравилось то, что ограничиваются расцветкой бёйсболки (только чёрный, белый и тёмно-синий). Мне например нужна бейсболка цвета хаки, светло-голубого, но таких и других расцветок нет ! Также хочу отметить, что бейсболка только одного размера (большая на мою голову). Других, меньшего размера нет ! В разговоре мне сообщили, что у них один поставщик и что он якобы предоставляет бейсболки только в трёх расцветках. Обидно..
Курьер, который мне доставил заказ зимой в холодное время года отказался проходить в квартиру ко мне. А на лестничном проходе было очень холодно и мне пришлось проверять товары с открытой дверью в квартиру. Пока я проверял, замёрз. Также курьер сообщил, чтобы я не проверял товар, чтобы я оплатил и он уехал. Это разве нормально ?! Не знаю все курьеры такие или нет, но мне попался вот такой. Доставка дорогая 380р. Чтобы привезти одну бейсболку это по деньгам накладно. Хорошо бы сделали бесплатно самовывозом.
11.05.2023
После двух месяцев носки чёрная бейсболка выцвела почему то. Дома пару раз обрабатывал пароочистителем. Не думаю, что из за этого
1
neo_st
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
За 12 дней не сделали ничего. на 2 обращения не отреагировали никак. Никакой обратной связи. Заказывал всего 2 футболки. Это самый худший интернет-магазин, с которым я имел дело.
При первичном заказе говорят одни сроки, потом все увеличивается в несколько раз. элементарные макеты переделывали пару недель, дизайнеры не учитывали оперативные правки и прсылали старые макеты. Мои пожелания указать в макетах размер шрифта игнорировались. Дилетантство. До получения заказа еще не дошли. Заказ был отправлен мной 27 марта.
Возможно, качество продукции на высоте.
Менеджер обещала, что заказ будет готов к установленной дате, а в итоге в день мероприятия я узнаю, что "сегодня они точно не успеют".
И это при том, что мне обещали позвонить в случае невыполнения в срок.
Только-только оставляли хороший отзыв, нам очень нравилось качество печати - и такая неожиданность! Полностью испорченный тираж магнитов (заказ 651880). Пятна краски, мусор на изображениях - не оказалось ни одного чистого, аккуратного. Жаль времени (это был важный фактор, времени не переделку не было) и денег. Весь тираж в помойку.
Заказал печать двух плакатов. Белый цвет напечатан зеленым. Печать выполнена в низком разрешении.
Сроки: заказ приняли в пятницу, обещали отдать в понедельник, отдали в среду.
Финальный материал использовать стыдно. Потратил время.
Сказать что я поражен качеством, скоростью и вниманием к клиентам - ничего не сказать! Это пример для многих компаний сувенирной продукции и фотосервисов. Спасибо большое, все вовремя, четко, без накладок! Мерчи даже с запасом изготовили сверх заказа! И ценами реально поразили! Спасибо!
1
K.
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
Сотрудничаю с этим магазином уже несколько лет. Делал большое количество разных заказов (футболки, кепки, кружки и многое другое). Нравится подход специалистов, советуют рекомендуют по делу не навязывая лишних плюшек.
Отмечу удобный конструктор макета. Я использовал свой, загрузив его в личный кабинет. Далее автоматически он предлагает разные варианты продукции с твоим лого с возможностью редактирования размера и положения.
Магазином доволен!