Отправить футболку из Москвы в Питер ребятам не хватило 5 дни. Очень сильно подвели. По телефону одни сказки
3
Нопасаран
Level 9 Local Expert
November 9, 2021
Заказ от 20 октября не выполнен и не доставлен. Сотрудники типографии утверждают, что передали заказ в службу доставки 28 октября, но трек-номер предоставить не могут. Таким образом на 9 ноября местонахождение оплаченного заказа неизвестно. Требую возврата денег.
5
1
Максим Евг.
Level 14 Local Expert
January 23, 2021
перед оплатой обещают изготовить за три дня, по факту три недели.(надпись на часах-время деньги))
качество отвратительное. самое дешевое китай, плюс картинка на цветном принтере.
цена выше среднего, и самое неприятное, этот кусок даже не работает.
обратная связь в компании с клиентом после получения оплаты отсутствует.
Отвратительно, заплатил за доставку курьером, а заказ только самовывозом предлагают отдать. Оплата естественно заранее.
4
1
-
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Не подошёл размер. Оперативно ответили, согласовали дату, курьер (бесплатно) всё заменил. Вообщем - добросовестная организациия, с правильным отношением к клиентам.
Качество печати на кружке понравилось. Представители быстро реагируют на запросы. В случае возникновения адекватных вопросов о качестве предлагают варианты решения, устраивающие обе стороны. При необходимости обращусь снова. Доставка транспортной компанией проходит раньше обещанных сроков. Возможно дело в территориальном факторе - недалеко от Москвы.
Заказывал кружки, несколько раз. Удобный сайт. Компания отслеживает заказ - перезванивает, уточняет детали. Доставку тоже отслеживает, перезванивает, спрашивает почему не получаем заказ.
Недостатки:
Личный кабинет в плане отслеживания заказа не информативен. Видно только что заказал, движение не отслеживается. Хотелось бы более лояльной ценовой политики.