Pronto
375 reviews
January 23, 2024
На протяжении многих лет ходим в данное заведение и с каждым годом все хуже и хуже. В последний раз официантка вообще не обращала на нас внимание и не подходила, пришлось самим подходить к ней и делать заказ. Официанты вообще не в курсе как подавать некоторые напитки. Роллы стали крайне невкусными, рыбы на них очень мало, а рис разваливается. Видимо это был наш последний визит в Пронто, что очень жаль.
October 11, 2022
Были в этой сети не раз. В последний раз попали в Пронто на Таганке в ТЦ Таганский пассаж.
Оч удачное расположение, на 3 этаже ТЦ, огромные панорамные окна, красивы вид.
Кухня как везде, вполне себе нормальная, вкусная. Брали салаты, пасту и пиццу.
Насчет алкоголя тоже неплохо, игристое вкусное и белое вино, неплохое пиво.
Единственное, что смутило, персонал, девочки не ориентируются в алкогольных напитках, что есть, чего нет. Хотя это не испортило нам настроение)) В целом, можно прийти и спокойно посидеть, выпить и закусить)
1
January 4
Очень давно небыли в этом заведении и вряд ли снова придем, качество блюд на 3, пицца с огромными бортами,, заказ ждали почти час с момента прихода, при том что попросили для начала принести просто чай, который в итоге принесли со всем заказом, 4 звезды только из за жалости к официантке, ходила туда сюда что бы всем угодить
June 30, 2024
Шашлык вкусный. Мороженное с бананом тоже ок. Жульен вкусный.
Капучино - тлен. Горячее молоко с водой.
Вкуса кофе 0%
Сделайте с ним что-нибудь 🙏
September 11, 2024
Ужасный, невкусный, догорой бизнес ланч. Не могу сказать про основное меню, но то что они готовят на бизнес ланч - обходите стороной!
March 10, 2024
Качество доставленной еды отвратительное. Салат Цезарь с беконом и грудкой индейки просто ужас (см фото), бекон один даже не знаю, как написать кусочек-не кусочек и тот горелый, гренки-это сухари из багета, черри прокисшие, грудка вареная. Сет года умудрились запихать в контейнер так, что все роллы слиплись. Больше не буду заказывать тут еду и не рекомендую. Заказ #240310-1978076. Прошу обратить внимание на такое отвратительное качество еды в ресторане, из которого ЭТО привезли.
1
March 27, 2024
Ужасное место ,очень невкусно,особенно шашлык из курицы. Подруга заказала грибной суп-лапшу, принесли буквально воду с луком, никакого намека на макароны или грибы. Попросили принести другой суп, нам сказали, что так и должно быть, просто макароны очень маленькие. Это полный абсурд, после этого блюдо все таки поменяли, и в нем появилось 5 макаронин (не таких уж и маленьких) и 3 обрезка гриба. Не думали, что такое вообще бывает, а попытка обмануть вообще поразила, мы же не слепые…
1
3
May 11, 2024
Очень люблю именно этот Пронто. Уютно. Обслуживание быстрое. Чаи особенно рекомендую, они тут космические.
April 1, 2023
Испытываю к этому месту глубокие ностальгические чувства и симпатии. Много лет отмечал здесь знаковые события с родными, близкими и друзьями.
К сожалению, с тех пор многое поменялось. Уровень сервиса стал намного ниже, впрочем как и кулинарные навыки поваров. Сейчас пицца 4 сыра не сравнится с тем, что это кафе предлагало 10 лет назад.
Очень грустно и неприятно ставить такую оценку, но это уже не то вкусное и уютное заведение, которым оно когда-то было. И динамика продолжает оставаться негативной.
Спасибо Пронто на Таганской за все теплые воспоминания, но больше туда не вернусь.
9
January 10, 2023
7января 2023 года небольшой компанией посетили ресторан "Пронто",праздновали день рождения. Нас встретили очень обаятельные люди: главный менеджер Тимур, обслуживала нас Настя - внимательная работница. Стол был своевременно накрыт, еда свежая и очень вкусная. Благодарим коллектив "Пронто" за прекрасное обслуживание и создание хорошего настроения. От всех гостей спасибо, Лариса.
1
March 23, 2024
Доброжелательные сотрудники зала,приятная атмосфера семейного кафе.
Кухня оставляет желать лучшего ,есть над чем работать .
1
March 11, 2024
Данное место - является бразцовым представительством этой сети. Имеет два зала, один из которых сделать в фирменном стиле Пронто, а второй в стиле классического ресторана. По кухне и обслуживанию замечаний нет. Всё на уровне.
4
November 24, 2023
Заказывали пиццу на ДР ребёнку. Всем гостям пришлась по вкусу. Хорошее тесто и начинки достаточно. Привезли во время, да ещё и скидку сделали для именинника. Спасибо большое! Обслуживание на высоком уровне!!
February 14, 2024
Невероятно жаль....... Не надо сюда ходить...... Продукты непонятного качества, названия блюд теже, но всё недоприготовленное, невкусное..... Официантки девочки не запоминают заказ, путают блюда..... Супы полутеплые..... Видимо, поменялся повар, руководство.......Ходили сюда часто и давно, былр очень вкусно, а сейчас сильное разочарование...... В таком состоянии надо бы закрыть заведение или навести порядок......
2
May 7, 2023
Были с мужем 4 мая. По рекомендации персонала заказали хачапури по аджарски и хинкали. это "просто классика жанра". Рекомендуем всём любителям грузинской кухни. Хотя кафе не позиционирует себя, как грузинская кухня. Но блюда приготовлены просто превосходно.
March 12, 2024
23 февраля была здесь сыном. Заказали пиццу, салат, суп.
В конце в тарелке с пиццой увидели волос, попросили официанта сообщить об этом администратору. . Никто к нам не подошёл, не извинился. Через 20 минут принесли чек. Полную сумму заказа. Я оплатила. Официант пожала плечами " Я шефу передала".. И ушла..
К нам админичтратор так и не подошел.
4
October 16, 2023
Странное и гаденькое заведение. Были в пятницу вечером, в плохую погоду. В трех огромных залах занято столика 4 , не больше. При этом официантов не дозваться, не дождаться. Что бы привлечь внимание персонала, приходилось кричать, т.к. сотрудники бегут сломя голову, совершенно не глядя, что творится вокруг у людей за столиками. Получили пиццу на полусыром тесте и теплое пиво. И даже пожаловаться некому, т.к. никому ты не нужен в этом заведении. И самая главная дичь - оплата переводом... Карту не берут, про qr или сбп не слышали....резюме: еда невкусная, зал неуютный, обслуживание вообще никакое, и не самое бюджетное место при этом...
1
August 2, 2024
Десерт Прага очень далек от его названия и рецепта. Если у вас низкая посещаемость, то зачем ставить в продажу десерт , но продавать иной продукт под его названием?!
November 4, 2023
Не советую заказывать здесь еду. Заказали с мужем том-ям. Самый отвратительный, который мы когда либо пробовали. От том-яма только две креветки. На килограм брокколи в бульоне ещё можно закрыть глаза,но на количество перца,уж извините. О таком предупреждать надо! Есть невозможно! Даже муж,который любит острое,не смог съесть даже половину этого супа. От такого количества перца аж голова закружилась, изжога мучила. К тому же, несоответствие состава. Кинзы и кокосового молока в бульоне и в помине не было. Настроение испорчено, деньги на ветер (причём стоит этот чудо супчик не так уж и дешево)! Заплатили больше тысячи за слитое в унитаз недоблюдо.
2
2
September 3, 2023
Была в Пронто на Таганке.
Чуть не отравилась - меня тошнило весь день, это было ужасно. Я сто раз пожалела, что пошла туда. Лучше бы голодная осталась.
Заказала шашлык из курицы и картошку фри. Курица была старая скорее всего - на вкус просто отвратительно. Съела один кусочек, остально не стала есть. Картошка фри была тоже не очень. Даже обычный лук, который принесли к курице, был ужасный. Картошку я поела, так как была очень голодной.
Заказ ждала минут 30-35, несмотря на то, что загруженность была очень низкой. Скорее всего блюдо давно приготовили, просто официанты его не приносили, так как картошка фри была опять же остывшая, да и курица не была особо горячей.
Я не понимаю, почему за такое качество требуют такие деньги. Мой заказ обошелся в 700 рублей примерно.
Никому никогда не советую тут есть. Особенно если идете с детьми. Я чудом просто не отравилась, меня тошнило весь день!!!
Такие места просто надо закрывать. У меня нет слов
4
January 21, 2024
Заказ был из пиццы и супа том ям, чай
Из хорошего - понравился чай ) и много свободного места
Над чем стоит поработать - размер супа том ям уменьшился раза в два по сравнению с декабрем 2022 года. Пицца довольно посредственна
Оплата - переводом )
February 10, 2024
Ужасное заведение,официанты максимально невнимательны,сидят спиной к входу,в телефонах и даже не заметят как вы зайдете)
Не спросили про пиво,почему мы его не выпили?не спросили повторить ли вам второй напиток,вообщем про сервис в этом заведении вовсе не слышали,кухня так же страдает,хоть и в другой точке все супер,поменяйте персонал и будет вам счастье
January 21
Раньше очень часто посещали данное заведение. Но сначала было мало качество блюд, а потом и цена стала в два раза выше, поэтому снижаю одну звезду.
В целом еду достаточно вкусная, не сильно жирная. Напитки приятные
December 30, 2023
Не плохое семейное кафе. Из минусов не предупредили, что два бокала вина, заказанного нами были последними. Пришлось брать другое, что не очень хорошо. Паста в сливочном соусе вкусная, но соус очень жидкий и на пасте не остаётся. Цезарь не плохой, но скучный. Посидеть в принципе можно. Спокойно, музыка приятная
1
December 4, 2023
В последнее время пиццерия становится только хуже (( меню теперь без фотографий блюд и стало заметно меньше. Появились хинкали и люля кебабы, для чего не понятно, явно не их профиль. Люди сюда приходят в первую очередь за вкусной пиццей, которая тоже стала на порядок хуже чем раньше. Сплошные разочарование. Раньше часто ходили, теперь вообще не хочется помещать данное заведение.
May 22, 2024
Заказывала пиццу в качестве сюрприза. Отдельное спасибо администратору и поварам, пошли на встречу и сделали пиццу в форме сердца. Это было очень важно) Сюрприз удался)
3
July 5, 2024
У меня никогда не было вопросов к пронто в доставке. Но вот это - поке с лососем за 520 р.! 221 г, из них 10 г - упаковка. Знаете, это слишком даже для Москвы!
Пронто в Свиблово.
September 15, 2023
В данном заведении третий раз и с каждым посещением обслуживание всё хуже и хуже! На входе никто не встречает, официантки не расторопные, ждала мин 20 пока меня заметят и принесут меню, потом ещё 20 мин ждала пока примут заказ. При эти официантка даже не извинилась за ожидание и ушла с недовольным лицом! Про ожидание заказа и счёта вообще промолчу. Больше не пойду сюда. Очень жаль что персонал так убивает хорошее заведение!
1
February 11, 2023
10.02 2023 Была с молодым человеком в Пронто на м. Таганка.Официант был хороший, но заказали пивное комбо она ни придупридила что крылышки острые. В 23:00 мы расчитавшись пошли на бар в светлый зал и там бармен нам продал Бад в бутылке за 340р открыл пиво. Выдя из заведения Молодой человек сделал глоток и пиво было кислое и я в след попробовала глоток, да действительно кисло-бродившее ужас..... Возвращаться ни стали. Я посоветовала Пронто на что молодой человек сказал что в Пронто он идти ни хочет.Ни понравилось: то что терминал ни работал, крылышки и кислое пиво из бутылки!!!! И бутылочного пиво Бада нет только разлив..... Откуда эта бутылка пива.....
October 14, 2023
Заказывали на дом, это не еда-сплошное разочарование!!!!! Нельзя такое людям продавать за их собственные средства. Том ям, где брокколи, полкилограмма имбиря, неясного происхождения грибы и бульон отдельно напоминающий фирменный вкус супа… пицца на коржике с непонятным составом… зато, БИНГО, Вам дадут в качестве комплимента-тирамису, но к этому моменту Вы даже пробовать его не захотите, боясь узнать о вкусе тирамису что-то новое («авторское»). Уважаемые владельцы и повара, цените людей, которые хотели бы поесть и выбор их пал на ваше заведение. Надеюсь, на улучшение качества и вкуса блюд. Но, желания сделать повторный заказ не возникнет уже никогда.
1
May 25, 2023
Посещали несколько кафе из этой сети, но в этом дважды мне не понравилось. В первый подумала, что может быть смена повара который плохо готовит, но там в целом обстановка такая. Когда только зашли, пришлось постоять, пока официанты решат, кто возите наш заказ. Каждую минуту подходили и спрашивали Вы готовы, что тоже мешало отдыху. Обычно заказываю там цезарь с беконом, получила холодную курицу и спаленный бекон (в двух порциях). Коктейль намешали так, что пить было невозможно. Паста с рыбой и икрой невкусная, порция все меньше, продукты все хуже, рыба горькая. За что отдали деньги, не понятно. Если бы посещала сие заведение в первый раз езе бы может вернулась, но посетив другие т сравнив, просто ужас. +никто не предупредил, что оплата переводом
3
April 3, 2024
Решила зайти после работы, ждала чтобы кто то подошел, далее сама попросила чтобы подошли, салат вкусный , пицца ужасная не рекомендую, заказала маргагрту , ощущение что остатки помидоров туда добавили , тесто тоже не понятное было!!!
May 8, 2024
Хорошее заведение, уютное и красивое, хорошая ценовая политика. Много раз был и ещё буду!
April 4, 2023
Заказывали тут пиццу, уже несколько лет. К сожалению с каждым годом восторг снижается. Раньше было вкуснее, сейчас уменьшился ассортимент и к сожалению вкус. Любимая пицца мясной пир с каждым разом всё проще, меньше начинки и вкуса.
5
May 17, 2024
Заказала кофе после чего официант не мог подойти ко мне около 40 минут чтобы я сделала еще заказ.
Не выдержала, оставила на столе деньги за кофе и ушла
Уровень сервиса 0
Не советую это заведение.
2
November 3, 2022
Отличное заведение. Шикарный панорамный вид из окна на Таганскую площадь. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусная пицца. Вежливый персонал . В целом остались довольны.
February 15, 2024
Заказали на сайте, оплатили картой онлайн, они перезвонили и сказали, что доставку ждать 2,5 часа, заместо 1,5 часов, обещанных на сайте. Всегда заказывали у них, теперь не будем никогда у вас заказывать.Ребенок остался без пиццы. А деньги сказали вернуться в течении 5 рабочих дней.
3
December 29, 2022
Всем здравия! 15 лет мы являемся постоянными клиентами Пронто, правда, на Новинском бульваре. Все дни рождения детей проходили именно там. 5 баллов за все года! Но, к сожалению, открылся ресторан (кафе) рядом с домом. Пытались несколько раз найти общий язык с этим заведением, но всё тщетно... С порога персонал отбивает всё желание остаться... Брали пиццу на вынос или заказывали. В начале 22 года в очередной раз зашли заказали пиццу на вынос. Вместо 20% скидки нам хотели сделать 10%. После 15 минут изучения рекламы, которая висит прямо перед входом в заведение, сошлись на 15 %))))) Чёрным по белому написано -20%. Сказали, чтобы мы не верили глазам своим, скидки снизились, просто новую цифру ещё не успели нарисовать))) Не поленились... Прыгнули в машину и доехали до Новинского Пронто. Заказали на вынос... О, Бинго - 20% скинули))) Кстати, на Таганке цифра так и не поменялась. В течении года несколько раз все таки делали заказы с доставкой. Предпочитаем больших размеров.. Внимание!!! На Таганке размазывают по большой пицце количество ингредиентов, которое соответствует маленькой, и пару раз заказ ждали в районе 2-х часов (живём в 10 минутах ходьбы)! Поэтому с Пронто на Таганке взаимоотношения исключительно спонтанные. Предпочитаем на Новинском...
Да, но последний заказ порадовал. Может, потому что я позвонила и сказала, что холодную пиццу оплачивать не стану. Пицца оказалась тёплой, тесто нежнейшее... Хотела даже повора поблагодарить)))
P.S. Я пишу либо хорошие отзывы, либо никаких. Впервые не удержалась))
4
March 2, 2024
Пицца приехала холодной, вся прилипшая к коробке:) никакой эстетики и тепла мы не обнаружили, пришлось весь вечер есть чипсы нори….
Фото прикладывать не буду, очень не красиво, даже камера на моей нокии не берет
3
January 8, 2024
Еда не вкусная,ребенок ждал свой комбо детский номер 2 час ......все это в Пронто на Таганке .Если к Вам подойдёт официант Бека - гоните его в шею и просите другого,этот товарищ забыл про заказ и не извинился...ребенок просто в ужасе с такого отношения....
3
1
June 9, 2024
Сразу смутило отсутствие народа в субботу, ну мало ли, а потом стало ясно после того как покушали, повару стоит съездить на обучение в Пронто на Подмосковный бульвар 9,
1
August 21, 2023
При входе никого не было, пришлось гулять по залу самостоятельно и просить меню. Обслуживало 4 разных официанта. Каждого приходилось искать и звать чтобы сделать заказ,убрать со стола.Еда 2/5. Соевый соус очень соленый. В зале пахнет гарью, грязно, в туалетах тоже не убирают. Посещали 20.08 график уборки висит от 18.08. Грустно, ведь раньше не было такого. Это был последний наш визит в сеть Пронто
1
December 19, 2024
Стильный интерьер и непринужденная атмосфера создают идеальное место для отдыха.
January 6
Невкусно. Пицца отвратительная. туалету можно пожелать здоровья и счастья
October 21, 2024
Отличное заведение очень вкусно
1
June 25, 2024
Очень вкусно, но редко когда можно расплатиться картой. Хотят чтобы оплата была переводом.
February 1
Суши, роллы брать категорически нельзя!
Остальное не пробовали!
March 11, 2023
Очень полюбили эту пиццерию!
Спасибо большое аниматору- пчёлке (Любовь) за то, что следила за детьми, была очень внимательна, заботлива и вежлива!!
Очень ценим Ваш труд
1
1
April 1, 2023
Полное разочарование данного заведения, именно на Таганке, потому что были не раз в других, остались довольными всем.
При входе сразу дали меню, но подошли через минут 15-20. При заказе блюд, каких-то позиций не было, официант, к сожалению, не предложил что-то другое, клиентоориентированности нет.
После заказа блюд и снова долгого ожидания, выяснилось что снова нет какой-то позиции из меню. Официант не запомнил кто именно и что сказал, заменил не то.. Просьба в дальнейшем относится к каждому клиенту более внимательнее..
4
August 8, 2024
Отличное место. Уютно, красиво, разнообразное меню