Pronto
491 review
January 12
Обстановка заведения оставила приятные впечатления: стильный интерьер и удобная мебель способствовали уюту. Порадовала быстрая подача блюд и грамотный персонал. Вежливые посетители также создали приятную атмосферу. После визита появилось желание вернуться сюда снова.
September 15, 2024
Всегда ездили всей семьей в это заведение, детская игровая спасала нас с мужем, блюда были вкусными, обслуживание на высоте.
Спустя время все изменилось, официант который нас обслуживал, вообще забыл про нас после того как мы сели, далее принесли не те напитки, любимые спагетти с креветками желали лучшего 😢 решила попробовать всеми известный суп Том Ян, так я ужаснее супа еще не ела нигде.
Меню тоже изменилось сильно, многие блюда убрали из меню.
Вообщем то что было раньше и сейчас разные вещи, а очень хотелось вернуться в старое доброе пронто
5
July 28, 2024
Были 28.07.24. Раньше нравилось там. Всей семьёй ходили. Сейчас нет. Больше туда не пойдём.
Из плюсов -дизайн. Уютно. Но диванчики уже замызганы-неопрятно.
Минусы- в меню не указан вес блюда и не расписан состав блюда.
В привычных названиях блюд свои дополнения. (В суп Том Ям зачем-то броколи добавляют. Официант молодец, об этом сказал заранее. Жульен в булке. И другоие сюрпризы после заказа. Фото блюд тоже нет.
Везде QR код для чаевых, там нет. Жаль , что так всё изменилось. Большо в это места не пойдём.
1
November 23, 2024
23.11.24 зашли вечером с матерью взять пиццу навынос, заказали три штучки: диаволу, много мяса и четыре мяса. За полчаса пиццы были готовы, внутри людей было немного, поэтому официантка быстро обслужила. За время ожидания сидели читали отзывы на место и становилось всё грустнее и грустнее, что когда-то здесь было хорошо, а сейчас, видимо, уже никто не следит за качеством. Так что, от пиццы много не ждали) но! Когда её принесли, мы открыли каждую, все были красивенькие, начинки много. Попробовали одну - не самая лучшая в мире, но достойная за свою цену хорошая пицца!) Так что, если она тут всегда такая, то смело заказывайте, если не ожидаете чего-то на уровне роскоши. В общем, сложилось странное впечатление, что очень красиво оформленное место осталось без хорошего руководителя и про него все забыли. Было бы чудесно, если бы музыка внутри была поспокойнее и потише, а на кухне появились хорошие люди, которые начнут радовать посетителей и все столики каждый вечер будут заняты! Удачи:)
1
1
January 3
Неплохая кухня, относительно умеренные цены (хотя они заметно выросли за последний год).
Необходимо отметить, что уже второй раз подряд при оплате "не работал" платежный терминал. Нет сомнений, что это делается намеренно: пытаются не отдавать банку комиссию за эквайринг, в итоге лишают клиентов кэшбека по банковской карте, а своих собственных официантов - как следствие, чаевых.
September 21, 2024
+
Удобное расположение, большие залы, много посадочных мест
-
Официанты не знают состав блюд, не приносят приборы
Грибной суп будто из пакетика, болоньезе просто есть невозможно (на вкус как томатная паста, переваренные макароны), жаркое со свиной шеей - просто свиной шашлык (явно не из шеи) с овощами и литром масла, лимонад с манго без манго
Нет кьюара для чаевых
1
2
September 26, 2024
Было(!) одним из любимых мест в городе. Нравилось всё: место, интерьер, терраса, кухня, персонал.
На сегодняшний день осталось только место и интерьер. Кухня - наглая халтура. Очевидно, что повара вообще нет, и готовит кто придётся, да ещё и продукты зажимает. И персонал уставший, наверное, работают без выходных. Вообщем, впечатления самые печальные. Очень-очень жаль это место...
1
January 11
Хочется написать отзыв о такой компании как «Pronto pizza”.Посетив этот ресторан очень понравилось пицца которую можно кушать с наслаждением,отдыхая в данном помещении могу выделить преимущества.Большой выбор из вкусных пицц,детская комната,веранда и многое другое.Рекомендую испробовать жаркое очень вкусно готовят.В целом отличный ресторан достойный 5 звезд.
August 3, 2024
Разочаровало всё. Единственный плюс это честный персонал. Пройдусь по пунктам. 1. Домашние наливки: этиловый спирт низшего качества разбавленный что-то наподобие сиропа с мякотью (нужен правильный рецепт пишите, подгоню) Лимончелло в итерпритации Пронто - это водка смешанная с тертым лимоном, Чёрная смородина с мятой это обычная мякоть смородины залита водкой, напоминающая по внешнему виду кисель. 2. Салаты... Лёгкий с морепродуктами и салат с авокадо и креветки, морепродукты и креветки резиновые, соуса, специй, вкуса НИКАКОГО. 3 Пицца🙈 Суприм, где согласно тех карте должно быть жареная куриная грудка, а она практически отсутствует (в большой пицце нашли два кубика курочки) и откуда-то взялись маслины с оливками. Видимо дополнил что граммовка на выходе была соблюдены. 4 Любимый пункт, ПИВО. Попросили Хугарден в охлажбенном бокале. Пиво было, бокал тоже, но видимо про технологию подачи пива Хугарден бармен не сведущ. Бокал был тёплый. Огромное разочарование.
1
October 22, 2024
В качестве ресторанного критика я всегда стремлюсь дать справедливую и обоснованную оценку заведениям, и для этого мне необходимо более одного визита. Поэтому я посетил "Пронто" дважды, с перерывом в две недели между посещениями. Мой последний визит состоялся четыре недели назад.
Первое, что стоит отметить, это довольно неплохой интерьер заведения. Атмосфера спокойная, что создает комфортные условия для времяпрепровождения. Однако мебели уже давно требуется обновление — некоторые элементы выглядят устаревшими и изношенными, что негативно сказывается на общем впечатлении.
Что касается гастрономической части, я выбрал роллы Филадельфия и Калифорния, а также пиццу Пеперони и салат Цезарь с курицей. Ролл Филадельфия оказался весьма удачным: свежие ингредиенты и достаточно гармоничное сочетание вкусов. Ролл Калифорния, к сожалению, этого же качества не показал, оставив неконтрастный вкус с легким привкусом затянувшегося ожидания полного впечатления.
Пицца Пеперони, безусловно, стала приятным открытием. Тонкое тесто и хороший баланс начинки позволили ей занять почетное место в моем списке рекомендаций. Однако, к несчастью, салат Цезарь с курицей отметился как одно из самых неприятных блюд. Салат оказался слишком пересоленным, а курица — сухой, что сделало его крайне неудовлетворительным выбором.
Из напитков я попробовал апельсиновый сок, и он приятно удивил своей свежестью — его можно смело рекомендовать.
Теперь о персонале. Несмотря на некоторые мелкие недочёты в обслуживании, сотрудники "Пронто" стараются сделать всё возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Можно оценить их усилия, однако стоит отметить, что необходима работа над соблюдением стандартов обслуживания. Ожидание заказа было достаточно быстрым, что положительно выделяет "Пронто" среди многих других заведений.
Что касается ценовой категории, она приятно удивила: довольно приемлемые цены делают ресторан доступным для широкой аудитории.
Общие рекомендации: "Пронто" имеет все шансы занять достойное место среди гастрономических предложений, но для этого необходимо поработать над качеством блюд, особенно в отношении салата Цезарь, а также обновить интерьер. Важно также продолжать поддерживать высокий уровень обслуживания. С учетом этих поправок, "Пронто" может стать местом, куда хотелось бы возвращаться.
1
September 9, 2024
Хорошее место было раньше, часто ходили туда, сейчас с посещением у них есть некоторые проблемы, жаль конечно
в зале чисто, персонал очень приятный, еда вкусная, атмосфера замечательная, особенно вечером
3
January 11
Ходим в pronto уже очень давно,еда очень вкусная,большой выбор Хочу подчеркнуть наличие детской комнаты и веранды,заведение нам очень нравится и я считаю что оно заслуживает больше чем 5 звёзд!
January 14
Просто классный ассортимент еды, пицца у них самая добротная и явно сделанная с душой! Спасибо за отличный отдых, моим обоим детям очень понравилось здесь, еще точно вернемся)
August 9, 2024
С каждым годом все хуже и хуже, пришли компанией из 4-х человек, одно блюдо забыли, сославшись, что мы не определились хотим мы или нет, за час вынесли только 3 блюда из 8 заказанных, через час после того как напомнили о себе резко вынесли все блюда, кроме супа, зато горячее со свининой было готово. Суп принесли еще через 15 минут. Пасты, которые принесли видимо настолько долго стояли, что перевернув тарелку верх дном ничего не выпало, потому что соус загустел так, как будто это бетон. В итоге, 1 человек из 4 полностью не поел, так как ему что-то забыли, потом принесли пасту с бетоном (писал выше). В общем и целом, полный ужас, грустно смотреть как сильно скатилось данное заведение, что даже 1 звезда это много.
3
October 21, 2023
В плане семейного отдыха ничего в округе нет подобного: организована детская зона с бассейном из шариков, батутом и лабиринтом с горкой. Приходишь с детьми, садишься за стол - дети растворяются где-то там. По выходным множество дней рождений, потому даже если пришел с одним ребенком - ему скучно не будет. В плане еды тут спорная ситуация. С одной стороны все меню съедобно и можно каждый раз экспериментировать без последствий, но последовательность выноса питания - хаотичная. Можно получить первое, второе, третье в совершенно любой последовательности, половина гостей будет уже есть, а вторая (как правило это мой старший сын) - сиротливо красть с соседних детских тарелок фри и наггетсы и свой бургер получить когда мы уже пьем чай. Тем не менее, первый пункт полностью перекрывает все недочеты. Ставлю максимальную оценку с целью чтобы руководство поправило ситуацию: сегодня нас реально заморозили: зал был холодный и тепловая пушка никак не справлялась. Но т.к. замёрзли лишь родители, то просто прошу: обратите внимание, есть вероятность что Вы будете сидеть в холоде, больше пейте чая или спиртного) мы ушли 3 часа назад, а ноги до сих пор не отойдут: мерзлые)
В остальном норм. Спасибо за организацию праздника для нашей маленькой дочки. Ей и маленьким гостям все понравилось, а это главный показатель.
2
3
January 14
PRONTO PIZZA вкусная пицца,так же если вы пришли с детьми у них есть детские комнаты и бесплатные анимации чтобы занять детей пока вы отдыхаете,попробовал жаркое из свинины,куски мяса таили во рту
December 15, 2024
Очень вкусные блюда, в частности пицца! Прекрасное обслуживание, и в целом хорошее место, чтобы отпраздновать что-то или просто вкусно отдохнуть!
1
1
January 14
заходила с семьей,пицца вкусная,я сама по себе придирчивый человек,но тут на удивление все понравилось,место замечательное ,персонал хороший,прийду еще раз
June 26, 2024
Хорошее место. Часто ходим с друзьями и детьми. Есть детская комната. Много просторных залов, нет ощущения что к тебе смотрят в тарелку. Большая веранда, можно устроиться на свежем воздухе, там же есть и специально отведенное место для курения. Блюда вкусные, единственное была разочарована супом том ям.
September 7, 2024
Согласна с предыдущими отзывами, стало совсем плохо. В пицце практически нет ничего из мяса-курица, ветчина, без разницы с чем заказываешь. Том ям ужасный с брокколи, перебивает весь вкус, зачем такое делать? Паста тоже практически без всего, они макароны с соусом(заказывали 2 разных). Ходили просто по памяти и из-за дет. комнаты. Впечатления все хуже и хуже. Официанты совсем дети, что даже высказать претензии невозможно... жалко их, сразу теряются(
1
October 30, 2024
Провела в пиццерии мало времени и пока не могу оценить кухню. Атмосфера понравилась и забота о людях! В туалетах унитазы рассчитаны на ВСЕХ гостей, а не только на высоких! Музыка иногда звучала очень громко, что по просьбе сотрудникам решалось
July 23, 2024
Отличное место.Класссная веранда,хорошее обслуживание.Делал банкет по случаю дня рождения дочери .Все по первому разряду.вкусная еда, аниматоры
July 23, 2024
Сегодня побывали первый и последний раз в этом заведении. Пицца съедобная, пиво не кислое. Заказывала Поке с угорем, оно было ужасно. Недоваренная стручковая фасоль, какая то кислая заливка, которая перебивает все вкусы и непонятной свежести угорь. У мужа был Поке с лососем, немного получше, но эта кислая заправка странная…Не рекомендую данное заведение к посещению.
1
February 17, 2024
Посещала всегда Пронто, но именно сейчас они изменились и стали еще лучше. Кухня на любой вкус , всё безумно вкусно, порции большие. Не знаю как описать свой восторг. Напитки тоже супер, коктейли вкуснейшие. Хотите отлично покушать , а если нужно и выпить, то рекомендую Пронто
4
October 7, 2024
Очень приятное место, неплохая еда. К плюсам также отнесу: быстрое обслуживание, хорошую детскую комнату.
2
August 22, 2024
Заказали доставку пиццы. Все 4 пиццы привезли снизу в гари, как будто пекли на обгоревшем противне. Одной пиццы не было, поэтому вместо нее привезли закрытую пиццу Цезарь, внутри которой почти ничего нет, пара кусочков курицы размазано и салатные листья. Остальная пицца была бы вкусной, если бы не сажа на дне. Мойте посуду, когда готовите.
3
July 24, 2024
Решила написать отзыв т.к остались крайне недовольны что салат Цезарь ххл стоимостью 640р,оставил негативное впечатление. Хуже только в доставке.... За такие деньги старые мокрые сухари....вы смеётесь?ужас просто... Этот салат просто нам в очередной раз показал что кроме отличной пиццы,лучше по кухне у вас ничего не заказывать.
3
August 9, 2024
Ужасная кухня. Заказывали бефстроганов, солянку, фокаччу и лимонад.... Стоимость этого века была в районе 1900. Пюре резиновые, бефстроганов просто как клейстер, солянка как будто бы туда влили пол литра уксуса... Фокачча🤦♀️это у них лепёшка (из теста пиццы) .... Ну просто жесть... Официант еле дышит... Это какой-то позор, для такого заведения с верандой и такими ценами....
2
November 23, 2023
Осталось двоякое мнение о ресторане, вроде бы и неплохое место, уютно, неплохой интерьер, официанты стараются, вежливые и обходительные, но есть и некоторые НО. Салаты, небольшие порции , суши конечно свежие, но не то. И всё таки на вкус и цвет..... Лучше меньшее меню но лучшего качества.
3
June 2, 2024
Там впервые. Посоветовала Дочка.
Вкусная пицца. Много столов. Можно День рождения праздновать. Есть игральная зона для детей. Красивое место. Цены не дорогие.
1
June 14, 2024
- "Настроение хорошее"
- посидели в пронто
- "Настроение плохое"
Заказали пиццу со строго указанными в меню ингредиентами. Повар решил поиздеваться, и добавил то, чего в меню нет, а именно ОЛИВКИ, причем не пожалел, видимо старался испортить настроение.
Официант отреагировала сухо, мол что теперь поделать, не надо же никак исправлять ситуацию. Постояла подумала и ничего лучше не придумала, чем пожелать "Приятного аппетита", видимо подыгрывала повару) и ушла.
Кстати она не знала ингредиенты пиццы, которую нам подавала, но это уже конечно мелочи, на которые не обращаешь внимания после вышеуказанных перфомансов.
P.S.
В пиццерии проблемы с основным блюдом, с пиццей, про невкусный и холодный бургер молчок).
4
July 5, 2024
Были в заведении неоднократно))
Приятная атмосфера, доброжелательные официанты, вкусная еда и красивая подача.
Но постоянно «не работает терминал» либо оплата наличными, либо перевод непонятному лицу. А что если я пришла только с картой?(нет налички и телефона?? Пожалуйста предупреждайте об этом изначально.
1
January 3
Сегодня праздновал день рождения! Сотрудники принесли терминал и не прошла оплата 3 раза по карте где более 500ста тысяч рублей. Сослались на проблемы с терминалом. Налоговой стоит обратить внимание на этих преступников!
March 20, 2024
Вкусно, чисто, персонал молодец, приятная атмосфера)). Хожу давно и даже с маленькими детишками была , детское меню понравилось). Спасибо)!
2
May 28, 2024
Самый приличный ресторан, дни рождения и праздники на ура, детям нравится. Вежливые официанты. Меню не удобное, 1лист, без картинок и описания. Раньше была книга, она лучше.
2
January 27, 2024
Были в нём дважды. Первый раз летом отдыхали на открытой веранде. Второй раз - зимой, соответственно в помещении. Больше понравилась веранда и официант, который нас обслуживал. Молодой человек весьма внимательный и отлично знающий меню. В плане блюд - достаточно вкусная кухня (салат Цезарь, мясная лазанья). Потрясающий махито с шампанским!!! Но это всё было летом. Зимнее посещение немного разочаровало и вниманием персонала, и заказанными блюдами. Неизменно вкусным остался махито с шампанским))) Но, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет))) Поэтому рекомендую к посещению.
1
July 5, 2024
Хорошее заведение, люблю эту сеть. Меню всегда интересное, если акции и детские обеды. Само заведение достаточно большое, есть несколько залов.
1
August 13, 2024
Абсолютный игнор со стороны персонала, меню несут долго, еду несут долго. Пиццу ждать час, когда она готовится 15 минут. И это при почти пустом ресторане.
Еда тоже так себе, ничего хорошего отметить не могу.
3
1
January 7, 2024
+ интерьер, удобная и комфортная мебель, быстрая подача блюд, грамотный персонал, вежливые гости в заведении, после посещения Пронто в этом месте осталось желание прийти сюда снова.
1
1
October 18, 2024
Приятное место. Неплохая кухня. Есть отдельные залы для проведения мероприятий.
September 24, 2023
Всегда заказывали здесь пиццу и роллы, суп с белыми грибами, солянку. Все было очень вкусным. Но с апреля все изменилось. То в солянке мясных составляющих нет, совсем нет, порции уменьшились.
Сегодня снова сделали заказ.
Суп с белыми грибами явно подгорел. И по запаху, и по вкусу это очевидно. Ну как так?
На фото суп с белыми грибами. По цвету больше похож на шампиньоны. Сколько раз мы брали этот суп! Аромат стоял на всю кухню! Аромат Грибов! А не как сегодня… Сегодня запах чего-то подгорелого.
1
1
September 23, 2023
Всегда заказывали пиццу только в в пронто. Всегда вкусно. Доставка в этот раз очень быстрая. НО очень жаль что сегодня было всё не вкусно, салат цезарь с сухариками, которые не возможно раскусить, пицца не пропеченая, сырое тесто сильно, пришлось в духовке самими доводить до готовности. То ли поторопились, то ли от повара зависит. Очень жаль, но в следующий раз я подумаю заказать пиццу в пронто или найти другой вариант. А вы так мне нравились(((
4
November 4, 2024
Это мыло с названием суши утопленные в самом дешёвом майонезе стоят почти 600 р. Вы это называете едой? У вас совесть есть?загадили красивую веранду своим присутсвием
1
May 3, 2024
Вкусная еда, приятная обстановка. Для детей целая игровая комната. Очень удобно! С детьми , компанией провести время.
2
November 2, 2024
Визуально- Усталое, унылое заведение, начиная с входаной группы + ещё и холодное. Был в октябре, выпил кофе, но оставаться никакого желания не осталось
April 24, 2024
Стабильно на троечку. Обслуживание среднее. Кухня то хорошо, то не очень. Раньше ребра были отличные и крылья. Но с 2023 г. Не ходим так как ребра и крылья не вкусные. Цены растут, а качество нет.
2
1
January 20, 2024
Плюс остался один - детская комната. Но и там элементы уставшие, горка заканчивается резко без шариков и шлепаются просто на плитки дети. По меню: том ям неплохой бульон, но в нем плавают 2 креветки и жутко жесткая не съедобная брокколи. Суши сет очень печальный - лосось на Филадельфии прозрачный по толщине, калифорния почти белая там мало икры в обсыпке. Даже фри детям пересолили жестко. Морс отличный без нареканий, официантка вежливая и внимательная. За это две звезды и оставлю
4
August 18, 2024
Брокколи в том ям положили. Причем основной вес супа это именно брокколи. Покупала с доставкой через деливери, теперь сделать ничего не могу, деньги за тот " шедевр" не возвращают.
3
August 25, 2024
Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, кухня тоже порадовала.
1
October 22, 2024
Обслуживание на 2 , ждали оч долго, заказал себе Том Ям, такого трэша не видел, плавают брокколи и креветки ( брокколи недоваренные).
Короче говоря не советую.