Pronto
387 reviews
January 21, 2023
21.01.23 выбрали данное место тк были не раз и всегда оставались довольны. Сегодня хочу написать благодарность нашему официанту Анастасии. Очень приятное и качественное обслуживание. На все вопросы получили грамотный ответ. Рекомендации к выбору блюд и вина. Хочется, чтобы руководство отметило своего работника. 5+
September 4, 2022
А место на самом деле классное, мне все понравилось!!!! Вкусно все так, и давольно хорошо, спокойно, комфотртно, приятное заведение. Обслуживание хорошее, и официанты умнички. Одним словом могу сказать, что всем советую это заведение. Уж точно за уши не оттянешь!!!!!
3
June 3, 2023
Посещаю регулярно. Качественная кухня, достойное обслуживание. Недавно сделали хороший ремонт, обновили интерьер и поменяли мебель. Рекомендую!
2
5
February 23, 2023
Хочу выразить свое недовольствие. Заказали шоты, подошла официантка, сказала, что шотов нету будет все налито в бокалы для мартини, отменили заказ этих шотов. Заказали коктейли по 600мл. Нам принесли первую порцию блюд, потом вторую. Из-за сухости во рту было невозможно уже есть, подошел к официантке сказал, мол, где напитки, ибо хочется уже пить и невозможно из-за этого есть. В ответ услышал «извините, сейчас все будет» в итоге просидели еще 10 минут и только после этого принесли напитки.
1
August 20, 2023
Любимое место для обеда. Еда и обслуживание на уровне. Чистые туалеты. Вежливые официанты, разнообразное меню.
October 11, 2023
Отношение ужасное! Сотрудники не стесняясь сидят в клиентской зоне в телефонах развалившись на стульях ,отношение наплевательское , при выходе, на баре оплатили счет, так чек швырнули так, что он покатился вниз, не здравствуйте, не до свидания! Это заведение не посоветую!
Еда более менее, спасибо только на этом!
2
June 14, 2024
Сейчас намного хуже чем раньше. Меню было красиво с картинками, а сейчас просто бумажка. Очень грустно, ведь очень любила это место.
1
March 22, 2024
Отвратительно!
Прождав более тридцати минут, так и не увидел официанта, чтобы тот принял заказ!
Все стало очень плохо после ребрендинга.
Крайне не рекомендую!!!
2
November 8, 2022
Пицца просто нереально вкусная. Суши не очень. Десерты нормальные. Вкусные смузи. Неплохой чай. Приятная атмосфера. Красивый и дружелюбный персонал. Вкусный кофе.
1
February 10, 2024
Мега вкусно готовят.
Сразу скажу - Пронто в Ступино отличается от Пронт других в лучшую сторону
Здесь смело можно добавить ++++
Очень хорошее место.Молодцы
April 22, 2023
Начитавшись плохих отзывов , с опаской , но все таки посетили данное заведение . На входе нас встретили вежливые сотрудницы . Стоили мы выбрали удобный нам , меню подали тут же . Обслуживание было качественное и своевременное . Отдельное спасибо Полине за качественный сервис 🌸
2
2
September 4, 2022
Пиццерия класс!!!!!!
Персонал супер, отзывчивый
этому ресторану я ставлю 10977929298 звёзд
Зашёл в ресторан и увидел сезонные блюда ,очень понравилось спагетти Нери с мидиями и капучино с корицей
Буду советовать всем своим друзьям,заходите не пожалеете!🙃🙃🙃🙃
3
June 3, 2023
Ужасное заведение стало, прождалили заказ с детьми 2 часа!!!! Камон ребята!!!!! Два часа!!!!!! Это просто треш какой то!!! В итоге отказались, встали и ушли. Официанты прибывают в лёгкой дреме, повара видимо по тяжёлому!!! Вечер испорчен, просто шлаковое заведение, которое не оправданиеетсебя себя по :цена=обслуживание!!!! Никому не советую данное заведение!!!!!!!
3
2
May 19, 2023
Уютное место. Готовят превосходно. Официанты молодцы. Лучше приходить с семьëй или с компанией друзей. Советую посетить
March 30, 2023
Посетили данное заведение, не скажу, что хамское обслуживание, но как то на отвали.... Такое ощущение, что напрягли своим приходом и администратор или хостес только что глаза не закатывала. Не предложили не пройти ничего..... Типа дорогие гости чай дохлебываем и.....
Посещала не раз заведение в других городах тьфу тьфу, такого отношения не видела и не слышала... Клиентоориентированность 0. Учитывая, что в кафе было посетителя 3 и от силы и такое отношение, типа достали все, ещё и вы припёрлись..
6
1
September 2, 2023
Суббота 2 часа дня, посадка 20% просидев 10 минут так и не дождавшись меню, пришлось идти на бар просить меню, оооок, Мень принесли, сказал официантке - 5 минут и мы готовы будем сделать заказ, просидев 15 минут официанта так и не дождался, до свидания
3
February 19, 2024
Да мы так там ушатались!)Хорошая атмосфера,официанты интересовались вполне искренне нашими ощущениями.Только в том ям не кладут брокколи)
1
July 2, 2023
Место стало просто отвратительным. Отношение к гостям наплевательское. Пиццу принесли горелую…промолчали. Принесли роллы тк вот это ужасно. Вызвали официантку , на что она сказала повар новый, не русский….это многое оправдывает. Европейская кухня также на 2, все пересоленное.. Администратор на заявление что заведение 💩, ответил что это гости 💩.
3
1
December 6, 2024
Заказывали креветки, пиццу. Все огонь 🔥
1
November 2, 2023
Ужасное обслуживание , официанта ждали 20 минут чтобы сделать заказ, и то , она шла даже не к нам , грязную посуду не убирали 15 минут со стала , за все время прибывание , к нам никто не подошёл , ни разу
1
September 6, 2022
Удобно, когда нужно скоротать время в торговом центре. Ждать блюда приходится от 20 до 30 минут если посадка почти полная. Разнообразие блюд хорошее. Часто просят оплату осуществить через перевод, ну либо надо идти до терминала к барной стойке, вообщем не трудно, но как то напрягает, во многих ресторанах уже терминал приносят к столу
2
1
September 17, 2022
прикольный интерьер, классная атмосфера, хороший персонал. вкусные пицца и десерты, маленькое время ожидания, отличное место для времяпровождения с семьей
1
December 15, 2022
Дно пробито.Цены такие же как в Москве,но при этом качество в разы хуже!!!!Паста с лососем-вместо икры положили тобико 🤢.К мидиям не выдают перчатки и на вопрос официанту-а как у Вас тут принято мидии кушать?Ответ-руками,слегка шокировал)))Спасибо офик,я не ногами собиралась есть,но перчатки все таки нужны для таких блюд.
Дико грязные вилки(по бокам присохшие остатки пищи).Грязно везде на самом деле-мебель «уставшая»,под столами волосы и куски еды 🤮затхлый запах в самом помещении.
Медальоны из свинины-можно описать словом «пиз…»
Цезарь просто без комментариев.
Ну и самый эпик-оплата переводом,либо наличные))) фискальный чек так и не предоставили кстати .
3
July 9, 2023
7 июля подали сырую пиццу. После того, как обозначили, что пицца сырая, унесли, допекли, что есть. Вместо того, чтобы приготовить новую
8 июля была вторая попытка. Заказали две пиццы. Одну принесли, как положено, а вторую только через 30-40 минут. Объяснили тем, что повар ошибся и приготовил не ту пиццу).
3
May 1, 2022
Ранее в данном ресторане, всё было хорошо, качество блюд было отличное , всегда оперативно приносили, но посетили данное место вчера и очень расстроились , а всё из за того, что, первое, слишком долго готовят блюда, первое блюдо принесли минут через 30 , качество медальонов никакое, по вкусу как варёное мясо залито соусом, второе блюдо так и не дождались, ушли, так как ждать ещё минут 30 времени не было. Заказали с собой пиццу закрытую открыли дома, можно сказать что кушаешь тесто , начинки почти нет.Персонал, желает быть лучше, сюда больше ни ногой
4
4
January 4, 2023
Зашли с супругой 2 января после кино в данное заведение (где-то около 22:00). Минут 15 сидели, ждали меню. Так и не принесли, пошёл и сам взял. Мимо нас постоянно ходили официанты, мы сказали, что готовы сделать заказ. Официант сказала "сейчас секунду". Кто бы знал, что "секунда" для этого персонала значит целую вечность... так и просидели ещё полчаса, никто не подошёл. Терпение кончилось, ушли голодные, даже не успев ничего заказать. На выходе "поблагодарили" персонал за "превосходное" качество обслуживания. Больше сюда ни ногой.
3
1
December 15, 2023
Приятное место. Всегда есть свободные столы. Неплохое меню . Вежливый персонал
1
January 2, 2023
Обслуживание в основном хорошее. Одно смущает, что в порядке вещей празднование несовершеннолетними знакомыми сотрудников ресторана каких либо событий с алкоголем. Неоднократно делал замечания персоналу ресторана о продаже алкоголя несовершеннолетним. Вызывает агрессивную реакцию со стороны полной девушки, которая в основном сидит на входе
1
September 9, 2022
Всегда вкусно, цены приемлемые. Персонал вежливый. Удобное расположение. Рядом много развлечений, поэтому для посещения с детьми это очень удобное место.
3
August 29, 2022
Вчера зашли пообедать в это ресторан, к кухне ни каких претензий нет, в этот раз все было вкусно. Но обслуживание, оставляет желать лучшего, честно говоря не понятно куда смотрит руководство, и как подбирает персонал. Официантка позволяет себе повышать тон, психует, бросает подносы, в общем настроение было испорчено. Да, ещё и оплата переводом официанту на карту. Больше сюда не пойдём.
3
3
March 16, 2024
Сразу уточните про оплату картой, очень долгое ожидание, блюда приносят холодным, цена не соответствует сервису и еде.
1
February 22, 2023
Разнообразие выбора по меню. Все очень вкусно. Переодически ходим, нареканий не было, только положительные эмоции. Дружелюбное отношение.
1
June 5, 2023
Сразу при входе сказали, что картой оплатить не получится( это вы так от налогов уходите?!? ) только наличными или переводом. Официант подошла только минут через 10, меню сама не знает, все что хотели заказать нет в наличии( зачем тогда есть в меню, почему не сказали сразу стоп лист блюд?!?) так и ушли голодные(
1
March 7, 2023
Всё понравилось,очень вкусно!Разливное пиво принесли оперативно- 20-30мин. Видимо ИМПОРТ)очередь в перекрёстке была, ходили в КБ
1
February 14, 2023
Были вчера в этом «ресторане», заказали пиццу, тесто было сырое, официантка была грубая, язвила, когда задавали ей вопросы. Когда сказали, что тесто в пицце сырое, официанта просит сказала: «ага» и все.
Оплата только наличными и переводом на карту. Судя по комментарии ниже - так уже давно. Когда спросили почему так, официантка начала язвить и сказала, что у них не работает терминал.
Ужасное место.
5
October 1, 2023
Думаю в это заведение больше ни ногой! Отношение к посетителям наплевательское, на просьбы клиентов они "ой извините забыли" и ни какой больше реакции! К ролам не дают соус, приходится спрашивать!
2
June 22, 2024
Приятное место, общительный персонал. Цезарь с курицей на троечку
April 8, 2023
Очень все вкусно. Как только оказываемся в ТЦ»Курс» сразу идем в Пронто. Там все быстро готовят и все вежливые.
1
January 4, 2023
Обширное меню, есть что выбрать и детям, и взрослым. Пицца, роллы, много видов коктейлей, супы,вторые блюда, десерты. Цены приемлемые, много свободных столиков. Персонал приветливый. Из минусов -невозможность оплатить картой, только перевод.
August 1, 2022
Хотите увидеть официантов на хорошем окладе в их естественной среде обитания? Заходите в «Пронто» в Ступино. Не волнуйтесь, посетителей там почти не бывает (странно, почему? 🙈😂), поэтому вы сможете внимательно рассмотреть вальяжно прохаживающихся официантов.
Но не думайте, потрогать их нельзя, ведь они к вам не подойдут. Вы можете долго сидеть и ждать меню (не знаю, как насчёт заказа и чека, ведь я сдалась на первом этапе, не получив меню).
Официанты в «пронто» достаточно добродушные, их пренебрежительный взгляд вряд ли соответсвует уровню арабских шейхов, но даже таким взглядом они вас «наградят», проходя мимо вас некоторое количество раз, как бы дразня и заигрывая. Их совершенно не интересует гость или чаевые, которые он может оставить, ведь это выше их достоинства.
В общем, классное место, рекомендую зайти, переждать дождик на мягких диванах.
7
5
December 15, 2023
В году 2016-2018 было намного лучше и вкуснее ! Сейчас очень разочарованны в этом заведении , обслуживание не очень и еда невкусная
August 2, 2023
1.30 прождали сэт с сушами , быстрее с Москвы доставка приехала бы. Еда вкусная, но лучше в другое место идти, чем здесь
3
1
December 4, 2023
Кухня хорошая, но официанты очень не расторопные, заказы ждать надо очень долго, напитки подают не вовремя, приборов на столах нет…
2
March 15, 2024
Обслуживание прекрасное,цены как в ресторане, а вот качество блюд , как в забегаловке.
1
June 6, 2023
Собиралась сходить на день рождения в пиццерию. На сайте написано, что работает. На входе в тц вывеска с режимом работы. А когда пришли, то увидели что там ничего не работает. Вот и отметили день рождения
1
November 13, 2022
Разнообразное меню, вежливый и улыбчивый персонал, еду ждали недолго, очень хорошо посидели, обязательно придём ещё отдохнуть в Пронто
September 3, 2022
Зашли с ребёнком покушать супчика и были приятно удивлены! Вместе стандартного ценника в 250-350р. За суп обнаружили целый детский сет за 560 и прилагающийся к нему суп за 60 р.
И это в довесок к приятной атмосфере и доброжелательному персоналу. Умилило, удивило и оставило приятное послевкусие)
3
January 4, 2023
Были в Пронто 04.01.2023 в 19.00 . Ужасное отношение персонала , ужасное обслуживание. официанты делают вид что не слышат когда их зовут . В грубой форме принимают заказ. Ожидание заказа в течение часа . О данной задержке официант при принятие заказа даже не уточнил. Очень испортилось данной заведение. Посещать данное заведение больше не будем ...
5
1
August 22, 2022
Когда бываем в ступино, всегда заходим перекусить в пронто. Но сегодня что-то пошло не так 😒 официантку ждали минут 15,это ладно... Сделали заказ 2 пасты, 2 капучино, салат, штрудель. Минут через 10 принесли кофе, ещё через 5 принесли штрудель, через 20 - пасту, к тому времени кофе остыло, мороженое растаяло☹️ сказала официантке чтобы штрудель забрала, она переспросила включать в счёт или нет 🤬как так то..... И кстати салат так и не принесли. Вобщем одно растройство. Раньше были официанты вежливые, шустрые. Набрали новых, а не обучили... Очень жаль
3
3
September 14, 2022
Не рекомендую! Данное заведение не клиентоориентировано, не переживает за свою репутацию и не ценит своих гостей.
В чашке с капучино, который был оплачен, были обнаружены частицы пластика, о чем в тактичной форме было сообщено официанту, информация была никак не воспринита, никаких извинений от заведения и официанта не последовало.
О так называемой "ресторанной этике", которой придерживаются все уважающие себя заведения, данная точка общепита видимо даже и не слышала.
3
3