Парк-отель современный и новый, завтраки бомбические, очень порадовали сырники. Персонал в большинстве своём вежлив и компетентен. Проживали в течении 10 суток в большом коттедже, очень уютно. Из минусов: отсутствие стиральной машины (должна быть обязательно в данном типе номерной фонда!!!) и не обслуживаемый бассейн (чистка пару раз не в счет). Общее количество бассейнов (6) достаточно для всех отдыхающих, сауна и комната релакса отличные. Для детей лет до 10, есть классный игровой зал. При необходимости бесплатно выдают шампура и решётки, последние сильно ушатаны(.
И главный минус проживания в коттедже - будьте готовы к шумным соседям, причём при возможности слушать громко музыку и петь или орать песни в гостиной коттеджа, некоторые гости Псыгупса предпочитают делать это на улице, а близкое соседство коттеджей не позволяет другим проживающим спокойно отдыхать под веселье соседей.
Вместе с тем отдыхом и новыми впечатлениями очень довольны. Парк-отель рекомендую однозначно.
Руководство Псыгупса все же прошу пересмотреть политику по правилам проживания в частности вопросу тишины после 21 часа.
Отвратительное обслуживание на ресепшене.
Ехали 2 часа чтобы попасть в комплекс, на ресепшене нас встретила девушка с недовольным лицом, общалась сквозь зубы, ничего не объяснила, в итоге мы не нашли крытый бассейн потому что элементарно указателей нет.
Так же огорчило, что в кафе нельзя в купальниках, чтобы по кушать нам пришлось переодеться, а после снова переодеться. На территории мы не нашли столиков чтобы перекусить своей едой.
Шкафчики в женской раздевалке расположены спина с спине, что не удобно.
Плюсы это бассейны на улице и сауна на улице по греться. Но не где отдохнуть в тепле после бассейнов, купаюсь на улице тебе не где по лежать в тепле, а лежаки на улице в 10 градусов ну такое себе...
Спа отдельно, платно - там мини бассейн и 2 сауны, вот вам и все спа.
Крытый бассейн оценить не удалось.
Впечатление не супер.
По были бы по дольше, но из за отсутствия зон отдыха уехали.
Кстати, еду заказывайте заранее в кафе, ждать минимум час.
Были в выходные
Цена за 2 ночи(дом со своим бассайном) пятьдесят тонн... Фиерия отсутствия сервиса. До ресепшена не дозвонить, нам сказали все заняты, большая нагрузка. Не считаю это проблемой потребителя. Интернет не работает в домах, пришем "мастер" перезагрузил.... Ииии ничего не помогло конечно же. В басейне не работает водопад, сказали это дополнение, так что не возмущайтесь что не работает. До ресторана вообще не дозвониться, внутренняя телефония не работает или специально не кладут трубку. Тараканы в доме. Нет шампуров, ножа, решетки и тд за такие деньги... В общем я не рекомендую это место, цена космос, а отношение как к тараканам в том же номере.
Очень понравилось! Всё просто супер! Отдыхали с мужем с 3 по 5 февраля, жили в шале. Отличный дом, особенно если есть желание поплясать под Алису до пол ночи и не потревожить соседей. Учтивый и добродушный персонал. Классные бассейны, особенно большущий 25-ти метровый в крытом корпусе. Посидели в фито-бочках, после сходили на парный тайский массаж (девочки-умнички рукастые)). В конце марта поедем компанией, забронировали коттедж трехкомнатный, оооочень удобный для весёлого времяпрепровождения (ходили смотрели заранее). Единственное, жаль, что в коттедже нет телевизоров в комнатах, хотя вся проводка выведена... Ну да ладно, переживëм))
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ И СОВЕТУЮ!
Современный удобный красивый спа-комплекс. Все удобно сделано. Ресепшн и торговые точки, где можно купить все аксессуары для спа и купания, раздевалки со шкафчиками на замке, душевые и туалеты, кафе и ванны, лежаки. Все исправное, чистое. Сами термы - супер: большое количество встроенного гидромассажа, вода теплая, есть специфический нефияной запах у воды, но не противный, быстро привыкаешь. Глубина небольшая, безопасно для детей, места в бассейне достаточно, вход по широким ступенькам. Осталась очень довольна пятикратным посещением.
Взяли трех комнатный ВИП коттедж люкс, но мы разочеровались заявленному уровню : бассейн с термальной водой ели тёплый и сомневаюсь что он термальный т.к .отдыхали в подобных отелях и запах специфический слышно сразу, здесь я так поняла он просто подогреваемый. Так ещё и не работает гидромассаж в бассейне и нас даже не предупредили. За такие деньги не соответствует описанию,вообщем разочаровались , не советую!
Отдыхала с ребенком в апреле 2023г. Очень хорошая водная и спа- зоны, есть крытый бассейн, детские бассейны, игровая комната для детей. Номера сносные, теплый пол. Из-за него даже иногда было душно. В самом комплексе есть пара мелких магазинчиков, где можно купить все для купания, надуть круг ребенку, и даже есть мороженое. Из минусов: 1) В основном приезжают группы на 1-2 дня и едут дальше, вечером до 22.00-23.00 громко шумят в банкетном зале. А на выходные тоже приезжают местные, и тусят в мангальных зонах. 2) Вокруг комплекса инфраструктура не развита. 3) В кафе Псыгупс очень хорошие завтраки. Неплохие молочные коктейли. Но обед и ужин просто ужасные. Супы не вкусные. А из второго или шашлык, или пицца. Различные виды паст тоже не очень съедобные. Нет детского меню. Алкогольные коктейли просто со вкусом голимого спирта. И рядом с комплексом тоже нет никаких кафе. 4) Нужно приезжать только на своем автомобиле. Общественного транспорта практически нет. Яндекс или другое такси заказать проблематично. 5) Периодически вырубался вай-фай. Тем не менее, мы неплохо отдохнули, осталось много положительных эмоций. Персонал, в основном, приветливый. Уборка номеров ежедневная.
Минусов нет) хорошее место, всем рекомендую. Первый раз были в первый год открытия и круто, что они развиваются и улучшаются, но при этом не завышают стоимость на проживание до космических цен. Процветания Вам🥰
Есть бассейны на улице, есть крытые, сауна, комната релакса, массаж ( оплачивать отдельно), включен завтрак в стоимость номера, везде чисто, комфортно, персонал очень вежлив. Жила в домике, микроволновка, чайник, тарелки, столовые приборы, рюмки, фужеры, стаканы, кружки всё есть. Холодильник с морозилкой и даже форма для льда была, фен, халаты, полотенца. Можно попросить сменить комплект полотенец и халат, это бесплатно. В общем мне придраться не к чему, завтрак шикарный, шведский стол, запеканки, блины, сырники, шарлотка, каши молочные, мясо тушёное, овощи гриль, свежие, соусы различные, сосиски, яйца, омлет, фрукты, мясные нарезки, сыр различный, вода с лимоном,морс,чай, можно самим кофе сварить. Возле домиков есть бесплатная мангальная зона. Спасибо Псыгупсу за замечательный отдых на первые майские праздники!
Минус балл за стаи собак на территории. По вечерам ощущение, что ты не в термальном парк отеле, а в беднейших районах Каира. Это при том, что планировка расположения шале неуютная, как минимум. Ну и за общую концепцию - все для однодневников, когда чего то допроситься в плане мелкого ремонта номерного фонда просто невозможно. А он разваливается на глазах, хоть и новый. Когда откроют оба аквапарка, проходной двор похоже окончательно возобладает.
Жили в шале, тихо, спокойно, уборка хорошая. Бассейны крытые чистые , спа зона тоже понравилась, завтраки вкусные.
Не понравилось кафе, готовят на троечку и ждать долго, все бассейны, спа и тренажерный зал работают с 10 до 22, что не очень удобно.
Уличные бассейны были забиты до предела людьми, люди там не могли плавать, а просто стояли 🤦🏻♀️
Комплекс удобный, но на территории везде стройка и соответствующий шум.
Классное место) Очень душевный персонал, хорошая атмосфера, отличная водичка. Для тех, кто любит отдых у воды - Вам сюда. Брали домик с бассейном 💪. Утром детей, да и взрослых, порадовал шведский стол. На территории есть открытые и крытые бассейны, СПА зона. Минусов не нашли
Отдыхали здесь 20.01.2024. Заранее забронировали коттедж на 6 человек с индивидуальным бассейном. Честно, мы были просто в восторге!!! Новый современный, тёплый, чистый домик со всеми удобствами. Во дворе свой, небольшой теплый бассейн, мангальная зона. Очень понравился большой бассейн с термальной водой. Завтрак шведский стол. Обязательно приедем ещё не раз!!! Очень рекомендую!!!
Добрый всем день. Побывал в термальном комплексе "Псыгупс", делюсь впечатлениями. Очень понравилось мне и моей супруге. Качество обслуживания на высоте, персонал приветливый и вежливый, номер отличный, чистота в номере. Бассейны чистые. Территория ухожена. Понравился крытый бассейн и СПА центр.
Ложка дегтя - это кафе. Качество приготовления блюд оставляет желать лучшего, ассортимент напитков слабоват, кроме того официантам конечно бы быть порасторопней и поприветливей. 2 дня пытался заказать хрустящие крылышки, не судьба, заканчивались как-то быстро. А вообщем отдых очень понравился, обязательно буду рекомендовать друзьям, и сам хочу еще там отдохнуть. Спасибо.
Были зимой в январе 6 числа 25года,1100 3 часа, 1 час 700р.Сравнить не с чем но в целом хороший комплекс запах остается не на один день) наверное это означает пользу хоть что то впиталось, есть и уличных 2 бассейна с обычной водой и с минеральной и две бани, лежачки. Также есть и крытые 2 бассейна также обычный и минеральный, пробовали и то и то. Всем понравилось даже ребенку. Рекомендую
Очень понравилось, все чисто, водичка просто огонь! Уютная отмосфера, вежливо обслуживание. На территории кафе, можно очень вкусно поесть. В общем очень понравилось, обязательно приедем ещё. Советую данное заведение!
Просторные, чистые номера, прекрасные бассейны, качественная работа горничных, хорошая работа администратора, которая быстро решила возникшие проблемы. Но отдых омрочило отвратительное питание по сумасшедшим ценам. ( тарелка супа-500 руб, непропеченные лепешки, в сковородке " жаркое со свининой " - 4 нежующихся кусочка мяса, суп с цыплёнок- в воду бросили горсть вермишель, пол яйца, забыли даже поселить)
Обслуживание на высоком уровне, бассейны чистые, всем хватает места. Дизайн стильный. Но, есть и минусы - очень маленькие ящики в раздевалке и всего 2 фена на 130 с лишним ящиков!!! Это не достаточно, создает некоторую напряженность у желающих просушить волосы, а это не очень быстрый процесс при длинных волосах! Хотелось бы чиобы администрация проработала эти вопросы! А в целом, очень довольны отдыхом!!! Приятно удивлены скидками для пенсионеров! Спасибо, за чудное место! Теперь будем только к Вам приезжать!
Великолепное место отдыха всей семьёй,сами источники цена доступная,питание конечно очень дорого,но вкусно.Спасибо организаторам и работникам.Рекрмендую!
Потрясающее место. Зарядились энергией. Уже отправили отдыхать родителей. Все чисто, водичка замечательная.
Единственное, жили в домике, где было заявлено, что есть кухня. Из кухни ничего нет. Ни доски, ни тряпочек, ни микроволновки. Только раковина, минимальный запас посуды. Вероятно, как в любом другом домике, номере.
Больше всего понравилась веранда у кафе, прекрасное и обслуживание, недорогая стоимость, вкусно и быстро. Сами источники вроде как относительно новые, но лежаки в термальном бассейне не бурлят( в целом всё чисто. Поедем ещё.
Мы снимали дом, всё чистенько, персонал доброжелательный, бассейны чистые, обычно от отдыха нужно отдыхать, а после этого отдыха приехала полной энергии
Очень хорошее место, хорошо продуманно для купания в холодную погоду от ветра здание по кругу закрывает бассейн и получается нет ветра. Пицца очень вкусная в столовой.
Крайне радикально и безотлагательно к посещению 3-4 раза за отпуск. Даже если отдыхаете наверху , забронируйте несколько дат. Понравится, обещаю)
Несколько зон под любые интересы, даже если вам 3 года и вы каким-то образом смогли это прочитать. Для вас там есть большой лягушатник "по колено" с приятно горячей и полезной водичкой.
Родителей сможете там уговорить на круг в виде пони/динозавра и тп
Для родителей там удобные лежаки и кафешка с приятными ценами. Вы их не потеряете из виду, они будут в зоне видимости и добегаемости.
Нам понравилось. На ресепшн сотрудницы очень вежливые, всё рассказали об услугах. Мы взяли абонемент в открытые бассейны на 3часа. Этого вполне хватило. Вода и погода были прекрасные. Приедем ещё!
Отличное семейное место. Есть разные зоны, мы взяли все. Чисто, приятно. Персонал вежливый. 3 зоны основные: 3 бассейна (2 с горячей, 1 с чистой), спа+бассейн, закрытый бассейн с горячим + обычный. Можно в любую погоду приехать. Очень понравилось
Прекрасное место! Лечебный источник пошел на пользу! Вежливый персонал! Лучший экскурсовод Юрий! Посетили различные наикрасивейшие места! Хороший завтрак, приятный номер, все на уровне! Вся семья осталась довольна! Прекрасно отдохнули, но мало... Вернемся обязательно туда еще! В кафе думаю цены немного завышены и выбору маловато.... От гор восторг останется на всю жизнь! Спасибо огромное Юрию за столь увлекательное путешествие! Номер бронируется по звонку, без каких либо предоплат, что тоже приятно...
Новый современный комплекс, были семьёй на час и 3 часа дневного пребывания. Понравилась красочная стена, близкое расположение бассейнов, температура и множество массажных приспособлений. Поставила 4ку,поскольку находится в бассейне более получаса нельзя, а по факту гостю негде погреться-из вариантов либо тесная раздевалка, либо летнее необогреваемое помещение кафе, где в мороз околеешь. Еще можно снять комнату, либо арендовать халат, чтобы зайти в теплое кафе. Вообщем, еще нужно платить, чтобы погреться. Считаю эту задумку компании по выманиванию денег неприятной неожиданностью. Придется брать с собой халат,чтобы хотя бы погреться в кафе. Неудобно!
В этом отеле останавливаемся второй раз,первый в гостинице,а сейчас взяли домик шале улучшенный.Есть кухня,холодильник,посуда и дают печку с кастрюлей по запросу,перед домиком столик со стульями.Очень хорошие завтраки и разнообразные.Повара молодцы.С утра завтракаем,и дальше поехали на машине в обзор достопримечательностей (водопады,горы, смотровые площадки ,природа Супер).Сервис на уровне,убирают,меняют полотенца для бассейна,доброжелательный персонал.Вечером есть место для мангала и шашлычков.Отличная сауна и бассейн рядом, бассейны с минеральной водой хорошие.Все понравилось-приедим еще!!!
Очень жарко в номере, а окна не открываются наверх - только балконная дверь полностью - ну это не на 4**** , а так все нравится , в кафе вкусно все. Ну и водичка лечебная клас. Плюс сауны, аквапарк, гидромассаж. Спа процедуры тоже понравилось все.
Супер все!!! Жили в трех комнатном коттедже,очень комфортно, уютно,просторно. Во дворе бассейн,очень удобно. В шаговой доступности крытый бассеин,кафе,бассейн с минеральной водой и т.д А детский игровой клуб ,просто восторг. Наша внучка ,не хотела уходить от туда. Обслуживающий персонал очень доброжелательный. Мы остались очень довольны отдыхом. Большое спасибо всем!!!
Логистика на территории зачётная. Парковка. Несколько бассейнов. На выбор разные домики и номера. Есть мангальные зоны. Не хватает бань - 2 сауны маловато, хаммам бы ещё. Бочки зачёт, но три маловато. Завтрак однообразный, среднячковый, тесно на раздачке шведского стола.
Нам всем понравилось место отдыха. Прекрасное обслуживание , кафе в котором вкусно поели. Термальный бассейн. Плавательный бассейн, где мы всей семьёй наплавались "досыта". Все были довольны.
Все отлично, пока новенькое:) В кафе готовят вкусно, бассейны чистые, народу тьма:) Единственный и большой минус - слышимость в номерах отеля просто катастрофа, нужно над кроватями и телевизорами вешать предупреждения для постояльцев о слышимости, а не писать на маленьких бумажках. Нам повезло, мадам из соседнего номера стонала и охала всего минут 15, потом удовлетворив свои потребности стихла, если будет более стойкая и ненасытная, заснуть там будет очень проблематично.
Всё понравилось, есть три бассейна (два термальных третий пресный). хорошая новая инфраструктура, всё по новому. О-о-очень удобные бассейны.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный парк отель!!! Советую к посещению!!! Отель оставил самые лучшие впечатления!!! Уборка номеров каждый день, персонал вежливый, приветливый!!!! Завтраки космические!!!! Термальные бассейны, спа-центр, тренажёрный зал, все условия для души и тела!!!!
Были здесь в мае, очень понравились домики 2х местные, есть кухонька, кострюлька, сковородка, банно ванные приспособления, завтрак шведский стол(много всего), мангальная зона,3 открытых бассейна, 2 скрытых, и 2 в спа центре, бани сухие, детский комплекс и все это включено в стоимость(стоимость не маленькая) за сутки
Сегодня приехали с отдыха в данном отеле, сразу пишу отзыв, пока свежи воспоминания (30.05-02.06). Территория маленькая, заняться кроме бассейна нечем, баню не любим. Зелени нет совсем, один бетон и заборы из профиля. Жили в люксе со своим бассейном и двориком, фоток хороших не ждите, так как вокруг один забор из профиля, зелень вырасти не успела. За такие деньги можно как-то облагородить дворик, зелень поставить в вазонах для начала. Бассейн не отмыт, между решеток водоросли, но вода чистая. На ресепшене сказали, что отмывать это никто не будет. Дом шикарный, чистый, просторный, за него 10/10! Халаты меняют 1 раз в три дня, из-за влажности они не сохнут, ходили постоянно в мокрых. Полотенца меняют каждый день. Завтраки неплохие каждый может выбрать что-то на свой вкус, но... все холодное((( Если сравнивать с другими отелями данной звёздности, скажу честно, Псыгупс пока не дотягивает до 4* За все плюсы и минусы, думаю из пяти звёзд поставлю только три. Никому из друзей не порекомендую это место. Фото прилагаю, чтобы было понятно о чем речь.
Хороший, клиентоориентированный персонал, очень вкусная еда в кафе, а тайский массаж просто бомба! Нам очень понравилось, ещё не один раз посетим это место
Клевое место для отдыха всей семьей, компанией или парой. Реально термальная вода , три разных бассейна , оч приятные домики и номера в гостинице …отличное кафе , территория с мангалами , спа зона , корт, детская площадка -все для 100% отдыха . Хорошее постельное , полотенца , халаты
Хорошее место, чистые уютные номера, уборка каждый день. Вежливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Чистые бассейн и термальный источник, а также зона бассейна.
Рекомендую, и обязательно вернусь снова)👍