ходим сюда чаще всего за продуктами, заказываем онлайн, ценников никогда нет, обслуживание в магазе отвратительное, не так давно какая-то блондинистая крашеная киргизка стала мне тыкать, сказала, что всех называют на ты, потому что работают каждый день - я написала в головной офис, но ни ответа, ни привета, что не странно
Магазин хороший, просторный. Особо хочется отметить отдел овощи-фрукты. Всегда все качественное. Персонал каждую неделю все перебирает(сама видела). Стоят электронные кассы самообслуживания- очень удобно. Один недостаток, почти никогда не открываются вовремя. Есть желание подарить им будильник)))
Ассортимент обычный. Иногда встречаю подгнивающие овощи, или протекающие упаковки салатов и иной готовой продукции. В соседней пятерочке, которая на 300м дальше, в этом смысле вроде как аккуратнее (я там реже бываю, возможно мне просто везло). На сотрудников у меня жалоб нет, но опять же, в соседних перекресте и вкусвилле они поприветливее будут. Но что отличает этот магазин, так это наличие касс самообслуживания! Практически не бывает очередей и не нужно взаимодействовать с персоналом (только если касса зависнет или пробиваешь алкоголь).
Обычный магазин. Нет касс самообслуживания. Продавцов, у которых можно что-то спросить, почти не найдёшь. Часто встречал ситуацию, когда много людей в очереди, а из четырёх касс работает две.
В магазине Пятерочка по адресу м. Тимирязевская, ул. Яблочкова, 19Г 9 декабря 2020 г. произошел отвратительный инцидент. Сотрудник магазина после просьбы помочь пробить товар на кассе самообслуживания, начал оскорблять покупателя, отказавшись выпускать его из магазина (после оплаты товаров и при наличии чека), потребовал показать все товары, находящиеся в корзине без особых на то оснований. Кроме того, данный сотрудник был без каких-либо средств индивидуальной защиты (без маски и без перчаток), которые все сотрудники магазина обязаны носить. На просьбу надеть перчатки и не трогать купленные товары без них, сотрудник начал проявлять неоправданную агрессию и оскорблять покупателя. Для урегулирования возникшего конфликта был вызван администратор магазина. При администраторе сотрудник, которого администратор называла Абдулла, продолжал оскорблять покупателя. Считаю, что в условиях эпидемиологической обстановки подобное поведение сотрудника не просто дискредитирует политику сети магазинов Пятерочка, которая подчеркивает необходимость ношения средств индивидуальной защиты сотрудниками и покупателями, но и угрожает здоровью и жизни покупателей. Сотрудник своими действиями нарушил указ мэра Москвы от 12 мая 2020 №55 - УМ о необходимости ношения средств индивидуальной защиты, а так же внутреннее распоряжение магазина. Кроме того, подобное оскорбительное поведение по отношению к покупателю недопустимо. По факту произошедшего направлена жалоба в Роспотребнадзор, к которой также были приложены имеющиеся фото и видео.
Ценники перепутаны
Вангую - не случайно
Дешевый трюк с целью обмана пенсионеров и слабовидящих
Хамское отношение на кассе
Клиентоориентированость ниже нуля
При вопросе , у вас там цена другая
Просят клиенту!!! Его принести
Вердикт- магазин дно
В этом магазине цены на некоторые товары выше чем в другой пятёрочке на ул. Яблочкова, например цены на хлебоьулочные изделия сильно отличаются, но ассортимент больше
Удобная планировка магазина! Просторно, светло, чисто. Продукты хорошие на просрочку не попадал! Я там постоянный клиент так как живу рядом. Персонал молодцы.
Магазин удобный потому что недалеко автобусная остановка,монорельсовая дорога и метрополитен.Часто бывают акции,хоть овощи и фрукты не очень в хорошем состоянии,но берешь то ,что есть.
Чистый совок с гастарбайтерами в виде персонала, ничего нового, сразу при входе понимаешь что лабаз начального уровня с соответствующим выбором, отсутствием порядка
Сегодня меня 2 раза обманули. Пробили сыр 3 раза. Кассир сказала, что сделала возврат, но не сделала. Хорошо, что проверила чек. Сыр брала 1, а пробили 3. И с Лаской, пробили без акции. Отвратительный магазин.
Чувак устроил гонки на грузовой платформе по магазину во время работы и присутствия покупателей. Наехал на меня и вместо извинений упрекнул, в том, что я не успел отскочить с покупками. Руководство в лице Зам директора Харьковской Анастасии не смогло повлиять на сотрудника, который давит клиентов
по необходимости пользуешься, но сеть - полная помойка. Работают одни узбеки. Конкретно в этом магазине они с веселыми национальными песнями катаются на тележках по залу. Автоматическими кассами невозможно пользоваться из-за постоянных ошибок, администратор-консультант - такой же грубый и некомпетентный горец, как прочий персонал, толку от него не больше, чем от касс. Грязно, Все тухлое. При этом невероятно бдительная охрана. Каждый раз выходишь как оплеванный.
Заурядная "пятерка", которая ничем не выделяется из множества подобных в этой сети магазинов. Но есть и плюс - расположенные в этом здании различные магазины и кафе. Кроме этого рядом метро и небольшая бесплатная парковка.
Покупал мармеладки детям, ценник один пробивают по другому. Но это ничего, потом меня отправили к другому кассиру сделать возврат и пробить по той цене которая была на ценики. Но и тут проблема у нне чего то не оказалось чтобы сделать возврат. Вообзеи простоял минут 10 в ожидании.
Стандартный вариант, а из-за того, что расположена рядом с метро, покупателей здесь всегда больше. Обычно захожу летом, когда иду из метро домой, чтобы купить бутылочку пива и на а скамеечке её приговорить. Больше я там ничего не покупал.
В этом магазине всегда все есть.
Ассортимент магазина меняется каждый день. Просрочки нет . Работает 5 касс.
Поставили еще три электронные кассы.
Народу никогда не скапливается.
И есть конечно скидки. Все очень здорово. Рядом с метро и монорельсом. 👍👍👍👍
Постоянные очереди, ценники оставляют делать лучшего, стоит вроде по акции на кассе оказывается другая цена, пока проверишь и найдёшь несоответствие нужно снова отстоять, чтобы сделать возврат или отмену, приходиться проверять сканером самой продукты по акции, не очень нравиться , зайти быстро купить хлеб и выйти - это не тот магазин, даже касса самообслуживания не всегда помогает, а спросить помощи неуклонно, вечно где то бродят продавцы
Рядовая пятёрочка, сеть она и в Африке сеть. В целом чистенько, светленько... Узкие проходы, с тележкой не разотись. Как то попался сыр просроченный, с неправильной плесенью, обнаружил уже дома. Принес на следующий день и сыр и чек. Вернули деньги и подарили такой же сыр, но уже с правильной плесенью. Регулярно есть скидки, ассортимент не для гурманов, но жить можно. Принимают карты, есть бонусные карты. Парковки толком нет, так, если только приткнулся сбоку где-то.
Эта пятерочка не нравится постоянным отсутствием большинства позиций товаров из каталога, не говоря уже об акционных товарах. Как всегда несоответствие ценников, но это норма для пятерочек. В целом магазин хороший, обновленный, с кассами самоообслуживания. Большая проходимость отсюда и проблема с наличием товаров.
1.В ценниках часто указана неправильная, как будто специально заниженная, цена;
2.Кассы с длинными очередями;
3.Грязно, в отличие от других магазинов этой сети, товар лежит кучами, в каком-то хаосе;
4.Ассортимент товаров беднее , чем в магазинах этой же сети;
5.В торговом зале очень мало персонала: не у кого порой спросить, где ориентировочно, можно найти ту или иную категорию товара;
Итог: стараюсь туда не ходить от слова «совсем».... если нужен срочно магазин в этом месте- иду рядом в Перекрёсток, хоть там и дороже, но зато чисто и порядок, и все по делу, а в эту Пятерочку и ноги не несут((((