Постоянная проблема с ценниками, их в принципе нет на многие товары либо стоят не соответственно товарам, приходится всегда проверять цену самостоятельно по скану. Какой-то бардак в магазине, в зале навалены какие-то коробки от товаров, пол грязный. Не очень приятное впечатление о магазине. Только кассиры там приветливые, им спасибо!
Недавно посетила этот магазин. Обратила внимание на чистоту помещения. Товар расположен
очень удобно. Ассортимент широкий. Понравились вежливость и доброжелательность обслуживающего персонала. Молодцы. Буду чаще заглядывать сюда.
Обычная Пятерка, но хлебный отдел откровенно расстраивает, отдела со свежей выпечкой на данный момент нет. Из плюсов - магазин в одной плоскости, ни подниматься, ни спускаться никуда не надо.
Посещаю этот магазин каждый день, мне очень нравится делать тут покупки, всегда свежие фрукты и овощи, красиво выставлен товар и ценники, что всегда очень радует. Вежливый персонал, чисто в магазине.
Пятерочка рядом с домом , ассортимент слабый , особенно по мясу и птице , одна касса работает , хорошо поставили автоматы по оплате , есть помощник , который подсказывает , это из плюсов , хотелось бы разнообразить зелень и овощи
В магазине чисто, но хочется больше света, во втором зале так вообще полумрак. Как то не уютно. Поэтому желание скорее выйти на улицу. И иногда работает одна касса, очень не удобно. Выбор товара как во всех магазинах этой линии - нормально. Овощи и фрукты есть выбор.
Хороший магазин , товары аккуратно упакованы, чисто.Есть парковка перед магазином. Глобального отличия от других магазинов мало. Ассортимент меньше чем в более дорогих магазинах.И меня лично смущают , цветные ценики.Поэтому захожу крайне редко.
Отличный магазин!!! Чистота и порядок! Сотрудники молодцы, приветливые, всегда помогут, на кассах работают кассиры отлично!!! Товаром на полках довольна, мне нравится все!!!
Довольно-таки хороший сетевой магазин, персонал в принципе в основном вежливый и культурный,как минус хотелось бы отметить что иногда нельзя найти нужный тебе товар.
Для магазина рядом с домом даже на троечку можно с трудом натянуть можно. Администрация повышайте уровень обслуживания и комфорт для клиента. Двигайтесь вперёд
Самая жуткая пятерка в нашем районе. Полупустые полки, жуткого вида зелень, полураскрытые паллеты с товаром в торговом зале. На кассе самообслуживаниия пожилая женщина редкой грубости. От нее сегодня узнала, что она не помогать должна, если товар не проходит, а только подойти и провести своей карточкой под конец покупки, если в чеке есть алкоголь. Захожу в случае крайней необходимости. Пятерка на трамвайных путях и на бульваре Карбышева в 1000 раз лучше по всем параметрам. Крайне не люблю сюда ходить и никому не посоветую. Восторженные отзывы либо откровенная ложь, либо люди, пишущие отзыв никогда не были в нормальных сетевых магазинах.
Обычный магазин этой сети, не плохой, по сравнению с близлежащем магазином на другой стороне улицы. Иногда бывает не очень чисто, но это, наверное, зависит от времени посещения, когда большой наплыв покупателей. Выбор продукции, в целом, нормальный, повторюсь - для этой сети магазинов, все-таки эконом-класс.
так магазин хороший, есть всё необходимое и по приемлемым ценам, но, сам внутри какой то мрачный, устаревший и не уютный, разве что только кассы самообслуживания есть, желательно бы, если возможно, сделать ремонт, как в Дикси через дорогу
Поставили кассы самообслуживания, стало намного удобнее, можно быстро без очереди, оплатить покупки, рядом дежурит сотрудник магазина, помогает если есть вопросы👍
Зашёл за морожным, оно оказалось частично мягким, частично потерявшим форму - перетаяло, видать, прилично.
В целом впечатление гнетущее от магазина: нет ни освещения нормального, ни кондиционирования. Молочка стоит на открытых полках при непонятно какой температуре. Слава богу, вряд ли здесь ещё когда-то окажусь)
Сам магазин не плохой, видно что быстро распродаются товары, но очень плохо с уборкой при входе, каждый раз приходится заходить в огромную лужу. Понимаю что это и вина покупателей, которые не могут отряхуть ноги перед входом, но все же... возможно вопрос можно решить чуть большим количеством ковриков при входе
Одна из ужаснейших пятерочек Москвы в которых я был. Половина персонала ходит без формы и бейджей, ассистенты КСО хамят и порой предпочитают поболтать по телефону или в живую с кем то из знакомых и т.д., нежели своевременно помочь отменить позиции в чеке или принести сигареты. Постоянно в зале находятся дети кого то из сотрудников которые могут спать прямо в тележках! Могут нахамить прям в лицо старому, слабенькому дедушку из за того, что он просит пробить товар по указанной цене на ценнике, на что в ответ ему хамят и говорят, что сейчас просто уберут этот ценник и сделают актуальный (да, если вы взяли товар с полки и там одна цена, а по факту другая, то вы можете попросить пробить по заявленной цене, это могут сделать и на обычных кассах, так и на КСО). Первая линия гуляет даже если не прайм тайм. Так же почему то никогда не бывает администратора в магазине, по крайней мере именно в те моменты, когда он нужен для решения спорных ситуаций.
Но, есть и плюсы- это прекраснейшая женщина кассир средний лет, которая всегда вам улыбнется и поможет сориентироваться в магазине или еще в чем. Так же в магазине очень редко можно встретить большие очереди, но это скорее не изза хорошей работы кассиров, а из за того, что этот магазин просто напросто часть местных жителей игнорирует.
Ставлю объективную двойку, так как есть хоть что то хорошее и можно сделать еще лучше сменив 2/3 персонала на более профессиональных людей. Долго многое терпел со стороны персонала, но после того как я увидел как хамят дедушке- я уже не смог молчать. Неоднократно уже звонил на горячую линию, оставляю жалобы.
Обидно что некоторые личности готовы самоутверждаться за счет стариков, а таким молодым и сильным ребятам как я- они молча поджимают хвости и делают вид что все хорошо, хотя есть там пара девушек которым в рот палец не клади. К сожалению у меня нет возможности постоянно стоять там и заступаться за стариков, но я хочу чтобы хоть что то сделать для того чтобы виновных наказать и уволить и дать работу нормальным людям! Которые будут знать свои обязанности и будут оказывать хоть какой то СЕРВИС и ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Фото ребенка в тележке и ассистента КСО без формы прикладываю. К сожалению не все их нарушения зафиксировал, но я думаю в самой компании при желании они найдут способ со всем разобраться.
Я прошу каждого из вас, кто дочитал до этого момента- будьте людьми и заботьтесь об окружающих, ну или как минимум о тех, кто в этом нуждается. Не давайте в обиду слабых!
Удобное расположение, есть небольшая парковка, есть кассы самообслуживания. На этом удобства заканчиваются. В любое время дня в магазине грязно, проходы заставлены тележками с неразгруженным товаром. Овощи , фрукты обычно не отличаются свежестью, встречается просрочка в молочном и хлебном отделах. персонал весь нерусский, очень часто общаются между собой не по-русски, что на работе недопустимо. Ассортимент товаров небольшой.
Площадь у них большая,но выбор неизменен- одни и те же продукты, учитывая что после санкций много чего пропало,но так же и появилось- могли бы и разнообразить. На кассах кассиры ещё ничего, но вот на самообслуживание всегда стоит девушка в телефоне и с очень недовольным лицом,а уж стоит к ней обратиться готова порвать.
Очень грубые продавцы около автоматов ,просила встать помочь мне ответили ,вас много,ячто должна плясать около вас , и вообще не очень хочется ходить в этот магазин ,продавцы не понятно в чём одеты,прилавки полупустые ,видела как продавец брал репчатый лук из сетки и высыпал его в развесной
Ещё в этом здании ,только надо спустится вниз по ступенькам есть магазин Синяя линия .Очень мне нравится ,покупаю там себе одежду ,хорошее качество .Там одежда не только для женщин ,но и для мужчин .
Так как наиболее близкий сетевой магазин, то часто в нем делаю покупки. Не лучше и не хуже прочих Пятёрочек. Как плюс - ни разу не пытались обмануть на кассе, ценники на полках соответствуют стоимости на кассе.
По идее так должно быть везде, но в жизни , увы...
Просто ужас...
Начиная с товара, с вечно полу пустыми полками, заканчиваю тусовкой киргизов у входа в магазин (так называемая охрана)
Данные персонажи ничего кроме телефона и" друзей по несчастью " в упор не замечают, особенно сумок с продуктами, которые несёт персонал магазина в конце смены через чёрный ход...
Кассиров найти на рабочем месте вещь затруднительная,также как и менеджера, которая в основном занимается перекуром за магазином, нежели разрешением проблемм данной торговой точки
Ну а уж про несовпадающие ценники вообще молчу...
Что могу сказать, Роспотребнадзор давненько не заезжал в гости...
Пара....
Магазин похож на сарай, где всегда не хватает тележек, ценников не найти и периодически отсутствуют важные товарные позиции. Персонал однородный, все из Средней Азии.
Приходится туда ходить, поскольку нет альтернативы, но заведение это уже просто раздражает.
11.06.2023 забыл в этом магазине пачку 84 процентного сливочного масла,когда через час вернулся ,то сначала оно не нашлось,а сегодня 12.06.2023 вечером зашел продуктов прикупить и мне кассир ,касса в дальнем правом углу магазина говорит .вы же вчера масло забыли ,искали .Сейчас мы вам вернем.Огромная благодарность персоналу магазина ,этой честной женщине кассиру и человеку ,который нашел мою пропажу.Вот на таких честных людях и держится наша Россия.
Бедные кассирши - стулья неудобные со сломанными спинками. Просьба руководству завести компьютерные стульчики с регулировкой высоты сиденья, со спинкой и подлокотниками
Тихий ужас
Странно, что этот магазин так сильно выбивается из все сети
Ценники перепутаны, по ассортименту мяса вообще беда, стеллажи пустые или полупустые, но отдельная тема кассиры
Невнятное цоканье и закатывание глаз когда покупатель ищет карту, большая очередь не из-за потока клиентов, а из за большого потока звонков кассирше
Не очень понял почему такое отношение, но в магазине был с десяток раз, и ничего не меняется
Давала себе слово не ходить в этот магазин ещё несколько лет назад. Самый нечестный магазин. В этот раз кассир весовой товар вертела, вертела, будто никак не найдет. В результате дешёвый товар взвесила по цене дорогого так как его было больше по весу и соответственно наоборот. Я вызывала администратора. Но это уже не важно.
Лучшая пятёрка в Москве. Всегда чисто, товар разложен доступно, если что не так, женщины принимают замечание и все исправляют. И нет ненависти к русским людям.
Плюсы:
Все есть, довольно большая пятерка
Минусы:
Часто медленно работают кассы, но это наверное везде так
3
С
Сергей Васильев
Level 15 Local Expert
July 9, 2024
Увы, но это лучший магазин из худших на районе. Сотрудники в основном реагируют агрессивно. Часто встречается детская и обычная просрочка. В зале довольно грязно и продукты в пыли, по большей части. Также часто обман с ценниками. Да и цены не самые низкие.