Хороший выбор товаров! Большой ассортимент! На полочка разложено все красиво, под ценниками, не запутаешься. Расположение магазина порадовало, частенько захожу сюда когда прогуливаюсь. Советую!
Я часто бываю в супермаркете Пятёрочка рядом с домом, где всегда есть широкий выбор качественных продуктов. Персонал приветливый и готов помочь найти нужный товар.
Как и многие клиенты Пятёрочки, я впечатлен широким выбором товаров по доступным ценам. Персонал всегда готов помочь и дружелюбен, благодаря чему покупки становятся еще более комфортными.
Мне очень нравится ваша акция на кофе из кофемашины и любая выпечка за 69 и 99 рублей. Но рядом с кофе машиной всегда летают мухи, жаждущие полакомиться сиропом, я так полагаю. Этот момент очень сильно портит аппетит и настроение, исправьте пожалуйста! Практически во всех магазинах где я был так!
Как покупательница, я хочу отметить широкий ассортимент товаров в Пятерочке, где я могу найти все необходимое без лишних трат и проехать на кассе без задержек. Персонал всегда приветлив и готов помочь, что делает мой шопинг приятным и легким.
Регулярно пользуюсь магазином на Авиаконструкторов, 8. Всё нравится, товары в широком ассортименте, всегда доступны, удачно размещены, персонал компетентный и вежливый. С удовольствием покупал свежую выпечку, выпекаемую в магазине, но с некоторых пор ее качество, к сожалению, изменилось к худшему: пирожки с капустой недопеченные, полусырые, а ватрушки с творогом, наоборот, явно подгорелые. Покупать такой товар не хочется. Просьба принять меры к горе-пекарям, которые своей халтурой подрывают авторитет уважаемой"Пятерочки".
Я был приятно удивлен широким ассортиментом товаров, которые предлагал магазин. Персонал магазина был очень дружелюбным. Цены были вполне доступными, что приятно порадовало меня как покупателя. Я смог приобрести все необходимые продукты без лишних затрат. В целом, я остался доволен.
Хорошая Пятёрочка, чисто, всё аккуратно, персонал очень вежливый, всё подскажут. На кассе профессионалы, очень приятно что подскажут и расскажут. Очень хороший магазин
Вы устраивает акции, так сделайте нормальный считыватель для кода, что за издевательство над Покупателем в водить в ручную чек????
Да и вообще можно сразу регистрировать чек при предъявлении карты лояльности.
Только в вашей сети этот сюр, каждый розыгрыш одно и тоже... на госуслугах проще регистрацию пройти, чем у вас чек зарегить.
Банк прислал рекламу : на первую доставку из Пятерочки скидка 50%. Заказали. В назначенное время никто ничего не привез. Прождали несколько часов, отменили заказ. Но и денег никто не вернул. Говорят, 7 дней возврат. Никогда не заказывайте ничего в доставке Пятерочки: ни заказа не получите, ни денег не вернете. Заказ 783147016 от 14.10.24.
Хороший магазин, Персонал не всегда вежливый, сегодня при посещении магазина, грузчик мигрант грубым голосом сказал "ДАЙТЕ ПРОЙТИ" из за этого немного не приятно. Товары первой необходимости есть, но и в прочем остальные есть. В магазине служба уборки работает отлично, на весовых товарах нет плесени. Расположение рядом с домом. В целом нормально 4/5
Хороший магазин с приличным выборов продукции на любой вкус и цвет. С ценниками правда иногда ошибочка на кассе выходит, но кассир все решает на месте. В остальном магазин полностью устраивает
Большой выбор ассортимента. Качество продуктов на высоте. Фрукты и овощи свежие. Персонал вежливый, готовый оказать помощь. Помещение чистое, просторное, светлое. Есть доставка, очень удобно. Часто бывают скидки. Спасибо Вам большое!
Это не о магазине, это о службе поддержки.
Расскажу-ка интересный факт про сеть магазинов Пятерочка.
Не так давно послала я сына забрать в совсем другом конце города (кто знает Питер, поймет - в Сосновую Поляну) учебник (по объявлению с Авито).
Забрал и нырнул в ближайшую пятерочку.
В общем, в тележке этот учебник он (скорее всего) так и оставил и приехал домой без него.
Я звоню на горячую линию - в поддержку. Какой-то оператор, выслушав мой рассказ (а я нервничаю очень, не пропал ли он с концами, т.к. этот учебник - просьба друзей, вещь не моя, а денежки за него уже уплачены) и мою просьбу узнать или помочь узнать, лежит ли все ещё учебник в том магазине, говорит, что я должна сама туда поехать, и только так можно узнать, там ли он. Я от такой ахинеи в шоке, прошу его составить от моего имени обращение, чтобы мне официально ответили по этой ситуации. Он категорически отказывается это делать и бросает трубку.
Сказать, что я в шоке от такой "поддержки клиента" - это не сказать ничего.
Перезваниваю снова, на этот раз трубку берет девушка. Выслушивает и говорит: я позвоню сейчас в этот магазин и вам перезвоню.
Что и было сделано. И да, учебник был там. И моя проблема была решена за две минуты. Я успокоилась, что все в порядке, учебник не потерян, и на след день сын спокойно за ним съездил.
Девушку я попросила зафиксировать мою жалобу на того тупого осла.
Мне пришел результат обработки моей жалобы. Вердикт пятерочки - нарушений не выявлено, оператор действовал по инструкции. Я пишу снова: ваши инструкции операторам - не принимать обращения клиентов и бросать трубку?
Ответ снова такой же - он действовал в соответствии с инструкциями и технологией пятерочки.
На мое возмущение и вопрос, действовала ли в таком случае вторая оператор против инструкции и должна ли быть наказана - читайте ответ сами.
Вот вам и пятерочка. Вот вам и сетевой маркетинг. Вот вам и сладкие убаюкивающие рекламы об их любви к нам и к собственным сотрудникам.
Здравый смысл, торговая этика и нормальное человеческое поведение - против их инструкций. Прикиньте? И они этого даже не скрывают.
Ну, что ж, поменять отношение клиента к сети - легко. Отношение порождает отношение.
Удобное расположение, хороший ценовой диапазон. Очередей на кассах обычно не бывает. Часто попадаю в акции, также хороший выбор продуктов разных производителей
Расположение удобное, есть все необходимое, цены хорошие. Обязательно карту пятерочки для скидок! Кассиры достаточно вежливые. 4 звезды только потому что в пятерочках не очень приятно находиться, как и в любых других подобных магазах.
Магазин хороший, чистый,большой выбор товаров. Персонал хороший, вежливый. Особенно хотелось выразить благодарность администратору Римме за отзывчивость и помощь в выборе товара, компетентность в работе. Советую!!!
Здравствуйте, персонал помог мне определить лучшую цену на продукты. Хотел бы рассказать про товар, он отменного качества, особенно пельмени. Соблюдена норма чистоты в магазине. Скидки - с ними всë не очень понятно. Почему я должен регистрировать скидочную карту для большего количества товара? В целом магазин отличный, обязательно приду ещё!
Часто посещаю этот магазин, удобно расположен и находится рядом с домом. Спасибо большое коллективу магазина Пятерочка, всегда улыбаются и подсказывают где что найти!
А выбор товара достаточно большой. Фрукты -овощи всегда свежие и выбор большой.
Чисто уютно ,персонал учтивый вежливый .
И , даже, убогий вход ( какой то дореволюционный ) старого Петербурга не утомляет на входе и выходе .
Только что вернулась из Пятерочки по ул Заставская 46.Волосы дыбом.Откуда берутся такие хвалебные отзывы?Такое впечатление,что берут на работу тех,кого больше никуда не возьмут.На карту пришли бонусы.При оплате на кассе спросила,можно ли их использовать .Ответ-да.Сняли бонусы.Не поняла,почему такая сумма.Спросила у кассира.Та ответить не смогла.Пригласили какую-то женщину с перегаром на весь магазин.Понятно,что для нее это космос.Забрала мой чек,куда-то исчезла Потерялась.Появилась еще одна женщина,которая позиционировала себя как директор.Задала ей тот же вопрос.Получила базарную перепалку.Такое "общение" утомляет.Почему я-покупатель,приходя в данный магазин,должна терпеть такое хамское отношение?!Я задала вопрос в корректной форме.Видимо,здесь так принято.Лучшая защита- нападение.
Хороший магазин, вежливый персонал, особенно крупный молодой человек на кассе. Сама доброта) много акций и скидок. Дешевле, чем в других магазинах. Магазин чистый, единственный минус, нет тележек и ящиков для хранения вещей, приходится ходить по магазину с покупками из других магазинов.
Неплохой магазин! Посещаю его раз в неделю думаю. Сотрудники всё время добрые и отзывчивые, продукты свежие, единственное,что меня не удовлетворяет как потребителя, так это то, что не всегда ценники соответствуют истинной цене товара :(((
Хороший выбор товаров. Товар в хорошем состояние, нет просроченных продуктов. В заведении чистота и порядок. Персонал вежливый, отзывчивый. Есть доставка. Частые скидки и акции. Спасибо вам
Единственно близкая пятёрочка для тех кто живёт в центре, не сказала бы что идти далеко, прогуляться по красивым улицам Питера стоит) всегда ходим до неё, когда прилетаем в Питер, так как бронировать стараемся именно в центре.
Прекрасное место для покупок, хороший выбор товаров, продукты всегда свежие, продавцы всегда вежливы и культурны к покупателям. Как то заказывала доставку с этого магазина меня тоже полностью все утроило.
В Пятерочки мне очень понравилось, большой ассортимент товара, всегда свежая выпечка. Вежливый персонал, помог определиться с выбором. На кассе быстро обслужили.
Персонал хороший, очень приветливые люди, товары актуальные, очень довольна магазином, пятёрочка самый хороший магазин, по моему мнению, спасибо большое ❤