Queen Luiza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
270 reviews
April 30, 2023
Новый современный отель в тихом месте, 5 минут до моря через парк. Номер стандарт с видом на парк тихий, оснащен всем необходимым, чистота на 5+, высокий потолок, окна большие (2 в номере). Из недостатков в номере неудачно расставлена мебель, рабочий стол вплотную к кровати, отсутствует раскладушка для чемодана, раздельные кровати узковаты, но матрас удобный. Ресторан на 1 этаже оборудован стильно, мест много. Завтраки ужасные, все было холодным, несъедобным, хлеб 1 вида, тостовый, но выпечка имелась, каша с комками, это надо было так постараться испортить продукты, чай дешевые пакетики, один раз был только зеленый, не было меда. Кофе вкусный, что и скрашивало завтрак. Официанты не очень доброжелательны, даже равнодушны к просьбам. СПА за отдельную плату. Когда выбирали отель читали отзывы о плохих завтраках, но думали, что руководство примет меры, к сожалению нет. Отдыхали в апреле 2023 4 ночи, вряд ли вернемся.
1
2
September 23, 2024
Завтраки бомбические! Огромный выбор! Прекрасный борщ и обеды в целом вкусные! Рыба - судак, очень хорошо приготовлен.
June 11, 2024
Очень уютный отель . Один нюанс , подправить завтраки и все будет отлично !!!
Расположение одно из самых лучших в Зеленоградске 👍
Персонал очень отзывчивый , всегда готовы помочь
2
October 1, 2023
Отличный новый отель!
Уютные номера, вкусные завтраки, ненавязчивый персонал. Удобные кровати, чайная станция, халаты и тапочки в номере Спа за дополнительную плату, но недорого.
Останавливалась несколько раз, в номере на третьем этаже в ванной очень сильно слышно соседей. Первый раз даже испугалась, думала ко мне кто-то зашел.
3
July 27, 2023
Отличный отель. Удачное расположение. До моря 5 минут через парк. Отзывчивый персонал. К нашему приезду все было готово к заселению. Вкусные завтраки. В номере есть все необходимое. Чайный набор, который ежедневно пополнился, ежедневно ставили бутылочки с водой. В номере также были банные халаты и тапочки. В душе ежедневно пополняли гели, шампуни, зубную пасту. Спасибо за прекрасный отдых!
March 17, 2024
Очень стильный отель. Вкусные завтраки, дружелюбный персонал., идеальное месторасположение. Рядом парк, набережная, до центра 10 минут неспешным шагом. Чувствуешь себя как во дворце.
June 29, 2024
Нам невероятно повезло, что мы выбрали этот отель! Через прекрасный парк мы сразу попадаем на променад! Комфортный, современный номер! И мои опасения по поводу того, что без балкона совершенно напрасны!
Завтрак отличный!
Бронирование надо будет делать заранее ☝️😌 отель пользуется спросом!!
June 27, 2024
Ужинали в ресторане "Королева Луиза" и остались очень довольны, блюда приготовлены очень вкусно, с красивой подачей, даже дети были в восторге от детского меню. Так что очень хорошее место!!!
September 20, 2024
Отличное место. Персонал приятный и вежливый, везде поможет. Кухня шикарная, завтраки волшебные. Везде чисто, тихо и уютно. Огромная разница по сравнению с конкурентами, однозначно стоит идти сюда. Благодарю.
1
January 4
Ужаснейшее место, суп принесли отвратительный, возможно это такая подача но есть куриный суп не с курицей а с ее вареной кожей и жилами я не стал. Чай просто со вкусом воды, спасибо за сахар он дал какой-то вкус. И на финал, чайники не понятно в чем, официантка не самая вежливая и на просьбу выйти администратора официантка передала «он не хочет к вам выходить, но разрешил убрать из счета суп👍
August 10, 2024
Были на свадьбе, испортили настроение всем гостям и жениху с невестой. В 21 .00 начали требовать выключить музыку, мол мы мешаем постояльцам, грозились вызвать полицию. Разве так можно? Договор был заключен до 12 ночи, в конечном итоге еще и 10000 пришлось доплатить, чтоб до 23 разрешили быть. Если вы беретесь обслуживать свадьбу, предупреждайте заранее! Очень не рекомендую. Ужасное место.
3
2
July 30, 2023
Вот правильно многие пишут, ресторан - рестораном не назовёшь.
Все вроде неплохо, даже очень! Удобно, очень хороший интерьер! И вроде качество блюд на 4 + И за это спасибо поварам и шеф-повору!!!
Но обслуживание….
Как в такое заведение можно брать таких сонных мух?!
Ну принесли тебе (мне) еду, ну расчистили по чеку потом... Ну и все… Спасибо. Дальше сам, и вино в бокал нальешь и т.д.
Но в ресторан же приходишь за «вкусом» и за «обслуживанием»!!!
Ну и где-то за эмоциями:)
Сравните, сходите в «народное кафе» - Дача. Там есть столько не признанных актеров - официантов, которое тебя «держат» в хорошем смысле слова от начала до конца!!! Целое представление:) Можно поучится, на мой скромный взгляд.
И как вопрос: зачем «душить» гитариста? Вот тут для меня истинная загадка: играла негромко музыка… пришел человек с гитарой, встал возле бара и также негромко продолжила играть какая-то музыка, только изредка мимика появлялась на лице гитариста.
И тут до нас дошло: это играет живая музыка! Дайте возможность его услышать посетителям!!! Ну посмотрите на это «глазам клиента», если конечно его Вы для нас пригласили:)
1
1
November 17, 2024
Продукты свежие, приготовлено очень вкусно. Зал чистый и уютный, хочется вернуться. Спасибо
September 11, 2023
Очень уютный отель, у парка, всё новое, стильный дизайн, комфортно!
Не очень понравились подушки, для такой цены отеля можно и получше, и одеяло для двоих было прям маловато, дополнительно ничего не нашли в шкафу.
Питание приятное на завтрак, но не разнообразное.
Очень вкусная кухня ресторана, если заказывать отдельно.
November 15, 2024
Отличный отель, удачное расположение, хорошая кухня, спа, доброжелательное отношение персонала
August 14, 2024
ресторан милый. порции удивительно большие, так что не спешите заказывать кучу всего :)
обслуживание разве что кривовато... салфетки не сразу принесли, соль, перец. заказали две порции одного блюда, официант утверждает об одной... но это просто придирки.
в остальном место действительно классное, вкусно покушали! :3
3
December 1, 2023
Уютно, вкусно, прекрасное обслуживание! СПА- комплекс процедур, релакс одним словом! А какое джакузи-🔥🔥🔥 очень нравится хамам и сауна! Чистота, порядок и отдых! Гармоничный отдых всегда! Заботливый и внимательный персонал! 👍
February 24, 2024
Очень понравился сам отель и номер. В номере халаты, мини-бар : кофе-машина, чайник, кофе, сливки, вода очень хорошая. Всё меняли по необходимости. Не понравилось обслуживание на рецепшен. Расположение отеля очень удачное, напротив парка, море недалеко . Завтраки мы не заказывали.
August 30, 2024
Отменная подача, борщ, люля, салат - все на высоте как по вкусу так и по виду ) мартосик - отдельно порадовал )
July 28, 2024
Время ⭐️
Ценник ⭐️
Вкус. ⭐️
Обслуживание ⭐️
Атмосфера ⭐️
Средний чек:
Кошмар. До еды так и не добралась. По приходу в данное заведение никто сразу не предупредил, что ожидание будет бесконечно долгим, при том зал был лишь наполовину полон. 15 минут (это не преувеличение) потребовалось ждать, чтобы принесли меню… Официанты бегали туда-сюда, при просьбе хотя бы меню преподнести, кормили «завтраками». Далее вместе с меню подали известие о том, что ожидание составит около 2 часов!!! У них даже не полная посадка была… На этом моменте надо было покинуть данное заведение, но я никуда не спешила, решила посидеть, так как на улице шел дождь. Просидев еще 15 минут в ожидании официанта, я поняла, что ожидание лишь кухни будет 2 часа, а еще ожидание официантов, барменов не было включено. Очень жаль, место казалось довольно презентабельным.
1
May 26, 2024
Великолепный отель! Фантастическая еда и номера!!! Очень удобное расположение! Всем рекомендую!!! Отдых пройдёт великолепно с королевой Луизой!!!!!
1
July 1, 2024
Прекрасная кухня, кушали с детками, все остались очень довольны. Официанты очень внимательные, на столе все время было чистенько. Мы довольны.
October 17, 2024
Широкий выбор блюд. Быстрое обслуживание. Но баранья корейка по вкусу давала понять, что мясо перед мангалом слегка отварили.
March 22, 2024
Минусов нет, все вкусно, чинно и благородно! Приветливые работники, хороший профессионал повар. Свело обстановка располагает к расслабону! Зимой не холодно, летом не жарко!
2
July 15, 2023
Очаровательный отель рядом с парком, сразу создается курортное настроение))) очень красивый интерьер, доброжелательное обслуживание, завтраки скромные, но зато с шампанским! Расположение отличное - до лучшего пляжа 5 минут через парк, променанд тоже рядом. Есть парковка, нам с машиной это было важно.
1
March 17, 2024
Стильный, уютный отель, расположен в прекрасном месте, очень вкусные завтраки, внимательный персонал, красивый и продуманный номер, удобный матрас
March 21, 2024
Очень приятное и спокойное место, чистые и уютные номера, шикарные завтраки, тактичные сотрудники. Крайне положительные эмоции от проживания в этом отеле
April 28, 2024
Очень плохое обслуживание.
Странные официанты. Не замечают грязную посуду. Не подходят быстро, при условии, что в ресторане 2 стола посетителей ..
Вкусная кухня, но официанты не профессиональные... Жаль, атмосферное место... А официанты портят впечатление.
Владельцу нужно задуматься... А почему только 2 стола из 20 столов посетителей???
June 3, 2024
Хороший ресторан, с большим выбором блюд и приемлемой ценой! Завтраки шведский стол для гостей отеля - очень достойные
August 31, 2023
Второй год подряд отдыхала в Зеленоградске, проживала в отеле Королева Луиза и практически каждый ужин посещала ресторан в отеле. Очень понравился овощной салат с сыром Фета, брала практически каждый раз, пицца на тонком тесте вкуснейшая, правда бывала не каждый вечер, то есть можно было прийти, пиццы нет 😕
Ну в общем это не сильно испортило впечатление, так как самое главное, что все очень вкусно.
Ну и фирменный десерт с ликёром Baileys выше всяческих похвал.
December 14, 2023
Хорошая еда неплохие номера обслуживающие персонал всё чистенько есть место где погулять рядом парк были в зимнее время года в номерах тепло всё замечательно
June 23, 2024
Пару раз ходили в ресторан в августе 2023.
Вкусно, красиво, хорошая кухня, но возможно немного дороговато.
Нам нравилось, так что советуем!
1
July 14, 2024
Очень вкусно, но очень медленно. Но всё равно хочется прийти ещё раз. Блюда не только красивы на подаче, но и очень вкусны. В меню нет ' битых" огурцов😁, " мятого " картофеля 😆 и других модных слов.Ходили пока что 3 раза- всё стабильно вкусно и элегантно.
May 12, 2024
Пишу отзыв исключительно про питание в отеле, очень скудный выбор еды на завтраке, фрукты какие-то пожухлые, странный набор салатов, нет выпечки, абсолютно не соответствует заплаченной за него цене, ушли абсолютно разочарованные, с блюдами по меню дело обстоит чуть лучше, но даже при практически пустой посадке зала блюда ждать приходится больше часа, половины меню нет в наличии, и появятся не раньше чем через два месяца(непонятно тогда, почему они вообще представлены в меню). В городе есть места с намного более удачной кухней, которые стоят внимания
1
May 20, 2024
Понравился отель, все чисто, уютно. Завтраки шведский стол, все очень вкусно, разнообразно. Шампанское 👍
November 12, 2024
Вообще никак. Салат с маринованной грушей был никакой. Сама груша вкусная, все ингредиенты свежие, но вместе сочетание неинтересное и несочетаемое(
August 28, 2024
Очень хороший отель и спа но очень дорого.Хотя так как в Зеленограде проблема с водой они прям спасали
1
2
August 18, 2023
Прекрасный, новый отель, со своим спа, хамам, сауна, джакузи, неплохие завтраки, не изобилие , но достаточно.
Хорошие номера, удобная локация, напротив большой парк, в котором можно гулять , бегать.
Прекрасный персонал.
Благодарим
3
September 5, 2023
Отличный отель, третий раз здесь останавливаемся. Если в первый наш визит было над чем работать персоналу отеля, то на этот раз понравилось все: приятный в общении и гостеприимный персонал, чистое белоснежное белье, отличный завтрак в ресторане отеля, все необходимое для проживания и отдыха. Наконец заработал СПА - комплекс. Огромная благодарность мастеру массажа Татьяне.
3
January 2, 2024
В очередной раз хотели дать ресторану шанс-и в очередной раз не судьба. Зашли 1 января вечером, около 20.00. Метель на улице, только прилетели , живем рядом. Хотелось просто хорошо поужинать с шампанским. В итоге -нас просто не видят; на ресепшен с нами даже не здороваются. Ну допустим, мы не гости отеля ((( зашли в ресторан, заняты два стола. Метрдотель (?) - девушка в белой блузке- смерила нас взглядом и, не здороваясь, ушла на ресепшен. Бармен с официанткой (мы стоим меньше, чем в метре от них!) стоят , хихикают, и тоже в упор нас не видят((( в общем, вызвали такси, через 10 минут были в ресторане «Зеленоградск», где с удовольствием поели и выпили на 8 тысяч, но это уже другая история, и об этом -в другом отзыве)))
2
1
May 11, 2024
Отличный выбор!! Очень рады, что организаторы путешествия показали нам эту жемчужину!!! Вы можете просто приехать, здесь есть всё необходимое!!!
May 14, 2024
Хорошее меню, завтраки супер. Цены 1000 на человека, как в других ресторанов Зеленоградска. Большой зал. Хорошее обслуживание. Нам понравилось. Пойдем ещё!
May 9, 2024
Стильный и красивый отель. Парк рядом, тишина. Шаговая доступность до центра и моря. Очень приятное место
1
May 21, 2024
Самый классный отель на всём Балтийском побережье. Отличный персонал, вкусные завтраки, уютные и чистые номера
3
September 27, 2023
Отель замечательный, чистый и уютный, персонал приветливый, еда вкусная. Находится в хорошем месте, не шумно и до моря близко. Рядом находится парк. Всё отлично.
3
November 26, 2024
Очень клевая гостиница.
Хорошие номера, отличный богатый завтрак
October 19, 2023
Отличный отель, своевременно убираются, вежливый, доброжелательный персонал, удобное расположение отеля. Из не критичных недостатков это небольшая парковка примерно машин на 10-15.
3
January 4, 2023
Начнем с плюсов: тепло, уютно, чисто. Вид на парк. Удобные кресла. Нет громкой музыки, можно посидеть и спокойно пообщаться. Что касается кухни, то, увы, пока на 5 не получается. Суп тыквенный вкусный, но холодный, салат забыли заправить, тесто у пиццы похоже на тесто для булочек, заварное тесто в пирожном шу черствое. Надо что то делать!
1
1
October 31, 2023
Сразу комплимент за свежий лаконичный и легкий интерьер.
Минус - официантка прошлёпала мимо нас на кухню )) потом, конечно же вернулась .,
Приняла заказ из двух десертов. Ушла. Через две минуты вернулась, сказав, что Шу нет в наличии… ☝🏽
Моё мнение, что персонал должен быть в курсе того, что есть по кухне, а что закончилось , и своевременно предупреждать посетителей.
Десерт, который я перевыборов - Тарталетка «Королева Луиза» - окащалмя весьма вкусным 👌🏽
Мой рекомендасьон)
Планирую мероприятие в июле 2024 - надеюсь кухня и обслуживание будут на должном уровне!)
October 24, 2023
Всё очень вкусно, меню разнообразное, готовят быстро, обслуживание на высоком уровне. Завтраки - шведский стол с большим выбором на любой вкус.