Queen Luiza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
291 review
April 30, 2024
Полчаса ждали тыквенный суп с креветками, оказался невкусным и еле теплым. Нам сказали, что готовят вот прямо сейчас, чтобы свежее и пр. Удивительно при этом, что официанты начинают с тобой спорить, что такое клиент и сервис тут не слышали
1
August 21, 2023
Интерьер интересный, живописная веранда, но не совсем чисто. Пасадка была не полная, но выдача блюд очень длительная. В итоге ушли не дождавшись одного из простых блюд (сырные палочки). Но администратор заминила другим и упаковала с собой. Но к сожалению желания пойти повторно нет, хотя еда вкусная, подвела работа кухни по таймингу
1
2
October 5, 2023
Тихое, спокойное место. Блюда прекрасны. Обстановка располагает поговорить. Есть возможность проводить пероприятия разного масштаба.
3
August 13, 2023
Завтраки отличные, вкусные и приятные... Персонал красивый, быстро решает возникшие вопросы, вежливый и компетентный...
3
April 29, 2024
зашли пообедать… не повторяйте нашу ошибку.
взяли по салату- с кальмаром и другой к креветками. вроде трудно испортить, оба салата - отвратные.
на горячее взяли по палтусу - перемороженный, рыба плохая.
а теперь про мороженое - делают видимо сами, что то плохо перемешанное с комками:(
1
January 19, 2024
Приличная гостиница. Новая, чистая. Вежливый персонал. Однако шумоизоляция с соседними номерами оставляет желать лучшего. Неуютно чистить зубы и,простите,слышать соседа на унитазе. Минус звезду за шумку
1
1
August 8, 2023
Отвратительный отель! Не советую там вообще останавливаться. Сотрудники непорядочные, месяц администратор Александра врала и обещала возврат денег, а оказалась просто врала . В дорогой люкс заселили в 16.43, вместо 14.30. Врут на каждом шагу. По документам они оказывают услуги на одну сумму, что подтверждает акт, который в наличии с печатью отеля, а взяли аванс в 2-раза больше. И молчат и обманывают. На рецепшен, когда заселилась 1й раз, присесть негде. Стоишь как солдат по стойке смирно, на улице ливень проливной , а администратор делает вид , что ничего не происходит. Люди прилетают и за бешеные деньги им негде присесть, сидячих мест мало, а в тот момент лил дождь. Неприятно. В 1-раз я брала стандарт, там такая слышимость , что отдохнуть вернувшись с экскурсии сложно. Слышно что в соседнем номере абсолютно все. Не рекомендую этот отель. И когда я звонила по возврату денег, они видят номер и даже не брали трубку. Это словами не передать. А администратор с белыми длинными волосами вообще, сказала вы мне мешаете , у меня заселение. Но на минуточку Александра время по Калининграду было 11.30, а заселение у вас в 14.30, просто ложь и недоброжелательное отношение к клиентам. Как они получили деньги, все уже не интересно.
3
1
May 2, 2023
Приезжали на ретрит от компании Мери Кей.
Завтраки были включены в стоимость номера. Вкусно, есть ассортимент блюд, напитков. Персонал вежливый, обходительный.
Утра атмосфера.
1
1
August 5, 2023
Место очень удобное,рядом парк,море. Хороший ресторан. Внимательный персонал. Обязательно приедем следующим летом.
July 24, 2024
Приятный, комфортный отель, чисто и все продумано для гостей.
October 16, 2023
Не понравилось все! От питания до сервиса! Нет половины меню, утка пересушена, судак был не свежий( Мальчик офик, хороший, добрый ребенок, не знающий ни стоп по кухне, не разбирающийся в барной карте.
1
May 24, 2023
Прекрасное место. Все локанично, уютно, красиво. Персонал вежливый. Отдельное впечатление - это кухня. ) приезжайте, Вам все понравиться.
3
1
March 22
Самое отвратительное место. Стейк это слезы. Чек был 8000, а еда ужас.
1
July 29, 2024
Отличный отель , все продумано до мелочей. Завтраки на любой вкус
September 1, 2023
Очень понравился ресторан! Были там три раза. Вкусно! Красиво! Не навязчиво! Большой выбор блюд, красивая подача
1
September 10, 2023
Хороший отель! Но кое что хотелось отметить. Во время сильнейшего ливня перестал работать лифт и были перебои с водоснабжением. Надеюсь устранят саму причину, так как последствия ливня устранили и не быстро, в течении недели. Желаю отелю справиться с этой проблемой и пусть впредь они не испытывают трудностей от природных стихий.
May 22, 2024
Приезжаем каждый год семьёй, тихое место, рядом парк, пляж тоже неподалёку;-))
November 8, 2023
Стильные, новые номера, симпатичный спа, не плохие массажи. Вежливый персонал, но совершенно отвратительная кухня. Были там раз пять, вкусно было дважды.
August 21, 2024
Пришли в 12-20 примерно пообедать, но ресторан еще не обслуживал. Хотя работал. Поэтому пришлось искать другое место.
October 21, 2024
Очень уютный, вкусные и разнообразные завтраки.
1
August 27, 2023
Отличное меню, демократичные цены, вежливые расторопные официанты. Минус один - соседний пляж ужасен. В остальном - все идеально.
3
July 25, 2023
Ресторан хороший еда на 5 , но обслуживание оставляет желать лучшего. Сколько приходили поесть в этот ресторан всегда ожидание блюда 30-40 минут , а порой и до часа .. официанты очень ленивые . Красивый интерьер , живая музыка отличная еда , но официанты и администратор не соответствуют этому ресторану
1
September 9, 2024
Обслуживание в ресторане так себе. Номера красивые но не очень убраны, к заселению не подготовились.
October 1, 2023
Плюсы: расположение (рядом парк, набережная), дизайн, чистота в номерах, своя парковка
Минусы: Завтраки скудные, на 4 этаже очень сильно шумит вентиляция, ночью невозможно спать.
July 13, 2024
Шикарный завтрак! Сам отель очень хороший. Номер удобный.
June 14, 2024
Отель шиканый... интерьер, номер, завтраки🔥 Но.. слышимость в ванной комнате🫣 Поэтому -4*
1
2
July 25, 2024
Ресторан отличный. Персонал вежливый. Кухня изысканная.
3
April 14
Был в ресторане, отличное место
July 17, 2023
Ресторан очень хороший.и обслуживание и подача блюд просто отличные.сами блюда тоже очень понравились👌и цены вполне даже разумные.
1
1
July 7, 2023
Отель отличный, единственное на ресепшене не очень, в ресторане не хватает сотрудников, но они не справлялись. В остальном все понравилось.
1
September 7, 2023
Пообедали в этом ресторане в отели - в ожидание номера - смузи не вкусный (сообщили официанту - как будто не из банана с клубникой, а на вкус кисель из пакета) , паштет и суп рекомендуем, но
подставка под паштет была с пятнами.
May 15, 2024
Очень чисто, уютно. Спа - просто высший класс (массажист Антон)
1
August 6, 2023
Безумно долго ВСЕ. Начиная от приема заказа, выноса напитков (не всем гостям стола одновременно, а частями), заканчивая едой.
Почему-то работает один официант и один бармен. И при этом работают крайне медленно и рассеянно. На кухне не знаю что, но из-за того, что готовили слишком долго, кажется, что весь ресторан спит. Испортили весь вечер.
August 11, 2024
Отмечали свадьбу друзей...
Места в зале банкетном на 1м этаже мало,гости проходили через молодоженов чуть ли не по головам ... официанты,которые обслуживали банкет ,работали очень медленно,постоянно приходилось их искать...
Кухня....порции ну очень малюсенькие были....гости остались голодные....
1
August 28, 2024
Хороший отель, завтраки могли бы быть разнообразнее
September 27, 2023
Экономить на сотрудниках непозволительно...один человек не может обслуживать 20 столов за завтраком ... что-то да не успевает
Ну и постоянно ломающаяся кофемашина аистов не добавляет ...
Убирать номер пошли к 7 вечера...потому что да.. тоже один человек убирает все номера
3
May 21, 2023
Вкусная еда, оригинальная подача. Даже вроде бы общепринятые блюда (например салат Цезарь) были с неожиданными тонкостями вкуса. Всем сотрудникам большое уважение!
1
1
May 26, 2023
Приветливый персонал, чистота в номерах, очень вкусная кухня, красивый, спокойный интерьер, при этом по королевски благородный
1
1
September 21, 2024
Уже писала, ресторан отличный. Вкусно, недорого, приятно находиться. Одни плюсы.
May 5, 2023
Понравился отель. Цена соответствует качеству. Очень разнообразный выбор на завтраки! Спа вообще огонь. Спасибо🙏🏻
2
1
June 15, 2024
Отель отличный! Все понравилось, будет возможность, приеду снова.
3
August 4, 2023
В этом отеле завтракала и посещала массажиста. Хочу вернуться)) Массажисту Родиону отдельная благодарность! Руки волшебные! Рекомендую
October 11, 2023
Всё хорошо. Есть небольшой минус по обслуживанию в ресторане,долгое приготовление супа 40мин.
1
1
January 18, 2024
Хороший ресторан, вкусно,быстро, недорого, хорошиц персонал
1
June 15, 2023
Ресторан при гостинице, которая очень хорошая для небольшой частной. Специально, наверное, сюда бы не пошел. Но проживая здесь, спускались в этот рестораном удовольствием
1
2
October 2, 2023
Ресторана отличный ! Очень красиво, блюда превосходные. Сервис на 5+. Спасибо!
3
June 18, 2023
Прилетели поздно, зашли уже за 10 минут до закрытия кухни. Накормили от души, все очень вкусно. Девушки спасибо огромное.
3
1
October 14, 2023
Симпатичный ресторанчик при гостинице. Кормят вкусно. Гораздо приятней посидеть там, чем в заведениях в городе, где полно народу. Тем более когда живёшь в этой гостинице.
September 14, 2023
Супер! Ресторан и Парковка в одном) доступные цены, качественные рецепты, красивая подача блюд.) десерт просто отвал бошки был)) рекомендую
July 6, 2024
Медальоны и ресторан в целом на уровне. Вкусно. Были в обед, было свободно. Обслуживание учтивое)