Quke.ru
830 reviews
December 27, 2024
10:15 - очередь у двери из 6 человек. Кабинет закрыт. Работают плохо.
Пришла заспанная и ужасно недовольная девушка. Отпускала товар очень долго, как будто ее ночью подняли и заставили работать. Один человек из очереди свой товар не получил, просто потому что она не могла ничего найти.
Очень неприятно.
1
May 4, 2024
Добрый день. Хороший магазин. Покупала здесь в первый раз - впечатления положительные. Забирала с Тверской. Спасибо сотруднику пункта выдачи Семену. Помог разобраться, ответил на вопросы, помог настроить телефон. Хороший сотрудник и неравнодушный человек. Надеюсь, что в дальнейшем не будет проблем с телефоном и всё будет хорошо!
4
December 18, 2023
!7 декабря на Тверской забрала свой заказ. Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал, помогли с проверкой товара. Удобный сайт, широкий ассортимент, приятные цены. Буду рекомендовать знакомым. Удачи Вам.
3
December 11, 2024
Заказ №P66006P2MC-D-4534
Изначально были некоторые сложности и не понимания с менеджерами, но благодаря помощи коммерческого директора компании все решили лучшим образом.
У всех бывают косяки но когда опперативно их решают и идут клиенту навстречу это очень подкупает.
Отделения во многих городах россии, собственный канал в телеграм где админы помогают в решениях многих проблем делают эту компанию лучшей по продаже в российском сегменте.
Самые низкие цены на рынке.
Единственный субьективный минус это оплата только налом.
Однозначно рекомендую эту компанию.
1
September 21, 2024
Легендарный магазин, все понравилось, зашел грустный, а вышел на легкой ноге! Отдельное спасибо продавцу Антону!
1
October 7, 2024
Пункт выдачи удачно расположен. Его легко найти. Сотрудники приветливы, готовы помочь.
September 20, 2024
Отличный магин. Хорошие цены и отзывчивый персонал. Спасибо сотруднику Насте
1
June 4, 2024
сервис от Ильи на высшем уровне, все быстро качественно получили телефон в лучшем качестве, на месте чисто от метро близко
2
December 13, 2023
Отличный магазин! Пункт выдачи чистый и уютный, а администраторы милашки!!! Сёмен наклеил защитное стекло быстро и аккуратно) все вежливые и приветливые 🥰 советую
2
October 19, 2024
Приехали с другого города.очень легко найти офис.очередей нет быстро ,вежливо помогли наклеить защитное стекло.
October 17, 2024
Один из любимых магазинов техники, много всего купил в данном магазине, рекомендую)
August 10, 2024
Удобно добираться от метро Тверская и Пушкинская, всего 2 минуты. Есть указатель на 3 этаже. По моей просьбе распечатали товарный чек. Заказ выдали сразу
1
July 15, 2024
Магазин можно рекомендовать! Покупали часы Apple. Заказали в 15, в 19.00 уже пришла смс, что часы приехали. Все было запечатано, как должно быть. Часы оригинал ❤️ приехали и быстро забрали, близко от метро. Чеки оба прислали на почту в тот же день. Можно верить и рекомендовать! Топ сервис, топ товар!
July 2, 2024
Заказал телефон Samsung A 34! На следующий день в пункте выдачи выяснилось что коробка с сорванными пломбами! Пришлось тут же перезаказать такую же модель, только в это день телефон уже стоил дороже! На просьбу менеджеру зафиксировать вчерашнюю цену на телефон ( ведь не моя вина что товар пришел не опломбированный + потратил время на дорогу зря) получил отказ! Промокод, как небольшую компенсацию потерянного времени и тоже зажали :). В целом цены на телефоны норм, но "осадочек", как говориться, остался!
Менеджеры на ресепшене норм.
4
October 1, 2023
Отоичный магазин! Приобретаю тут уже не первый телефон, всегда все ровно)) Техника отличная, оперативность оперативная, персонал - приятный, отзывчивый, помещение чистое со столиком для проверки техники! Развития Вам господа!!!
3
July 29, 2024
Быстрая доставка, прекрасные цены, вкусные шоколадки и удобное расположение💗
1
1
September 17, 2024
Хороший магазин с низкими ценами. Есть пункты самовывоза. Быстрое оформление заказа. Широкий ассортимент техники. Вежливые продавцы. Рекомендую это место.
1
April 7, 2024
Пару дней назад забирала google pixel 7, офис располагается недалеко от метро, очень удобно, сам офис выглядит хорошо, можно без всяких проблем проверить товар
1
September 11, 2024
Замечательное место , отличный товар .Быстро и качественно , советую .
1
December 18, 2024
На сайте товар есть, по факту товара нет. Как запросил магазин изменю отзыв. Номер заказа
Q65118N1DR-C-3161 от 16.12.2024. в заказе были наушники. На вопрос менеджеру почему есть но нет ответили ну вот так получилось
1
1
December 24, 2023
Асе очень оперативно. Менеджер перезвонил в течении 5-10 минут после размещения заказа. Проверили позиции, не навязчивой предложили аксессуары и дополнительные услуги, за это отдельное спасибо, часть аксессуаров добавили к заказу. Заказ разместил в 2 часа, а в 7 уже забрал из пункта самовывоза. Телефон был в заводской упаковке. Упаковка не нарушена, открыл телефон, сотрудник пункта выдачи помог с проверкой, охотно отвечал на мои вопросы. Очень доволен приобретением и сервисом. Пункт выдачи в ТУ праздник, удобно, для меня, расположен, есть парковка, что тоже очень удобно
3
1
September 15, 2023
Шикарный магазин с великолепными ценами!!Покупаю телефоны и чехлы здесь уже лет 10. Никогда нареканий не было. Приветливые менеджеры всегда подскажут и объяснят👏🤝. Самовывоз находится рядом с метро. Заказ можно забирать на следующий день👍.
4
February 26, 2024
Хороший магазин. Прислали все быстро и по заказу. Все работает. Очень приятные цены, на пунке выдачи дружелюбная атмосфера. Очень доволен, что заказал именно тут.
3
December 12, 2022
Отличный планшет, ребёнок доволен. Пришел в запечатанной коробке, что немаловажно! Цена немного ниже, чем на других площадках, что тоже приятно. Была небольшая путаница с доставкой, но это недостаток работы онлайн сервиса. А в остальном всё неплохо
Онлайн сервис. Написано, что доставка сегодня, менеджер через час перезванивает и говорит, что доставка только на следующий день. И, видимо, менеджеры не очень чётко отслеживают заказы, так как планшет мне уже доставили, а курьер звонит и говорит, что привезут в другое время. По товару вопросов нет, всё супер. Есть вопросы к логистике, есть над чем поработать.
4
5
November 26, 2024
Спасибо. Пока в пункте выдачи всё хорошо. Надеюсь и работать смартфон будет отлично
April 19, 2024
Телефон пришел в пункт выдачи вскрытым и никто меня об этом не предупредил, хотя, при заказе, я специально обратил внимание на то что аппарат должен быть запечатан. Объяснили это особенностями параллельного импорта, хотя у других компаний никаких таких особенностей нет и телефоны продают запечатанными, с заводскими пломбами. По телефону оператор предложил мне проверить телефон, хотя я понятия не имею как проверить оригинальный ли стоит экран, батарея и другие детали, которые теоретически можно поменять после вскрытия упаковки. В результате потерянное время и нервы, и купленный в другом магазине телефон, но уже без "особенностей параллельного импорта" от компании кьюк. Единственный плюсик это цена, но, как говорится, скупой платит дважды, так что 10 раз подумайте стоят ли 500р того!
8
1
February 20, 2024
Очень быстро нашла магазин, легко забрала товар - телефон Redmi note 12S. Ребята ответили на все мои вопросы, предложили дополнительные аксессуары для телефона - стекло защитное наклеить и прочее, но не навязывали. Все оперативно и приятно.
3
November 17, 2023
Совсем недавно открыл для себя этот интернет магазин. Раньше частенько смотрел видеообзоры Андрея. Очень подробно и понятно. Теперь решился на покупку в кьюке и не разочаровался. Приобрёл два смартфона инфиникс с проверкой и наушники. Пункт выдачи заказов удачно расположен, очереди нет, обслужили грамотно и вежливо. Ответы получил на все свои вопросы. А главное, наверное, это очень привлекательные цены. Буду рекомендовать магазин знакомым и друзьям. Спасибо!
1
September 27, 2023
Хороший магазин, заказываю у них уже второй раз, пока всё чётко. Брал Tecno Camon 20 Pro, цена очень порадовала, потому что в очень многих местах было на полторы-две тысячи дороже. Заказал самовывозом, как раз был неподалёку на Маяковке, так уже через 2 часа забрал заказ. Спасибо ребятам, что не ломят цены и оперативно работают.
3
January 21, 2024
По моему опыту общения с магазином, у него много плюсов:
Есть те товары, которые в других отсутствуют
Стоимость товара приятно удивляет
Общение с сотрудниками происходит с минимальным временем ожидания
Компетентность сотрудников на высоте
Доставка на следующий день курьером не под конец заявленного времени, а наоборот в самом начале
Качество товара отличное
1
December 23, 2024
В основном цены отличные, удобное расположение у метро, 70% телефонов брал тут!
1
September 29, 2024
Заказал телефон, заказ приняли, обсудили все подробности с менеджером как, когда и где забрать. На следующий день звонок - такого телефона нет на складе.
2
1
February 2, 2024
Отличный магазин, все в пешей доступности от метро. Обслуживание на 5звезд, обслуживание быстрое, вежливое, удобное. Рекомендую всем кто собирается приобрести, то что вам нужно!
1
February 2, 2024
Хороший магазин, приятные операторы и сотрудники на пункте выдачи. Помогут и посоветуют выгодные акции. Пользуемся часто, брали уже 3 телефона, сегодня забрали планшет. Качество на высоте и очень приятные цены, советую
2
1
November 26, 2023
Приобретал телефон самсунг, на 1000 р. дешевле, чем в сетевых магазинах за сам телефон, аксессуары дороже, в итоге получилось то же самое, если бы покупал в любом сетевом.
Фактический адрес пункта выдачи ул. Тверская, д. 20/1, стр.1 вход со стороны Настасьинского переулка.
По итогам в наличии нет аксессуаров, в частности по цветам, хамоватые сотрудники в пункте выдачи, ощущение, что попал в 90-е на Горбушку. Больше покупать в данном магазине буду. Опыт оказался негативным.
Буду покупать как и раньше в сетевых магазинах, крупных ритейлерах. Экономия не стоит ощущений от покупки нового гаджета.
2
1
January 13, 2024
Получил OnePlus Pad по заказу в день заказа 11.01.2023. Замечательная скорость исполнения. Персонал в пункте выдачи проявил себя с самой лучшей стороны и помог разобраться в настройках.
Даже помогли разобраться со смартфоном, купленным в другом магазине.
Искренне благодарен за человеческое отношение к клиенту, что является (к сожалению) редкостью в наше время.
3
December 15, 2023
Узнала про этот магазин из обзоров на ютубе. Обзоры и сайт задают достаточно высокую планку, но рядовой человеческий фактор испортил все впечатление. После оформления на сайте, перезвонил менеджер и начал очень агрессивно продавать мне сверх оформленного. От общения осталось ощущение посещения рынка в самых плохих проявлениях. Навязал мне защитное стекло и его установку, заверил, что они устанавливают идеально и само стекло прекрасно. В итоге, под стеклом 5 мелких пузырьков и само стекло такое маркое и не приятное, мне качество не понрав. После разговора, менеджер прислал мне на почту окончательный расчет заказа, а при доставке выяснилось, что я должна на 450 руб больше, а хотят только налик😂 Продажник мол не посчитал доствку в общем счете, а почему это мои проблемы? Сам не посчитал, сам и плати! В итоге, впечатление оставили не приятное. Надеюсь, что купленный у них тел будет работать норм и мне не придется общаться с ними вновь, поскольку уже как-то не верю в их компетентность.
2
1
February 15, 2024
Покупал смартфон Самсунг, по цене на много ниже магазинной. Сделал заказ днём, вечером уже забрал. Плюс тут же приобрёл сопутствующие товары для смартфона, так же по демократичной цене. В ожидании выдачи угостили шоколадкой)
1
September 17, 2024
Прекрасный сервис, качественный товар, отзывчивые сотрудники. Всё это сдесь
1
October 5, 2023
В общем и целом все хорошо. Не первый раз покупаю в этом магазине. Но снимаю две звезды за обан. Заказывали телефон Xiaomi Redmi Note 12 Pro 4G 8 256Gb EU Glacier Blue (заказ Q99325C4MC-P-1481). К сожалению в этот раз заказ забирала не я, а муж. В итоге ему дали телефон цвета star blue. Причем, что интересно наклеена магазином бумажка с одним названием цвета, а на самой коробке заводской другой. Ну муж естественно не посмотрел, точнее увидел наклейку и сравнивать дальше не стал…. Обидно, ибо выбирали и заказывали в подарок конкретно этот цвет, иначе могли взять дешевле….. очень неприятная ситуация, особенно с учетом нашей долгой истории. А в челом магазин до этого не подводил. Соответственно , тщательно проверяйте выданный заказ тому, что заказываете…. Кладовщикам или менеджерам пофиг что на что клеить….
4
1
October 10, 2023
Отличный магазин. Заказал смартфон Realme 11Pro+. Очень быстро отреагировали и обработали заказ. Приехал в пункт выдачи, рядом с метро Тверская, персонал дружелюбный и приветливый. Заказ получил, доволен.
1
September 4, 2024
Отличное местоположение, приятная цена, никогда не было проблем с купленными здесь телефонами.
1
December 27, 2024
Спасибо большое магазину Кьюк и лично Анастасии за помощь с покупкой телефона! Всем рекоммендую!
1
December 1, 2024
Быстро отправили заказ в пункт выдачи. Удобное расположение. Отличные цены.
July 2, 2023
Купили два смартфона Oneplus глобальной версии, черный 8\256 и зеленый 8\256. Искали только с IPS дисплеем. Оптимальное соотношение цены и качества. Покупкой довольны. Спасибо персоналу магазина Quke.ru на Тверской за быструю доставку товара, качество, честное отношение к клиенту и своей работе.
Третий телефон купим здесь же.
2
December 28, 2024
Оперативно работают и по качеству продукции нет вопросов. Но вот заказывать услуги по установке стекла и прочих услуг не рекомендую. Потраченные впустую деньги и нервы.
1
September 11, 2024
Хороший магазин. Приветливые сотрудники, отличные цены. Рекомендую
1
February 10, 2024
Цены ниже, чем в других магазинах. Заказы оформляются 24 часа в сутки - это удобно. Но при заказе пришёл телефон другого цвета. Менеджеры сказали, что ошибка не их, а перепутали наклейки на складе. Выход был-свернуть деньги и ждать пока придёт новый. Решил взять какой есть, все равно под чехлом не видно. Если бы не это было бы 5
Добавлено: номер заказа:
Q67034N1MC-P-3247
2
October 28, 2024
Приехала забирать заказ в 10 на Тверскую 25.10.
Дверь закрыта, стоит очередь, оператор по телефону никакого конструктива дать не смог, так и пришлось уйти без заказа.
2
July 18, 2024
Принимают только наличку (скорее всего не платят налоги). Расположена в бизнес центре. Очереди небольшие, есть стол для проверки гаджетов, но для того, чтобы проверить гаджет, за него нужно заплатить.
1