R1 Vostok
531 review
January 30
Всем добрый день. В декабре 23 года закончилась гарантия на наш авто мазда сх-5. Пришло время уходить от дилера и перейти на обслуживание в профильный сервис. Почитав отзывы решили остановиться на данном сервисе. И после посещения и соответственно обслуживания автомобиля поняли, что сделали верный выбор! Цены, качество обслуживания, наличие расходников, подход к клиентам, все это на твёрдую пятерку!!!!! Ребята молодцы, дилер просто отдыхает!!!! Теперь мы ваши клиенты!!!!!! Так держать!!!!!
April 23
отличный клубный сервис Мазда, работают профессионалы, организация работы хорошая, на лишние деньги не разводят, запчасти всегда есть, обслуживаюсь здесь регулярно уже 5 лет, ничего не ищу
January 30
Был стук в где-то внизу машины. Приехал на диагностику подвески. Записывался на определённое время, но освободился раньше. Поэтому решил попросить сдвинуть время на пораньше,что собственно и получилось сделать. Приехал на указанный адрес, но не с первого раза нашёл, потому что искал вывеску с маркой машины "Mazda". Меня быстро записали и принялись за диагностику. В кратчайшие сроки нашли причину стука, также написали рекомендации наиболее важные, подсказали на что стоит обратить внимание. Также глянули на распространённые возможные неисправности, хотя это не входило в диагностики автомобиля. На месте же заменили причину стука в подвеске без каких либо заказов. Быстро и качественно сделали работу за приемлемую цену, лишнего с вас здесь не возьмут. Давно искал хороший сервис для своей Машки. Теперь в скором времени приеду исправлять недостатки в автомобили.
October 13
Быстро и чётко работают ребята, по наличию запчасти почти все есть. Молодцы так держать
1
January 31
Долго и придирчиво выбирал сервис по отзывам, остановился на R1 и в принципе он оправдал ожидания. Сделали ТО, в ходе диагностики выявили все те неисправности, что я собирался у них устранять. По деньгам с официалами даже не сравнить, плюс приятная скидка за первое посещение. На деньги никто не разводит, сам был готов сделать чуть больший объем работ, но отсоветовали. Атмосфера рабочая, никто не облизывает как у дилера, все по-деловому. Если что, теперь туда.
November 23, 2023
Отличный сервис для Мазды!!! Электрик - волшебник. Много лет назад официалы установили сигнализацию. Все провода сделали на скрутках, и замотали все это диким количеством изолент, так что ничего кроме мотка не видно. И вот теперь одна из скруток окислилась и заблокировала запуск двигателя. Так он разобрался, как то понял какая именно цепь не работает, разобрал весь этот беспредел, пропаял кабели и машина завелась!!!!!!! Рекомендую этот сервис и сам теперь буду ездить только туда.
September 28
Менял салбники правого привода. Все сдели быстро. Полученны рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Все понравилось
February 4
Ребята молодцы, мне не с чем сравнивать , но все профессионально, не лишь бы содрать деньги а четко что необходимо сейчас подлечить, хорошие рекомендации , мастеру спасибо за этузиазм довел до конца все вопросы хотя было уже очень поздно по времени. Спасибо!!!
August 1, 2023
Всем привет. Особенно всей команде R1. Не первый год обслуживаю у них машину и всегда сервис на высоте. Приемлемые цены, как на ремонт так и на запчасти. Всегда подскажут и порекомендуют, что нужно сделать по автомобилю , никогда не навязывают свои услуги, решение всегда остаётся за вами. Спасибо команде R1 за вашу работу.
2
September 19, 2023
Всем привет, особенно коллективу сервиса прошу не обижаться за 4 звезды, ибо это всего лишь оценка поставленная по принципу нет предела совершенству, а если серьёзно то я обслуживаюсь в данном техцентре с 2009 года, когда ребята ещё работали на ильменском 9,что потом произошло в руководстве мне не ведомо, но многие от туда перешли на Алексеевскую, ну и я со временем перешёл, и не жалею, особенно сейчас в период так сказать общей напряжённости текущего момента, но ближе к теме, т. е. обслуживанию автомобиля, могу с полной уверенностью заверить что здесь работают истинные профи своего дела, главное их преимущесто они никогда не навязывают своё мнение, только рекомендации, есть возможность поездить с мелкой неисправностью, не влияющей на безопасность движения пожалуйста, всегда чёткий расклад, когда НАДО менять, когда можно потерпеть и дотянуть до следующего ТО или обращения, и ещё хочу сказать спасибо что берётесь и за другие марки машин, понятно что со своими запчастями, но всё равно приятно, ибо в плане цены на ТО с заменой жидкостей здесь определённо выгодней, чем у официалов и даже широко рекламируемой СТО, но главное качество и мастера,..... хотя бывают и косяки, например в наличии запчастей на сайте и в жизни ну и прочие мелочи коих уже не упомню, и резюмируя скажу ещё раз спасибо и расширяйтесь, не только геогрфически, но и в плане расширения ремонтной базы для других марок, например шкоды, vw, audi, буду ещё больше благодарен
4
1
August 27, 2023
Отличный сервис. Крепкие профессионалы. Есть где подождать. Обслуживание хорошее, работы делают качественно и даже немного сверху.
Много куда обращался, но только здесь слова не расходятся с рекламой. Многие "профессионалы" не смогли помочь, а здесь сделали не напрягаясь и чётко. Обсуживаюсь только здесь!
2
July 1
Самый лучший сервис. Все делают быстро и качественно!
Обслуживаюсь у них 2 года
December 21
Сегодня звонил по поводу сход развала...это просто кошмар как отвечают. Сегодня не сделаем,вопрос когда можно приехать..В ответ.. вообще не делаем(( Зачем тогда на сайте висит?
October 12
Отличный сервис, ничего лишнего не навязывают, все по делу. Достаточно быстро сделали ТО. Рекомендую.
October 14
Хороший сервис, мазда,мастера разбираются и отличноботу делают свою работу. Запчасти можно приобрести в
November 7
Более 10 лет обслуживаю свои мазды исключительно тут! Качество, уровень мастеров и отношение к твоей машине на высочайшем уровне!
June 17
Хорошие мастера, знают своё дело - молодцы! Хорошая ценовая политика! Просьба администрации для удобства консультации и записи - отладить на сайте Вотсап, который не работает!
July 28, 2023
Отличное место для обслуживания своего автомобиля. Ребята подберут необходимые запчасти и отремонтируют автомобиль. Длительность ремонта в основном зависит только от того, как быстро поступят запасные части. А если приедете со своими, то вскоре уедете на отремонтированном автомобиле.
1
April 8, 2023
Была в автосервисе Мазда, машину принимал- приемщик Константин. Машина у меня Киа сиид. Хочу отметить внимательность мастеров, приятную атмосферу, отзывчивость, профессионализм. Хочу отметить, что ценовая политика меня порадовала. И на запчасти, так же приемлемые цены. Рекомендую этот автосервис, он вас порадует. Желаю вам процветания, адекватных и хороших клиентов! Была Рада знакомству с мастерами этого центра!
3
June 28, 2023
Обращался два раза. Реально, один из немногих сервисов, где помогут. Удивительно, но две неликвидных запчасти оказались в наличии по приемлемой цене. Мастера компетентные и доброжелательные. Есть возможность пройти в ремзону и уточнить нюансы. Комната ожидания, кофе, снеки, туалет, место для курения... Короче, есть все удобства на время ожидания.
4
October 12
Хороший сервис, все удобно и быстро, правда картой оплачивать дороже, чем налом
August 21
Рекомендую, хороший сервис, сделали всю переднюю подвеску, проконсультировали, не накручтвают как в другом сервисе
November 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу автосервиса R1, а именно мастеру, который занимался моей CX-5. Обратился с чеком и разумеется из другого сервиса, в котором машина пробыла неделю с лишним и проблема не была решена. В общем спустя несколько часов, после того как машину передал в данный сервис, поступил звонок с сообщением, что машина готова, забирайте - я их назвал волшебниками, а они просто молча засмущались;))). Так держать - молодцы!!!
1
July 1
Запчасти в наличии, работают оперативно, без лишних услуг, ценник более чем адекватный, я доволен
January 27
Команда R1 как всегда на высоте! Обслуживала ТО по пробегу. Все четко: запись на удобное время, все сделали, посмотрели есть ли износы, дали рекомендации.
June 3
Езжу в сервис со своей маздой 6 , уже 1.5 года, всегда делают качественно, без навязывания услуг и все грамотно объясняют
2
November 1, 2023
Был в сервисе, заменял металлические пластины у колодок. Помимо некорректного общения со стороны механика и крайне долгой работы из-за перекуров есть ещё моменты
1. Механик оставил суппорта висеть на тормозных шлангах после снятия. Это недопустимо в любом уважающем себя сервисе. Это недопустимая нагрузка на шланги, обычно суппорта подвешивают на крючках. Что мне теперь думать? Каждый раз перед поездкой проверять не появилась ли течь в шлангах? Вопрос зачем нужно было вообще их полностью снимать для замены пластин у колодок.
2. После монтажа колёс обратно, после спуска машины с подъемника механик не проверил затяжку колёс. Всегда, в любой захудалой шиномонтажке после спуска с домкрата обязательно проверяют затяжку, под весом авто. Указал на это мастеру-приёмщику и стал свидетелем того, как мастер-приёмщик спорит и заставляет механика затянуть вручную. Из разряда “ты отказываешься?”. Это что за хрень вообще? Как можно после такого вообще быть уверенным в безопасности и адекватности работы, которую сделал механик?
3. Механик крепил суппорта обратно используя только пневмопистолет, вручную не докручивал и не проверял.
Следить нужно не только за качеством работ, а за элементарной технической базой и протоколами работы. Для безопасности своей же жизни и здоровья.
Общение с механиком в принципе состояло из постоянного закатывания глаз и вздыханий. После того, как я сказал, что тормозные диски буду менять позже, не в этот же день он вообще демонстративно начал делать работу на отвали.
За всю процедуру механик раза 3 куда-то уходил на 10 минут. Последний раз вообще сел и начал курить (когда машина уже стояла готовая).
Вообщем крайне не рекомендую. Если в такой элементарной задаче было такое количество косяков, то как говорить о чём-то более сложном.
16
1
January 24
Менял насос эгур
Покупал в данном автосервисе
Все быстро и отлично !
Так же всегда есть в наличии запчасти )
Персонал вежливый и приветливый
October 6, 2023
Езжу далеко не первый год. Мастера работают качественно и быстро. Всегда подскажут, что и как лучше обслужить по машине. Если можно обойтись без лишних вложений - мастера об этом обязательно скажут и помогут сэкономить деньги на ТО)
June 21
Несколько лет машину отвожу в данный сервис (Алексеевская - Рокоссовского). Работой каждый раз доволен. Цена-качество на хорошем уровне. Команда знает свое дело и толк в маздах.
May 5, 2023
Приезжал для замены масла, салонного фильтра. В принципе остался всем доволен. Работы сделали быстро. Мастер хороший, все объяснил, показал. Но есть небольшие минусы. На сайте указано, что масло Mazda Dexelia 5w-30 есть в наличии, а на месте сказали, что его нет, закончилось. Хотя сейчас смотрю, на сайте это же масло есть. Еще один минус по оплате, нельзя оплатить картой. Нужно оплачивать переводом.
3
2
April 10
Обращался на Тюменский с проблемой вибрации на низких оборотах на Мазде 3 bm.
Более профессионального подхода, чем в этом сервисе, пока не встречал. Спасибо большое электрику Вячеславу и мастеру Дмитрию!
August 3
Обслуживаюсь не первый год . Все на высшем уровне. Лишнего не навязывают специалисты по мазде.
August 12
Постоянный клиент
Данного сервиса
Очень доволен работой
Ребята мастера своего дела!
April 1
Менял в этом сервисе задний сальник коленвала и сцепление ! Сделали все на высшем уровне и быстро , по деньгам конечно подороже чем я бы сделал у себя в городе но лучше доверить такую работу специалистам которые знают что такое Мазда! Вообщем ребятам спасибо ! Рекомендую
November 22
Хороший автосервис. Ребята серьезные и делают всё качественно. С клиентами особо не сюсюкаются, но на все вопросы отвечают. Хорошее сочетание цены и качества. Езжу к ним уже несколько лет.
November 6
Клубный мазда сервис. 5 лет только к ним, нареканий нет. Ребятам так держать, держите слесарей и мастеров.
October 21, 2023
Обратился в сервис на мелитопольской.
Спасибо мастеру-приемщику Виктору, очень грамотный специалист, все объяснил и разъяснил
Приезжал менять масло на своей CX-5, А также промыть форсунки, все сделали в лучшем виде, оперативно и качественно.
Теперь Если в сервис то только сюда.
Теперь машина радуется 😊
September 26
На запчастях накрутка идет от 200 процентов, имейте ввиду и приезжайте со своими , ребята мастера хорошие работают
1
March 1
Сервис отличный , обслуживаюсь у них более 5 лет нареканий нету , за весь период смени три точки , по мне эта точка(новая) более уютней, обширней .
April 16
Любый сервис для мазда! Отличный мастера, профессионалы! И запчастей тоже много в наличии, можно приобрести все на месте.
February 4
В целом все хорошо. Приветственная скидка это хорошо. Привет Владимиру, который всегда получает деньги. Мастера однозначно профессионалы. Приеду еще. Надеюсь не скоро 😂
January 12
Колл-центр отработали на твердую 5.
Мастрер-приемщик тоже 5
Персонал продиагностировали автомобиль и выявили неполадки ... 5
После диагностики сначала интересуются по работам затем проводят калькуляцию, а потом приступают к ним, так что нежданчиков по размеру оплаты нет...
Делал у них ТО-2 и ТО-3
June 8
Хороший сервис. Мастера опытные, ерундой не занимаются. Все по факту, ничего лишнего не навязывают. Приехала с проблемой без записи. Приняли. Исправили. Отпустили с миром через 40 минут.
1
May 23, 2023
Посещал данный сервис 23.05.23 впервые и остался доволен. Квалифицированный персонал, шустрые мастера, работа ладится сразу видно. Огромный выбор запчастей в наличии по приятным ценам. Как комфортная зона ожидания. В общем остался доволен, рекомендую всем маздоводам! 👍
1
February 4
Отличный автосервис, проверенный временем, знают все о маздах!! Привожу только сюда свой CX7, благо в последний раз только на ТО :) (и то мне починили антенну без ключевого доступа)
Все делают качественно, лишних услуг не навязывают, мы с 7ым довольны)
August 17, 2023
По записи, все во время, всегда проконсультируют и помогут. Грамотный коллектив, так же в наличии запчасти при необходимости. Обслуживаюсь 3 года , всем доволен, рекомендую знакомым владельцам Мазда .
August 12
Отличный персонал,, всё необходимое выполнили своевременно
March 3
Прекрасный сервис. Обслуживал Мазда 6, работы выполнили быстро, запчасти в наличии, ответили на все вопросы, дали советы по обслуживанию и уходу за автомобилем.
July 20, 2023
Обращалась по поводу ремонта Мазда сх-5, поменяли насос высокого давления, работу выполнили быстро. Запись была на три дня вперед. Насос, по согласованию, был поставлен бу, цена меня устроила. Машина наконец-то опять как новая. Было два нюанса, во-первых, окончательную стоимость работ я узнала по факту их окончания, но увеличение вышло не значительное, во-вторых, после отъезда с готовой машиной выявилась серьезная неисправность, пришлось вернуться, но все устранили сразу и продемонстрировали качество на дороге. Спасибо мастерам!
1