Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1722 reviews
November 24, 2022
Великолепный отель. Все услуги на высоте! Номера чистейшие. Белье свежее. Завтраки отличные в замечательном зале. Внимательный и отзывчивый персонал. Парковка своя. Из отеля есть переход в рядом стоящий торговый центр, где можно поужинать в позднее время если не хочется воспользоваться room service. Был проездом, поэтому добавить нечего.
С удовольствием вернусь еще! Спасибо)
4
October 2, 2023
Приятный персонал, идеальная чистота в номерах, красивый дизайн, удобное расположение, разного рода приятности в виде скидок, комфорт, предусмотрены все мелочи и очень приятные цены 👍
September 22
Вы как всегда молодцы! Професианльный персонал, вкусные завтраки, чисто. Это Рэдиссон
1
November 13, 2023
Для сетевого отеля вполне себе приличный. Все стандартно есть, все исправно, кровать Мега- удобная, постель белоснежная. Почему то не было тапочек, но вероятно я их просто не искала либо не заметила. Сервис приятный, комфортный. Единственное что не понравилось это местонахождение.
November 17
Великолепная гостиница. Обслуживание на уровне. Оч понравился шведский стол на завтрак)
March 1, 2023
Почти 5 ).
Номер Стандарт одноместный с завтраком.
3 ночи с 26 .02. по 01.03.
Плюсы:
Чистота в номере и уборка = "5"
Ресепшн = "5"
Общая вежливость персонала = " 5+"
Холодильник в номере без мини бара - это хорошо, на мой взгляд.
Есть сейф.
На гелях, шампунях и др. не экономят, меняют полностью при уборке. Понравились, не диспенсеры, а именно индивидуальные упаковки. Воду и чай и кофе меняют ежедневно, это тоже +.
Общий сервис = "5 -"
Небольшой "-" за то что в номере нет гладилки с утюгом, нужно идти на 8 этаж в гладильную комнату, хотя у локальной сети всё это есть в Стандарте в номере, либо тебе принесут в номер по запросу. . В эту же кассу - меню завтраков за 3 дня не менялось никак, но, может, для сегодняшнего дня - это слишком высокое требование.
Соки в питании - настоящие 100%, не нектары! Здесь - отдельный зачет.
Останавливаюсь 3-ий раз. Вероятно, лучшее соотношение цена/ качество для такой категории отелей в Ростове.
С парковкой проще, чем в самом центре. Сравнивал с "***таше".
Но скорее снова остановлюсь в Рэдиссоне.
2
June 1
Отель высокого класса, соответствует заявленной звездности, все понравилось за исключением шведского стола, блюда были не из разряда здорового питания, белковой еды практически не было. В остальном все отлично.
1
February 3
Очень понравилось, номер был стандарт. Большое спасибо персоналу, заселились без проблем, номер чистый, приятно было находиться в нём, если приеду в Ростов обязательно вернусь в этот отель.
3
January 27
Отличный отель. Вид у нас был шикарный. Чистый, просторный номер, лучшие матрасы, мягкие полотенца. Приятный аромат шампуня, мыла. Есть парковка.
1
September 30, 2023
Стандартный сетевой отель. Держит свой уровень и стоит своих денег.
Расположен на территории ТРК Горизонт. По мне, местоположение так себе. Кому нравится шоппинг и развлечения рядом с номером, то добро пожаловать!
Завтраки достойные, рекомендую!
В целом, отель хороший
2
October 18, 2023
Это не первый опыт посещения гостиницы редисон. Как всегда всё на высоте. Удобное расположение все удовольствия в пешей доступности. Кинотеатр, бассейн, магазины футкорты и многое другое.
1
October 7, 2023
классный отель , был там на конференции . Вежливый и тактичный персонал, приятный и уютный интерьер. Был жаркий день -вентиляция и кондиционеры работают отлично. Не люблю когда душно.
3
September 7, 2023
Прекрасный отель. Заезжали с семьёй на ночь по пути. Жили на 15 этаже, нам понравилось. Номер комфортный, интерьер продуманный до мелочей. Для ребёнка застелили диван за 1т.р. Ванная шикарная. Цена приемлемая. Есть стоянка. В будущем обязательно будем здесь останавливаться.
2
September 3, 2023
Отличный отель, прекрасный вид из окна с 16 этажа. Всё стильно, современно. Есть бесплатная парковка. Завтрак вкусный и соответствует уровню отеля. Персонал приветливый и общительный.
1
October 18
Все на высшем уровне как и все Рэдиссоны. Плюс еще в том что через третий этаж пройти в тц горизонт и вкусно поесть в «азакая»
May 21, 2023
Брали номер люкс, все понравилось, современный номер, двух комнатный, удобная кровать, два санузла, один просторный с ванной и душкабиной, правда, когда купаешься в душевой, вода вытекает на пол. Вежливый персонал, завтраки вкусные. Расположение очень удобное, особенно, если нужно в торговый центр( не нужно в холодное время одевать верхнюю одежду), переход в здании. Или аквапарк, совсем рядом. Довольны всем, есть конечно недочеты, но не критично. Останавливаемся только в этом отеле.
1
December 6, 2022
Хороший отель в центре города. Расположен рядом с лучшим торговым центром. Очень хорошие и уютные номера. Но есть 3 "но" : из ванной пропали лекарства, на моё обращение отреагировали очень странно, у нас ничего взять не могли, так быть не может. Даже попытки извиниться не было. Второе это завтрак, забывают заказ, приходиться напоминать что заказал яишницу и с чем. Очень плохо помыты стаканы и чашки в номере, прежде чем использовать приходится мыть. Очень жаль, что все превосходство гостиницы портит персонал который в нем работает. Ещё хочу отметить хороший спортзал с очень хорошими тренажёрами. Прямо с гостиницы можно попасть в кинотеатр и торговый центр.
2
1
August 21
Отличный завтрак, есть выход сразу в торговый центр. Парковка бесплатная для гостей отеля
1
May 4, 2022
Останавливались с 02.05.22-04.05.22
Новый отель, вежливый и доброжелательный персонал, готовь помочь с любым вопросом.
Заселение, как и выселение заняло небольше 5 минут.
Завтраки очень сытные и хорошие, особенно сырники!
Лобби отеля располагает для того , чтобы выпить чашечку кофе или коктейля.
Из минусов:
-в стандартном номере отсутствовал холодильник , впервые с таким столкнулась;
-не было элементарного гигиенического набора (зубная щетка, паста, ватные палочки и тд) шампунь, гель , лосьон и мыло , все. Даже в типичных тройках этот набор присутствует;
- не было чайного/кофейного набора/чайника или ложек/чашек и тд. Ствятой источник 0,5 л всё))
Поэтому, если вы путешествуете налегке, надо учитывать отсутсвие базовых наборов для комфортного проживания.
Но стоит отметить , что через 3 этаж можно перейти в ТЦ и купить самостоятельно все необходимое.
10
July 23, 2023
Останавливались на одну ночь проездом на юг. Очень классный отель, чисто, в номерах есть все необходимое плюс своя парковка для гостей. В стоимость включен был завтрак по системе шведский стол, еда разнообразная, все очень вкусно. Отель однозначно рекомендую))
1
August 28, 2022
Останавливались на одну ночь проездом из Сочи в Москву. Были приятно удивлены отелем, особенно соотношением цена/качество (после Сочи цена за номер просто подарок). Чисто, красиво - как в номере, так и в местах общего пользования. Красивая и удобная ванная комната, все новое и чистое, хорошая косметика. Прекрасные кровати и подушки. Хорошая звукоизоляция - не слышали ни соседей, ни шума дороги за окном (правда жили на 13 этаже). Комфортная работа кондиционера. Вкусный и разнообразный завтрак в духе Рэдиссон - каша, хлопья, творог, сыры-колбасы, омлет/яичница, блины/сырники, картошка/сосиски/грибы, фреши, фрукты, сладкое, хорошее вкусное кофе и даже шампанское. Парковка принадлежит ТЦ Горизонт, который примыкает к отелю - у отеля там свой выделенный островок, место было когда мы заезжали, но возможно при наплыве гостей всем не хватит) Вкусное итальянское кафе Dolce Sapore сразу при переходе в ТЦ, гостям отеля скидка 10%. Было бы здорово, если бы в отеле был ещё СПА - сауна, хаммам) Но понимаю, что это скорее бизнес отель - много помещений выделено под конференц залы и переговорные комнаты. Считаю, что имеющиеся здесь редкие негативные отзывы не соответствуют действительности - отель полностью отвечает стандартам Рэдиссон.
August 31
Отличный отель! Хороший персонал, чистые номера, уютный дизайн номеров.
1
December 12, 2023
Отель классный, мы отлично отдохнули! рядом аквапарк через дорогу очень удобно, еще на ресепшене можно получить скидку на посещение аквапарка что очень удобно
2
November 6, 2023
Хороший отель, в номере есть все необходимое , удобно расположен, отличные завтраки , постельное белье как облако мягкое , удобный переход сразу в торговый центр
3
June 25
Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению.
Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно.
Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест.
Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.
February 23
Из всех отелей в 4 звезды ! РЕДДИК ГОРИЗОНЬ ЛУЧШИЙ! Всё супер оперативно! Рум сервис самый шустрый! Даже Турция отлыхает !) Спасибо !будем только у вас останавливаться !)
2
November 29, 2023
Редисон как всегда прекрасен! Чистые и уютные номера, вежливое обслуживание! Все со вкусом и по лучшим ценам! Полно развлечений рядом, ходить далеко не нужно!
1
May 14
Добрый вечер,был на конференции в гостинице.Организовали все супер,паркинг без проблем,оплатила гостиница.Мне всё понравилось,кухня вкусная
1
June 4
Отличное место! Можно и за покупками и развлечься и покушать в спокойном месте. Рекомендую посетить данный комплекс! Есть абсолютно всё!!!
January 29, 2023
Бронировали одноместный номер для откомандированного коллеги из московского филиала.
Прекрасный новый отель, современные интерьеры в стиле минимализма. В номере очень чисто (на полу керамика, а не ковролин!), приятно пахнет, отличная кровать и постель, большой телевизор, диванчик и маленький столик(очень выручил, можно было поработать с ноутбуком), есть возможность приготовить чай и кофе. Отель обеспечивает питьевой водой.
Отдельный восторг- ванная комната и туалет: кристально чисто, никаких посторонних запахов. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха.
Завтрак достаточно разнообразный. Персонал -любезный. Огромное спасибо за скоростной интернет.
3
June 25
Все отлично! Номера, завтрак, расположение, обслуживание. Спасибо всем!
1
August 30, 2023
Чистый аккуратный отель, вежливый персонал, умеренные цены за сутки, что очень приятно, бар в лобби только стал работать до 23:00 и кухня тоже - имейте это ввиду, те румсервис не работает
3
October 8, 2023
Приятный отель.
Персонал вежливый, номера удобные и ухоженные, качественная шумоизоляция.
Въезд на парковку несколько неудобный, удобнее было бы иметь пропуск для шлагбаума, а не искать охранников и показывать им бумажку. Но это мелочь.
3
November 28
Мне все очень и очень понравилось ! Отличная локация, очень уютно !))
1
September 26, 2023
Начну с парковки! При отеле есть своя парковка, но чтоб в нее заехать нужно сначала сходить на рецепшн и взять пропуск(что совсем неудобно) как то непродуманно.(обычно охрана спрашивает на кого бронь и пропускает , в других отелях)Обычная парковка есть , но она переполнена, т.к. рядом торговый центр и комплекс H2O. В целом гостиница хорошая, уютная. В номерах чисто. Меня впечатлил санузел, очень красивый🤣🥰но почему-то не было зубного набора!!! Завтраки проходят на 1этаже,ресторан где они проходят небольшой, видимо и завтраки рассчитаны на небольшое количество людей. Сильного ассортимента выбора блюд нет. Как и читала отзывы, что повар вам может приготовить яичницу или омлет с разными добавками. По стоимости не из бюджета! И если сравнивать с отелями в краснодарском крае, то за такую стоимость обычно снимаем со СПА зоной-это и бассейн и сауна и хамам. Здесь этого Нет!
August 18
Хорошая локация. Можно считать отдых и шоппинг. Не плохие завтраки. Чистые номера👍
1
June 22
Отель отличный, переночевать само-то! Завтрак 4+! Навигатор Яндекс, правда, вел к нему через какие-то только ему известные тропы, но вывел!)
February 25
Бронировали номер на сутки через приложение Radisson (30-31 декабря 2023) для того, что бы переночевать по пути Москва - Ставрополь.
Бронь: 2 взрослых + 1 ребенок 8 лет.
Номер: люкс junior (увеличенный номер с двуспальной кроватью и диваном), хотя меня смущает даже название типа номера.
Стоимость: 12500 р/сутки на троих с завтраком.
При заселении нам предложили доплатить 1 000 рублей плюсом за то, что ребенок будет спать на диване, который есть в номере, при том, что номер в принципе предполагает заселение больше 2х человек! 😅
Удивительно?! Это такой предновогодний развод или кавказское гостеприимство? Так вы могли бы брать еще доп. плату, что у вас с/у в номере, а не удобства на улице 😂
Вы все еще позиционируете себя, как Radisson, сеть гостиниц с мировым именем? Странно, но ведете себя, как отель у дороги.
Понятное дело, что в России уже нет сети гостиниц Radisson, ну так снимите вывеску или соответствуйте заявленному уровню сервиса.
Не стали оставаться на ночь, не из-за 1000 рублей, просто принципиально!
И да! У меня бы не возникло вопросов к данной наценке по факту столь неожиданного предложения, если бы я встречала что-то подобное еще где-то в гостиничном сервисе, как в России, так и за ее пределами!
4
1
August 9
Отличное место чтоб переночевать по дороге на море. Но от трассы далековато, утром пробки при выезде на трассу
June 19, 2023
Бесплатная парковка, все развлечения и покупки в пешей доступности, очень чистый и приятный номер, качественная мебель, сантехника и аксессуары, приветливый персонал, завтрак с шампанским особенно порадовал))
3
September 11, 2023
Останавливалась на выходные - понравилось все, начиная он постельного белья и полотенец, заканчивая завтраками - яичницу и омлет заботливо готовят тебе и при тебе «из-под ножа». Ванна прекрасная 👍
Из минусов- нужно приноровиться пользоваться лифтом (для безопасности он едет только от карты проживающего, это нигде не написано и никто не обучает) и если останавливаетесь на выходные, будьте готовы в понедельник на жд вокзал ехать ~ 40-50 минут, пробки лютые
1
November 18, 2022
Отель понравился, уютный номер, чистый, удобная кровать и подушки. Необходимый набор полотенец и халат в наличии. Приятный сюрприз в виде различного чая и кофе в пакетиках, а также два вида сахара(белый и коричневый). Одно но - несмотря на 13 этаж, шум от машин мешал засыпать. Понравился и завтрак, разнообразные блюда, напитки. Вкусные сырники. Но вот блинчиков в ассортименте нет. Удобно,что с третьего этажа можно попасть в ТЦ Горизонт. В целом мне понравилось. Рекомендую
3
July 5, 2023
Чистые номера, с прекрасными подушками и одеялами, спишь как на облачке. Есть все необходимое, если нужен зубной или бритвенный набор, его дают по запросу на ресепшен. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. На завтраке каждый может на свой вкус найти то, что хочет. Удобное расположение отеля, есть где поставить машину. Из отеля так же можно перейти сразу в торговый центр, в ряде магазинов от отеля есть скидка. В целом отличный отель, каждый раз как еду в Ростов на Дону, то только сюда.
5
December 1, 2023
Добрый день. Отель достоин пяти звезд. Много где отдыхал и путешествовал, этот отель очень высокого уровня во всех направлениях. Питание, обслуживание, сервис, номера все супер!
1
November 26, 2023
Отличный отель, приветливый персонал, быстрое заселение и быстрый выезд.
Чистые уютные номера, своя парковка.
Еще ни разу не возникало проблем с отелями этой сети. Большое спасибо!😘
3
March 23, 2023
Уровень Radisson оспаривать неуместно! Всегда на высоте. Не жили, а были на фотосессии. Поэтому про уборку не скажу. Очень приятно порадовал персонал. Отзывчивые , терпеливые, квалифицированные! Уют и обстановку номера оценивали пока вели видео - съёмку. По опыту проживания в Radisson других городов, этот отель показался интереснее в плане интерьеров номера, холла и тд и тп. Короче, современней!
4
September 28, 2023
Отличное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак, чистые новые номера. Напротив большой крытый аквапарк, поблизости множество ресторанов и кафе. Приемлимые цены.
1
January 22, 2023
Если честно, то совсем не впечатлил.
Сначала плюсы: чистый, уютный, достаточно свежий номер (1814), удобная эротичная кровать, стерильный санузел и душевая.
Минусы:
1. 2х местный номер за 9600 на двоих с завтраком маловат, при этом система отопления не регулируется, оконная система не позволяет провести проветривание комнаты, кондиционирование не холодит.... В номере очень жарко и душно (🤦♂️🤦♂️🤦♂️ где-то за холод ругают). Пришлось радиатор отопления накрывать полотенцем, открывать окно, подбирая его разными предметами и спать на сквозняке, который свистал из санузла и из под входной двери.
2. В час ночи прозвучала пожарная тревога (как потом выяснилось один нехороший человек решил покурить в номере), пришлось отложить свои дела и эвакуироваться..... Самое неприятное в том, что персонал отеля оказался очень плохо подготовленным к такому форсмажору. Менеджеры были испуганные, не владели ситуацией, были не способны что-то объяснить и руководить процессом. У них не оказалось инструкций на этот случай. Спасение утопающих было делом самих утопающих. Дураков, конечно, везде хватает (я про курящих в номере), но персонал отеля был абсолютно не подготовлен к данной ситуации.....
3. Завтрак 1000 рублей с человека..... Вообще ни о чем.... сьедобно, но скудный выбор, явно не стоит этих денег
3
October 25, 2022
Свежий, современный отель с отличным интерьером.
Номера современные и уютные, единственное не в каждом номера хороший вид из окна.
Завтрак достойный, выбор блюд не большой, но есть все, что нужно.
Через дорогу есть отличный аквапарк, который компенсирует отсутствие СПА зоны в отеле.
В целом очень доволен отелем - те кто едет проездом через Ростов - советую!
3
November 8, 2023
Один из лучших отелей в разряде 4 звезды. Отличный сервис, прекрасный лаконичный дизайн. Хорошая кухня в ресторане. Соединён с торговым центром. Парковка. Всё на высшем уровне
1