Radisson Hotel Gorizont Rostov-on-Don
1722 reviews
November 13, 2022
Отличная гостиница в Ростове. Есть всё для комфортного проживания : уютные и стильные номера с удобной кроватью, вкуснейшие завтраки, спорт.зал , парковочные места для автомобиля) Рекомендую 👍
3
September 2, 2023
Отличный отель, соответствующий заявленному с головой! Рэдиссон как всегда на высоте! Завтраки, уборка, свежесть ремонта, матрасы!!!!!. Все отлично!
В Ростове одно из лучших мест!
3
May 24, 2022
Номер чистый,приятный вид с верхних этажей с большими панорамными окнами. Снимали люкс. Обслуживание хорошее и ненавязчивое. Все удобства в комнате были,вплоть до зубной щётки. В номере тихо,спокойно,никакого шума.
Из недостатков это вода горячая,очень тяжело настроить температуру,из крайности в крайность,либо холодная ,либо кипяток,чтобы найти середину нужно очень постараться,после 2 похода в душ привыкли. В целом остались приятные впечатления,бар работает оперативно.
3
1
December 14, 2023
Отель нам очень понравился, чистый номер, ресепшен и остальное обслуживание на высоком уровне, завтрак тоже был супер, кроме кофе.
3
1
July 2, 2023
Все хорошо, но отсутствие своей парковки… мы приехали уставшие после дороги, заезжаем на паркинг, нам говорят : «зайдите в отель возьмите какую-то бумажку»
Очень неудобно, конечно. Пришлось парковать машину напротив и идти за ней, а уже после заселяться.
Беллбой не предложил помощи с тяжелыми сумками, может его и не было, но обидно
Не помню, сколько этот отель звёзд, но раз есть халаты и лампочки для чтения, кажется пятизвёздочным, но за это неудобство ставлю 4 звезды
December 8, 2022
Отличный отель. Недостаток- автомобильная парковка! Завтраки отличные, проход в ТЦ имеется. Чистота и очень комфортные кровати. Персонал - молодцы! Но статуэтки такого типа как представлены на фото лучше не выставлять.
1
August 2, 2023
Приветливый персонал. Все очень хорошо. Но после 23.00 не работают рестораны, бары и обслуживание номеров. Мини бар покупается отдельно за 4к, выбрать нельзя.
1
November 5, 2023
Хороший отеля для остановки на одну ночь проездом. Хорошие номера, чисто и уютно. Завтраки хорошие - стандартные.
1
May 14, 2023
Прекрасный новый отель в современным стиле , очень чисто и красиво, персонал вежливый и отзывчивый! Все наши пожелания по заселению были учтены.
3
March 22, 2023
Номера стандартного уровня.
Есть все необходимое.
Из минусов: завтрак в номер заказать невозможно раньше, чем в 11 часов! То есть, нужно обязательно спускаться вниз в общий ресторан!
Возмутительно!!!
Персонал на рецепшен перепутал мои даты заезда и выписал неправильный пропуск (на другие даты), из-за чего я потеряла 40 минут времени и нервы при выезде с парковки.
Вечером ужин тоже заказать невозможно после 22:00. То есть нужно либо куда-то ехать, либо делать заказ через доставку, что тоже крайне неудобно.
Двум гостям в номере выдали всего одну ключ карту. То есть как хотите, так и пользуйтесь вдвоем))) если один в номере, второй элементарно не сможет воспользоваться лифтом)))
Отель неплохой, но сервис чисто Ростовский, хотелось бы, учесть подобные нюансы и доработать их!
1
March 19
Ужасно обстоят дела с парковкой! Чтобы пустили на парковку, нужно сначала найти куда припарковать машину, сходить на ресепшен, потом сходить опять в машину, а если ты с детьми, то это вообще мега неудобно!!! Нигде с таким не сталкивались! Прошу решить вопрос и сделать как было ранью
November 8, 2022
Отличный отель, обслуживание приятное. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Радует переход в ТЦ Горизонт. Единственное, во время нашего проживания возможно соседи были буйные, и пару раз у нас кровать тряслась, так как сильно били по стене. Это, конечно, звучит как история из отеля за 2000 сутки, но вот так. Мы были расстроены.
3
1
March 16
Не считая ожидания лифта как в аду отличные номера и вкусный завтрак. Ресепт очень отзывчивый и приятный.
July 24, 2023
Все на отличном уровне! Приехал в полночь, быстро заселили + разместили авто на крытом паркинге. Персонал очень вежливый и приветливый. Спасибо
1
September 26, 2022
Спасибо огромное! Все на высшем уровне!
Были проездом в сентябре. Номер взяли самый простой, стандарт.
Ну троих с завтраком 7400 р сутки.
Спасибо за прекрасную кровать! За чистое белье, за невесомое воздушное одеяло, которым так приятно укрываться!
Гель для душа и крем для тела, вроде стандартный набор, но с очень приятным запахом.
Завтраки на высшем уровне!
Мы оценили этот отель, лучше ещё не были. Ресепшн тоже грамотные ребята! Спасибо за комфортный отдых.
На обратном пути тоже у вас остановились. Все на высоте было! Спасибо!
1
October 7, 2023
Спасибо за прекрасный отдых😍 Стильный интерьер, вежливый и отзывчивый персонал. Остались под приятным впечатлением
February 14
Плюс в том, что в этом же здании есть бизнес центр с магазинами. Можно легко перейти и закупиться всем необходимым. У меня например шнурки порвались накануне. И я их там приобрёл.
1
March 26
Все очень понравилось, лобби шикарное, персонал вежливый, обученный. Завтраки просто пушка).
January 30
В общем не совсем понравилось, из плюсов выход в трк напрямую с отеля.
Из минусов на ресепшене спрашиваю нужны ли одноразовые приборы для чистки зубов, ну это прям не серьезно, просто положите в номер и все.
И номер с двухспальной кроватью- это две односпальные кровати сдвинутые друг с другом, ужасно не удобно.
July 22
Класный сетевой отель. Все как всегда на высшем уровне
3
January 19
Были на январских праздниках. Номер премиум на 11 этаже. Ночью в номере не выносимо жарко, температуру отрегулировать не возможно. Завтраки ужасные, холодная яичница и засохшие блины, если что-то закончилось не пополняют. Лифт для проживающих работал один, ожидание возможности попасть в лифт доходило до 30 минут. Стоимость не соответствует сервису.
November 8, 2022
Сложно что-то описывать о хорошем сетевом отеле.
1. Персонал 5+
2. Бесплатная парковка
3. 5-10 минут до любой точки
4. Торговый центр с ресторанами
5. Насчёт завтраков, не был, комментировать не могу.
6. Номера супер но большие кровати для двоих рекомендую пересмотреть и добавить одно большое одеяло
7. Чистота 5+
В целом рекомендую
2
May 9, 2023
Совершенно замечательный отель - недорогой, чистый, комфортный. А то, что из него можно пройти в Торговый Центр без выхода на улицу - вообще отлично. Сходил в кино вечером, поел как белый человек. Просто замечательно. А если остановиться с детьми - можно задержаться и сходить в аквапарк неподалеку.
2
February 14, 2023
Шикарный отель ! вежливый персонал! Завтрак очень разнообразный и вкусный .порадовало шампанское с утра!))спасибо! Нам все понравилось! Расположение очень удобное .
3
March 24
Один из лучших отелей в Ростове. Всегда приветливые сотрудники и чистый номер! Рекомендую
1
October 4, 2023
Отель очень хороший, есть нарекания к уборке! Целый день отсутствовал, когда вечером вернулся пришла уборщица, было не комфортно! В общем все норм, но нужно поработать над сервисом!
September 26, 2023
Удобная парковка для автомобиля при заселении, центр города, хорошие магазины, есть где провести время, сделать покупки. В номере по чистоте на 4+.
1
August 19
Отличный отель! Все супер! Завтраки шикарные
1
July 14, 2022
Останавливаемся здесь не первый раз. Отличная локация для переночевать по пути из Крыма в Москву.
Рядом ТЦ и несколько ресторанов.
Прекрасные комфортные номера, приветливый персонал. Очень приятные цены.
Завтрак есть, но мы его так и не попробовали.
Есть бесплатная крытая парковка для гостей отеля.
1
March 29
Прекрасный отель. Сервис на уровне. Персонал доброжелательный и внимательный к мелочам.
2
March 12
Шикарно, превосходно, замечательно! Великолепное обслуживание, не забываемые ощущения!
1
January 21
Чистые красивые номера! Большой выбор еды на завтрак . Добрый,отзывчивый ненавязчивый персонал
July 4, 2023
Отличные номера, стандарт был с диваном с хорошим видом из окна. Отличный завтрак со свежими фруктами. Правда бар работает только с 11, не очень удобно.
3
July 28, 2023
Первоклассный отель. в номере все новое и чистое. завтрак отличный. персонал вежливый.
А вот основное меню хотелось бы разнообразней.
3
July 9, 2022
Великолепный отель!
Все идеально чисто, если быть в Ростове, то только тут!
Отель расположен в торговом центре, на разных этажах можно сразу попасть в торговый центр не выходя из отеля!
Большой спа центр с аквапарком и бассейнами через дорогу!
Идеальный порядок и чистота!!!
February 29
С парковкой всё очень плохо, поэтому настроение испорчено на много дней вперёд. Из-за чего не могу объективно оценить. Отложились только негативные эмоции. Даже не знаю рекомендовать это место или нет.
October 27, 2022
Отдыхал с подругой 18.06.2022, очень уютный отель, подруга в восторге, все чисто все опрятно, полотенца чистые, пол чистый, ночью с улицы отель выглядит шикарно👍👍👍 очень рекомендую к посещению
3
June 3
Всё круто но очень дорого . Заехал оплатил 8тр . Продлевал уже за 11тр .
По лондонской бирже что ли цены формируют .
September 12, 2023
Неплохо. Стильный дизайн номеров. В номерах все необходимое для путешествующих есть. Большая автостоянка. Хороший завтрак.
2
August 20, 2023
Отличный отель. Не хотелось уезжать. Вкусная еда. Прекрасное обслуживание. Рядом с отелем есть торговый центр, аквапарк и кинотеатр
3
1
November 2, 2023
Хороший отель: расположение, номера, обслуживание, завтрак, стоянка немного подкачала, а в целом - нормально. Останавливаемся не в первый раз.
1
May 2, 2023
Приятный персонал,заселили быстро,завтраки немного скудноваты и однообразны,хороший и чистые номера,хорошо продумано из отеля выход в торговый центр.
1
January 26, 2023
Пользы от участия в программе лояльности при заселении в этот отель не было никакой👎 никакого апгрейда, никаких привилегий/комплиментов. Если будет вариант выбора тарифа без завтрака (который стоит 1000 рублей с человека) - можете смело выбирать его, поскольку в ТРК "Горизонт" (в который можно попасть через 3-й этаж, не выходя из отеля на улицу) есть масса ресторанов и кафе, где с 10 часов утра можно позавтракать. Завтраки в отеле неплохие, есть выбор блюд, соответствующий 4* городскому отелю, вот только кофе совсем пить невозможно (вкус горько-кислый). В ТРК же есть и великолепный кинотеатр, где можно хорошо провести время. СПА в отеле нет (сауны или хаммама, соответственно, тоже нет), спортзал маленький, оборудован тренажерами Техноджим. Пока я был в нём один - норм, когда пришло 5 человек, стало ужасно тесно и некомфортно. Пару раз в номере раздавался дикий гул от сантех труб (удивительно такое явление наблюдать в достаточно современном здании). Странно, но в номере было прямо холодно (и это при не самой низкой температуре на улице). Делаешь кондиционер на обогрев на 30 градусов - и не помогает. Ближе к утру только потеплело и с появлением солнца🌞
January 7, 2023
Чисто, красиво, интерьер очень приятный, всегда чистое белье, удобная кровать, расположение радует, рядом ТЦ Горизонт.
Персонал вежливый, обслуживание в номерах на высоте
3
October 29, 2023
Место прям европейское..все аккуратно,чисто,в гостинице не был,но вблизи и вход достойно для дорогого отдыха.
3
March 29
Очень хорошее место! Рекомендую! Жили в номере люкс, все было супер. Завтраки очень вкусные!
1
April 12, 2023
Хороший отель, но сервис не очень гибкий и клиентоориентированный.
Выдали один ключ на двоих.
В день выезда я предупредил, что мы выедим позже 12ти часов. Сказали, что два часа бесплатно, но в 12:00 заблокировали ключ.
Предупредил, что уедем в 16:00 и я готов доплатить. Назвали стоимость доплаты 2300₽. Потом в 14:00 опять заблокировали ключ. Когда пришел сделать доплату, назвали сумму больше, 3600₽. После возмущения, вернулись к прежней сумме.
Необоснованно высокая стоимость переговорной. За 1 час заплатили 4000₽. Причем кофе в стоимость не входит. Заказывал и оплачивал отдельно в лобби.
1
2
January 26, 2022
Очень понравились номера-свежий качественный ремонт. Все новое, чистое и красивое. Удобно, что можно пройти в торговый центр прям из гостиницы! (жена оценила!!). Так же советую посетить аквапарк ( он через дорогу, много разных бань и горок). Сервис и обслуживание -5 звёзд!
Особо хотелось бы отметить шеф повара с его королевской ватрушкой! Это нечто! Прям очень необычно и очень вкусно!
5
August 29, 2023
Как и все Рэдисон, лучше всяких похвал, самый обычный стандарт лучше некоторых люксов, парковка, лучшиие матрасы, отличные подушки, отзывчивый персонал, завтрак выше всяких похвал, некоторым аристократам-дегенератам в углу у выпечки, под полотенцем, бутылочка шампанского)
1
July 25, 2022
В целом, очень хороший отель.
Большой ассортимент на шведском столе и качество блюд достойны ресторана.
Очень приятный сервис, отзывчивые сотрудники, найдут решение даже в супер конфликтной ситуации.
Есть удобные места для ожидания и даже место где можно поработать. Правда маловато их.
Рекомендую
1