Заезд был большой группой, предложили номер с явно неисправной канализацией-был невыносимый запах. Поменять на номер той же категории не смогли. Предложили чуть другой.
Отличные, разнообразные завтраки.
Отличный отель, хорошие номера, очень радушный персонал но на завтраках нет хорошей рыбы к которой я так привык в отелях такого уровня, моё сердце разбито скумбрией и селёдкой.
Обслуживание просто на высоте, пожалуй это один из лучших отелей в котором мне удалось побывать 👍🏼номер просторный, чистый и тут самые вкусные завтраки 🤤
Отличный отель, посетил будучи участником Всероссийского конкурса «Ученик года-22» и сотрудники всегда были готовы пойти на встречу, помогали печатать тексты, одалживали ножницы и степлеры, давали проводить душевные посиделки в холе отеля, что безусловно сделало поездку на конкурс ещё красочнее. Саратовская делегация и общественные деятели года, привет, если читаете!!!
Чистый и шикарный номер! Удобное расположение в центре города. Приятный запах начиная со входа в здание. В номере приятно находится, нет чувства брезгливости. Идеально. Спасибо!
Отличный отель. Комфортная кровать, но! Не берите номер с дверью между номеров - слышимость ужасная - я слышал, как мужик пукнул в соседнем номере… хорошо, что персонал пошел на встречу и переселил.
В целом отель хороший, как и все отели этой сети. Единственное не понятно, почему гигиенические принадлежности по запросу, хотя в отелях Radisson и вообще в отелях 4* , они должны быть в наличии. Но баллы снимать за это не буду, надеюсь, администрация это исправит.
Отели Рэдиссон всегда на уровне. Комфорт, сервис, уют, расположение, услуги - отвечает моим требованиям и ожиданиям. Единственный вопрос - почему стоимость проживания выше, чем, например, в Рэдиссон Славянская в Москве?
Гостиница находится в самом центре города, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. У нас был семейный номер большой по площади с двумя односпальными кроватями, был диван и рабочая зона под телевизором. Около кровати имеются прикроватные розетки. В шкафу есть гладильная доска, утюг и сейф. Также в номере есть минибар. Постоянно обновляют чай и кофе, есть чайник и ежедневно ставят две маленькие (330 мл) бутылки воды. В ванной комнате находится ванная, и по три полотенца на человека. Полный набор косметических средств – шампунь, кондиционер, молоко лосьон для тела, гель для душа. На первом этаже находится большое помещение ресторана, где проходят завтраки. Завтрак обильный и вкусный – большое количество мясных нарезок, в том числе красная рыба. Есть свежевыжатый морковный сок разлитый по бутылкам. Большое количество самой разнообразной выпечки, а также много различных фруктов – бананы, яблоки, груши. В отеле есть собственная парковка стоимостью 300 рублей в сутки, можно поставить вдоль пандуса, ведущему у отелю, но мест там очень мало. В спортзале не был. Меры по предотвращению распространения COVID-19: требование соблюдать социальную дистанцию, одеть маску при входе, на столах антисептики для рук. В целом это отель, соответствующие критериям сети Рэдиссон.
В целом хороший отель, прекрасное месторасположение(самый центр города, насколько я это сам почувствовал).
Очень понравилась работа службы безопасности - ни разу ничего не спросили - супер. И это действительно супер, потому что в других общественных местах города на вас сразу нападут и будут просить показать QR-код.
Из минусов:
1. Мало пространства в ванной комнате, с моими широкими плечами было не очень комфортно мыть и ходить в туалет.
2. Завтрак. Его стоимость 900 руб с человека, но он скудный по набору, а и не стоит он 900 руб, максимум 500 руб
3. Свист из окон, видимо плохо работают уплотнители.
4. Подъезд к отелю. У них там два склона в одну сторону от отеля и другую - будь аккуратны, особенно зимой....хотя наверное проще сразу на попу и внизу)))
В целом это небольшие минусы, но они есть!
Во времена Hilton garden Inn было значительно лучше. Даже 1,5 года назад ещё было приемлемо. Сейчас (останавливался на два дня с 7.07 по 9.07) проблемы начались с бронирования через сайт (бронирование просто висело), помощь через звонок непосредственно в отель помогла,НО… К моему удивлению цена бронирования оказалась выше, чем подтвердил отель. Пришлось потратить много времени для переоформления брони находясь непосредственно на стойке регистрации. Санузлы и душевые имеют «поживший вид», смеситель на раковине видимо был заменён и теперь умываться практически невозможно. Струя воды в двух сантиметрах от края раковины. Душевая по краю имеет следы плесени. Завтрак значительно скуднее (с экономикой не поспоришь). При заезде проживание было оплачено полностью вперёд, но при выезде попросили доплатить до первоначальной брони, на что получили отказ. Персонал уже не тот, что раньше. Полагаю со временем превратится в «Венец» только дороже
Жалко нет -1 звезды. Ужасный грязный отель. Мусор и зловонный запах на 5 этаже. Пол в номере в следах и пятнах. Волосы. На откосах в ванной, прошу прощения, следы блевотины. Ковровролин чем только не облит. В шкафу валяется бутылка, ну вы шутите, это редиссон? Подушкой непонятно что вытирали!
Мы были проездом в Ульяновске, хотели в человеческих условиях переночевать с маленькими детьми. Гостиница наполовину пустая, если не больше. Зачем селить в соседний номер, где спят дети, клиентов «на час» с вопящими девицами? Стены и потолки картонные.
Мы часто путешествуем и много где останавливались. Такого треша не было еще ни разу. Респект товарищи!
Рэдиссон всегда радует стабильным качеством. Часто езжу в командировки, и стараюсь останавливаться в этой сети. Очень приветливый персонал, чистые и опрятные номера. Не сильно навороченный, но качественный завтрак. За свои деньги это очень достойный вариант. Ну и конечно отдельно хочу отметить - гладильная доска и утюг в номере! Класс!
Добротный отель с отличной кухней. Проживали с ребёнком , все устроило . Огромное спасибо Анне Романовой за помощь и доброжелательность . Растите и развивайтесь .
Провели здесь свадьбу.
Полгода встречались в ресторане со всеми подрядчиками и договаривались с администраторами отеля.
Свадьба прошла во внутреннем дворике, с площадкой для регистрации.
Очень красивое мероприятие получилось! На 60 гостей - даже многовато места.
Был организован фуршет, зона для регистрации с красивыми стульями, банкетная зона балкона с куполом и обогревательными элементами. Для 13 градусного сентября - было тепло!
Запускали дым машину - для танца молодых хватило, дым не развеялся)
- нельзя запустить салют.
В принципе, очень неплохой отель в самом центре города. Вкусные завтраки, тёплый и уютный номер.
Единственное, очень маленькая парковка, поэтому мест всем не хватает, а ещё парковка стоит отдельных 500 рублей и на ней висит табличка, что никакой ответственности за ценности в авто, никто не несет. Это печально, конечно.
Хороший отель! Ресторан "Галерея" на 5 из 5, очень вкусно! Два момента не понравились:
- при выборе номера не соориентировали по ценам и номерам, в итоге мы остановились в полулюксе за 10 т.р., а можно было на 1 т.р. дороже, но в двухкомнатном люксе. Что для нашей семьи из 4-х человек было бы более удобно
- и завтрак отелю и ресторану такого уровня просто не соответствует никак. При огромном выборе блюд нет ни мяса, ни курицы, ни рыбы (сосиски,стрипсы не считаю за еду). Омлет так себе, каша безвкусная, и многие блюда были просто далеко не первой свежести.
Поэтому 4 балла
Спасибо за гостеприимство! Работает супер-команда. Клиентоориентированность на высшем уровне, чисто, комфортно. Смогли в это непростое время создать все условия для бизнес-встречи и отдыха. Кухня замечательная! Особая признательность команде на ресэпшен, буквально любой вопрос гостя решался в моменте. Рекомендую!
Обслуживание оставляет желать лучшего, всегда думала , что в подобных заведениях , в любом городе обслуживание на высшем уровне, но ошиблась , REDISSON ULYANOVSK это видимо исключение из правил.
Я думаю самая крутая гостиница города, потому что сетка, высокий уровень контроля сервиса. Безумно вкусные завтраки. Совет: бронируйте через букинг, там хорошие скидки.
Удобный подземный паркинг для авто.
Напротив отеля отличный гриль бар Гонзо, оч вкусная кухня. Плюс удобное расположение самого отеля, сквер, зелень, можно хорошо прогуляться вечером. Сами номера, интерьер - все европейского уровня.