Radisson Sonya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2151 review
May 12, 2024
Посетив заведение Metamorfos, осталась довольна. Прекрасное заведение с элитным алкоголем и изысканными блюдами. Уютное место, красивый интерьер быстро расположил к отдыху. Советую к посещению.
1
May 3, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Уютные номера. Есть спортзал и хамам. Удобное расположение от метро. Вокруг множество кафешек и развлекательных заведений. На территории отеля есть бар и ресторанчик. Очень чисто!
October 26, 2024
Небольшой уютный отель в центре города.
На завтрак шведский стол с возможностью заказать то, чего нет на столе
В номере чисто, было прохладно
1
April 15, 2024
Мы благодарны, за приятное время препровождение в ресторане «Рэдиссон Соня» , вкусно, уютно и заботлива всегда !!! Особенна большое спасибо официанту Хуссейну за максимально профессиональное обслуживание !!! До встречи
1
May 1, 2024
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание, вкусная еда. Очень приветливые официанты. Удачное расположение отеля в историческом центре. Завтраки хорошие-перед насыщенным днём с экскурсиями -зачёт!!
2
2
December 14, 2024
Пишу отзыв, ещё не успев заехать, но вопросы к сервису уже возникли. Во-первых, дозвониться с первого, второго, третьего раза практически невозможно! Трубки просто не берут. Звонила несколько раз за три дня и в разное время - ответа нет. Во-вторых, был вопрос по проверке брони и выставлению онлайн-ссылки на оплату. Для сотрудников ресепшн оказался какой-то непосильный вопрос. 13/12 позвонила поздно вечером и попала на молодого человека, который прям текстом сказал «я не знаю, как выставлять ссылки, дневная смена знает, перезвоните с 8 утра». Уже возникает вопрос, а почему только часть сотрудников знает как работать? Перезвонила на следующий день. Сначала попала на Софию, со скрипом, но нашли бронь и только исходя из моей информации по сумме, датам и названным услугам девушка смогла как-то разобраться (хотя я сама работаю в отеле и непонятно, в чем возникала сложность сверить данные по брони). Далее попросила выставить мне ссылку на актуальную почту, которую я собиралась продиктовать, на что София сказала, что обязательно выставит и положила трубку без каких-либо «спасибо, до свидания». На какую почту она собиралась выставлять ссылку я так и не поняла….Перезваниваю сразу же и что же снова происходит - правильно, снова никто не отвечает 20 минут… Ребят, ну это несерьезно. Дозвонилась, берет трубку Ирина, все нашли, все быстро, продиктовала почту, ссылку выставили и я оплатила.
Я сама работаю менеджером в отеле и для меня нонсенс, что спир вообще может так общаться и настолько наплевательски относиться к работе. Надеюсь, что проживание пройдет хорошо, несмотря на такие сложности до заезда.
2
January 28
Прекрасный отель!!! Все на высшем уровне!!! Персонал в ресторане и на ресепшене очень вежливый и дружелюбный! Рекомендую
May 13, 2024
Один из любимых отелей в Питере. Очень нравится расположение. Рядом много достопримечательностей. Номера лучше брать с видом на улицу, иначе номер может быть немного мрачный. Обслуживание хорошее. В номере чисто. Завтрак без изысков, но выбор есть, всего достаточно.
July 22, 2024
бар отеля отличный, все быстро и качественно ! пивко огонь! все напитки очень вкусные. приветливый и отзывчивый персонал. в такое жаркое время самое время посетить этот бар!
3
1
June 2, 2024
Благодарю Radisson Sonya hotel за прекрасную атмосферу,замечательный персонал!Опаздали на завтрак,но несмотря на это прекрасная девушка Софья принесла нам прекрасный завтрак по могласованию с шеф-поваром!Благодарю за отзывчивость и прекрасно подобранный персонал!Софье отдельная благодарность👏🏻!
November 11, 2024
Отвратительно. Сервис уровень - кошмар .
На день рождение - ни открытки , не пирожного.
Ха- откуда положительные 4000 отзывов ? За бокал русского алк. Вот Это уровень Редиссона 5 Звезд. Смешно.
Завтрак - без шамп. Дешевые пластиковые огурцы. Помидоры железобетонные с белой сердцевиной. Уж в октябре еще можно найти нормальные овощи.
Никакой рыбы. Даже селедки нет. А если я не ем мясо ( даже яйца , то что?
Из мясного - бекон жареный, 2 вида состсок. Скудная нарезка изь3 видов колбасы. 2 вида сыра - твердый нарезкой. И мягкий брынза. И все. Указана якобы шкидка на музей Фаберже. Подсовывают куар код , где сумма ровно такая же , как на сайте музея. То есть просто получают свою комиссию. Хитро
Парковки нет своей. Ставите на платную городскую. А если вы дней на 5 и за гостинцу отдали сотню , то десятку еще выложите за парковку.
И это редиссон.. Просто дно.
Премиум номер без дневного света. Окно на ресторан под куполом без воздуха. . Даже шторы не откроешь , потому что там ездит прозрачный лифт. И это номер октябрь за 18т.
Просто ужас.
2
3
October 3, 2024
Отель хороший.
Завтраки отличные, есть все что нужно.
Комнаты маленькие но уютные, кровать супер для тех кто любит мягкие.
1
July 24, 2024
Красивый, стильный, уютный отель. Завтраки хорошие, сырники бесподобные, персонал вежливый. Номера со свежим ремонтом, красивый дизайн. Есть утюг и гладильная доска, чайник.
February 3, 2024
Люблю этот Рэдиссон за:
- добротный завтрак с лососем и скремблом
-хорошие подушки и матрасы
-на мой взгляд отлично расположен в Литейном районе, рядом рестораны, пару супермаркетов, музей Бродского, рукой подать до Фонтанки с Михайловским
-работает молодежь, а значит очень быстрое обслуживание на ресепшн и в лобби
2
1
November 5, 2024
Очень странный сервис. Очень. Персонал не понимает, как быть вежливым, не умеет думать на шаг вперед, идет на конфликт. Служба безопасности - отдельная тема. Ощущение, что отель держат силовики. Или менты. Уж простите, но столь суровый питерский сервис оставил максимально негативное впечатление, при учете того, что нами был выкуплен весь отель. Номера - очень маленькие и скудно освещенные. Из хорошего - только локация)
1
1
November 12, 2024
Что можно сказать про Redisson) хороший отель, в удобном расположении города. Вкусные завтраки, приветливый персонал и удобные номера.
October 12, 2023
Стильный, современный и чистый отель, удачное расположение, рядом летний сад и куча хороших ресторанов в шаговой доступности. Стандартный номер маловат, но в целом уютный. Единственное, странное решение с сейфом. Он висит в итак небольшом шкафу на уровне вешалок для одежды, занимая больше половины полезной площади. Хоть бы наверх его поставили, что ли :)
1
March 13, 2024
4 февраля во внутреннем дворике отеля мы устраивали банкет в честь бракосочетания. Все очень понравилось, хочется выразить слова благодарности всему персоналу, который помогал нам организовать это важное событие. Не могу не отметить профессионализм Анастасии, которая грамотно помогала нам на всех этапах подготовки и организации мероприятия. Всем гостям понравилась атмосфера, блюда и обслуживание. Особо благодарим официанта Шаха, который был внимателен ко всем гостям в течение праздника!
Будем рекомендовать отель родным и близким!
1
July 31, 2024
Номера чистые и комфортные, уборка на уровне, оснащение от зубных щеток до ложки для обуви. Завтраки (шв. стол) отличные, большой ассортимент блюд. Персонал на 5 звёзд. Хамам не понравился, в предбаннике дышать нечем, не хватает вентиляции.
1
October 30, 2024
Сотрудники бара Мария и Софья
приветливые и доброжелательные
На ресепшен Артем очень помог решить мой вопрос
Огромное спасибо, всё понравилось)
1
July 13, 2023
С чего бы начать:
1. Расположение - супер. Удобно приехать, вызвать такси, можно погулять, рядом много ресторанчиков и кафешек. В 100 метрах спар.
2. Сам отель распложен в старинном здании. Есть два лифта, кафешка на первом этаже.
3. Персонал. Ну такое... Расшаркиваться никто не собирается. Убираются неплохо, но как-то из-под палки. У нас номер убирали постоянно вечером, когда мы уже погуляем и хотим побыть в отеле. В коридоре постоянно грязная чужая посуда из ресторана и убирают ее раз в сутки. И по просьбе гостей. На ресепшне сначала пообещали апгрейд номера, потом сделали наоборот, его понижение, лишив ванной. Хотел бы сказать обманули, но пусть будет на их совести.
В целом неплохой отель. Но восторга нет. Такое....
4
November 30, 2024
Прекрасный отель , все замечательно !!!
Обслуживание на высоте .
Ресторан шикарный .
Персонал супер !!!
1
January 29, 2024
Бывем здесь с коллегами каждый год по работе, а иногда и чаще. Отель отличный, быстрое заселение, всегда красивые и вежливые девушки на ресепшене. Так же нельзя обойти бар, хорошая кухня и пиво отличное, отдельное спасибо Дарье за вежливое и хорошое обслуживание) все рассказала и показала, в общем я доволен) Так же в отеле есть отрывки из произведений Достоевского, что делает это еще более привлекательным)
February 15, 2024
Отель очень уютный, удобно расположен для пеших прогулок. До Невского минут 10 пешком, а Нева с набережными в двух минутах ходьбы. Номер был уютный и чистый, окна на две стороны. Остались очень довольны! На завтрак лучше приходить пораньше, еда может закончиться.
1
May 22, 2023
Отель супер! Очень интересная концепция, но на любителя - мрачноватая. Из плюсов - чистота, прекрасные завтраки и наличие просто потрясающего хамама. Радует наличие комплимента от отеля для участников уровня Premium в виде огромной тарелки фруктов
Из минусов - слишком мягкая кровать, даже черезчур слишком мягкая. Для любителей спать на кроватях пожестче - не вариант. В номере не было халата, принесли только по запросу.
Также непонятное обслуживание в ресторане Metamorfoce. Скидку для Premium клиента сети отеля сделали как одолжение.
2
4
April 26, 2024
Все прекрасно и чудесно! Елизавета на баре встретила с улыбкой! Номера комфортные , все чисто и аккуратно! Ирина прекрасный хостес, решила все наши проблемы, поменяла нам номер на видовой! Я счастлив
1
November 15, 2024
Отличное место, каждый раз, приезжая в Питер, останавливаемся только в этом отеле. Персонал на уровне, завтрак отличный цены подъёмные. Рекомендую!
1
April 19, 2024
Гостиница понравилась! Завтраки хорошие, шведский стол! В номере чисто, уборка хорошая! Единственное - номер с двуспальной кроватью, это называется совмещенные две кровати и два матраса (за это минус 1 звезда). Постельное белоснежное, матрас мягкий, но спать удобно. Девочки на ресепшене молодцы, всегда с улыбкой и стараются решить все вопросы!
3
July 1, 2024
Отличная гостиница. Расположение, питание, обслуживание - на высоте. Номера маловаты - но кто приезжает в Питер чтоб сидеть в номере? Немного душновато в коридоре и номере - может из-за второго этажа, может с погодой не повезло. Еще минус - совсем крошечный тренажерный зал )) Но это, скорее, придираюсь уже.
October 26, 2024
Редиссон он и в Африке Редиссон. Классический отель, в 15 минутах от Московского вокзала. Номера свежие, не убитые. Здание- Питерский колодец, половина номеров выходит во внутрь закрытого колодца, необычно, но не портит впечатление. Завтраки хорошие.
В целом рекомендую. Место производит впечатление положительное.
3
August 5, 2024
Отличный отель, останавливаюсь здесь не в первый раз, все устраивает. Демократичные цены и вкусно кормят. Удобное местоположение. Хорошо что мне рассказали про этот отель.
3
May 8, 2024
Очень приятно было посетить данное заведение! Восхитительный персонал, отдельное спасибо профессиональному барменшу Шаху за высококлассное обслуживание! Рекомендую всем посетить их заведение вместе всей семьей или компанией друзей 🍷🍷🍷🍷🥰
3
January 11, 2024
Останавливались в отеле в новогоднюю ночь. Несмотря на высокую загрузку, заселение и общее пребывание в отеле было очень комфортным. Персонал дружелюбный и внимательный к просьбам гостей. Приятным дополнением к отдыху является хамам, посещение которого входит в стоимость проживания. Заказ еды в номер из ресторана так же без нареканий, очень вкусные бургеры и картофель! Еще хочется отметить удобные матрасы и подушки, так же вкусный и разнообразный завтрак!
3
February 12, 2024
Завтраки хорошие, всегда есть выбор.
Есть хаммам. Номер небольшие, но уютные. Все необходимые принадлежности предоставляют.
Персонал отзывчивый) на ресепшне можно выпить лимонад и съесть фрукт, пока ожидаешь.
Все понравилось.
November 12, 2024
В отеле второй раз. Первый раз была в августе, очень понравилось. Очень понравились завтраки, обслуживание, уборка. В этот раз была в ноябре все стало намного хуже. При выселении девушка спросила, понравилось ли мне проживание. Я сказала, что в августе было лучше. Она поухмылялась, поулыбалась и все. Думаю, что это о многом говорит…
1
August 20, 2024
Вкусный завтрак, приятный персонал в отеле. Особенно хочется отметить номер: дизайн, матрасы и каждодневная уборка. Спасибо, вернусь ещё!
3
1
September 30, 2024
Отель на 2 звезды , не больше. Номер на двух взрослых очень маленький, кровать 1,5 спальная, стул в номере один. Обратились на рецепшин, ответ улыбка и больше ничего не понятно. В номере двум взрослым не пройти, приятная ванная комната, но наверное больше ничего хорошего там нет. Завтраки такие же, как и в большенстве отелей, не рекомендую этот отель, он не стоит этих денег.
3
1
June 21, 2024
Отличный бизнес отель для проведения небольшого мероприятия. Все было прекрасно организовано и профессионально сопровождено. Огромное спасибо Анастасии, Дарье, Анастасии и Шаху!
December 26, 2024
До ужаса чудесный отель. Я была проездом и провела в нем не так много времени, к сожалению. Но вежливость чудесной Софьи с бара запомнится мне ещё на долго. Как и строчки из бессмертного романа Достоевского❤️
2
1
July 17, 2023
Это самое лучшее место для отдыха в Питере, останавливаюсь здесь каждый год, профессионализм сотрудников, всех сотрудников, поваров, ребят с рецепа, клинига, техников, вызывает уважение и хочется показывать другим отельерам пример как нужно работать, если у вас что то случается в номере техник будет в номере через 5-10 минут, если вам нужно полотенце не успеете положить трубку, услышите стук в дверь.. Но это профессионализм, и я очень благодарна всей команде Redisson Sonya за их труд и работу, которая действительно направлен на комфорт клиентов❤️спасибо ребята, вы лучшие
6
September 25, 2023
Отели Redison как всегда на высоте, все очень комфортно, но в Sony нам показалось маленькие номера, но на два дня вполне комфортно, и все остальное тоже соответствует качеству и оценки данному отелю. Единственное что не понравилось(возможно придираюсь) в номере было немного прохладно/сыро, что вызывало дискомфорт, хотелось немного чтобы было потеплее, но такое впечатление только в период начала осени, когда нет отопления, возможно можно было что то включить, но мы не знали. :) в остальном все очень хорошо.
2
November 16, 2024
Регулярно останавливаюсь здесь по работе. Очень уютная гостиница с тематическим уклоном в интерьере по Достоевскому
1
December 19, 2024
Очень уютный отель, небольшой, что удобно в плане внутреннего передвижения, очень понравилась задумка с лифтами с видом на ресторан
1
April 22, 2024
Отличный отель! Не первый раз отдыхаем в сети Рэдиссон. Приятные завтраки. Сок свежевыжатый есть (надо заказать у официанта). Есть хамам, что тоже приятно. Небольшой, но это специфика исторических зданий. В номере тихо. Соседей не слышала. В номере чай, кофе, халат, тапки, набор зубной пасты, щетки есть. Такси недорого,но и куча остановок общественного транспорта рядом. Люблю прокатиться на трамвае)
March 5, 2024
Хороший отель, в СПб люблю останавливаться в нём. Спокойно, тихо, приличные завтраки, чисто.
Внимательный персонал.
Хорошая элегантная классика, мягкие цветовые решения, удачный очень функциональный свет в номере.
3
November 30, 2024
Отличный сервис, чистые номера, прекрасный отдых во всем! Получили удовольствие и насладились отдыхом!
3
June 29, 2024
Просто люблю это отель, так можно выспаться только здесь, постельное белье это что-то на божественном, вкусные завтраки , отзывчивый персонал, служба размещения молодцы, всегда помогут.
1
December 22, 2024
Уютная гостиница. Несмотря на компактность номера, проживание было удобным. Порадовало наличие кофемашины в номере
1
1
September 28, 2024
Расположение хорошее. Завтраки как и во всей сети на высоте. Номер показался маленьким - на кровати надо запрыгивать)) с торца, так как с боку нормально не зайти
August 17, 2024
Хочу поблагодарить Софию и Анастасию за внимательное отношение во время завтраков ☺️ очень приятно.
Хороший отель, заботливый персонал.
1