Гостиница в центре, прямо напротив ТЦ Тополь, но при этом тихая и уютная. Очень красивый интерьер, приятные девушки на ресепшн. В общем, атмосфера самого отеля понравилась. Поэтому поставил 5 звёзд. Видно, что хозяева очень постарались, когда создавали эту красоту. Однако, обязательно для будущих гостей, и на заметку хозяевам отеля, нужно сказать и о недостатках:
1. В номере окно без форточки, проветрить нет никакой возможности. Если не включать кондиционер, будет со временем очень душно, так что спасался только им, потому что нехватка свежего воздуха ощущалась с самого начала.
2. Кровати слишком мягкие. Кому-то это может и понравится, но если вы любите спать на жёстком или у вас проблемы со спиной, спать будет некомфортно.
3. Номер был в целом хорошо оснащен (тапочки, халаты, зубные наборы, чайник, чашки, даже пакетики и сахар в наличии). Но отсутствовал холодильник в номере (обычно это норма для номеров такого уровня), а также не было ни одного стула (а сидеть на мягких кроватях очень неудобно).
Ну а если бы не эти недостатки, отель был бы лично для меня просто идеальным местом для остановки в г. Иваново. Завтрак, включённый в стоимость, к сожалению, не попробовал, т к торопился.
Очень понравилась гостиница. Были одну ночь, цена выше остальных, но условия отличные. Большой номер, когда зашли в номере было прохладно ( декабрь ), но спас кондиционер. Прогрелись им. В отличие от других гостиниц пульт от кондиционера тут не прячут, в др отелях его нет, хотя кондиционер есть. В нашем номере было огромное окно во всю стену, сначала это немного смутило. На улице темно, а ты как на ладони получается, но шторы ситуацию исправляют. В номере есть все необходимое, чайник, чашки, чай. Отдельный плюс за место для курения на этаже, зимой для курящих очень выручает. Она теплая, не надо идти на улицу. Завтрак потрясающий, помещение небольшое, мы были зимой и поток людей небольшой, поэтому места всем хватило, но в более теплое время года места будет мало. Всего 4 стола на весь отель. Завтрак очень вкусный, есть каша, хлеб, колбаса, сыр, блины, сосиски, яичница, варенье, Сметана, сырники с вишней отдельное спасибо, очень вкусные. В номере была вода, также на этаже кулер, что очень выручило.
Первый раз были с подругой в Иваново. Отель РАЙ- ЭТО РАЙ!!! ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!! НОМЕРА!! АНТУРАЖ!!! ЗАШЁЛ С УЛИЦЫ И В РАЮ!!! ДЕВУШКИ- АДМИНИСТРАТОРЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!!
Очень хорошая гостиница, заехали переночевать с семьёй в 4-х местный номер, всё понравилось, уютно, комфортно, удобные кровати. Цены очень приемлемые и порадовало что был включен завтрак!
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
В номере есть всё что надо (чайник, кружки, чай, холодильник). На завтрак шведский стол. Уборщица на второй день убрала мусор, и выкинула мой складной стакан резиновый, а на столе рядом с ним осталась крышка и кружки немытые и чай забыла принести. В общем звработалась. Но гостиница мне погравилась.
1. Обманули с номером. Забронирован на Островке номер 15 кв.м. Фактически заселили ч номер чуть больше кровати около 7 ка.м. За заселение в номер 15 кв.м. потребовали доплату. Или, к альтернативу, предложили закрыть бронь и искать в 12 ночи другое жилье.
2. Звукоизоляции нет. Администратор при заселении людей ночью громко разговаривает и смеется. Под дверью щель 3 см. Просыпались несколько раз от шума. Отдохнуть не получилось.
3. Горячей воды не дождались, легли спать не помывшись.
4. Ни один вопрос так и не был решен. И даже никто не извинился. Разницу стоимости забронировпнного и предоставленного номера тоже, конечно, не вернули.
Не рекомендую!
Бозор Шодиев
Level 3 Local Expert
April 24
Очень все понравилось...Вежливые девочки на ресепшэне ,в номерах чисто ,еда на завтрак вкусная разнообразная (шведский стол) есть платная прачка, кофе и чай в свободном доступе, вообщем писать можно долго минусов я не нашла ...Спасибо за гостепреимство
Общее впечатление неплохое. Но есть нюансы. Очень! неудобная подушка. Головная боль на весь день обеспечена. Не вкусный завтрак. Разнообразный ,но не вкусный. Каша холодная, колбаса ужасная. Даже любитель колбасы наотрез отказался. Яичница типа болтуньи. Но неточно. Каша яиц,колбасы, помидора. Как +то так. Халат в номере размера 46 не больше. Причем оба. Муж не стал даже пробовать надеть.Кнопка на унитазе западает каждый раз. Бесит.
Отличное место, дружелюбный персонал, чистота и обслуживание. В Номере приточная система вентиляции, на этаже столовая, работает на завтрак только, жаль нет обеда и ужина. Автобусная остановка рядом совсем, напротив торговый центр. Ростикс и Вкусно и точка.
Ускоренная регистрация заезда и выезда. Бесплатная парковка рядом с отелем.
Халаты, полотенца, тапочки. Завтрак - шведский стол. Мы были в ночь с 27.07.2024г., на 28.07.2024г. На завтрак предлагали пшенную кашу (очень вкусная), омлет, салат из свежих овощей, для бутербродов сливочное масло порционное, нарезка сыра и колбасы. Есть выбор кофе (несколько вариантов) и чая. Хлопья кукурузные с молоком. На десерт (при условии что это завтрак) нарезка арбуза и дыни кубиками.
Брали номер стандарт 310. Кровать немного ободрана и тумбочка, в душевой кабине вода очень плохо сливалась. В целом номер чистый, цены приемлемые. Здорово, что завтрак включён в стоимость. Есть тапочки, полотенца, халаты ( вафельные, немного жестковаты), мыло, зубные щётки, шампунь, гель. Персонал отличный. Расположение напротив ТЦ, удобно, если хочешь поесть.
Очень удобное расположение ( недалеко от автовокзала), отель замечательный, всё понравилось номер, завтраки , чистота, персонал. Буду с удовольствием ещё приезжать к вам!
В общем понравилось. Брали семейный номер. 2 большие кровати. Матрас очень мягкий. Окно было только в крыше, но и так нормально. Дверцы у шкафа сломанные, туалет не закрывался.. Но было чисто. Есть все необходимое - чайник (чай, кофе, сахар), фен. Утюг в коридоре. Отдельно хочу отметить завтраки . включены в стоимость. Достаточно большой выбор: амоет, каша, сырники, блинчики, яйца вареные, кофе, овощи, колбаса и сыр, тосты... Лично мне понравилось!
Отличный отель. Были здесь семьей в начале июня 2024. Чистый, удобный номер, приветливый персонал, хорошие, вкусные завтраки. Отель на 5. Всем советуем остановиться в Иваново именно здесь.
Очень правильное название, РАЙ! Симпатичное местечко! Останавливались на одну ночь и остались довольны! Милая девушка работает на ресепшн, она приветливо все рассказала и помогла выбрать второй номер, который мы не бронировали. С парковкой перед отелем проблем не было (наша компания была на двух машинах), несколько раз отъезжали и приезжали, парковались без проблем! Очень чисто везде и в коридорах и в номерах! Обстановка помпезная и приятная! Такая чУдная кровать, мягкая и пушистая, кипельно белое белье, мы спали, как на облаке в РАЮ, не хотелось вылезать! Красивый и удобный санузел, были халаты, тапки и полотенца! Все как положено! Завтрак сытный, добротный, отличное обслуживание! Недостаток я нашла только один: третий этаж без лифта и очень высокие лестницы, для молодежи это вообще не проблема! Я ещё несколько раз поеду в Иваново, но все равно выберу этот отель! Фото у меня только одно, это завтрак.
Были в тех краях по работе. Останавливались на одну ночь. Удобное расположение. Рядом большой ТЦ. В отеле чисто. Хорошая постель. Большая душевая. Очень понравился завтрак.
Отличное место, вне сомнений - рекомендуем!) Чистенько, опрятненько и со вкусом - к дизайну вообще из жмоций только Восторг, жемчужина Иваново))) Персонал отзывчивый и душевный, как и сам город. Завтраки ваши это вообще сказка, земной поклон кормилице что готовит их - ваши кашки и яишенка перенсли нас в детство!!! Спасибо большое всем, если будем гостить ещё - только у вас!)))
Обслуживание и отношение персонала к гостям высший уровень
Неплохой завтрак
Отель явно заслуживает свои пять звезд
Чистота и оформление отеля тоже не вызвали никаких плохих впечатлений
Приятный персонал
Всё хорошо спасибо
Всё понравилось
можно при заселении бесплатно выпить чашечку чая с сахаром и лимоном
Очень красиво и интересно и главное чисто
Рекомендую вам
1
1
Show business's response
Игорь Куприн
Level 8 Local Expert
January 12
Из плюсов: Удачное расположение; Чистота в номере; Частота замены полотенец и пополнения умывальных принадлежностей; Наличие чайника с чашками; Широкий ассортимент меню на завтрак. Из минусов: Отсутствие в номере прихожей с вешалаами для верхней одежды; в двухместном том номере наличие, только одной прикроватной тумбочки; Отсутствие в номере холодильника; Отсутствие в ванной комнате полотенцесушителя.
Всё отлично! Были в командировке, заранее забронировали. Приехали после 21:00, сразу выдали ключи. В норме всё есть, всё чисто. С утра завтрак (шведский стол), небольшой, но всего хватило. То, что нужно, чтобы комфортно отдохнуть в дороге)
Место хорошее,удобно расположено.Перед отелем есть место для парковки.Номера разной категории:есть более бюджетные - с удобствами на этаже,подороже - соответственно в номере.На первом этаже мини-кафе,но очень мало места,тесно, совершенно не рассчитано, даже на малый приток людей , пришедших позавтракать одновременно и ,тогда образуется очередь,а поскольку блюдо,выбранное вами, будут готовить при вас,то ожидание может занять приличное количество времени.Организация шведского стола продумана плохо.За это снимаю одну звезду.
В остальном отель очень даже неплохой.
Остановились в данной гостинице, номер 310. По началу был дружелюбный персонал. Оформили и оплатили проживание. Рассказали про Шведский стол на завтрак. Далее пошли нюансы. Оказывается в номерах нет воды, к слову совсем нет. С улыбкой пообещали, что к 19.00 всю воду дадут. Пока занимались делами в городе наступил вечер и мы вернулись в гостиницу. Время было 20.00. Поднявшись в номер обнаружили отсутствие горячей воды. Спустились к администратору, который сказал, что надо немного подождать и слить воду. Сливали целый час, результата ноль. Опять обратились к администратору. В ответ услышали, что возможно горячей воды не будет совсем. К слову сказать кран раковины в номере установлен таким образом, что горячую воду открыть до конца не получается, он упирается в зеркало. Решили съехать. Администратор ещё целый час решал вопрос о возврате денежных средств. Ближе к 23.00 наконец-то мы съехали и отправились искать другую гостиницу.
Гостиница неплохая, хорошее расположение, в центре города, рядом ТЦ, кинотеатр, кафе... Номер брала стандарт с двухспальной кроватью. Отдельно респект за кровать, Мега удобная, спала как на облаке) Ванная достаточно просторная, но был небольшой запах, как только воду включила. Поэтому за это сниму звезду. Завтрак -шведский стол. Не особо разнообразный, но вполне. И снимаю звезду за кофе, смените кофемашину, кофе как вода-невкусно.
Отличный отель, вежливый персонал. По утрам вкусные сытные завтраки. Белоснежное белье, удобный матрас. Халаты, тапочки, зубной набор, даже губка для обуви. Жили в номере на двоих стандарт. При заселении даже разрешили выбрать из двух номеров. Есть кондиционер, большой телевизор, чайник. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска. Парковка перед отелем бесплатная. Напротив через дорогу торговый центр
Всё здорово! Чисто. Персонал приветливый. Завтраки входят в стоимость. Для курящих предусмотрено место для курения (не надо выбегать на улицу). Рядом продуктовые магазины, через дорогу большой торговый центр.
Сам отель новый,везде чисто,но почему санузел всего один на этаже? Очень похоже на уровень общежития по комфорту. В номере тесно,зато завтрак приличный,входит в стоимость проживания,ну и расположение,оно очень хорошее. Рядом "Тополь" и большая улица,откуда можно добраться до любой точки города
При всем лоске холла и наградах, висящих на ресепшене отель скорее 3/10. Стиль отеля что то типа блатняк из 2000-х, именно от туда пошли золотые надписи, как у них на туалете (туалет для VIP клиентов), кстати слово VIP тоже из той эпохи, сейчас от этого ловишь только кринж. И туалет для всех кстати, так что табличка не соответствует действительности.
Из плюсов не могу что то прям выделить, потому что например то, что кровать не скрипит и на ней хороший матрас это не плюс, а норма.
Максимум легкую транспортную доступность, отель прям напротив остановки.
Ну и завтрак ниче такой, норм.
А вот минусов в бюджетом сегменте (номер с кроватью без туалета и душе) тут много: в номере нет лопатки для обуви, бутылки воды, стаканов (можно взять на кухне, но такое себе), отсутствовали некоторые лампочки, а звукоизоляция отдельная тема.
В двери огромная щель внизу, через которую слышно так, как будто ходят прям рядом с тобой, а уж когда приходят громкие постояльцы или постояльцы с детьми, то спать просто невозможно.
Добавим к этому звукоизоляцию окон, при которой я ночью высматривал, может форточка открыта или что, почему так хорошо слышно дорогу? Но форточки в окне нет, просто оно так сделано.
Розетки расположены за кроватью внизу, приходится тянуться к ним, да и неудобно заряжать телефон и одновременно лежать в кровати.
Вентиляция регулируется одна на все номера, поэтому когда мне стало холодно, пришлось идти на ресепшен и просить, чтобы они убавили кондей. Ну и убавили они его для всех понятное дело.
Ещё минус в том, что я хоть и знал, что душ и туалет отдельно от номера, но что на этаж только один туалет и один душ, эт странно мягко говоря. Посмотрите опыт хостелов, я думал у вас хотя бы несколько кабинок будет, а не так.
Сам туалет норм, но вот фен перестал работать после 10 секунд использования.
Чтобы попить чай надо выходить из номера и идти в столовую, она хоть и рядом, но это не удобно. Термопот не поддерживается после завтрака, поэтому пришлось его включать и ждать пока он прогреется, а греется он долго, минут 15 я ждал пока вода будет более менее горячая для заваривания.
В общем отель плохо справляется с закрыванием даже базовых потребностей в виде сна, потому что спать очень громко (не коридор, так камаз на проспекте испортят вам сон). Так что 3/10, лучше снять что то подороже, хотя бы выспитесь.
Прекрасный отель! Есть как эконом вариант размещения, так стандарт и люкс и по приемлемым ценам. Были в люксе. Дизайн и оснащение номера понравилось. Персонал очень отзывчивый. Приедем снова!
Из положительного - отличное место расположения, пусть небольшая, но своя бесплатная парковка, у нас был маленький, но очень уютный, чистый номер. Вид из окна на частный сектор ничуть не портил впечатление, а даже придавал своеобразие, привносил изюминку. Я бывал в разных отелях, но за те смешные деньги, что с нас взяли , я был ОЧЕНЬ ПРИЯТНО удивлен - в номере было всё: тапочки, халаты, полностью укомплектованная ванная комната. За это большой респект. Администраторы на ресепшине приветливые, готовые помочь во всем.
Теперь о грустном - звукоизоляция отстой, слышно как в соседнем туалете люди справляют нужду. Да ещё как слышно! Завтраки лучше не брать - к 9.00 на шведском столе остаётся только стол😁. Официантка похоже обижена на весь мир. Такой контраст со стойкой администраторов. Посадочных мест мало, приходится ютиться.
Бронировала через Тинькоф Путешествия . При заселении сказали, что забыли предупредить, но номер без окна. Можно отменить бронь, но других свободных номеров нет. Успокоили, что есть вентиляция. По итогу ночью было невероятно душно. С утра очень сильно пахло жареным с кухни, которая оказалась в пяти метрах от номера. В сочетании с духотой ... Благо общий туалет на этаже был свободен. Обратилась на ресепшн . Все номера заняты, переселить нельзя. Время обращения 12:20, то есть вторые сутки проживания только только начались. Попросила отменить номер на вторые сутки и вернуть деньги, ссылаясь на то, что я была предупреждена о номере без окна. Но вот о запахах меня никто не предупредил. Отмена брони за сутки, мы понимаем, что запах появился только что, но у нас такие правила, директор не согласует возврат. В таком состоянии ругаться не стала, собрала вещи и уехала, хоть еще сутки были оплачены. При выселении спросили, что разве я уже уезжаю?. И попрощались. Если честно, ждала хотя бы извинений.
Оставалась в третий раз в данном отеле, была уверена, что все будет хорошо, но впервые оставалась в номере эконом. И больше не вернусь вообще. Комната номер 5. Комнаты 1-3 прачечная и кухня, имейте ввиду)
Ну вот и я столкнулась с ужасом Рая. Все вроде бы хорошо, соотношение цены и качества, пока не попадаешь в номер. Грязь в номере это полбеды, а вот насекомые это уже через чур!!!
Отель расположен напротив большого торгового центра, рядом с дорогой. В номере слышен гул машин ночью. Хорошая звукоизоляция между номерами, вкусные и разнообразные завтраки, очень отзывчивый персонал. Нам достался уютный двухместный номер с мансардными окнами на 3м этаже. Всё чисто, опрятно, хорошая мебель. Единственное, что очень смущало, это запах канализации в ванной комнате. Только поэтому ставим 4 звезды. В остальном пребывание в отеле очень понравилось.
К номеру Люкс претензий нет.
Уборка качественная, сам номер чудесный.
Завтраки неплохие, только маловато места, если много людей идут на завтрак.
Из минусов только персонал. На ресепшене и кафе грубые девушки/женщины.
Плюсы: хороший завтрак по принципу шведского стола, приветливый вежливый персонал.
Минусы: низкая звукоизоляция, пятна на постельном белье, недостаточно хорошо вымытый номер и сантехника в ванной комнате.
Остановился в этом отеле, завтраки и вправду сытные и добротные, состояние комнат за такую сумму вполне хорошие, рекомендую, если вам нужно переночевать только, а так в отеле делать нечего, нету зоны проведения времени
В номере тепло, достаточно чисто.
В ванной комнате просторно, спальное место хорошее, но на мой взгляд, слишком мягкий матрац. Мы любим более жесткий.
Завтрак- шведский стол, нормальный, без всяких изысков.
Уютный, красивый и тихий отель. Жили 2 дня на 3м этаже, номер не большой но чистый и уютный. На этаже есть утюг и гладильная доска. В ванной комнате есть всё, шампуни, гель для душа, набор для чистки зубов, туалетная бумага, мыло. Завтрак нас удивил, на любой вкус и всё свежее, как в Турции))). На ресепшене очень приветливые девочки. Вообщем рекомендую, обязательно будем останавливаться в РАЮ))
Начнём с плюсов: парковка удобная, территория чистая, завтраки сытные, на сайте указан номерной фонд на любой вкус и кошелёк. Номера чистые, гели для душа/зубные щётки/тапочки/халат заслуживают отдельного спасибо)), персонал вежлив и приветлив, в номере был чайник/чай/вода в бутылочках..красота. шикарные матрац и подушки (это, среди прочего, было одним из факторов, почему повторно здесь останавливаемся). Из минусов: хорогий отель, бронировать нужно заранее)))))
Хорошее соотношение цена/качество.
Находится в центре, удобное расположение. Персонал вежливый. На завтрак у Вас уточнят, что Вы хотите, например, яичницу или кашу. Много нарезок.
Номера чистые. Слышимость очень хорошая в номерах, но это небольшой минус из всего вышесказанного. Для усталого командировочного не имеет значения.