Очень приятное место... Чисто, аккуратно... Вокруг лес и природа. Удобные кровати и шикарное место у окна, где можно вечером посидеть и полюбоваться природой.
Потрясающий отель, всё очень комфортно. В номере уютно. Панорамные окна в пол. Вид на залив. Вечером волшебное зрелище заката на заливе. Классная душевая))), прям отдельное удовольствие было))).
Прекрасный отель, спокойное место, шикарный вид. Единственная проблема питание, ряд дом композиторов где организовано утренний завтрак. В прошлом году можно было обедать и ужинать. Сейчас рядом открыли ресторан, цены высокие.
Отель на одну ночь. Не верим рекламе-это не ландшафтный парк-отель, это отель у дороги. В номерах на удивление душно, ничего не помогает . Не могу утверждать , я не специалист , но может быть ошибка при проектировании и строительстве
Завтраки убогие, не соответствуют цене проживания. Номера приличные, минимум необходимого есть. Места для прогулок нет, Трасса под окнами на Сортавалу, весьма шумная. Персонал любезен и приветлив , здесь замечаний нет . Может и соответствуют трем звездам, которые присвоены отелю…
2
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
К сожалению, так и не удалось посетить ресторан, т.к. всё время столики были забронированы.
В номере не предусмотрена бесплатная питьевая вода, а также халаты, кондиционер для волос и лосьон для тела. На последнее особенно стоит обратить внимание, т.к. постельное белье стирается очень сильным средством, что критично для людей с аллергией.
Стандартные картонные стены со 100% слышимостью - выспаться на выходных при наличии орущих родителей и их таких же детей не получилось.
Критически маленький санузел, где нужно ухитриться, чтобы из него выйти. И, конечно, протекающий душ…
В сауне также не было предусмотрено халатов, питьевой воды. Также был сломан замок входной двери, что не способствует расслаблению при посещении сауны в темное время суток.
И последнее: указатели на экотропе при отеле заканчиваются внезапно, и далее по лесу приходится искать выход к дороге. Мусорки переполнены, что тоже делает нахождение на тропе некомфортным.
Чистая Тихая гостиница неподалёку от рускеала жили там сутки всё очень понравилось завтрак достойный сказали что в будущем будут в отеле спа-процедуры ждём обязательно туда поедем ещё не один раз
Отличный отель с прекрасным персоналом и отличным расположением. Комфортные номера с потрясающим видом на озеро. Рядом лес и есть экотропа для прогулки на холм!)
Очень приятный отель, просто 5 звёзд, но отличный от привычного заграничного сервиса. Отличные чистейшие новейшие номера, чисто, вид на залив, я очень довольна!! Ресторан Гард супер, вкуснейшее все!
1
Show business's response
T
Timur Davletov
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Из хорошего только вид на залив и хорошая кровать. В 25-30 минутах от Сортавалы, если не купили воды в городе, в номере у вас не будет ни одной бутылочки комплиментарной воды (которая обычно есть везде, даже за куда меньшие деньги). Хуже тапочек по качеству тоже нигде не видели, на зубном наборе также сэкономили. Завтраки очень простые, нет ни рыбного, ни мясного в меню.
Отель очень понравился! Все чисто и комфортно. Завтрак хотелось бы по разнообразнее)
1
Show business's response
E
Elena Sokolova
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Отличный отель, свежий и чистый номер, приятная территория вокруг отеля. Хорошие завтраки и ресторан, вежливое обслуживание.
Рядом с отелем озеро и пирс, красивые виды.
В соотношении цена/качество прям мимо. В номере шумный еле работающий кондиционер, скудный и не вкусный завтрак, супер тесный санузел и полное отсутствие связи. Да, есть вид из номера на воду, но сначала на трассу:) Так что это обычный отель у дороги. Стоил бы он раза в два дешевле - было бы ОК, а так…
Номер чистый.Нам повезло с номером и видом из окон. Обслуживание на высшем уровне.Еда(завтрак)каша, национальный пирожок, чай или кофе, но можно за доп.цену купить на выбор.Персонал вежливый🤗В ресторан не ходили, наслаждались видом. Многие пишут, что дарогоа рядом, лично мы жили на первом этаже и дорога вообще не мешала!!!Нам все понравилось и однозначно вернемся!!!
Очень понравилось, были тут по туру КарелияГид, вкусные, сытные завтраки, приятный персонал, просторные, чистые номера, а какой виииид, место, тропа 😍 очень рада, что побывала здесь.
Отдыхали в 2021 году в конце мая, когда открыли судоходные сообщения. У нас фокус был на природном отдыхе с посещением парка Рускеала, поэтому искали отель неподалеку в Сортавальском регионе.
Отель находится между лесным массивом с небольшим водопадом и красивейшим заливом Кирьявалахти. Это место было очень популярно в советское время, т.к. здесь находится Дом композиторов.
Номера с панорамными окнами и красивой деревянной мебелью внутри. Внутри отеля не было кафе/ресторана, поэтому завтраки и пр. приемы пищи были как раз в Доме композиторов (соседнее здание)ю Кухня работала до 21:00, меню надо выбрать заранее (нам его скидывали по WA, когда мы ехали еще в поезде :)). Отдельное спасибо внимательному персоналу. Потому что место дикое совершенно, никаких магазинов поблизости нет (только на станции), а в отеле не было даже лобби.
Минус ставлю только за отсутствие полной инфраструктуры отеля и стройку, которая была под окном из-за строительства перехода к заливу (там сцену делали). Как все закончится и отель зафункционирует полноценно со всеми услугами, уверена, это будет лучшее место в Сортавальском регионе. Но, возможно, уже и по другим ценам ;)
За 9000 за ночь ожидали просто вау. Номера и правда очень красивые, вид на Ладогу… но! 1) душ катастрофически неудобный: мало места, не подумали, как все двери будут стыковаться и в результате можно шею свернуть и все пальцы отбить, пока дойдёшь до унитаза или вылезешь из кабины 2) завтрак это полное разочарование: старое здание (в не новый красивый рестик на территории), каша, яйчница и блинчик/калитка, плюс слабосоленая семга. Но там от рыбки одна строчка в меню, я меньше кусочка в жизни не видела, лучше бы вообще убрали ее и не давали бы ложных надежд. А так очень расстроились. Ещё и кофе из Титаника (земля с водой). Это несерьёзно, надо купить нормальную кофемашину. За такие деньги можно себе позволить.
Худшее, что может быть во всей Карелии. Отель расположен в отдалении от населенного пункта, до ближайших магазинов 40 минут на машине (1500 такси). За час до заселения нам сообщили, что ресторан не работает. 5 дней мы питались консервами. Рядом нет ничего, сходить некуда от слова совсем (спереди залив, сзади гора и трасса). Сервиса нет, полный отстой. Рядом полно отличных отелей и гостевых домов с баней, коньками, снегоходами, кафе.
..
П.С. перед выездом даже кофе не дали, уезжали так же голодными. Хуже я ничего не видел.
Чисто, уютно, прекрасный вид из окон на Ладогу.
Минусы: стоимость номеров от 7 тысяч, при этом завтрак шведский стол не включает в себя ни овощи, ни фрукты, ни соки
Минусов нет, очень нравится, приезжали второй раз.
Разве что были проблемы с интернетом, и если учесть что мобильной связи нет, для нас - это было проблемой...
Руководству стоит в серьёз задуматься о резервном канале. Не все могут позволить себе такую роскошь, как полная изоляция от внешнего мира!
Классная гостиница, но вот была проблема не работали кондиционеры с задней стороны номерного фонда. Возможно починили уже. Были компанией с 23 по 27 июня 2023 года. Обслуживает и номера хорошие. Особенно прикольно с огловыми окнами на них очень приятно сидеть и смотреть на Ладогу
Номера небольшие, но чистые. Все необходимое имеется. Обслуживание незаметное и своевременное. Завтрак однотипный, но все хорошего качества. Место пока незавершенное. Объективная оценка будет когда все будет работать.
Божественно!
Понравилось абсолютно все, но вид из окон и оформление территории - просто восторг) Мы за 3 ночи почувствовали себя в Европе. Спасибо за сервис!
А вот с рестораном чуть надо поработать: слегка расторопные официанты, путаются в наличии блюд, но в целом качество еды очень хорошее.
2
1
Show business's response
Игорь Кузьмин
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Хорошая гостиница с прекрасной доступностью (федеральная трасса А121 в 50м), близко ко многим достопримечательностям (мраморный карьер, водопады, зоопарк и пр.) . Это, кстати, одновременно и некоторый минус - если открыть окно в гостинице машины слышно. Под трассой есть пешеходный тоннель, можно выйти к Ладоге, прогуляться вдоль берега. Территория неплохая, но вид немного портит стройка на берегу (строится банный комплекс при этой гостинице), но некритично. Вежливый персонал, чистые номера на твёрдые 3*+. Завтрак в кафе в историческом здании финского охотничьего замка первой половины 20 века, в котором потом размещалась гостиница Союза Композиторов (это сейчас в одном комплексе). Еще можно пообедать в ресторане авторской карельской и скандинавской кухни (таких, кстати, в округе нет). Очень вкусно, ценник приемлемый (где-то 1,5 тыс. с человека без алкоголя), сморреброд с олениной был потрясный, да и остальные блюда очень неплохо. Кстати, алкоголя пока нет (пили очень неплохой морс и можжевеловый чай), но это, говорят, следствие того, что ресторан только открылся. Думаю, скоро все решат. Есть изюминка - собственные экотропы к потрясающим озерам с авторской экскурсией (какой-то кандидат наук - геолог местный сделал, фамилию называли, но не запомнил). Это прямо от отеля. Туда специально группы возят, посмотреть. Лучше идти компанией - для малых групп цена на группу фиксированная. В общем, могу рекомендовать.
Отличный отель, номера чистые и новые.
Были в межсезонье, к сожалению, не удалось апробировать эко-тропу, но в целом, все понравилось, переночевать перед рускеалой самое то 👍🏻
Останавливались здесь осенью.Понравился интерьер и пейзаж .
Вечером захотели посидеть в лобби баре и заказать бокал вина .Бармен (если так можно назвать пробегающую мимо работницу) сказала что ничего кроме пива нет .Очень удивительно в наше время такое слышать , особенно если стоимость номера 10000₽.
Ушли в номер попить чай , но и тут оказалось ,что все очень плачевно .В чашке сидел таракан ,а по краям другой чашки были подтеки кофе после предыдущих постояльцев.
На просьбу администратора на ресепшн заменить приборы так ничего и не получили кроме кислого недовольного лица.А ведь это статья по Роспотребнадзору ,которую описали в претензии ,когда выезжали .Ждали 10 дней звонка от управляющего ,но нам никто так и не принёс извинения и не объяснил как такое возможно вообще !
Очень жаль, что приходится писать отзыв. Надеялась на профессиональный подход руководства отеля .Но как понимаю и как нам объяснили , что все руководство в Москве и они редко когда вообще берут трубку ,поэтому работают в отеле как хотят и как могут сами.)
Очень уютный отель в экологически чистом месте с потрясающим видом на Ладожское озеро! Пешеходная тропа в сказочном лесу - обязательна для посещения!
Вкусные ужины в ресторане.
Номер за 13 т. р а в нём живут муравьи это кстати 15 номер, так ещё отключали постоянно воду. Не очень приятно стаять в пени и судорожно искать хоть чуть-чуть воды для того чтобы всё смыть. Ещё в вентиляции посторонний шум, ощущение такое что вода капает на пакет. Не выспались и не помылись. Под конец отпуска эта гостиница испортила настроение.
Отличный отель, лучший в этих окрестностях! Чисто, комфортно, красиво. Но огромный минус, кафе и кухня, полное отсутствие сервиса и выбора блюд, вообщем странно, что в таком отеле работают повара и персонал из столовой!
Прекрасная гостиница, рродуманная, удобная, чудесный вид кругом и прямо из окон. И завтрак очень простой, но крайне качественный. Свои мостки для купания, отдельный подземный выход к заливу под автотрассой. Уют , чистота, красота
1
Show business's response
А
Алена С.
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Останавливалась в этом отеле в июне 2023. Очень противоречивое ощущение. Место красиво, вид из номера тоже. На этом, пожалуй все. Заселились поздно вечером, не было горячей воды. Сказали, что техническая неполадка, надо подождать. Ждали воду минут 30.
Супер маленький санузел. Открываешь дверь душевой кабинки и она упирается во входную дверь в санузел.
Завтрак... ОЧЕНЬ скудный!!!! Овощей и фруктов даже не надейтесь увидеть на столе. Масло сливочное нарезают такими квадратиками, что мазать на хлеб его технически очень сложно.
Есть кофе в общем термосе. Капучино отдельно за 250р.
Такие вроде бы мелочи, но впечатления очень портят.
Рекомендую развивать сервис!
Сам отель вполне достойный. Свои три звёзды честно заслужил. Но! Прямо под окнами трасса. Приотельной инфраструктуры - никакой. Отель только для "переночевать и поехать дальше".
1
Show business's response
аркадий паровозов
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
обалденный вид из окна. к нему даются широкие подоконники с подушками, можно просто сесть и смотреть на холодное озеро в которое медленно падают первые снежинки.
Замечательная гостиница в европейско скандинавском стиле. Красивый вид из окна. Разумный минимализм. Персонал расположение обслуживание на уровне европейских стандартов.