RBT.ru
Новости
Актуальные акции и специальные предложения можно посмотреть на сайте: https://www.rbt.ru/actions/
18 февраля, 06:13
Время работы
Закрыто до 10:00 AM
Как добраться
Автовокзал
8 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Шоу-рум
Встраиваемая техника
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Способ оплаты:наличными, оплата картой, QR-код, оформление кредита, онлайн
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы, караоке
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, парогенераторы для глажки, отпариватели, кофемашины, духовые шкафы, варочные панели, газоэлектрические плиты, настольные плиты
Владелец следит за актуальностью информации
74 отзыва
4 января
Отличный магазин! Очень радует ассортимент товара и компетентные вежливые сотрудники, качество товара также на высшем уровне. Плюсом ко всему очень удобно расположен магазин.👍
2
29 декабря 2024
Вчера,28 дек,приобрели в магазине РБТ,на Русской 5,СВЧ печь Midea , мы были единственными покупателями,и 4-5 консультантов,на ценнике печи написана стоимость 7399.А днём раньше, подбирая себе СВЧ на сайте,мы видели печь этой модели,за 6000 руб,спрашиваю консультанта девушку,что за странная цена ? Она отвечает-что на эту модель-акция.Какая акция,цена с шести тысяч выросла до 7399? Внятно объяснить ничего не могут,интеллект 7-ми летнего ребенка.Девица сообщила нам,что если мы доплатим 100 руб,то у нас будет Экспресс сервис на 3 года.Ладно,на 100 руб согласились.Оплатили покупку,вижу в чеке,что приобретенная печь все таки стоит 5999 руб.А 1500 это-экспресс сервис на 3 года .Причем,я говорю консультанту о том,что данная услуга нам не нужна,верните деньги .Она отвечает,что без услуги Экспресс сервис,печь не продается...Т.е.обманным путем,покупателю навязывают не нужную ему услугу,включив ее в первоначальную стоимость.Я предполагаю,что у покупателя всегда есть право выбора-нужна ему эта услуга,или нет.Я пенсионер,и 1500 руб, для меня играют роль.Абсолютно бессовестный магазин,нечестный и морально не чистоплотный.Никому не советую сотрудничать с ними.
Несколькими днями раньше,покупали холодильник в ДНСе,нас проинформировали о данной услуге,но никто не навязывал свое мнение.
При необходимости покупки бытовой техники и электроники, сделайте свой выбор в пользу др.магазинов,где знакомо слово -честь,и уважение к покупателям.
Оценка работе магазина РБТ-2.
Хочу дополнить отзыв.Сегодня приехала в магазин РБТ ещё раз(потеряв 2 часа времени),написала заявление на возврат денежных средств,за экспресс сервис.Надо отдать должное,без проволочек приняли заявление,подсказали как правильно заполнить,и выплатили 1500 руб наличкой(стоимость Экспресс сервиса).Хоть в этом проявили уважение к клиенту и к своей компании в целом.
На будущее совет всем,кто надумает делать покупки в сети магазинов РБТ-будьте внимательны,
1
2
21 декабря 2024
28.08.2024 была куплена микроволновая печь LERAN FMO 25IV95 B в филиале на Первой речке. Спустя месяц она работала, но перестала греть и появился треск. Отдала в сервисный центр 10.11.2024 на Второй речке, сказали, что сначала отдадут на экспертизу (чтобы убедиться, что не я ее сломала), при этом общий срок ремонта максимум 45 дней. Все было хорошо, специально выжидала почти полный срок ремонта, так как приближается новый год и у всех много работы. Примерно на 43 день (21.12.2024) "ремонта" позвонила в магазин, чтобы убедиться, что скоро я получу ее обратно, но мне сказали, что нужно приехать и написать заявление на возврат денежных средств или обмен на другую микроволновку, по какой причине ее не отремонтировали консультант магазина не знает. При этом обозначили, что экспертиза занимает максимум 20 дней, а ремонт (по-прежнему) 45 дней. НИКТО не позвонил после истечения 20 дней экспертизы и то есть пришлось страдать без микроволновки 1.5 МЕСЯЦА. Отвратительный сервис центр!? То есть если бы я не позвонила в магазин, этот самый сервис без проблем забрал микроволновку на запчасти и никто бы не вернул за нее деньги, при этом на момент покупки она стояла 14 000 рублей + договор на гарантию?!
1
2