Отличный сервис, удобное расположение, лучшие специалисты от приёмки до ремзоны. Особенно отмечу специалиста по рулевым рейкам, Василия Сизова- лучший в своём деле, убедился лично!
Отличный автокомплекс. Различные работы по ремонту авто и плюс магазин автозапчастей. Проходил Техническое обслуживание. Все было проведено четко и недолго. Вежливый персонал. Оформили документы быстро, без всяких проволочек. Респект и уважение всем, кто работает в Reaktor.
Обратилась в реактор на Писарева 73,стучало прилично в машине,не могла определить,что стучит,звук усиливался,обратилась в автосервис другой,до реактора,сказали нужно загонять машину,смотреть и т.д.Приехав на Писарева ,обратилась к администратору,тут же сказали,что посмотрят ,а там запишемся мол,если надо будет.Вышел парень,сел в машину,прокатился быстро,сразу определил,что с машиной,если бы не он,могло случится совсем плохое,дело было все в колесе,копейки не взяв за это.СПАСИБО БОЛЬШО ,ЧТО НЕ ОСТАВИЛИ В БЕДЕ.Теперь только сюда буду ездить на ремонт или обслуживание .
Отличный сервис. Быстро и качественно оказывают услуги, настоящие спецы своего дела. Всем рекомендую.
1
Show business's response
дмитрий и.
Level 12 Local Expert
November 1, 2024
Все время все через одно место
1. оставил заявку никто не перезвонил,
2. пишу в WA - у нас мастера не видят заявки
3. записаться можно да на декабрь в октябре на акционную диагностику
ВОПРОС ВЫ ЧО ??
диагностика АБС - 2700
скрутить 2 провода скруткой (так надежней оказывается, ПАЙКА НЕТ НЕ НАДЕЖНО)
- 1700
Качество работы отличное, персонал вежливо отвечает на все вопросы, по ремонту говорят какая причина и можно присутствовать на ремонте машины и время ожидания по состоянию ремонта машины.
Часто обращаюсь по ремонту машины. Очень приятно общаться с профессионалами. Есть вибростенд что не маловажно. Проблем с некорректными выполнением работ небыло. Рекомендую всем
Был сегодня на диагностике , объяснил ему ситуацию на что мне сказал диагност я не чего сделать не могу , может быть то может быть это , вообще не компитеный диагност .В общем не приятный осадок.
Меняли мало в редукторе. Очень конечно интересно считают работы. Замена будет стоить*** руб + масло. Хорошо, приехали. Заиенили нам масло. В итоге добавили *** руб выше той суммы что говорили изначально. Спросили почему так? -"Ну замена это же вылить и налить... Ну вот вылить это то что вам по телефону сказали. Ну ещё надо доплатить за то что налили мало" Вооьще больше мы туда не звоним и не едем. Колхоз.
Качественная диагностика ходовой на компьютерном вибростенде (по Новосибу одна из лучших), парни профессионалы своего дела, все неисправночти и замечания по существу, ни чего лишнего не "прикручивают"и "навязывают". По СТО за ремонт цены на уровне городских.
На Писарева,сто реактор менял масло, на мой вопрос, можно ли заменить грм(хонда), был ответ ДА. Сегодня, 10мин.назад, мне ответили по телефону, заменой
грм мы не занимаемся. В рекламе такая услуга есть. Кому верить?
Обслуживают здесь уже не первый год, пока "криворукие" мастера здесь не попадались!) Есть зона ожидания. Пользуюсь практически всем спектром услуг по обслуживанию авто. Рекомендую!
Хорошее место!!! Всегда можно подойти к автомобилю и посмотреть ход ремонта, Наличие магазина очень сильно помогает, а иногда спасает. Цены на работы на среднем уровне, Сколько раз обращался, ни разу не подводили. В случае необходимости, например ожидания запчастей, автомобиль можно оставить на парковке автосервиса. Всегда большой поток клиентов - один из признаков хорошего места. В отличии от фит сервиса, где тоже приходилось обслуживать свой авто, Реактор не ставит задачу обмануть, нажиться на клиенте. Рекомендую.
Мониторила ценники по городу на замену масла специально чтобы выбрать где дешевле.
Выбор пол на реактор. По факту вышло дороже почти на 4 т.р. Это не ошибочка в цене в районе тысячи рублей- что было бы допустимо для меня.
Еще неожиданно масло вошло аж 6 литров, хотя ранее всегда делали замену на 5,5 и в документах написано сервисный объем 5,5
В реактор буду обращаться в последить очередь.
Большое спасибо, в этот раз сделали всё быстро, это было важно, так как на руках был младенец, сделали качественно, отлично, что были запчасти на мою машину
3
Show business's response
nebolzin
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
За ремонт авто, не знаю какие здесь спецы . А вот по замене тех жидкости есть здесь Артем ,спец очень отличный ! Качество , опрятность , и хорошо знает сваю работу . Обслуживаю свае авто очень давно у него , и ни разу ни каких косяков ! Спасибо .
Всегда готовы помочь. Много раз обращался. Не всегда есть Зап части и необходимые специалисты. Спасибо ребятам, несколько раз спасли, сделали все быстро.
С ноты мажорной начну свой рассказ. Собрался я ехать в отпуск на диковинное озеро Байкал, что более чем в двух тысячах ста верстах от града Новосибирска располагается. Чтобы проделать такой долгий и непростой путь, решил я колесницу свою в порядок привести. Обратился в данную весьма уважаемую мастерскую с известными мастерами, чтобы поменяли в моей колеснице разболтавшиеся детали, да отрегулировали углы схождения колес, как это водится.
Все сделали мастера быстро и как мне думалось на совесть, выдали мне бумагу официальную, и взяли деньгу соответственно за работу свою.
Вдохновленный я тут же прыгнул в колесницу и был таков. Вечерело. Всю ночь ехал я в сторону заветной цели, замечая странности поведения колесницы на неровностях и поворотах и под утро остановился на постоялом дворе снять усталость и напряжение от дороги. После восхода солнца увидел я причину интересного поведения колесницы.
Так вот, хочу выразить благодарность мастерам великим, что сделали мою поездку увлекательной, резину на рулевых колесах гладкой, как яичко, а меня заставили жизнь ценить дороже денег. Низкий вам поклон...
При проверке на вибростенде заклинило заднее колесо, машина приехала своим ходом и без клина, пришлось заплатить 1500 рублей, за то что что бы открутили колесо и сняли тросик, цены завышены, машину угробили а платить надо собственнику
Хорошее место!
Ждать запись не долго, обычно, на следующий день.
Приемлемые цены! Качественный сервис! Приятный персонал! Спасли мою "старушку", за считанные часы. Спасибо Вам!
Хорошая мастерская. Делают качественно. Всегда дадут дельный совет. Так же н было за те 3 года что там обслуживаюсь. Чтобы что-то лишнего насчитали. Или написали.
Советую
Вообще, сто хорошая.
Всё можно сделать под ключ. Работают неплохие специалисты. Не сидят, Не курят, не обедают. Пригнал машину, значит ею занимаются точно по времени. Единственный минус, подороже, чем в менее популярных сто или менее масштабных сто.
Удобная зона ожидания.
Давно не был в сервисном центре, но раньше обращался часто. Мне всё очень нравится. Самое главное, что здесь очень вменяемые и знающие мастера. Они, видимо, узкоспециализированные, нашли то, что не находили другие, на раз-два.