BMWservice.ru
789 reviews
November 4, 2024
Обслуживаю свой Е70 рест. постоянно с 2018 года. Мастера здесь любят своё дело и знают марку БМВ досконально. Настоящие специалисты своего дела. Всё чётко, по делу и максимально быстро. Грамотная ценовая политика как в "слесарке", так и в кузовном цеху. По запчастям сложно оценить, т.к. нынешних в реальных условиях что-то есть в наличии, а что-то нужно заказывать, но стараются
привезти максимально быстро.
Ребятам респект и удачи! Рекомендую к посещению.
3
1
August 13, 2024
Обслуживаем машину здесь уже 4 года.Все прекрасно,сервис очень ответственно подходит к своей работе.Все работы выполняются качественно и вносятся в компьютер машины.По мелким проблемам всегда подскажут варианты решения по телефону.Большое спасибо за качественную работу и готовность помочь .
3
2
December 14, 2024
Случайно попал в этот сервис 2 года назад и влюбился. Компетентные и вежливые сотрудники, все запчасти всегда есть в наличии.
Все работы выполняют качественно и в срок, ничего не навязывают.
Рекомендую всем, кто хочет быть уверенным в своём БМВ
2
1
December 14, 2024
Пользуемся услугами сервиса не первый год
Стоит отметить, что нет ощущения навязывания ненужных услуг со стороны мастеров сервиса. Но что сделать советуют - действительно совпадает с реальной необходимостью
А вот показательный случай произошел
Поверив в свои силы, мастерство, свободное время и навыки, я решила починить провисший задний дворник
Полистав 100 страниц экзиста, озона и вайлдебриса, узнав что эта штука называется «поводок» - заказала
Дальше было 4 часа на ютубе в поисках мануалов на тему ремонта этого чудо приспособления
Все старания разбились об «закисший» то ли болт, то ли шуруп, то ли штырь
Дальше как в тумане:
- звонок в сервис Смирнова («Конечно приезжайте» - командует ласковый голос менеджера)
- дорога до сервиса (с заснеженным задним окном)
- отзывчивый мастер Максим («Сейчас сделаем, давайте ключ»)
- 10 минут времени (пролетевших как миг)
И вот я еду домой, под тихое шуршание заднего дворника, который любезно повышает видимость, не съезжает на кузов и четко знает свою работу
Спасибо, дорогие мужчины! Что бы мы без вас делали.. 🤍
2
1
January 5
Проходил 3 ТО на BMX X3 G01
В принципе обслуживаюсь либо в Смирнове, либо у официальных дилеров.
На выходе могу сказать следующее:
- все четко, аккуратно, вежливо и пунктуально
- крайнее ТО, вот только приехал из сервиса вышло в Х2 раза дешевле.
Как человек, имеющий отношение к индустрии могу сказать, что принципиальной разницы с официалами, как на уровне самой ремзоны, персонала, стандартов качества на разницу в ценах с официалами не увидел!
Категорически рекомендую🤝👍
2
1
January 8
Прекрасный сервис, все всегда четко и быстро. Много оригинальных запчастей, сразу говорят как и что будут делать. Лишнее не стараются впарить, предлагаю разные альтернативы. В общем максимально близко к официальному обслуживанию, насколько это возможно в нынешних реалиях.
2
1
December 17, 2024
Посетил BMW сервис Смирнова и остался очень доволен обслуживанием. Предварительно написал в WhatsApp, изложил проблему, получил быстрый ответ и записался на удобное время. По приезду машину помыли, провели осмотр и подробно проконсультировали. За час устранили проблему, всё сделали профессионально и без суеты.
Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Ивановичу И. за внимательное отношение, качественную консультацию и профессионализм. Всё было объяснено чётко и по делу, без лишних слов.
Атмосфера в сервисе приятная, чисто и организованно, персонал вежливый и заботливый. Это был мой первый визит, и сервис оставил только положительные впечатления.
2
1
July 27, 2024
Сервисом пользуюсь регулярно.
ТО, кузовной ремонт. Все супер, рекомендую.
Профессиональные ребята, высокое качество работы и рекомендуют только нужные услуги, без навязывания.
отличное местоположение .
1
1
December 15, 2024
Отличный сервис!
За почти год, обращался по разным вопросам: плановые ТО, локальный кузовной ремонт, оклейка машины в круг. За все время и по всем задачам ноль вопросов.
Всегда на связи, всегда подскажут как сделать лучше, что сейчас, а что может подождать, решение всегда за вами.
Некоторые пишут про какое-то особое и надменное отношение к клиентам. Тут даже не знаю, ни разу не сталкивался. Ни в переписке, ни в личном общении. Может проблема не в сервисе, а в чем-то другом?)
2
1
November 5, 2024
Хороший сервис, обслуживаю регулярно уже много лет свой BMW G32. Ответственный подход сотрудников, квалифицированная консультация, вопросы решаются быстро. Рекомендую! Цены средние
2
1
August 29, 2024
Делал кап. ремонт двигателя на BMW X6 2012 г/в. Машинка после рекомендованной обкатки и замены масла прям отлично поехала. По ощущениям, она даже новая так хорошо не ехала. Двигатель прекрасно работает без вибрации и рывков, очень мягко. На протяжении ремонта и обкатки команда сервиса со мной постоянно была в контакте - мониторили состояние автомобиля и выдавали рекомендации. Всей команде сервиса - огромный респект! И отдельную благодарность хочу выразить Максиму за его неутомимость и энергию в поиске решений и отличное знание технических деталей предлагаемых вариантов. Огромное спасибо!
1
1
December 20, 2024
Несколько раз делал ТО и один раз мини ремонт. Также делал по рекомендации сервиса сход-развал, после которого полностью ушла фирменная бмвшная фишка с колейностью. Сходразвальщик точно суперпрофи. В целом сервис производит впечатление квалифицированного с хорошей организацией процесса и каким-то своим стилем что-ли. Ничего лишнего не предлагали, от одной «доработки»отговаривали. Цены назвал бы нормальными. Продолжу здесь обслуживаться, если резюмировать.
2
1
December 10, 2024
Это сервис ютуб блогера Авторевизорро.
Обращался в данную компанию в 2021 году. Требовалось покрасить на БМВ 5: капот, передний бампер, выровнять легко левое крыло + покрасить его. В данном автосервисе запросили в 2,5 раза выше, чем я в итоге сделал эту же работу на ОТЛИЧНО в другом сервисе.
Минусы: Безумно и еще раз безумно дорогой сервис! Цена выше рынка в х2,5 . Владелец пытается под шумок свой известности завышать ценник до небес... Если снизят ценник на 40% хотя бы, то будет с натяжкой соответствие цена-качество! А пока нет....
Ложка дегтя: Сам владелец (Авторвизорро) вышел со мной на связь (по e-mail) и попытался за деньги (5к руб) удалить этот негативный отзыв - я отказал.
В итоге, когда он понял, что я не буду удалять свой отзыв, он посмотрел мои другие отзывы на те места, где я был и назвал меня "бедным" для его цен в его сервисе! Мдяяя, крайне высокомерный человек.
В последствии, он все таки удалил этот отзыв (т.к. яро чистит негатив про него) через сам Яндекс и я теперь пытаюсь восстановить этот отзыв обратно и если вы его читаете, значит я его восстановил!!
Мое мнение: читайте сперва негативные отзывы (которые он не смог удалить) об этом сервисе (отсортировав) и вы поймете реальную картину, что из себя представляет этот сервис во главе с самим господином блогером Смирновым (ака Авторевизорро) и кто есть вы для него!
5
6
December 9, 2024
Записался в сервис впервые. Обслужил обе машины: старенький мини 2006 и бмв по-новее 2019. Все посмотрели, все починили, все подробно пояснили. Терпеливо и вежливо ответили на все вопросы и дали советы по имеющимся вопросам. Мне лично очень понравилось. Буду обслуживаться здесь.
2
1
January 14
14.01.25 приехал по рекомендации в этот сервис, необходимо было заменить в 67.000км все трансмиссионные жидкости в BMW X7.
До этого обслуживался у диллера BMW Автодом, сейчас с текущей ситуацией не вижу смысла переплачивать за их услуги и запчасти.
Сервис BMW Смирнов мне понравился, цены намного ниже чем у диллеров и именитых сервисов как например HPC, Level и т д.
При замене масел сотрудники разрешили мне присутствовать с автомобилем, мастер все мне показывал и комментировал, материалы все оригинал.
В общем, работы провели, мне понравилось. Приеду через 3-4 тыс км на меж.ТО.
2
1
December 4, 2024
Был первый раз. Менял масло на бмв х3 g01. Работы выполнили и занесли запись об этом в память машины. В результате осмотра ходовой рекомендовали заменить передние продольные рычаги, а заехал через пару дней в другой сервис (менее медийный) установили, что не закречена гайка на шаровом шарнире... Думаю, что второй раз к ним уже не приеду. Вот как то не увидел "клиентоориентированность" во всем - парковка перед сервисом грунтовая с лужами, машину опаласкивают(техническая мойка) за деньги (мелочь, конечно, но капля на "чашу весов" мнения о сервисе), при получении авто приемщик вообще не смог визуализировать мой авто (искал на парковке автомобиль другого цвета и марки...), т.к. только менял масло, про "высокую квалификацию" нет мнения. Цены не ниже, чем у других аналогичных сервисов.
1
1
November 6, 2024
Если нужно сервис по всему комплексу возможных проблем с авто - Вам сюда. Обслуживаю несколько машин, разве что все немецкие - ребята реально знают свое дело. Не распыляются на «поездите, потом вылезет», «загремит - поменяем» и прочие «мнимые экономии», которые потом всплывают на трассе или в деревне, где про немецкие машины только по телевизору слышали.
2
1
April 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосервиса за отличное обслуживание! Все работы были выполнены качественно и в срок, мастера проявили профессионализм и внимательное отношение к каждой детали. Кроме того, персонал был очень вежлив и внимателен к моим пожеланиям. Я остался очень доволен результатом и теперь с уверенностью буду обращаться только в этот автосервис. Спасибо за вашу работу!
3
1
November 2, 2024
Как в деле лечения человека, так и автомобиля, главное поставить верный диагноз. Изначально ехал на замену масла и колодок. Ну и попросил послушать что там стучит спереди (пробег всего 32ткм). В итоге масло и колодки поменяли без вопросов, но главное правильно нашли причину стука, устранили её и поправили сход/развал (без навязывания поменять все аммортизаторы, опоры и пол-подвески, как в другом месте) . После сервиса машина опять как новая. Благодарю мастеров!
1
1
November 7, 2024
Доброго времени суток. Бы сегодня на очередном ТО, мастер приемщик очень клиентоориентирован , я приехал намного раньше записи ( так сложилось) и мастер выяснил о возможности выполнить ТО раньше, очень приятно когда люди заинтересованы в своем деле. Специалист все четко и грамотно объяснил и предложил на выбор запчасти. По окончанию работ были разъяснения и рекомендации по авто. Да и цены в полное приемлемые !! Спасибо большое! До новых встреч!
2
1
December 18, 2024
Отличный сервис. Высокое качество обслуживания. Профессиональный подход к ремонту БМВ. Вежливые сотрудники. Обслуживаю машину уже три года. Очень довольна. Рекомендую!
2
1
January 14
Впервые обслуживал свою машину в данном сервисе, вежливый добросовестный персонал, мастера-профессионалы своего дела, сделали то , показали, рассказали, внесли в базу, отдельная благодарность Виталию!
Обслуживаться теперь только к ним!
2
1
November 22, 2024
Хороший подъезд к сервису, прекрасная обстановка и хорошие сотрудники! Работы по делу без накрутки, все расскажут и пояснят.
Спасибо за оперативное обслуживание.
2
1
August 8, 2024
Отличный сервис. Достаточно долго искал, где качественно оказывают услуги по обслуживанию. И нашел в БМВ Сервис Смирнова. Провели ТО, можно присутствовать в ремзоне при выполнении работ.
2
1
August 17, 2024
Выражаю глубокую благодарность за качественное и оперативное выполнение работ. Особо хотел бы отметить качественную работу менеджера Ивана - принял в работу авто и сразу были обозначены какие ремонтные работы необходимо сделать. Работы выполнены своевременно, без задержек, качественно.
Отличный сервис!
3
1
January 15
Обслуживаем здесь от ЮЛ БМВ Х7 на протяжении 2 лет. Считаю самым адекватным сервисом, очень лояльный к клиенту. Ненужные услуги точно не накручивают, в результате сформировалось доверие к этому центру! Пробег уже приличный, все работает, сильных замечаний нет, поэтому делаем выводы, что обслуживают качественно! Рекомендуем!
2
May 14, 2024
Приехал к ребятам после обслуживания в нескольких клубных сервисах и официалов. Кардинальные отличия - это готовность дать квалифицированное мнение по интересующим вопросам, относительно BMW.
Делал чистку впуска и ЕГР. За день справились, за что очень благодарен, так как приезжал из другого города. Фото и видео в процессе работы отправляли. Походу дела поменял еще масло.
Нюанс - ни в клубных сервисах ни у официалов, - никто не заносил данные о ТО в головное устройство авто. После них, у меня есть в машине отметка о прохождении сервисного интервала.
Отношение к клиентам на высоте, все очень понравилось.
По ценам вполне адекватно, относительно рынка.
Однозначно рекомендую и сам буду впредь обращаться за обслуживанием только сюда.
Всем чистого впуска и хорошего обслуживания)
4
2
December 7, 2024
Делал тут очередное ТО + замену масла в АКПП, раздатке и редукторе.
Мастера-приемщики грамотно консультируют без лишний навязчивости. Все работы сделали точно как было заявлено за 4 часа. Смело можно рекомендовать данный сервис всем владельцам лучших автомобилей!)
P.s. Было бы намного удобнее, если бы вскр у вас тоже было бы рабочим днем.
2
1
December 25, 2024
Плановое обслуживание, а также локальный ремонт 320 gt всегда проходит отлично. Рекомендую ребят как отличных специалистов и комфортных по общению людей.
2
1
May 22, 2024
Обслуживаю авто в сервисе около года, недавно приехал на замену жидкостей и мойку радиаторов, все сделали отлично - машина как новая, также в подарок помыли подкапотное пространство с кузовом, что оставило хорошее впечатление, также специалистами был обнаружен гпс трекер под днищем, чему я конечно огорчился, но обнаружение такого устройства говорит о внимательности к моему авто, чему я очень благодарен.
Большое спасибо за сервис, приятно иметь с вами дело
4
4
December 28, 2024
Записал машину на 28.12 в 10 утра. В 9.45 приехал и меня сразу приняли, приятное место и приятные менеджеры. Быстро все оформили, показал документы и оставил машину на ТО. Через пару часов отзвонились, рассказали про результаты диагностики и что машина готова к выдачи. Очень вежливые и приятные ребята. Буду обращаться и впредь
2
1
January 19
Отличный автосервис. Отличная команда профессионалов. Если у вас БМВ езжайте смело. Ребята знают эту марку. Большой комплекс услуг. Рекомендую.
2
July 30, 2024
Обтянул бронепленкой целиком BMW G20 + атермальная пленка на переднюю полусферу окон. Цена выше рынка, но сделали качественно, в оговоренный срок, я результатом доволен. Спасибо Федору!
1
1
August 15, 2024
Приехал к ребятам в сервис. Все было по плану ( замена дисков,колодок) Решили ещё сделать диагностику ходовой,так был стук с левой стороны машины.
В результате выявили ,что нужно поменять стойки передние и пыльники. Главное,что всё есть в наличии. Оставил машину и на следующий день всё было готово.Все профессионально и четко.
2
2
December 31, 2024
Супер.
Тут знают что делать с вашей машиной.
По настоящему этих людей можно назвать борцами с «китайским автопромом», они позволяют сохранять то лучшее что осталось в автомобилях - их душу.
Точно рекомендую.
Желаю вам ездить на нормальных автомобилях.
А в Авторевизорро/Сервисе Смирнова, вам точно помогут 👍🏻
2
1
November 21, 2024
Отличный сервис, оставляет только положительные впечатления. Клиентооиентированный подход, никаких навязанных работ, мастер приемщик все подробно объясняет, уточняет по телефону если есть изменения.
Рекомендую!!!
2
1
November 30, 2024
Замечательный сервис! Здесь все на самом высшем уровне! И здесь все по-честному, если машине не требуется ремонт, то вам его никто выдумывать не будет, как это часто бывает в других сервисах, где раскручивают ни чего не понимающих в машинах женщин)).
2
1
November 17, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты. Работают квалифицировпнно. Очень аккуратно. Обращался неоднократно. Рекомендую
2
1
November 29, 2024
Очень атмосферное место. Сотрудники вежливы, помогут, подскажут. Может не в тему скажу, но впечатлил мужской туалет (библиотека). поеду туда еще. Рекомендую
2
1
November 21, 2024
Приехал по предварительной договоренности, с мастером обсудили объем работ, все сделали, получил рекомендации и полную информацию по диагностике и выполненным работам, забрал автомобиль и уехал. Однозначно буду рекомендовать и обслуживать автомобиль здесь!
Спасибо за внимание
2
1
December 19, 2024
Лучший сервис за разумные деньги. Недешево, но дело своё люди знают. И любят. И отвечают за работу. Жаль, что поздновато привез к ним свой авто. Но оживили. Так что спасибо и так держать!
2
1
September 18, 2024
Отличный сервис, приятное обслуживание, ребята знают толк в бмв, техобслуживание делают достаточно быстро, знатоки своего дела!
2
1
December 25, 2024
Обсуживаюсь уже несколько лет, решают все возникающие проблемы без задержек, консультируют по любым вопросам связанным с машиной. Персонал приветливый
Все дополнительные работы согласовывают до их выполнения ✌️
2
1
August 17, 2024
Все супер. Вежливый персонал. Быстро сделали, все по красоте. Цена в разы ниже официалов. Лишне не навязывают. Рекомендую
3
1
November 11, 2024
Обслуживаю и ремонтирую в этом сервисе свои БМВ с 2018 года, сначала Озёрная, потом Лобачевка, теперь на Челомея. Профессиональная команда, опытные специалисты и я всегда доволен результатом. Дешевле, чем бывшие официалы.
2
1
November 9, 2024
Настоящие мастера своего дела! Можно спокойно доверить свою любимую БМВ и быть уверенным что все будет как надо.
Спасибо за работу!
2
November 27, 2024
Обслуживаюсь здесь 2 года. Цены, сроки, сервис-все адекватно. Навязанных услуг не бывает, что очень радует.
Всем удачи, держите марку и дальше!🤝
2
1
April 10, 2024
Нормальные ребята, за свою работу отвечают. Цены соответствуют марке машины, не выше рынка.Есть своя специфика в обслуживании, после официалов с их отточенным алгоритмом сетевого обслуживания по началу тяжело было перестроиться. Но, как мне кажется это банальная защита от неадекватов. Машину брал через них, заказывал расходники на мелкие то, высылали сдэком без вопросов, по ценнику выходило местами дешевле, чем через знакомых. Были небольшие проблемки по дооснащению, без проблем исправляют недочёты без денег без официальной гарантии. Сервис ламповый специфический, вкатиться к ним тяжело, но если подружиться все очень даже хорошо. Спустя 8 месяцев после знакомства минус остался один, мне до них 4-5 часов пути)
3
1
January 10
Крайне хороший сервис по БМВ.
1. Есть оригинальные запчасти.
2. Они знают бмв и понимают
3. Умеют с бмв работать
4. Отношение к клиентам
5. Цена и качество
P.S.* думаю про текст под звездочкой это хорошая шутка, всё у них получается и есть этому подтверждение.
3
1
October 1, 2024
Просто отличный сервис) и этим все сказано) обслуживание на высоте, грамотные мастера, развода никакого нет, в целом то, что нужно для железного коня ))) желаю процветания и отличных клиентов) спасибо)
1
1