Более плохого клиентского сервиса я не видела ни в одном магазине!!!! Консультанты абсолютные профаны! Никто поздоровался, более того, демонстративно отвернулись и ушли в другой конец магазина. На мои вопросы заказывали глаза, консультацию не оказали. Когда я стала самостоятельно примерять куртку, начали перешептываться за спиной. Товарищи!!! Так нельзя! Вы продаёте премиальный продукт!!! Стоимость клиента на всю жизнь у вас сколько? Полмиллиона?
Я готова была потратить в этот день порядка 150 тыс на экипировку, в итоге развернулась и ушла к конкурентам!!!
Учите персонал клиентскому сервису! Любите свою работу и клиентов и это окупится! Очень очень жаль.
Хороший магазин
Купила себе мембранную одежду по притяной цене и классное термобелье
Консультант очень быстро все показал и предложил для примерки
На покупку потратила минимум времени 👍
Магазин хороший, выбор есть. Одежда, спальные мешки, рюкзаки, сумки, обувь. Есть товары для туризма и для города. С парковкой проблемы, можно встать во дворах. Цены средние.
I
IgoriꙂ
Level 18 Local Expert
July 31, 2023
Цены ОЧЕНЬ высокие. Раньше покупал товары данного бренда, сейчас не решился, из-за высоких цен.
Например, обычная ветровка, пусть и из Gore-tex'a может стоить 20-40 тыс.руб.
Раньше всё-таки ценник был более демократичный, у меня даже скидочная карта была.
Ребята, это же не импортные товары, а производятся в России (по крайней мере, так утверждает реклама))
Снижайте цену, увеличите оборот!
Магазин туристического и около снаряжения и одежды. Вещи - отличные, своих денег стоят полностью. Продавцы гениальные, подскажут, помогут, проведут культпросвет, из магазина вы выйдете гораздо умнее, чем зашли.
Отличный магазин, в котором практически всегда можно найти необходимоое снаряжение, одежду и обувь, большой выбор. Продавцы оказывают помощь и охотно отвечают на все вопросы. Единственный минус - несколько кусаются цены, но товар весь соответствующнго качества.
Небольшой, но очень приятный магазин. Покупал там одежду для отца в день его рождения, очень приветливый продавец (видимо владелец) узнав, сделал скидку аж 20% в честь юбилея, хотя такой практики у них нет. Спасибо, обязательно зайду ещё!
Небольшой магазин, качественный товар, но всё им портит большой спорттвн ый магазин , который просто кишит изобилием товара.
А так приемлемый брендовые магаз
К качеству товара претензий нет. Продают не только собственные товары, но и другие вполне приличные фирмы.
А вот сотрудники... странные... С открытия магазина заходила раза 3 и каждый раз что-то было не так.
То ведут себя запанибратски, то заняты и им не до тебя, то что-то еще. Кажется, что как люди хорошие, а как продавцы-консультанты не очень.
Парковку можно найти во дворах на 5-ой Кожуховской