Кто не знает Казани будет удивлён, когда поймёт, что этот отель, гостиницей назвать можно с большой натяжкой, расположена у черта на куличках. Оживленная трасса с огромными пробками, пыль и гарь от машин.В самом же номере этого отеля мебель старая, сам номер требует косметического ремонта, то там облупленно, то плитка в туалетной комнате ходит ходуном. Уборки не производилось, полотенца не менялись, да и чистыми они не очень казались, пятна то там, то здесь. Персонал, вопрос, ответ, больше никаких действий. Один плюс завтраки вкусные и разнообразные. Второй раз, я сюда не приеду, буду искать другой вариант проживания.
Самое лучшее место для отдыха!!Есть бассейн,сауны,бильярд русский.Можно также вкусно покушать.Замечательный персонал!Михайловская усадьба ресторан и для детей есть игровая зона,не дорого❤️
Комната и санузел были большие. За окном было -23, в номере прохладно, ладно хоть обогреватель был масленый. Постельное белье чистое, но в остальном грязновато,стол вообще не вытертый был. Мебель потрепаная. В бассейне не купались.
По всем параметрам : обслуживание, чистота, завтраки - вполне высокое качество. Единственный недостаток-значительная удалённость от центра города. Надо иметь либо собственный транспорт, либо быть знатоком общественного.
Очень спокойно. Своя парковка. Есть где прогуляться по территории. Рядом магазин, где можно заказать готовую еду. Номер просторный, чистый, уютный и недорогой. Не понравилась вода в куллере - тёплая и ощущение, что из под крана.
Старый, обшарпанный, грязный придорожный мотель. Останавливались переночевать по дороге, ориентировались на отзывы. Искренне не понимаю как можно этому месту ставить отличные оценки. Номер грязный, полотенца проживают не первый десяток жизни, постельное застиранное, спать пришлось в одежде, находиться в таком пространстве очень некомфортно. Душно. Были очень уставшие с дороги, поспали несколько часов и уехали.
Если есть возможность - лучше остановиться в другом месте. Однозначно не стоит своих денег.
Чистый аккуратный номер, от центра города в 16 минутах на машине. Очень приветливый персонал на ресепшене. По телефону после бронирования ответили на все вопросы, спасибо Юлии, я сомневалась сначала в качестве услуг и думала отменить, потому что стоимость очень низкая мне показалась. Но после того как пообщалась с персоналом по телефону поняла, что точно нужно ехать туда)) Есть небольшой, чистый бассейн, входит в стоимость, приятный бонус. Завтраки без изысков но считаю за ту цену просто отработано идеально. Для отдыха после длительной поездки очень подходит. Спасибо ещё раз.
Отличная гостиница, большие номера, в номере было чисто. Единственное что не понравилось, то что тапочки не выдают, нужно покупать отдельно и рано закрывается ресторан.
Снимали трехместный номер в номере чисто, но на мебели пыль жудкая, в трех местном номере Один стакан.... 🤣, есть холодильник, огромная ванна 🙈. Завтрак включён, готовят хорошо. Но по словам соседей вечерами столовая закрыта на обслуживания, и при этом жильци не знают куда идти ужинать. А рядом абсолютно ни чего нет.
Приятный вежливый персонал. Вкусный сытный завтрак. Чистая ванная комната , есть всё необходимое ; гель, фен, полотенца огонь!! Номер в целом приятый , матрасы очень удобные , никогда ещё так не высыпалась!
Отличный отель. В номере чисто. Персонал приветливый и доброжелательный. Есть бассейн, вода чистая и тёплая. Расположение удобное. Останавливались на две ночи. Спасибо персоналу за гостеприимство. Отель рекомендую.
Нас было четверо, двое детей и два взрослых. Номер двух уровневый. Внизу находится прихожая, санузел, три койка место, плюс небольшой диван, два стола, в одном встроенный маленький холодильник, телевизор. Санузел совмещённый, есть фен. На втором уровне двухспальная кровать, стол и также телевизор. У нас был завтрак и ужин. Всё вкусно. В номере все чисто, плюс каждому полотенце. Персонал вежливый. Есть бассейн, глубина его полтора метра. Работает до 23:00. Гостишка 3 звёзды. На территории есть небольшой магазин и закрытая парковка. Всем советую.
Плюсы:
+ Дверь закрывается на ключ
+ Есть кровать
+ Есть вода
Минусы:
- С Вами вряд ли поздароваются утром
- В номере настолько грязно что можно подцепить гонконгский сифилис.
- Длинные черные волосы в кровати
-
Все отлично. Завтраки вкусные. В бассейне вода мутная. Номера разнообразные, присутствует какой то запах. Не хватает кондиционера. Чисто. Халяльной продукции нет.
Оплатили улучшенный номер, но я так понимаю, предоставили стандартный с непонятно для чего дополнительной кроватью. Ванная комната уставшая, когда принимаешь душ весь пол заливает водой, хотя занавеска нормально закрыта. Мыла над рукомойником нет, приходится тянуться тянутся к ванной, благо там оно есть. Простынь рваная, спинка кровати сломанная, ложится и вставать не удобно, так как вплотную к подоконнику и к стене, матрасы не удобные, причём на двуспальной кровати их два односпальных с жёсткой границей посередине. Светильник у изголовья моргает и слышно что в внутри что-то искрит(включили и сразу выключили). В номере жарко и душно, но если открыть окно шум с трассы. Завтрак сытный, но сухая гречка с сосиской без подлива это жесть. В бассейне вода мутноватая. Персонал не приветливый, когда сдавали ключи, от администратора ни здрасте ни до свидания. Худший отель в нашей практике!!!
Show business's response
Константин Марьянкин
Level 17 Local Expert
July 19, 2023
Вежливый персонал, уютные просторные номера, есть все удобства, все для комфортного проживания. Есть ресторан в отеле, готовят очень вкусно. Особенно понравился официант Александр, хороший парень. Также есть бассейн.
Отель находится в частном секторе, так что шум от дороги особо не слышен. Имеется парковка для гостей отгороженная забором. Номера чистые, уютные и тёплые. Персонал вежливый. Завтрак стандартный без особенностей. В целом отель полностью соответствует своим звёздочкам, предпочитаю его другим местам.
Гостиница на выезде из города. Там постоянно пробка. Такси вызвать проблема. Персонал сухой. Обещали сделать сделать ссылку на оплату, так и не сделали. Цена явно завышена.
первый раз в Казани, очень переживали за то, каким же будет место проживания.
итог: все очень понравилось. в номере чисто, своя ванная комната, маленький холодильник, телевизор, вентилятор. все что нужно, но было бы не плохо, добавить в комнату чайник, чтобы не ходить каждый раз за водой)
на такси до центра 200-250 рублей, отличная цена)
так же был включён завтрак, кормят вкусно, особенно блинчики были каждый день)
спасибо за тёплый приём!🤍
За наличный расчет цена ужина очень сильно завышена, по сравнению с обедом и ужином при заказе в обед одного и того же, цена с ужином не считая гарнира отличается на 200р, задал вопрос официанту ответа вразумительного не получил.
Брали эконом номер, все чисто, завтрак входит в стоимость - что порадовало, вкусно и сытно. Бассеин большой, не забудьте шапочку и плавки, территория просторная и ухоженная, персонал достойный. Рекомендуем.
Остановились с семьей на сутки.
Минусы:
Матрасы промятые. Спина болит.
Ковролин прогоревший от окурков.
Номер прокуренный.
Плюсы:
Вежливый персонал.
Вкусные и большие порции на завтрак.
Удобное расположение.
Бассейн не большой но чистый.
Повторно бы не вернулся сюда.
Отличное место
Магазин в 10 метрах я так предполаю что от гостинницы хозяйн
Комнаты просто бомба раза в три больше чем в обычных
Розетки есть там где они нужны!
Дешёвая гостиница, цены большие. Не стоит останавливаться. Спортсмены живут, выезд на дорогу, убитая дорога, одни ямы. Ресепшен работает хорошо, молодцы.!!!
Останавливались в этой гостинице на 3 ночи: в целом все понравилось! Персонал вежливый, просьбы выполняли без проблем. Номер чистый, уютный и просторный. Полотенца в достаточном количестве, средства гигиены, фен в ванной имеются. Единственное, не было кондиционера, но был вентилятор в номере. Стоянка для машин большая, места хватает даже при большом количестве туристов. Расположение нам тоже подошло - до центра и вкуснейшего кафе 15-20 минут на машине. Единственный для нас минус оказался - это слишком ранний вывоз мусора в 5.30 утра🙈 Если будем ещё в Казани, выберем опять Регину.
Цены за такой сервис завышены, ещё допы за животных, которые как бы и не входят в первоначальную стоимость. Номера со старой мебелью, ковролин видимо не очень убирают.
Из плюсов, включён завтрак и даже не плохой, но без выбора, что есть то есть.
В принципе на одну ночь остановиться можно.
Отличный отель! Супер чисто! Белоснежное выглаженное постельное белье. Гель для душа и мыло в диспенсере. Достойный номерной фонд. Стоянка на территории. Удобное расположение.
Администратор Анфиса приветлива и приятна.
Очень советую!
Будем заселяться снова при посещении Казани.
По фотографиям все вроде и ничего, но когда заехали и осмотрели номер мнение поменялось. На полу какие то пятна, сантехника вся ржавая, лампочка перегорела и видимо забыли заменить. Ни геля для душа, ни шампуня или одноразового мыла в номере нет, одноразовых тапочек нет, хотя для такого уровня я считаю должно быть (мыльно рыльные принадлежности были с собой, но все таки). Кровать очень скрипучая, поворачиваешься на другой бок и все скрипит. А утром в номер без стука зашла горничная, открыв дверь снаружи своим ключем, зачем вообще тогда запор изнутри.
Уютная гостиница, рядом магазин в котором можно купить всё необходимое. Номера чистые и светлые (у нас с друзьями были). В ресторане выбор еды не велик, но нам хватало. Один минус - просят убирать за собой посуду.
Все очень понравилось, хорошие завтраки( шведский стол), чистые номера, очень понравилось кафе.,, в котором мы ужинали, все блюда брали национальной кухни-всё супер. Единственный минус-это подъезд к отелю, но это явление временное ,т.к с одной стороны идет стройка и поэтому нет подъезда.
Очень холодный номер нам попался. Воздух холодный, невозможно спать .Больше никогда сюда не приеду. На ресепшене не отреагировали на холод , ответили что нагревателей(печь) нет, а то что было раздали. Лежим с дочкой мёрзнем. Никогда и не за что не приеду и не советую этот отель.
Отель находится на въезде в город - это очень удобно. Тихое, уютное место. Неплохой завтрак. В отеле есть бассейн и сауна. В целом всё понравилось. Цена и качество соответствуют вполне!
В целом сочетание цена/качество на 4.
Номерной фонд подуставший, требующий ремонта.
Завтраки скудные.
Территория развивается, есть новое кафе на территории и ресторан.
Приезжаю всегда как к себе домой,всем рекомендую даже без раздумываний! Персонал вежливый,номера чистые,завтраки отличные (можно заказывать и обеды и ужины) Территория красивая,есть на территории магазин
Чистый, уютный номер
Хорошее обслуживание, вкусные и плотные завтраки, приятный персонал. Чистый бассейн. Всем довольны. Как посетим ещё раз ваш город, остановимся в этой же гостинице.