Remont-auto
388 reviews
June 28, 2022
Рено каптюр с номером 090.
Обращался больше года назад по мелкому страховому ремонту.
При выдаче выглядело всё красиво, а спустя время вылезли сюрпризы: Оказалось что при ремонте они зачем то перекрасили НЕКРАШЕННУЮ часть бампера, которая вообще никаким образом не была повреждена. Причем перекрасили сначала в цвет машины(оранжевый), а сверху в черный. В результате через месяца 3 это стало облетать и имеет сейчас тот вид что на фото.
Оказавшись сейчас в другом сервисе, где решил почистить радиаторы, с удивлением обнаружил, что для закрепления накладки решили не заморачиваться, а просто приклеили ее на герметик. А бампер к крылу вообще саморезами прикрутили чтобы не заморачиваться со сломанными ушками.
Сейчас уже претензии не предъявить, потому что время прошло много, но неприятно что вылезают такие сюрпризы. Если еще кузовные ремонты будут, то либо обращусь в другое место, либо буду более тщательно принимать авто.
Возможно за живые деньги они делают лучше, но за деньги страховой делайте более детальный осмотр при приемке.
3
1
October 26, 2021
Отвратительный сервис, свела судьба с ними второй раз. Первый раз было, я к ним поехал на регулировку фар, так они забрали машину, через пол часа отдали и сказали, что отрегулировать не могут, но деньги за это взяли. Второй раз купил я автомобиль, который обслуживался у них!!! Так эти горе-сервис поменяли мотор и подделали документы. Мотор в наше время менять можно, но он должен устанавливаться на аналогичный, который был установлен с завода. И вот этот ГОРЕ-сервис, в котором обслуживался этот автомобиль за очень не маленькие деньги, приехал с убитым мотором. В итоге, они установили мотор другой модель и благополучно отдали автомобиль владельцу. А сейчас автомобиль поставить на учёт нельзя так как мотор не соответсвует той модели который должен стоять, и он стал овощем в прямом смысле! Теперь надо: либо «занести», либо его очень долго и муторно регистрировать. Я, естественно, приехал к ним поговорить, но мне ни кто ни чего сказать не смог. В итоге, встретился я с их директором, Алексеем, на что он мне дал понять, что машина была юридического лица, в итоге двигатель они не проверяли, и поставили то что-что нашли не проверив ни модель, ни на характеристики, да и вообще им плевать. Так что бегите от туда и по дальше, а если все таки пришлось вам туда приехать, так стойте над душой и смотрите все что они делают, проверяйте детали, которые идут под номерами. Цены у них не маленькие, а отвественности у них нет!!!!!
9
1
September 17, 2021
10.09.2021 записался на замену масла в двс,замену топливного фильтра и установку двух сигналов вместо одного штатного.Мастер приемщик Буравчиков Сергей внес данные в компьютер и забрал машину на ремонт.Неприкращающийся кашель приемщика начал немного напрягать.На вопрос чем болеет,последовал ответ что курит. Все сотрудники без масок.Я спрашиваю, а машину помоете? Конечно, после ремонта, зачем ее сейчас мыть. После ремонта конечно машину отдали грязную. При сдаче в ремонт попросил установить сигналы, так как удобно работать со снятой защитой. В итоге за замену сигналов назвали сумму 3500 и сказали что установят куда скажу. Что в итоге: масло поменяли, фильтр поменяли,сигналы нет, машину не помыли.И работу вроде сделали, а осадок остался. При этом в другую смену работает мастер Алексей,c клиентоорентированием все нормально.
3
1
June 3, 2023
Уровень обслуживания конечно поменять цепи грм 205 тыс посчитали поехал в другой сервис за 47 т поменял нет восторга от Бренда
1
February 22, 2022
Второй раз чиню автомобиль по ОСАГО в этом тех. Сервисе. Впечатления только положительные. Два ремонта на разных автомобилях произведены на отлично! Хорошее обслуживание менеджеров! Советую обращаться! Спасибо всем сотрудникам!
3
December 29, 2022
Являемся корпоративным клиентом, есть небольшие недочёты, например при кузовном ремонте детали поставили немного криво, а в целом мнение положительное.
1
December 11, 2023
Молодцы. Все быстро сделали, без проволочек!
April 7, 2022
Отличный сервис, получил направление на ремонт по ОСАГО, начитался отзывов, испугался что все будет плохо. Ожидания не оправдались. Машину сделали на 5+. Все качественно, в срок, всегда были на связи, отношение сотрудников к машинам клиентов - как к своей, это здорово, спасибо!
2
3
July 21, 2022
Ремонтировался там по КАСКО. Всё понравилось. Сроки соблюдены, четкое оповещение от менеджеров по телефону. Любые доп действия согласовывались. Качество непосредственно ремонта устроило.
1
November 6, 2021
Персонал доброжелательный и высоко профессиональный. Срочный сервис был выполнен оперативно и с рекомендациями владельцу. Рекомендую обслуживание в данном сервисном центре
3
2
December 11, 2023
Очень понравилось обслуживание. Проходила ТО. Буду обращаться ещё.
2
2
December 14, 2023
Очень приветливые, всё подробно разеснят!
January 1, 2022
Менял масло в двигателе и маслофильтр. Тоже самое что и у официалов по цене. Нет возможности присутствовать при работах. Указали на ржавеющую трубку системы охлаждения вариатора (требующую (желательно ближайшей!) замены), но помочь в ни в идентификации, ни в поиске её не смогли... Нашёл сам. Так как серьезных работ не делал у них, оценить уровень специалистов не берусь, о общее впечатление не приятное (когда ждал замены масла на диванчике, послушал как пообщались между собой менеджеры - впечатлило...).
3
1
July 19, 2021
После двух мелких ДТП красил здесь КИЮ Спектра.
Сначала красил задний бампер, покрасили идеально. Бампер встал как родной.
После второго ДТП красил передний бампер и левое переднее крыло. По покраске вопросов вообще нет. Попали в серебристый цвет отлично. Но вот качество переднего бампера оставило неприятные впечатления. Бампер «кривой». Специалисты сказали, что такой вот Китайский бампер, но мне от этого не легче.
Ставлю 5 звёзд за работу приёмщика Бориса Смирнова. Чуткий, внимательный. Всегда перезвонит, всё расскажет, а если есть замечания, сразу решает.
2
2
June 14, 2022
Рекомендую этот сервис. Неоднократно прибегал к его услугам. Обслуживал здесь Субару и Сузуки. Когда закончится срок гарантии новой машины, вероятнее всего приеду сюда. Вежливость, качество, приемлемые цены.
2
January 3, 2022
Делала сход-развал.машину загнали на мойку, помыли только снаружи. Разводят на деньги , особенно женщин и тех кто мало понимает в ремонте авто.мастеров не видела.вердикт по авто выносят сразу, не уверена что поеду делать авто повторно.цены не из дешевых. Насчитываешь на одну сумму, а получается больше.сказали 3800 а потом добавилась мойка и ещё что-то итого: 5200. Обрадовали бонусами -10% от суммы, замануха да и только
3
1
June 15, 2022
Уже лет 15 пользуюсь услугами данного автосервиса, с периодичностью забывая про него, потомв споминаю, что там очень хорошие специалисты. Еще бы стоимость услуг на 20% слелали для постоянных клиентов, цены бы им небыло
1
October 28, 2021
Отвратительный ремонт по страховке! Была легкая авария в з. Бампер, и чуть царапанное крыло. Точнее даже потёртое. 5см. От покраски предложили отказаться - полировкой уберем. Хорошо. Итог после выяснений отношений : ничего не полированно. Вся машина в налете( может краска может грунт, но не смывается) - сказали это ваша вина. Не работает доп. Тормозной огонь( узнали случайно, сказали - это вы сломали.). Итог: вообще не рекомендую. Или ТОЧНО придётся много раз ездить, и ругаться. Ибо при моих посещениях, кроме меня, от 2х до 4 в очереди что то выясняли. Очередь есть. Хотя все по записи....
8
1
February 23, 2023
Обслуживание отличное , персонал знаюший сочуствующий постродавшим . Браво!!!
2
1
August 16, 2022
Ребята молодцы, всё быстро, вежливо и качественно. Назначают удобное время, ждать не приходится
1
December 28, 2021
В начале декабря 2021 получил направление по ОСАГО на покраску заднего бампера и крыла. Крыло перекрашивали 2-а раза, бампер 3-и раза (то не прокрасят внутреннюю арку крыла и углы барбера, то после покраски появилась трещина) . В итоги и на 3-ий раз покрасили плохо не докрас, видны переходы. Решил больше не мучится и забрать автомобиль. Качество и отношение сотрудников ужасное. Не рекомендую тратить нервы и время. Такого ужасного оказания услуг не встречал
6
December 18, 2021
Пока всем доволен. В этом районе много сервисов и конкуренция высокая, но менять не хочу. Заезд удобный и по времени обслуживания всегда укладывались. Однозначно рекомендую
3
1
May 25, 2023
Хороший сервис. Опытные сотрудники. Удачно расположен.
February 11, 2024
Быстро, качественно, надежно
1
2
July 21, 2021
Не привык писать отзывы,но тут как говорится накипело и хочу других автовладельцев предупредить перед обращением в этот сервис.Обращался дважды в кузовной цех,зимой после ДТП и вот сейчас летом. Мало того,что здесь нужно чуть ли не умолять ,чтобы машину взяли в ремонт, то у них мастера в отпусках,то жара стоит(красить нельзя) ,то "понос,то золотуха" В общем ,работа мастеров кузовного цеха оставляет желать лучшего и это поймите не какие то гаражи в подворотне. Единственное покрасили более менее,но при полировке лак сожгли, видны галограммы, зазоры выставлены криво,пришлось переделывать в другом сервисе.Работу могу оценить на 3 с минусом и повторюсь ,что это не за 3 копейки все сделано и машина далеко не самая дешевая.Из плюсов могу отметить неплохой офис и не затягивание сроков сдачи.Но сюда точно больше не ногой.
6
1
January 28, 2023
Не первый раз обращаюсь в техстари по страховке осаго, работой компании и качеством выполненных кузовных и покрасочных работ доволен.
1
March 20, 2021
Обратилась по КАСКО от Тинькофф, все классно и быстро сделали! В процессе работы присылали видео, подтверждающее установку оригинальных деталей, показывали что ещё можно исправить (за допплату естественно)) Я отказалась. Единственное долго с Тинькофф после первичного осмотра все согласовывали, но это скорее вопросы к банку. Сам ремонт ровно неделя, как обещали.
3
3
June 26, 2023
Обслуживание отличное,но слишком много бумажной волокиты. .
May 4, 2022
Обслуживание худшее. Не надо везти сюда машину в любом случае. Считают по цене ремонта по звёздам. Работают на 2 с минусом. Не тратьте время. Машина по каско стояла 2 месяца ничего не смогли урегулировать.
4
April 5, 2021
Отоичный автосервис. Всегда быстро и качественно выполняют свою раьоту. Явояюсь клиентом данного автосервиса более 3-х лет. Сравнивала цены на услуги в других сервисах, здесь все приемлемо.
7
April 23, 2021
За неделю записался на ремонт.
Приехал к назначенному времени (12.00 17.04.2021г.).
Принять машину не смогли, якобы все заняты. Пообещали сообщить когда смогут принять.
Не дождался. Позвонил сам, обещали перезвонить. Опять тишина. Перезвонил в 16.10 сказали, что у них много машин и если есть возможность, чтобы обращался в другой техцентр.
Ранее в 2016 году обращался по вопросу замены рулевой рейки. После ремонта приезжал три раза для восстановления работы круиз контроля.
Мало того, что повредили накладки на руле, так еще слили тормозную жидкость, ничего не сказав об этом. О чем узнал на первом перекрестке при торможении.
А вот кузовной цех работает значительно лучше. Обращался по покраске и замечаний не было.
17.04.21г. написал отзыв на сайте https://remont-auto.su/reviews/ , однако по каким то причинам он опубликован не был. С руководством по телефону не связывают.
8
March 16, 2022
Цены космос, очень долго всё делают. Нужно было купить запчасти ,номер детали и не говорят(очень интересно не говорить номер детали хозяину авто) у них цена завышена была почти в два раза
2
December 20, 2021
По предложению своей страховой компании (Каско) выбрал Техстар, хотя можно было уехать к официалам в Таету, и не пожалет, доброе общение, качественная работа и что для меня не мало Важно, они работают и по выходным! Спасибо им!
December 3, 2023
Отличное обслуживание автомобиля!!!! На 5+
2
2
April 6, 2024
хороший 👍 сервис и ремонт 🛠️
1
2
December 23, 2023
Быстрое и грамотное обслуживание
2
1
November 6, 2022
Отличный автосервис. Не один год в нем обслуживаю свое авто. Все четко по записи, без задержек.
1
1
August 2, 2022
Обслуживание клиентов вежливое, но работу мастера выполнили на троечку с плюсом, хотелось бы за работу 4 поставить, но качество кузовного ремонта прихромало. порог вытянули лишнего из за чего при закрытии двери он выступает, "глаз дерет".... Во всем остальном отлично, вежливо быстро, но зачем оно всё если качество не лучшее, поэтому только 4 звезды.
2
1
May 23, 2022
Обращались по ОСАГО и сильно разочаровалось,как будто делают одолжение заставляют написать подписать какую-то бумажку что ты согласна на БУ запчасти… И что они не за что не отвечают,Лучше обходить Шарашку …
5
1
November 30, 2023
Делают всё медленно. Ждать мастера приходится долго.
1
January 11, 2022
Хамское отношение приёмщиков ,не всех но в частности ,врут о наличие той или иной детали могут сказать что она есть в наличии приедешь Машину в ремонт ставишь а её нет и даже несообщат что так получатся
Подходит время забирать авто "ой " ой" подождите пару или ещё неделю, а авто будет на улице
4
June 18, 2021
Сдал авто 16.06.21 вечером сказали, что начнут работать с утра 17.06.21 и авто будет готово после обеда. В итоге др 21ч ни кто не позвонил, пока сам не стал выяснять. Авто было не готово сказали позвонить утром 18.06.21. Приехал в назначенное время. Авто вновь не готово. Пришлось ждать.
Так же спрашивал про ТО-6. Насчитали 38 000 рублей отказался. Поехал к диллеру (теперь опель ремонтирует Ниссан), которые объявили цену в 25 000 с материалом. Кстати тезстар указал работы, которые в то-6 не входят, например замена грм.
Сервис отвратительный. Не рекомендую.
5
2
May 24, 2021
Работа менеджеров на приёмке оставляет желать лучшего. Ни кто не поинтересуется с какой целью к ним в офис зашли. При записи по телефону обещают перезвонить и не перезванивают. Самому пришлось ехать, чтобы записаться на ремонт. При приёмке автомобиля, указывают состояние автомобиля (имеющиеся повреждения) общими фразами. Если с ними не соглашаешься, то авто в ремонт не принимают. С таким отношением в сервисном центре столкнулся впервые. По поводу ремонта сказать нечего, т.к. свой автомобиль не решился отдавать в такую организацию.
9
June 28, 2022
Интересная контора за ДТП от АльфаСтрахование насчитывает копейки а за ремонт берут бешеные деньги. К примеру сход развод везде около 1500-2000 эти "профессионалы" заявили 6300
4
2
June 28, 2023
Ценниа на работы адовыы. Но, быстир, и качественно
1
January 8, 2021
Делал летом 2019г. ремонт машины Тигуан после ДТП, меняли капот, бампер, красили. По итогу вышло чуть больше 100К. При приемке все внешне было ОК. Проехал, в этот же день бампер стал чуть отходить. Приехал на сервис, сказали так и должно, поездите еще. Я забил, не стал больше приезжать. Сегодня делал замену радиатора в своем сервисе на Талалихина, мне по итогу рассказали, как сделан некачественно ремонт (фары закреплены на саморезы, много мелких деталей нет, что-то сломано, тяп-ляп). Я пишу не обвинить тех, кто мне делал ремонт и получил за это деньги, это пусть будет на их совести. Я пишу, чтобы такие как я не попали в подобную ситуацию, а ехали в проверенный сервис, где люди ценят доверие клиентов, а не сиюминутную выгоду. Всем добра!
19
1
December 10, 2022
Хороший сервис. Обслуживаюсь у них уже 10 лет. Лишнего не берут. Своё дело знают. Мне нравится.
3
September 15, 2022
Качественное обслуживание, приемлемые цены. Грамотный персонал.
3
1
October 19, 2022
Был и красил полностью авто по каско. Конечно кузов немного помолодел но есть и косяки после работников. Авто забирал в дождь и не всё увидел, но возвращаться уж очень далеко. Бог судья тому моляру кто делал свою работу.
1
1
October 12, 2021
Направило Альфастрахование по ОСАГО чинить бампер и крышку багажника рено сандеро. все сделали быстро и качественно. огромное спасибо приемщику Борису
4
2