Большой магазин ,есть все что нужно для ремонта ,много персонала подскажут где что находится ,на кассах всегда несколько кассиров.Хорошая большая парковка.
Внимательный персонал, много материалов, необходимых для ремонта. У меня здесь не было проблем с доставкой, возвратом или обменом товара, что особенно приятно
Заказал тумбу для ванны.Пришлось попотеть. Метки криво поставил из за чего было трудно прикрутить ножки ( Лучшебы просто метки поставили вместо отверстии) Так еще и дверцы прикручены кривовато, перекрутил. Доставка была быстрой, в самом магазине персонал адекватный.
Редко бываю, хороший магазин. Путаюсь в локации, сложно найти нужный товар, необходима помощь работников.
Как развитие бизнеса-предложила бы сделать маршрутное такси от Колхозной площади(прямо у магазина стоянка и остановка автобуса) с интервалом 15 мин и обратно, от одного магазина до другого, с остановками по маршруту. Условно-2 машины. Введение транспорта позволило бы разгрузить магазин на Колхозной , при отсутствии товара-оставило бы покупателя в этом магазине, тк пока идёт до городского маршрута -может передумать или купить в другом месте.
Очень часто делаю приобретения в этом магазине! Довольна всем,сад,огород и строительные материалы нахожу здесь.! Если при выборе есть затруднения,то консультанты всегда охотно помогают,девчонки в ,,обоях ,,просто супер! Да все ребята очень охотно помогают и советуют как лутше сделать. А по поводу грубости продавцов,что тут пишут, бред. Просто есть покупатели которые провоцируют продавца ,агрессируют,портят настроение и уходят,а ему еще с др.людьми работать вот может и попались после таких покупателей.
Тогда просто улыбнитесь человеку и все сразу будет О,кей.
Отличный магазин и персонал хороший!
Всегда можно купить всё необходимое. Только на кассе всегда длинная очередь! Много теряешь времени. Кассиры медленные как черепахи. Даже рано утром еле-еле двигаются, такое впечатление, что мы им мешаем делать свою работу. Консультанта в зале не найдёшь!
Выбор товара огромный персонал приветливый .общительный.доставкой иногда пользовался.было всё отлично.аккуратно.качество хорошее. Расположение отличное.всем спасибо за отличную работу.
Выбор не большой но есть, получение на складе просто ужас, нет ни кого кто оформляет выдачу товара, всем просто все равно, пока получишь товар полчаса пройдёт!
Большой выбор строительных материалов, вежливый персонал. В спешке приобрел не тот материал, помогли быстро оформить возврат и приобрести нужный без лишних эмоций)
На мой взгляд в Смоленске это самый лучший магазин из сети Ремонт дома 24. Есть в наличии практически всё. Самый широкий выбор товара. По ассортименту, кроме сада, сопоставим с Леруа Мерлен.
Можно купить всякую мелочь, но не дай бог попасть на выдачу товара со склада... Мне 5 раз принесли не тот товар, потерял час, даже кассир на пятый раз стала смеяться и называть меня мазахистом)
Магазин классный выбор большой и по ценам выбрать можно от дешёвого до дорогого продавцы всегда посоветуют по выбору товара В общем заезжайте Сравните цены с другими магазинами всё станет Ясно
Очень странно последнее время работает...начиная от отдела снабжения до продавца в отделе и кассира. Зашли купить дверь на дачу и началось...Выбрали дверь и все комплектующие, по факту оказалось, что коробки такого цвета у них нет от слова совсем....30 полотен, наличники, доборы, есть, а коробки такого цвета нет...Ладно, взяли коробку от других дверей, было не принципиально...И тут продавец пошёл искать петли и защёлку...искали всем миром 25 минут, не нашли...взяли другие...Но это ещё не всё, на кассе выписанный со склада товар не ппобивался,т.к. кто- что забыл прогрузить...В итоге 1,5 часа потратили, чтобы купить одну дверь.Кстати, старший продавец, вызванный мной, так и не появился за оставшиеся полчаса, пока мы стояли на кассе..
Как-то так работае этот магазин
Не хватает сервиса постоянно нужно искать продавцов, сделайте уже так чтобы кассиры могли выписывать товар и не приходилось бегать по всему магазину из за мешка шпаклевки! В остальном норм но цены не дня оптовых закупок.
На выдачи товара по пол часа ждём покупку!!! Один сборщик ходит а остальных не видно! Раньше такое было только по утрам! А сейчас в любое время! Бесит!!! Много времени теряешь!
Большой выбор строй материалов, по адекватной цене, больше количество магазинов, в разных частях города, иногда правда удивляют продавцы, приходится бегать за ними по торговому залу😐
Выбор хороший, но персонал ужасный особенно в отделе керамической плитки. Нужно было сделать 3d дизайн, причём плитки нужно было купить более чем на 100 тысяч. Так с такой неохотой, с таким хамоватым поведением начали делать. И в чем заключается дизайн: говоришь размеры, плитку какую желаешь и здесь самое интересное, что сам предложишь так тебе её с нежеланием поставят и с таким видом, мол давайте уже быстрее. Никаких предложений со стороны так называемых дизайнеров нет! Зачем они вообще там нужны не понятно. В общем купим в другом магазине, где люди действительно хотят продать.
Выбор товара, цены нормальные персонал отзывчивый время ожидания на уровне качества соответствует покупал там себе инструменты смесители раковину обои и ленолиум всё хорошо
Почему 4 звезды? Объясняю: раньше как то работали очень быстро, товар не стоял посреди прохода между стеложей, иногда трудно найти менеджера отдела, чтоб проконсультироваться, видно их не хватает. Как то хотелось бы чтоб навели порядок. Я понимаю что у каждого есть рабочее время. Многие товары дешевле чем в Леруа Мерлен и это большой плюс.
3
1
Show business's response
Карина А.
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Хороший магазин, с хорошим персоналом. Все последние покупки нас сопровождали знающие продавцы. Подробно консультировали, искали товар, помогали с выбором, долго ждали решений. За это огромное спасибо
Качество товара определяется по цене, не рассчитывайте приобрести хорошую вещь здесь по низкой цене.
Второй раз заказываю товар и опять бордак впервый раз заказ небыл собран ждала 50 минут и кое чего не хватало, и в этот раз тоже заказала три парника быстрый вместо 3 принеслм 2 потом вообще чуть не всунули другие которые стоят дешевле, ужас всё надо проверять, пришлось опять делать возврат денег на отсудствующий товар. Бардак
Делал заказ в этом магазине через сайт,цены адекватные,менеджеры вежливые и тактичные! Всё доставили быстро,чётко! Я доволен! Спасибо магазину и сотрудникам!!!
Если Вы в стадии ремонта или стройки, то Вам точно сюда. Нереально огромный ассортимент от А до Я, есть ВСЁ, и цены не касаются, советую всём, приходите, не пожалеете.