Сеть магазинов мне нравится, большой выбор, адекватные цены. В данном магазине не все сотрудники необходимой квалификации, что усложняет процесс подбора товара
Очень хороший магазин.Ценник конечно завышен,в отличие от лесоторговой базы , и Леруа Мерлен,но иногда приходится приобрестать товар здесь,т.к.там его просто нет.
Здравствуйте всем доброго времени суток магазин очень неплохой что-то дороже что-то чуть-чуть дешевле в целом можно ходить покупать всё очень хорошо там расположено заезд всё ОК спасибо всем
Небольшой (по сравнению с "Леруа Мерлен")выбор товаров для ремонта дома. Есть доставка. Или можно заехать (если вы на машине) к задней части здания и получить груз. Есть своя скидочная карточка. Это,так сказать, центральный магазин сети. Есть(при входе) небольшой ларёк,где можно купить еду и напитки. Также имеется автомат с кофе. Есть автостоянка.
Магазин порадовал практически всем. Широкий выбор, достаточно вежливые и вроде как знающие консультанты, достаточно удобно устроено все внутри. Да и вообще сеть ремонт дома все больше нравится.
Недостаток - невозможность заказа отсутствующих позиций, отсутствие части необходимого(столешницы, хвала Одину, есть, а ножек нет и вряд-ли будут, как нам сказали). Беда. Хочется приехать и купить комплект всего для всего. Надеюсь расширятся и все будет.
6
1
Show business's response
И
Игорь Григорович
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Компетентный продавец-консультант Екатерина в отделе обои помогла подобрать нужную расцветку обоев по нашим образцам. Продемонстрировала товар с разных сторон освещённости, рассказала о качестве.
Хороший магазин, удобная парковка и расположение товаров. Не хватает немного ассортимента, но каждая сеть работает со своими поставщиками - издержки экономики.
Интересный магазин.Большой асартимент товара,в нем можно приобрести буквально все что необходимо для ремонта дома и просто для хозяйства.Оптом и в розницу,персонал общительный все что необходимо подскажет.Територия просто огромная,мне очень пондравилось.Советую посетить этот магазин,думаю вам тоже пондравится.
Найти можно практически все, кроме менеджера, который должен Вам подсказать с ассортиментом и качеством товара. В одном отделе их аж 3, в другом и одного не ссыщешь... Вообще, сам магазин товаров для ремонта по доступным ценам, но не забывайте, что чем меньше цена, тем хуже качество)
Линолеум был выбран здесь, спасибо сотруднику магазина, обратил наше внимание на качество... К сожалению, к моменту оформления оказался выкуплен весь в Смоленске. Нам привезли из Брянска... Доставка это отдельная ОГРОМНАЯ благодарность!!! Менеджер нас спрашивал про пролёты, а пройдет ли 3,5 высотой рулон?... Те, кто доставлял, спросили только"дома Вы?"... Дома...10 минут и втащили на 8!!!! этаж без лифта
Трудно найти персонал для уточнений. Плохо работает пункт выдачи и погрузки. За качеством надо следить. При умеренных ценах. Неплохо работает отдел интернет заказов.
Расположение товаров прекрасное, персонал всё подскажет, всё расскажет. Прекрасно
2
1
Show business's response
Михаил Бехтерев
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Недавно приобрели с женой ламинат вива флор, жене понравился цвет, так мало того что было много затертых планок в коробке, так и при резке ламината, крошилося всё-будто бы картон режешь, уложили конечно его с горе пополам, обидно, тратишь столько денег и времени, по факту покупаешь некачественный товар
Бардак. Отсутствие консультантов в отделе. С вопросами, что либо подсказать, лучше к ним вообще не подходить. Так же заказывая доставку бруса 6 метров, было обговоренно распилить его по 3. Распил получился с отклонением в 35 градусов. Слов нет.
3
Show business's response
О
Ольга СМОЛЕНСК
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Толковый магазин с широким ассортиментом товаров для дома. Рекомендую к посещению
Магазин отличный, всегда ходили на колхозную площадь в радугу, но решили сходить на Кутузова. Это просто ужас, ужасный персонал. Нужно было купить шланг, никто не мог ничего объяснить, подошли к одному, он говорит, что он консультант по шлангам, а сам говорит ничего не знает, потом к другому подошли, и всё им некогда, вообщем еле-еле купили шланг.
Покупали сегодня люстру. Консультант - огонь! Ей можно доплачивать за акробата)) Но серьёзно, действительно хорошее, внимательное, заинтересованное отношение к покупателям. И никто не сидит без дела, насколько мы успели увидеть за пол часа там. Вернёмся 100% и рекомендуем к посещению. Хорошее обслуживание в Смоленске - редкость.
Дополняю отзыв 03.10.21 Под впечатлением от отдела сантехники. Очень агрессивное общение, типа «то не смотрите, говно! А это отличное, у меня дома стоит, отлично смывает!» Я НЕ ХОЧУ ЗНАТЬ как у него дома смывает унитаз. Потом цена не совпала с ценником. На просьбу позвать администратора уже пошло с вызовом « а че вы сделаете, администратор ток во вторник придёт!» Он что сидел? Он невменяемый? Нет чтоб спокойно извиниться что ожидания не оправдались, нам нахамили ещё больше. Непонятная агрессия, сталкиваться с которой второй раз не захочется.
Консультантов вечно не найти, их мало, если что нужно купить- целая процедура. А вернуть - так это вообще ято в космос слетать. Попробуйте купить двери или обои- тот ещё треш. Плитку - нужно найти консультанта, что не так то просто. Стараюсь сюда не ездить, всё как то убого. Другие магазины сети- намного лучше.
Магазин хороший в плане ассортимента,но сотрудники оптового офиса на Смольянинова некомпетентны абсолютно, вместо привлечения оптовых клиентов отфутболивают их сразу с дверей. Складывается ощущения ,что ДАМЫ- МЕНЕДЖЕРЫ явно не на своём месте.Пришлось закупать все в Леруа Мерлен, так как разговаривать в оптовом отделе магазина менеджеры либо не умеют либо не хотят.
Доброе время суток! В сложившейся ситуации сложно сохранять спокойствие. На носу морозы и мне пришлось два дня назад переделывать отопление. Выбрала 2 магазина "аксон " и " ремонт дома". В аксоне 1 час выписывали и выбирала товар, и минут 50 еще ждала выдачу, на улице , замерзла... Потом поехала в " ремонт дома", ну думаю все, день пропал.... Ошиблись. Оперативно, минут за 10 все собрали, принесли, помогли советом. И потом я только в этот магазин ездила... А в аксоне укомплектовали не тем, что выписали, пришлось приспосабливать, потому что менять я уже была не готова.. Тратить столько времени. Судите сами , какой магазин выбирать. Большое спасибо коллективу магазина " ремонт дома " на смольянинова, вы лучшие.