Не хотелось ставить «1» но придется, сам отель находится почти в центре, очень удобное месторасположение! А в самом отеле в номере полулюкс нас встретил очень сильно продавленный диван, грибок в ванной комнате, со шматками черных волос на полу! Попросили администратора помочь с матрасом, не помогли, попытались решить вопрос через «островок» ситуация не исправилась, ну мы и не стали портить себе настроение! Если бы всего этого не было, была бы твердая «5»!
Хорошая, уютная гостиница. Вкусные европейские завтраки с шампанским. В постоянном доступе чай, кофе, сладости. Приветливый персонал. Из минусов: очень душный общий коридор с небольшим запахом канализации. Надеюсь, что это временное явление.
Удобное местоположение. Тихий комфортный отель. Приветливый персонал, особенно на завтраке.
Завтрак разнообразный и вкусный. Идеальная чистота, причём везде. Номера удобные, особенно туалетная комната. Всё продумано и работает безотказно.
Всё очень понравилось, спасибо
Хорошее расположение, оптимальное соотношение цена-качество. Радушный персонал. Чисто. Кофемашины на завтраке нет, зато есть шампанское (кому это прям принципиально)
Отличный отель, в номере очень чисто , светло , в ванной пол с подогревом , интерьер очень понравился 🥰 чай , кофе, вода круглосуточно, по геолокации находится в удобном месте, все рядом .
Отличный отель во всем!!! Расположен не далеко от центра. В нем не так много номеров, но они все очень уютные и просторные. Мы жили на втором этаже, там отдельная стеклянная дверь. Мебель, сантехника, кровать все замечательное. Завтраки если и не назвать разнообразные, но все есть, по личному желанию сделают амлет или глазурью, на столе колбасы, рыба, сыры и сладости. Очень много картин, сотрудники говорят подлинники. Выбирали между азимутом и этим отелем, остановились тут и не пожалели нисколько!!!
Приехали в Мурманск с друзьями на 4 дня посетить ледокол Ленин, посмотреть памятник Алёше, памятник коту, а главное съездить на Териберку.
Остановились в этом сказочном отеле.
Боже, какой же уютный отель!
Здесь уютно, чисто, красиво, доброжелательно.
Какие милые улыбчивые сотрудники.
В отеле есть удивительная комната с круглосуточным кофе и чаем, с печеньками и конфетками. Это очень мило.
Обязательно останавливайтесь в этом отеле!
Добавляю отзыв.
Единственный момент, что не понравилось. Мы живём в номере 4, за окном всё время тусуются дети. Не в смысле за окном далеко, а на карнизе за окном, заглядывая в номер. И это постоянно. Т.е. поворачиваешь голову, а к тебе в номер заглядывают люди. А дети фотографируют через стекло снаружи. Это некомфортно.
3
С
Светлана Подобайлова
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Уютный, мини- отельив центре Мурманска. Чисто, душевно, хорошие завтраки. Доброжелательный персонал. Спасибо за гостеприимство!
Единственный минус- закуоизоляция: если попадутся активные соседи, будете слышать топот и разговоры. Топот из коридора слышен вне зависимости от соседей)))
Очень рада что забронировала именно этот отель. Жили неделю в люксе 2. На этаже 2 люкса, сталинка, тишина и спокой. В холле для двух люксов кофемашина, чайник, холодильник с морозилкой, столовая на 6 персон. Завтраки внизу в ресторане, но он работает только на завтраки. Завтраки стандартные, нам вполне хватало. Воду берешь на ресепшене без ограничений. Все чудесно, красивый интерьер, приятные сотрудники. Если судьба занесет в Мурманск, то пусть несет только сюда. Всем рекомендую.
Отличный отель, очень просторный номер, весь ремонт сделан в стиле ренесанс, очень огромная и красивая ванная, набор для умывания от фирмы grass (а не как у большинства отелей самой дешевой фирмы), также есть чайный уголок в холе где всегда есть кофемашина с готовым кофе и много чая на выбор.
Один раз отключили горячую воду на районе, на что алминистратор принесла извенения от отеля и чуть позже занесли нам бутылочку вина.
Ресторан при отеле отличный, сделан со вкусом, очень уютно и потрясающий шведский стол на завтрак))
Вообщем отелем очень довольны, всем советую))
Шикарная гостиница с хорошими завтраками, номера просто супер, персонал очень вежливый и заботливый, жаль что только нельзя поужинать, а так все на достойном уровне
Очень уютнее место. В центре города. Завтраки включены, очень чисто. Приветственный персонал. Чай, кофе, печенье и конфеты. Отличное место. Рекомендую здесь остановиться.
Полный восторг! 🎉👌Красиво, чисто, ненавязчиво, отличный шведский стол! Отель в центре, но тихо. Если поеду ещё раз, обязательно остановлюсь в Ренессансе. Всем рекомендую!! Спасибо персоналу отеля👍❤️💐
Хорошая гостиница, хороший завтрак, подавали шампанское и вино, но по мне так лучше слабосоленой рыбки положили, номера чистые сантехника приличная, но есть одно НО: зачем класть набор полотенец на кровать??? Это же какой-то платскартный сервис. Идёшь умыться помыл лицо, а потом бац полотенца на кровати. С мокрым лицом бежишь их искать. Полотенца должны быть там где ими пользуются, на кроватях их не должно быть.
Отличный отель на тихой улочке в самом центре Мурманска! Уютные номера, вкусный завтрак, приветливый персонал. Пешком в течение 10-15 можно добраться до центральной площади, лучших ресторанов. 20-30 минут до морского вокзала.
Гостиница занимает первый этаж многоквартирного дома. Шикарная обстановка, видно, что денег вложено много. Звезды снимаю за персонал. Девушка на ресепшене разговаривает с гостем "через губу" , ощущение, что это не я оплачиваю 6 т.р. за ночь, а я бедная родственница, которая месяц живёт за её счёт. На любую просьбу - закатывание глаз и внешнее пренебрежение((( Завтраки заказной, попросила яичницу - сделали, но при этом выговорить почему я поздно пришла((( в 9.30, хотя завтраки до 10.00
Хороший небольшой отель в центре города. Номера хорошие, все чисто и уютно. Завтраки выше всяких похвал с шампанским. Персонал очень приветливый. Советую
Отличный отель, затраты на номер окупаются. Чистые удобные номера, дружелюбный персонал помогает решать любые вопросы, Завтрак - шведский стол, не очень разнообразный, зато вкусный (предлагается шампанское). Отдельного внимания заслуживает интерьер ресторана.
ОЧЕНЬ хороший отель! По фото. Побывать, к сожалению, не получилось. Номеров очень мало, бронировать надо за пару месяцев. А самое главное и непонятное - отказали в заселении в свободный номер с двуспальной кроватью двух гостей. Дикость какая-то...Номер типа "одноместный", хотя и с большой кроватью и на сайте написано "до 2 мест".
Может в другой раз повезет или отель изменит свои правила
Останавливался по работе на пару дней в Августе 2021 года, отличное место. Персонал, интерьер, номер, завтраки на отлично👍 Неплохое расположение, в пешей доступности центральная площадь, авто и ж/д вокзал, морпорт и кафешки. Спасибо, буду в Мурманске только к Вам👋
Уютный отель с безумно вкусными завтраками, включающие в себя шампанское, для тех кто вечером ,,хорошо отдохнул,, Обслуживание не навязчивое, но всё оперативно делают по просьбе. Персонал вежливый, всегда готовый помочь соориентироваться по городу, где что есть, что посмотреть.
Наведите порядок с душем: то кипяток, то холодная вода. Это и опасно, можно получить ожог, но и никак на пять звезд не соответсвует. А Вы пишете о пяти звездах. Две звезды максимум. Думаю, я не первый, кто об этом говорит.
Хороший отель, прекрасное расположение, вежливый персонал, в холле можно налить чай/кофе и поесть конфет/печенек в неограниченном количестве. В коридоре есть кулер. Номер чистый с очень удобной мягкой кроватью, звукоизоляция, в целом, хорошая, но шум из коридора слышен. Отличная душевая кабина, все «ванные» принадлежности есть,в т.ч. бритвенный станок,шапочка для душа, щетка с пастой и тд и тп.
Завтрак представляет из себя небольшой шведский стол с шампанским 😀Дополнительно можно заказать блинчики/яичницу/омлет.
Жили в номере люкс, всё понравилось. Заезд был в день рождения - в номере ждал комплимент - бутылка шампанского. В номере есть халаты, расходники: шампунь/кондиционер/зубные щётки, тапки. Смарт-тв. Вокруг красивый район для любителей «сталинок». Завтраки разнообразные, на выбор могут приготовить блинчики/омлет/яичницу. Шампанское на завтраке - прекрасно на отдыхе.
Хороший добротный отель. В центре и с хорошей доступностью до разных мест, вроде ресторана Тундра, кинотеатра Мурманск, жд и авто вокзала, морвлкзала. Номера свежие, завтрак хороший
Отличный отель. Находится в пешей доступности от многих достопримечательностей Мурманска. Великолепный интерьер, вкусный завтрак и признательные отельеры сделают ваш отдых незабываемым
Прекрасная гостиница, шикарные завтраки и очень хороший ресторан. Еду можно также закпзывать в номер, а случае если ресторане банкеты. Расаоложение отеля очень удачное - в тихом районе, но рядом с центром. Можно везде пройти пешком. Вежливый персонал, чистые номера.