Renault TransTehService
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
387 reviews
November 16, 2022
Отличное качество обслуживания, объясняют понятно, отзывчивые сотрудники
December 31, 2021
Отличный автосалон , хорошие отношения к покупателям. Добрый и отзывчивый работающий персонал. Рекомендую.
3
June 9, 2022
Очень нравится автосалон, всегда приветливые сотрудники, удобное расположение.
1
3
May 29, 2022
Отвратильный старший менеджер Ринат. Отказались менять по гарантии аккумулятор. Хотя на него гарантия до 100тысяч. Начал зачем-то мне говорить про обстановку в стране. У нас говорит война, сейчас время такое что нельзя поменять.
1
April 18, 2021
Я поражаюсь уфимским салонам Рено, что ТТС, что другие товарищи на букву Б. Такого уровня хамства, полного безразличия к клиентам я не видел ещё. В салоне стояли 2 арканы, двери открыты, можно сесть, посмотреть, покрыть все что можно, а вот багажник закрыт, и не посмотришь. На просьбу открыть багажник, сотрудник салона говорит, что машина забронирована (хотя нормальные салоны так и пишут, машина мол забронирована , извините мол) и багажник мы не откроем, и так с двумя машинами в шоуруме (в моем понимании шоурум от на то и шоурум, что там можно облазить всю машину и получить ответы на все интересующие вопросы). Сотрудник предлагает пойти на стоянку, я соглашаюсь, по пути рассуждая , почему же все таки нельзя смотреть багажник, если всю остальную машину можно, на что сотрудник с высока, с неприемлемым тоном, говорит, это мы решаем, открывать или нет. После этой фразы, я развернулся и ушел, а сотрудник даже не предпринял попыток как то ситуацию исправить.
Вы, господа уфимские, обнаглели очень сильно.
7
2
April 9, 2023
Кузовной ремонт сделан на отлично рекомендую данную организацию
3
February 7, 2023
Перекупщики уже теперь, сервис так себе, цены заоблочные, квалификация низкая На этом тока и живут теперь думаю.
May 20, 2023
Хороший ,отзывчивый менеджер, всё отлично
3
November 25, 2021
Менеджер Айдар очень внимательно отнесся к моим пожеланиям. Сделал предложения по интересующей меня машине. Это меня устроило и мы заключили предварительный договор поставки авто, в отличии от других салонов, где отказались заключать ПДП.
1
2
June 7
Профессиональный подход к своему делу, рекомендую
1
June 15, 2022
Обслуживание хорошее, консультанты все доступно объясняют, разьясняют
3
1
January 18, 2023
Все отлично !!!!!помогли с покупкой автомобиля .
3
1
November 8, 2021
Посмотрел на автомобили в салоне и ушёл. Всё менеджеры стояли в кучке и, что то обсуждали. До этого им позвонил и узнал, что чтобы пройти тест драйв, нужно записываться за неделю и только на рабочие дни, что очень неудобно.
1
1
August 20, 2021
Купил там новый автомобиль. Поставили мне дополнительное оборудование на 118000 рублей. В договоре не прописано конкретно, какая дополнительная услуга, сколько стоит рублей. Написали только общую сумму. По факту, всё дополнительное оборудование продали в тридорога. Когда я им позвонил и потребовал цены, то узнал, что сигнализацию "шерхан", мне продали за 30000 рублей. И всё остальное стоит также дорого.
6
2
May 22, 2021
Сегодня был ТТС.
Яндекс узнал об этом и предложил оставить отзыв, что собственно я и сделаю.
Я как потенциальный покупатель зашёл в ТТС, решил пройти тест/драйв.
На вопрос сотруднику можно ли его пройти, получил ответ, что тест/драйв проходят только при покупки автомобиля.
Впал в ступор.
Собравшись с мыслями подошёл к главному администратору, рассказал.
Администратор сказала, что это была шутка.
По мне так, это развод на ло*а.
Извинений не принесли и досвидание тоже не сказали.
Уехал несолоно хлебавши, сказав досвидание и пожелав здоровья.
5
1
April 19, 2021
Покупали рено аркана, обслуживал продавец Ильшат все объяснил, показал, очень хороший вежливый продавец, все очень понравилось. Покупкой довольны.
2
3
July 6, 2022
Вежливый персонал. Быстрое и качественное выполнение ремонтных работ.
2
1
August 21, 2023
Сервисов доволен, Мастер Зайцев Сергей👍
3
November 5, 2022
Цены бешеные и времени долго делают, и обещали скидку так и не сделали, а нащет качества работы покажет время ?
August 23, 2023
Ттс норм контора, не ошибается тот кто ничего не делает ;)
October 16, 2023
Рено ушло и качество на гаражное обслуживание пошло.
3
1
July 30
Все по делу. Во время. Ничего лишнего
June 19, 2022
Низкие цены на работу, возможность использования своих расходных материалов лояльное отношение к клиенту.
3
April 28, 2021
Обратился по поводу приобретения авто Рено Дастер в феврале ,на что получил ответ на 100 тысяч дороже от реальной стоимости, в связи с допами (сигналочка за 40т. антиткор за 40т. и сеточка под радиатор 20т.) Я единственного не пойму ,вы каким местом антикор делаете и где, за такие деньги? В итоге предложили подождать 5-7 месяцев. Сказали, что к сентябрю точно авто подойдет.
3
2
November 14, 2021
Понравилось профессиональное обслуживание мастера Евгения. Побольше бы таких ответственных и разбирающихся специалистов везде.
2
1
December 3, 2022
Вчера заезжал на мойку, работу сделали качественно и быстро
3
1
June 9, 2022
Прекрасный салон, вежливые консультанты. Быстро решили проблему с машиной.
3
1
December 18, 2021
Дорого. Много дорогих не нужных допов. За такие деньги можно вложиться в недвижимость купить квартиру. Очень большой процент авто выходит золотая.
2
3
October 9, 2021
Очень не организованно. Покупал и фильтр и хотел купить масло. На рено дастер. Ждал 30 минут. Зачем то стали спрашивать фамилию имя отчество и дату рождения для, покупки. Кое как фильтр купил и уехал. Для официального дилера очень плохо
3
1
June 1
Ремонт хороший
April 3
Нормальный сервис
July 10, 2023
Купил и обслуживаю машину, все устраивает
2
1
March 24, 2020
приобрели в ТрансТехСервисе автомобиль Рено Сандеро.
Нас обслуживал продавец-консультант Артур Саляхетдинов, хочеться особо отметить его профессиянализм , знание своего дела , умение найти подход и общий язык с клиентом , доброжелательность. Рекомендуем эту компанию работают честно профессионально. Остались довольны на 100%.
5
3
August 8, 2019
Нравится всё и сервис и менеджеры...всё на высоком уровне. Примут, проконсультируют, предложат чай, кофе...не бросают одних с выбором машины, всегда помогут сориентироваться и сделать правильный выбор. Молодцы ребята! Недавно были там с супругом, заказали машину...менеджер просто умничка.... все очень быстро оформил. Теперь ждем машинку)))
5
2
December 2, 2022
Приняли с пониманием, решили вопрос, но дороже чем в других сервисах. Остался доволен
1
July 17, 2022
Отличное отношение к клиентам, не оставляют без внимания. Отделу сервиса отдельный респект!
3
1
September 22, 2021
Покупал Рено Аркана в данном салоне, купил по хорошей цене, приехал на тест драйв, а вечером уехал но новом автомобиле, Кашбуллин Артур мастер своего дела, доволен обслуживанием.
5
February 26, 2020
Из положительного только то, что при входе с Вами здороваются. Был в данном салоне несколько раз. Начну по порядку. Когда у них покупали авто, было навязано столько всяких услуг что просто уму не постижимо!!!! постоянно сували на подпись разного рода сомнительные договоры.(помощь на дороге, страхование вашего кота, шумоизоляция сумки вашей жены и прочее ( утрирую конечно- но что бы вы понимали). Далее при кредитовании менеджер просто настроен на то что бы впарить вам максимальное количество доп услуг, что приводит к максимальному удорожанию кредита...Благо я внимательно все читал и отметал еще на стадии подписания. При чем когда отказывался что то подписывать, мне говорили что вам откажут в кредите....прям угрожали.... хотя кредит был одобрен уже)))) С покупкой проехали. Далее обслуживание. Персонал на первый взгляд вежливый (конкретных имен называть не буду), но как только вы с чем то не согласны, милая улыбка начинает граничить с полным призрением и отвращением, разумеется и говорить с Вами начинают в другом тоне...Когда я начинал внимательно читать договоры, у меня в прямом смысле вырывали бумаги из рук.... Это уровень автосалонов перекупов, уж точно не официального дилера.
21
2
October 3, 2022
Появился стук при движении по неровностям. Записался на осмотр ходовой. Оперативно выявили люфт левой шаровой опоры. Сказали, что шаровая меняется в сборе с рычагом. Без лишних слов поменяли рычаг по гарантии на новый и отрегулировали углы установки колес.
October 24, 2022
Обслуживаю авто тут, всегда всё делают вовремя, запись через их приложение работает
February 22, 2023
Второй раз за год обратился по гарантийному случаю,все супер.
2
July 23, 2022
Всё отлично, ребята молодцы работают на совесть
3
1
June 4, 2023
Всеми способами пытается найти не гарантийный случай
2
1
August 6, 2019
Покупаем вторую машину в Рено. Отличный сервис, менеджер постоянно на связи, сам дает обратную связь по авто, когда поступит авто в салон. Отдельное спасибо менеджеру Эрику, отличный специалист, сама являюсь продажником с большим опытом, поэтому продавцам со мной тяжело, так вот этот парень смог мне продать автомобиль 💪! Жду свой автомобиль с нетерпением!
Доработаю отзыв месяц спустя. Вопросов к продавцам так же нет, молодцы. Вопрос к логистике: задержали автомобиль на неделю, из за чего цена на него повысилась и об этом поставили перед фактом. Далее, наш кредитный специалист на момент продажи была в отпуске и нам предоставили другого, которая, даже не уточнив ситуацию, сразу начала хамить и разговаривать грубо, так огромное ей "спасибо" за испорченное впечатление от центра. Репутацию можно создавать годами хорошим сервисом, но один неадекватный человек полностью в момент все портит.
6
1
May 8
Классно
1
1
June 10, 2022
Нагло разводят на сервисе то дастера 11 года 65 тр это жуть навязывают не нужные работы которые нет необходимости делать например заменить антифриз хотя через 10 тысяч надо менять ГРМ с помпой и опять же менять антифриз или заменить тормозную житкость 4 тр
1
June 20, 2022
Цены высокие, машины принимают по низким ценам. Обман. Ложь. Не рекомендую транс тех сервис, в принципе.
1
December 23, 2021
Впечатления очень хорошие я там купил автомобиль Дастер и я считаю что мне повезло тем что я обратился в этот автосалон
1
1
May 31, 2021
Хороший дилерский центр. Покупал здесь в 2014году автомобиль. Вежливый и компетентный персонал.
3
1
January 3, 2022
Отвратительно !!!! Дозвониться до мастера кузовного ремонта Тимура вообще не реально ! За 1,5 месяца ни разу сама не дозвонилась ! Клиентоориентированность просто на нуле !
1
1