Хороший автосервис, по сравнению с официалами не дорого, запчасти по нормальной цене, правда иногда хотрят, что то не доделывают (мне колесо не докрутили). Но в остальном нравиться, кто в верхней части удобно.
Всем рекомендую. Обратилась в критической ситуации, отказало сцепление. Приняли в этот же день вечером. На следующий день машина была готово. Все четко. Все по делу. Цены по сравнению с аналагичными организациями приятно удивили. Менеджеры Евгений и Александр очень грамотные специалисты. На Рено Логан все запчасти в наличии. Вообщем рекомендую!
Здравствуйте , перед покупкоа б/у Рено Меган 2 автомобиля я решил проверить его на исправнось и недочеты и составить примерную стоимость работ которую мне придется вложить в нее , после осмотра ребята сказали что автомобиль очень хорош как по кузову так и по технике в целом , за исключением кондиционера , и потекших сальников акпп, сайлен блоки задней балки, цены , расчеты на запчасти и на проведение работ меня удивили , цены адекватные, люди приятные говорят все как есть , я им искренне благодарен !!! В этот же вечер я купил этот автомобиль и записался в Реномаг снова на устронение течи сальников акпп, заправили кондиционер предварительно проверив его по всем параметрам, работу выполнили быстро и качественно! Спасибо вам ребята за ваш труд.
Хороший сервис, все отлично. Менял масло. Мастера внимательные. Менеджер Евгений очень профессионален и быстр. Все делает по высшему разряду. Благодарность выражаю
Сегодня прошли у них ТО-1. Renault Sandero Stepway 2 (2021 г/в). Всё очень даже прилично и уютненько. Мастер - общительный👍. Теперь у них буду обслуживаться 👍
Обслуживанию там машины 4 года, качественная работа и отличный персонал. Отдельное спасибо Евгению Белякову, за внимательное отношение и решение всех вопросов с машиной! У ребят 2-ой год оставляю колеса на хранение - очень удобно.
Приятный автосервис, с разделением по сервису закупке и оплате , цены умеренные, качество на уровне,
Бесплатно кофе на диване ожидания нет , к сожалению
Качество работы и скорость. За полтора года обслуживания нареканий нет. Основная беда сервисов это отсутствие запчастей, заказ от трех дней. Здесь в редких исключения все было .
Обслуживался в реномаг, у меня рено дастер, раз в год предлагают менять одни и те же запчасти в подвеске. Верил, в последний раз сделал только то, что гудело, они насчитали на 23тр запчасти. Заехал в другой сервис из всего списка нужно поменять только стойки стабилизатора. Честно говоря возмущён. Есть заказ-наряды от прошлых работ. В других автосервисах ходят о них слухи, что меняют хорошее на хорошее. Хочу подчеркнуть, что они мне делали нормально, то что действительно было сломано. Может сам мастер, чтобы у него была работа все это приписываюет при диагностике, не знаю. Понимаю, что мой отрицательный отзыв потеряется в положительных, но молчать не хочется!
17
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Был по мелочи и вроде все сделали,но у их крупного конкурента ,на яблоневой,как то все более дружелюбно что-ли.Оставлю сервис про запас,так как отзывы хорошие есть и в целом,мне сделали то что надо было сделать
Отличный сервис. Делают быстро, качественно. Цены реальные, не заоблачные. Мастера высококлассные. Я всем своим друзьям готова порекомендовать этот сервис. Там обслуживают не
только а/м марки Рено. Ставят
Орегинальные авто зап. Части. Есть небольшое место ожидания для клиентов, где можно посмотреть TV и выпить кофе. Сотрудники культурные, вежливые, внимательные. Есть возможность предварительной записи.
Обслуживаем машины в этом сервисе несколько лет. За это время все наши трудности были решены. Соответствие цена/качество. Рекомендуем, все без обмана и выманивания денег!
Обращаюсь в этот сервис не в первый раз, внимательное отношение персонала, лишние услуги не навязывают, подскажут что и как лучше сделать, работу выполняют точно в срок, ни разу не подводили, спасибо парням за честный труд.
Отличный сервис, адекватные цены на работы, советую!!!
1
1
Show business's response
К
Клиентка
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Дорогой сервис и в магазине запчасти продают по завышенным ценам. Звонишь, цена одна, а приезжаешь, она сразу возрастает. Понимают, что тебе деваться некуда, срочно нужны запчасти и наживаются на тебе. А раньше давали скидки. Хорошо, что есть другие сервисы и другие магазины запчастей.
Если хотите научиться зарабатывать деньги, спросите этих ребят как. Был скрип под передним колесом, заехал на диагностику, насчитали 23 тыс.р. ремонта, включая замену стоек. Менять стойки не стал, только самое необходимое, вышло 12 т.р. Выезжаю из сервиса и ВНИМАНИЕ - скрип остался. В бумажке написали люфт рейки. Поехал на другой сервис, сразу выявили износ шаровой опоры. Не определение такого рода поломки это край. Всё понимаю, всем нужно зарабатывать, но не обманом на незнании клиента.
Диагностировали кондиционер, заправили, сообщили, что система целая, но кондер не заработал, вероятно проблема в датчике давления.
На вопрос, можно ли просто заменить датчик - мастер ответил, что НЕТ и нужно сливать фреон, менять датчик и заливать обратно. На меган 2 есть клапан предохранительный и так можно сделать, но спорить не стал.
Вечером купив датчик и скинув бампер заменил за 10минут. Делали до этого нормально, но осадочек то ли от незнания, то ли от развода остался.
12
1
Show business's response
Н
Никита
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Хороший сервис, запчасти на логан в наличии, лишнего не навязывают, в рем. зону пускают
Обслуживал и ремонтировал авто в этом месте на протяжении 3-х лет, накопилось негатива, ушел в другой автосервис.
1) 07.2021 ремонтировал подвеску, забрал машину со словами мастера Евгения, что все в порядке. Появился на кочках гремящий звук, вернул машину, оказалось что напрочь проржавела реактивная тяга задней балки. Местные "мастера" отпилили ненужную! часть тяги и оставили часть, закрепленную в одной точке, на которой крепятся тормозные магистрали. Она то свободным концом и бренчала о днище. Поражает халатность при ремонте, хоть бы сказали чего.
2) зимой 2021 года менял ремень ГРМ, в том числе и антифриз. "Залили" самый дорогой Мобил оранжевого цвета, вышел в 2400 (что даже не обсуждалось, вам для людей антифриз или для олигархов), дали на доливку литр этой оранжевой жидкости, вот только в расширительном бачке антифриз как был зеленого цвета, так и остался. И по сей день он там зеленый, что наводит на определенные мысли...
3) Весной 2020 приехал с проблемой подклинивания руля при повороте, была приговорена рулевая рейка и успешно заменена. Вот только подклинивание осталось. После этого еще раз все проверили, кстати ремонты производились в смену мастера Евгения (см. п.1). И опять руль клинило, после этого они долго думали и наконец придумали, что клинит крестовину рулевого вала, на что мне было предложено купить новый вал за 30+ т.р. или с разборки за 20 т.р. И никаких больше вариантов. На мои возражения, что можно ведь отдельно перепрессовать крестовину мне ответили, что такими работами не занимаются и или 20 т.р. или 30 т.р. Крестовину я заменил сам, работа трудоемкая по разбору авто, но за 3 часа справился, затраты 400 руб. Кстати представляете, в один момент сломалась и рейка и крестовина, бывают же совпадения. Терзают смутные сомнения, что рейка была ни при чем и поменяли мне ее зря, исправную на исправную.
Думайте сами, решайте сами, может мне так не повезло, машина в годах (2005 г.в.), внимания требует, но туда больше ни ногой.
Обслуживаем здесь уже второй Рено. Всегда нас радуют:
1. запчасти всегда в наличии, то есть через несколько часов мы получаем обратно свою машинку в полном здравии.
2. Муж проверяет масло, все поменяно. Всегда, сколько раз уже обращались.
3. Не разводят. Уговорили нас поменять свечи, на осмотре свечи нормальные, так и сказали, не обманули.
4. Муж пожаловался на работу машины. Думал на одно, после осмотра - позвонили, сказали другое. Поменяли, все отлично.
5. Большое окно в ремонтную зону, можно наблюдать за ремонтом кому надо.
Спасибо за работу! Приятно, что есть нормальные сервисы, с профессиональными мастерами.
Давно была клиентом этого сервиса. Раньше помогали нормально. Но сейчас все стало плохо!!! Мне надо было опору ДВС поменять, работа заняла 30 минут, но ждала в сервисе два часа! Хотя из клиентов была одна и можно ведь было сначала мне сделать, а потом тех клиентов, кто оставил свои авто и ждёт дома. Через несколько дней после ремонта опоры, - загорелась на панеле ошибка двигателя, приехала, думала может что то сдвинулось, знакомый сказал, что скорей всего с этим связана ошибка. Приехала, в надежде, что помогут. Приемщик загнал машину, мастер открыл капот и просто сказал , что двигатель на месте...и нужен диагност. Эта "помощь" заняла две секунды.. Но! Окончательно "добило" то, что приемщик собрался выписывать мне заказ- наряд, типа за ЭТО я должна заплатить!!!?? Во всех сервисах диагностика ходовой бесплатно, сервисы борятся за клиентов, привлекают их, а здесь за то, что мне просто сказали, что нужен диагност, не подняли на подъёмник, не проверили как они закрепили ДВС, даже не дотронулись до авто, с меня стали вымогать (иначе это не назовёшь!) деньги! От такой наглости я просто в шоке! Пропало всякое желание ехать в этот сервис!!!
Очень хороший сервис, денег лишних не берут. Меняла амортизаторы и нижнюю шаровую опору. Вин номер на машине не бился, ребята чудесным образом нашли мне все детали, быстро все пришло, за 3 часа все поменяли. Всегда на связи, держат в курсе происходящего. Обслуживаюсь только у них.
Несколько раз обращалась в этот центр. В последний раз обращалась для замены тормозов на моем автомобиле. Не довольна, как сделали. Скрип и скрежет не устранили даже после повторного обращения. Буду искать другой сервис.
Раньше был нормальный сервис .Сейчас полный отстой. Не мастеров ни инструмента. Умудрились даже порог на подъёмнике измять. Жалко что увидел потом. Вобщем никому не советую. Сплошной развод на деньги. Нормальной переноски нет, светит каким-то изломаным фонариком, курить бегает каждые пять минут. Сайлент блоки на кашкае перфоратором выбивали.