Ремонтировал свой автомобиль несколько раз (около трёх) каждый раз увеличивалась окончательная стоимость работ от названной изначально. Слов не держит даже директор, обещали скидку сделать в следующий раз, сделали запись за подписью директора и печатью, но скидку не дали. В общем основная задача сервиса "выкачивать" по максимуму из клиентов.
(посоветовал папе после первого ремонта, у него та же история по завышенной цене на ремонт после выполненых работ).
Соседу вообще ничего не сделали - не смогли, зато счёт выставили за то что машина простояла в сервисе!!! ужасно, никому не рекомендую.
готов ответить за свой отзыв и показать заказ наряды!
Предпочитаю именно этот сервис. Машину оставляю, не глядя и не сомневаясь. У меня не первая Реношка, обслуживаюсь только здесь. Цены на порядок ниже, чем у официалов. Народ вежливый. Не накручивают.
Я бы не стал бы рекомендовать своим знакомым данный сервис, по той причине, что отношение сотрудников автосервиса меня не устроило. По телефону мне сказали, что я могу присутствовать при ремонте авто, а когда заехал на СТО, меня попросили отойти в клиентскую зону, поскольку в ремонтной зоне не безопасно и кому то из сервисменов не нравиться когда у них «стоят над душой». По этой причине я выберу другой сервис для обслуживания своего авто, где не запрещено наблюдать за процессом ремонта своего авто.
Быстрое и качественное обслуживание. Являюсь клиентом с 2012 года. Обслуживаю в этом автосервисе уже 3-й автомобиль. Профессиональный коллектив под руководством ответственного Руководителя.
По запчастям есть всё и всегда на ходовые реношки.Всё быстро.Молодцы!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
April 27, 2019
Развод. Никакой экономии для владельцев рено и ниссан. Качество и цена такая же как и у других сетевиков. Смысла нет.
Под видом , типа профи , накручивают сначала гемора , а потом к нему еще допов. А как вопрос задаешь мастеру конкретней , так сказать любопытствуешь, сразу нос в пол , я работаю, я не знаю, считал не я , вопросы не ко мне . короче , задание слесарей навтыкать проблем , а бабе той их запроцентовать .
На элементарные вопросы по проценту износа ответить не могут. Типа, я откуда знаю когда че полетит и лыбу давят.
У меня старенькая машина, и только там я зделал, диагностику, двигателя. Мне всё паиснили, что нужно поменять, всё понравилось, есть не большая стоянка.
Плюсы:
1. Отношение к клиенту.
2. Умеренные цены.
3. Квалификация мастера по приему.
Минусы: попросил устранить скрип при повороте руля. Сказали, что сделали, но скрип не пропал. Денег за это не брали.
1
12
А
александр
Level 20 Local Expert
March 15, 2019
Сплошной развод на деньги. Навязывают ремонт , который не нужен. Причём очень убедительно. Проходил у них плановые т/о . Автомобиль Ниссан Альмера. Насчитали на 35 т.р. Так как ничего не стучало , не гремело , обратился в шкоду к официалам через полгода ( предстояла дальняя поездка) , результат - ремонт шаровых. Диагностика у них 600 р. , А в реномаге настаивали на ремонте практически всей подвески. Прошёл ещё год. Собираюсь планово проверить авто перед летними дальними поездками на юга. Обращаюсь к кому угодно , только не в реномаг. Люди , держитесь от них подальше!!!
Сервис гаражного уровня с ценами как у официалов. Слабая диагностика, так себе качестве ремонта. Клиенты сидят в коридоре на проходе или гуляют по грязному двору
Сервис среднего уровня, был там один раз, больше не поеду
1
2
Show business's response
Man
Level 14 Local Expert
November 27, 2018
Покупал пару деталей пока все нормально мастер-приёмщик при допросе ;) показал что пока обладает о моем Рено знаниями больше меня приятно разговаривать есть вероятность в дни великой лени буду ремонтировать ТАМ ;) а так
Все Машины ремонтирую сам либо под присмотром когда лень;)