Ребята, 30 человек в зале ждут свою очередь по 2 часа?!
ДВА ЧАСА! Это при суточной аренде
2 часа на взять и 2 часа на сдать! Это немыслимо!
Наймите ещё менеджеров. Это просто неуважение к клиенту!
Отличный прокат,плохо что убрали пост оплату,так как заказчик оплачивает проект в основном по окончании съёмки, не очень удобно
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2020
Просто спасение для фотографов и операторов. Теперь и невозможно представить как можно работать без таких сервисов. Ребята дружелюбные, могут подсказать и посоветовать.
Регулярно арендуем оборудование для проекта Пилим по России, за исключением больших очередей ( но тут уж ничего не поделаешь) всегда все чётко ( ну бывает расшатанное оборудование, но крайне редко) так что рекомендую
Очень хороший прокат. Правда, есть слабое место - нередко приходится долго ждать свою очередь. Причем, это не зависит, от количества клиентов или менеджеров в зале. Просто непонятное долгое ожидание. Иногда минут по 20 и даже больше. Но это единственная проблема. Если б не она, не задумываясь поставил бы 5 звезд.
Приехали брать технику. У ребят завис С1. Программисты долго не могли ничего сделать. В итоге потеряли драгоценное время на съемку. Съемка чуть не сорвалась. Это неприемлемо в нашей индустрии, где съёмочный процесс и время стоит дорого. Нужно иметь распечатанный бэкап договоры или альтернативное решение
Очень сложно найти~ Ренту фото наблюдаю как все ходят вокруг неё но немогут найти хочется людям помочь но всем непоможеш . Тем более что она на самом деле так спрятана что мне каждый раз приходиться её искать .
Всё ничего, если бы собирали заказы к указанному времени... А то порой, ссылаются то на сбой в базе, то на недокомплект на складе. Через час начинается аренда студии. А заказ только начинают собирать.
Но в целом, спасибо, рента часто выручает.
Лучший офис компании рентафото, по совместительству их склад оборудования, найдется техника в аренду на любой каприз
3
Иван Парфентев
Level 22 Local Expert
September 12, 2021
Очереди, неудобные графики работы, невнятные лимиты, непонятно откуда нарисовавщиеся задолженности.
Уже 1,5 года беру технику в других ренталах и искренне рад этому факту.
Плохой прокат.🤷♂️ Менеджеры не ценят время клиента, а работают как ленивцы из Зверополиса - медленные и сонные.
Из 6 менеджеров, с клиентами работает только половина, клиенты сидят в очереди, остальные менеджеры залипают в Танки походу. Да и сам процесс оформления "как во сне".
Короче, клиентоориентированность не про это место. Купите кофе-машину и проснитесь уже😉
9
1
Show business's response
Н
Никита Иванов
Level 14 Local Expert
May 14, 2020
Люблю рентафото, здесь большой выбор техники и адекватные сотрудники. Единственный минус - приходится долго ждать очереди.
Уголок хипстера с лофтом и плюхами, ещё не снесённых жадными застройщиками. Минус – не очень удобный вход в здание с маленькими дверками и ненужной лестницей.