Театр начинается с вешалки, а фитнес с администратора. В персоналом большие проблемы. Рассматривала приобретение карты, тк клуб находится рядом с домом. После встречи с менеджером, передумала, вроде бы вежливо корректно, но по факту нахамили действиями. Итог выбран другой клуб, буду ездить на машине, а не пешком, зато без хамства. По отзывам клуб хороший, отказалась сразу после радушного приема, не посмотрев. Оценка низкая только администрации
***. Пришел вернуть ключи браслеты, за которые при заключение договора был оставлен залог (2 ключа по 1500 рублей), в возврате мне отказали сказав, что так как я не вернул ключи в течение 3-х месяце возврат мне не полагается. При этом в доп.соглашении к договору ничего не сказано, о том, что возврат денежных средств не осуществляется. Советую не иметь дело с непорядочными организациями.
7
Show business's response
Сергей Суворов
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Хороший зал, всё что нужно есть - от штанг до мелочей для физио. Зал не гигантский, но для полноценной тренировки найдётся всё. Цены доступные если брать определённые тарифы. Единственные моменты которые не понравились - запах в душе о котором уже сто раз все упомянули, но это не так страшно и поведение некоторых тренеров. Ходил во многие залы в разных странах и городах и хотелось бы напомнить в очередной раз что зал вам не принадлежит. Это место посещения для всех и не пытаетесь навязывать свой устав как бескультурный хозяин дома. Всем позитива и хороших тренировок.
Приобрел абонемент в данный клуб, пришел в обеденное время позаниматься, а у клуба не оказалось чистых полотенец - предложили «подождать, пока их принесут». 10-тиминутное ожидание ни к чему не привело. Вот такое «замечательное» первое впечатление👎🏼👎🏼👎🏼
Весь наш дом по адресу Новокузнецкая перестал ходить в этот зал. У всех проблемы одна , хамство со стороны админов клуба и директрисы, менеджерам по продажам там позволительно все. В том числе продавать в тихую на авито свои абонементы)))) поэтому в зале битком. И с 17.00 до 21.00 нет смысла приходить. Только после 22.00 есть места. Есть солярий, но нет в продаже стоков и прочих атрибутов для солярия. И такая халатность во всем. Баня финская 2 на 2 общая, ее просто отключают после 23.00. И ломается она постоянно. Преимуществ у зала нет. Как и клиентоориентированности.
Тренеры Юля и Андрей Поповы привели мен в нужную мне форму за короткое время!! Рад, что я выбрал именно их)
А Юлия ещё пилит красивые видосы и фото мне для инсты😅😁👍 рекомендую!!!
Хорошие качественные тренажёры, чистый зал, есть хороший бассейн 25м, джакузи, сауна. Хороший душ. Выдают полотенце на входе. Даже палочки для ушей есть))
Хорошее соотношение цена/качество. Разве что нет хамама, но есть финская сауна. Тренажеров очень много на любой вкус. Есть бассейн и замечательные групповые занятия для любого уровня подготовки.
Отличный спортзал или фитнес клуб. Хорошие тренера, которые работают по много лет. Бассейн 25 метром, не плохо. Сауна - можно попасть с профессионалами и попариться в сласть. И конечно тепленькая джакузи. Есть залы для определенных видов спорта, массаж. Зал удобно расположен.
Здесь я тренируюсь уже несколько лет. Отличное оборудование и дружелюбный персонал.
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 16, 2023
Крайне плохо убираются в раздевалках и душевых
В мужской раздевалке часто грязный пол. По углам не промытые участки. В шкафчиках грязь от ботинок, которую не протирают неделями. В душевой постоянно пустые тюбики. Мыльницы и душевые перегородки в желтом налете. На вентиляции грибок. В солярии недавно были следы от ботинок. Стены солярия забрызганы каплями от косметических средств и тоже не протираются.
6
1
Show business's response
Екатерина Бердникова
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Очень нравится этот клуб — уютная, кулуарная атмосфера, хороший бассейн и огромная джакузи на бортике. А еще можно поваляться на мягких шезлонгах у бассейна и почитать книгу с полочки рядом.
Еще очень люблю ходить на групповые, особенно на йогу в гамаках — спина радуется
Лучший фитнес-клуб Москвы! Приемлимые цены, современное удобное оборудование, высококвалифицированные тренера и своя неповторимая «рабочая» атмосфера когда хочется пахать на тренировках!💪
Миниатюрный фитнес- клуб при офисном центре, рассчитанный на тех кто работает в бизнес-центре и в перерывах придёт позаниматься на пол-часика. Небольшая кардио-зона. Есть сауна и джакузи с хлоркой. Не понравился запах хлорки в бассейне:(((
Чудесное место. Много тренажеров. Приличный бассейн. В бассейн, кстати, деток тоже берут. Если надумаете отдать ребнка, то советую Михаила в тренера ( умеет найти подход).
На территории небольшое кафе, можно купить воды, выпить кофе и перекусить.
Отличный клуб! Везде очень чисто. От менеджеров до тренеров - сильная и клиентоориентированная команда. На все вопросы отвечают и помогают. Все тренажеры продублированы и нет очередей. Две кардио зоны. Хороший бассейн. В общем мы очень довольны и рекомендую) сначала с мужем купили карты, в итоге занимаемся всей семьей и дочка и бабушка с нами.
И спасибо команде клуба за профессионализм и желание ходить в зал)))
Отличный клуб!Есть все необходимое для разного вида эффективных тренировок.Высокий уровень тренеров групповых программ,чего не могу сказать о тренажерном зале,к сожалению.
Фитнес впихивали внутрь бизнес-центра и сделали это неудачно, намеренно или случайно.
В бассейн из душевой нужно выйти практически в зал и идти по лестнице в несколько пролетов. Верх идиотизма.
Потолки что в зале, что в бассейне вполне могут вызвать приступы клаустрофобии.
Сам бассейн неплох, хорошо, что есть раздел на две дорожки для плавания и зону для купания. На качество воды нареканий нет, но постоянно не выдерживается температурный режим, запускается горячая вода (во время их платных занятий с детьми). И это реально свинское отношение к клиентам.
Хамама нет, сауна только общая. И это очередной идиотизм. В сауну в плавках - какой дебил решил это сделать. Опять же, чтобы попасть в сауну из раздевалки, нужно идти по лестнице и пройти весь бассейн. Да, зато раздолье для тех, кто любит из сауны сразу плюхнуться в бассейн.
Ванна джакузи просторная, есть две лежанки со струями холодной воды, часть форсунок на стенках, впрочем, не работают или работают не в полную силу, вода то горячая, то остывшая.
Отдельная тема - их детские занятия в бассейне. Стоит смешанный ор детей и инструкторов, джакузи используется как лягушатник, в сауне дверь не закрывается, на остальных клиентов они плевать хотели.
В целом, зона бассейна комфортная, но коричневая цветовая гамма вкупе с низкими потолками и отсутствием естественного освещения создаёт унылое ощущение
Теперь про тренажёрный зал. Хорошего про него могу сказать мало. Один из худших, в каких мне доводилось заниматься, а было их много. Много бестолковых тренажеров, при этом отсутствуют популярные, большая скученность (понятно из-за чего), сами тренажеры не самые лучшие. Из хорошего - большой набор гантелей, готовых штанг, много скамеек, хотя стоят они тоже весьма скученно.
В залах групповых занятий, как и в самом зале, уже очень видна усталость, если не обшарпанность.
Хороший спортивный клуб с некоторыми шероховатостями в управлении: время от времени санитарные места могут плохо убираться и не очень пахнуть, после жалоб все налаживается до следующего раза.
В целом хорошое место, цена/качество очень достойное
Хороший клуб на Садовом. В Замоскворечье с этим проблема. Реально только Онегин и World Class. Republica им не проинрывает. Выбрал по территориальному признаку. Не пожалел.
Добрый день! Хожу в клуб с 2013 года, честно настолько обескуражена произошедшей во второй раз ситуацией, что пишу отзыв. Что происходит по воскресеньям в отделе продаж?Первый раз, я пришла в январе и сказала, что опаздываю на занятие, пришла специально на него, прошу пропустить, а вопрос с блокировкой ключа, решить позже. Не отрываясь от тик-тика, менеджер сказала, что мне надо было приходить раньше. Я просто выпала в осадок, развернулась и ушла.
Сегодня, аналогичная ситуация, опаздываю на занятие (почему у меня открыта суббота, но закрыто воскресенье, хотя я просила при продаже карты ровно наоборот, это уже второй вопрос) передо мной очередь, мужчина длительно выясняет вопрос по бартерной карте, я прошу менеджера меня пропустить, ответ 'ждите, когда я закончу'. Хорошо, что администратор с ресершн меня пропустил.
У меня нет вопроса к квалификации менеджера отдела продаж, у меня ряд вопросов к управляющей клуба? Вы выдаете скрипты менеджерам? Почему за 10 лет при возникновении аналогичных ситуаций ни один менеджер не позволял себе хамства, сейчас я получаю это во второй раз? Менеджер отдела продаж знает, что такое приоретизация задач и способен ее сделать? Ребят, видимо пришло время расставаться( и не по моей вине
В основном, приятный персонал. В раздевалках, залах, бассейне и парной чисто. Единственное замечание, что не так часто, но бывает проблемы с чистыми полотенцами в час пик. В принципе с этим как-то научился жить. Тренера в подавляющей массе грамотные и компетентны. Правда из моего опыта как то настораживает, что не разу не видел, что б на первых занятиях тренер проводил тестирование на нагрузки по замеру пульса в покое и нагрузки с учётом на возраста. Видимо пока прокатывает. Из моей практики в другом клубе человек посадил сердце за пол года занятий со штангой.
Надеюсь, что я просто не в курсе, а моя тренировка была только ознакомительной. В остальном все здорово. Клубом я доволен.
Была на пробном занятии, тесно, пахнет сыростью . Как то не уютно стало, от покупки абонемента отказалась. Из плюсов заметила: хорошее кафе, удобное расположение, персонал вежливый, джакузи приятный и просторный., ничего не навязывают. Рекомендовать или нет- не могу, надо самим сходить. Мененджер приветливые, сами все покажут.
Покупала карту в другой клуб сети, который был мне удобен, но он закрылся. Перед закрытием заявление на возврат денег за неиспользованные месяцы по карте приняли, но при этом урегулировать вопросы отправили на Валовую, с уверением того, что этот клуб будет далее разбираться с возвратом, но не сразу, а нужно подождать, войти в положение клуба. По итогу деньги не вернули. Да, предложили заниматься здесь, но это мне совсем не удобно.
Отличный зал в центре Москвы, но неужели персонал не знает, что такое музыка для тренировок? Крутят плейлист какого-то радио. Под музыку в репаблике на Валовой быстрее уйдёшь в депрессию, а не накачаешься.
Любимый фитнес клуб с отличным залом. Если решите ходить — то идите только к тренеру Диме (фамилия Довгань)! Это лучший фитнес тренер, который у меня когда-либо был! Можете сказать, что я рекомендовал, может дать скидку))
Хороший зал. Тренерский состав неплохой, но женских тренеров крайне мало в Новогорске побольше выбор. Почему нельзя класть полотенца в специальный шкаф в переодевалке, как это сделано в Репаблика Новогорск? Здесь предлагают их брать сразу на входе, странное решение. Отсутствует хамам!!! В бассейне, при огромное кол-ве народу не всегда включают джакузи на полную (лежачие например), приходится просить. Плюс лежаков могли бы и побольше поставить. В гардеробе (где кстати самообслуживание) на единственном стуле всегда сидит какой то парень азиатской внешности (видимо сотрудник) и тупит в телефон. Приходится раздеваться не имея возможности поставить сумку с одеждой куда либо, но не на пол. Это все мелочи конечно, вцелом хороший фитнес зал, бассейн и отдельная зона кардио.